六节课,让你全面提升的管理素养.doc

1、六节课，让你全面提升管理素养课后测试测试成绩： 60.0 分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1、以下哪个不属于团队为上的大局素养？（10 分）? A相互欣赏，共同成长B相互支持，共同分享C相互依托，共同发展D相互成就，利益共存正确答案 :D多选题1、管理好自己必须以能力为核心，以_为构架形成体系？（10 分）A素养B技能C知识D利益正确答案 :A B C2、管理者需要哪些方面的素养修炼？（10 分）A遵纪合规的规范素养B敬业尽责的责任素养C积极进取的工作素养D勇于担当的敢为素养E团队为上的大局素养F未雨绸缪的危机素养正确答案:ABCDEF3、职业行为的基本守则有哪些？（10 分）A守时B尊重C承

2、诺D履约E复命正确答案:ABCDE4、责任心是指对事情能够敢于负责，主动责任的态度，以下哪些属于责任心的体现？（ 10 分）A家庭责任心B工作责任心C社会责任心D自我责任心正确答案 :A B C5、职业人的五种工作状态都有哪些？（10 分）A主动去做我能做的事B发掘职责需我做的事C发现老板让我做的事D做好老板让我做的事E应付老板让我做的事正确答案:ABCDE6、团队由哪些要素构成？（10 分）A目标B领导力C关系D规范正确答案:ABCD判断题1、领导人的首要责任就是自律和自我成长（10 分）? A正确B错误正确答案 :正确2、管理者的敢为体现在：严管厚爱，敢于亮剑！宁当恶人，不当罪人！（10

3、分）? A正确B错误正确答案 :正确3、根据海德的归因理论，一个持续成功的人，通常做内归因（10 分）? A正确B错误正确答案 :错误赠送以下资料管理的实践读后感德鲁克说：“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。”提出了三个经典的问题：我们的事业是什么？我们的事业将是什么？我们的事业究竟应该是什么？这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们：我们学习的是什么？我们学习的将是什么？我们学习的究竟应该是什么？经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性 . 多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉，熠熠发

4、光，为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度，作品能够让人们产生心灵上的共鸣，大事记是肉身已逝，但精神依然长存 .德鲁克先生管理的实践已面世半个多世纪了，在这五十多年中，有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容。但能禁得住时间考验的的书籍还是管理的实践一书，这也从另一个侧面证明了管理的实践是一本值得认真阅读的好书。终于读完了德鲁克的管理的实践，仿佛自己游荡在上个世纪中期的企业中。这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。如： 1、人是资源，是所有资源中最富潜力的资源。德鲁克认为“人的资源整个的人，是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能，最有潜力的资源。”这是因为

5、在企业可以得到的所有资源中，认识“唯一能够增长和发展的资源”，亦即“人要贡献出什么必须由他自己决定”，只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”，就可以“产生出真正完整的东西来”。 2、必须对人进行管理，挖掘出人的潜力。德鲁克明确的提出“利润并不是企业活动的目的，利润不应该成为企业决策的理由、原因和依据，他只是对企业是否起作用的一种测验”，他说道：“企业需要最大限度地发挥人的能力。”因此，“经理人员的首要任务是把他的资源首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我认为，真正诠释管理的意义就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社会的主体，是社会发展的主要动力。” 3、是工作富有活力，并使职

6、工有成就感。管理者如果只注重员工的绩效，那就死定了！那是传统的管理方式，现代管理方式已经是人性化管理，更多的是注重员工的感受。同样的工作，在行政的约束下与在自动自发的工作结果虽然是都完成任务了，但完成的综合效果完全不同。只注重绩效的话，那会留不住优秀人才。因此，要想将公司管理的有声有色，必须关注职工的感受，经常与他们交流，了解他们的想法，使他们在工作中能够感受到自己的重要性。管理的实践一书，系统的论述了企业的核心问题，即企业的目的：只有一个正确而有效的定义- 创造顾客；两个基本职能 - 营销和创新。企业存在的目的不能从自身寻找，只能从外部，从对社会的贡献中寻找，从客户那里寻找。企业通过不断的创

7、新满足顾客的需求。管理本质上是一种实践，而不是一种专业和科学，其本质不在于“知”而在于“行”。任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试，试图消除所有的波动，风险和不可知的措施也就是在消除自由，创新和成长。管理本质上是一句目标业绩和责任进行的管理。检验管理和创新的成果，不是知识，而是业绩和成就。管理者和员工在本质上没有差别，只有责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者的授权，而是来自于所承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。正确的定位个人与组织的关系，组织要求员工要主动积极，以企业的目标为努力的方向，同时要求员工要自愿接受改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势，德鲁克总结为，首先员工是一个人，通过职位建立地位，希望公平做事有意义；其次，员工要求企业建立标准，对员工良好业绩的关注。“组织需要个人为其做出贡献，个人需要把组织当成实现自己目标的工具。”因此管理者的重要任务是将