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文档简介

1、中国民众世博热渐升:民众热股 上海世博于5月正式拉开大幕,零点讨论询问集团最新跟踪调查显示,各地民众参加世博热忱高涨。相比去年9月调查结果比较,北方地区的世博热度更升,而南方地区则仍旧有待提高。最新一次调查涉及到全国31个省、自治区和直辖市,访问对象是1575岁的居民,采纳了入户和拦截相结合的方式,共获得15801个有效样本,抽样误差为±0.78。 世博热度各地不同总体上,74.3的外地民众知道2021年上海世博会,其中可能会到上海参加世博会的比例为16.7。但是不同区域之间仍旧存在较大的差异。如右图所示,从大的方向上看,全国的世博热度基本上呈从东到西依次减弱的趋势;按地理上的7大区

2、域来看,各区域民众的世博热忱可以划分为高热,中热、低热三个程度。第一,华东地区响应主动,参加踊跃。该区域20.6的受访者表示可能去看上海世博。由于毗邻上海,交通便利、快捷,加上江浙地区经济较为发达,所以民众参加盛会的热忱高涨,38.8的杭州民众期盼参加世博,排在上海周边城市的首位;南京和宁波紧随其后,表示情愿参加的比例分别为28和27;而上海本市的参加比例更是高达81.9。其次,华北、华中和东北地区的参加意愿居中。三区域分别有18.9、18.1和15.2的受访者表示可能参观世博。华北、华中与华东接壤,仍具有地理的优势。值得留意的是,北京民众对于世博会的参加主动性有了大幅提高,在2021年9月的

3、调查中,只有13的北京受访者表示可能会到上海参与世博会。但是3个月之后,表示参加的民众比例提高到了63.9,在各大城市中仅次于上海。沈阳民众的热忱相比前次调查也有提升,可能参加的比例从9提升到17.6。从区域总体来看,华北、东北的世博热度在逐步上升。但是,同区域的天津和大连两个城市,居民的参加意愿仍偏低,表示可能参加的比例分别只有6.5和3.6。第三,西北、西南和华南地区参加热忱待提高。三区域表示可能参观世博的比例分别为12,13.6和13。西北和西南地区是离上海最远的区域,也是经济相对欠发达的区域,民众的参加主动性受到制约。但是华南既和华东接壤,经济又较发达,民众的参加热忱却远低于华中和华北

4、地区,甚至低于距离更远的东北和西南。其中,广州民众表示参加世博的比例为22,虽较前次调查提升了9个百分点,但是与同为一线城市的北京相比,差距明显;而深圳仅有5.1的民众表示会参加世博会。亲子世博游最热综合31个省、自治区和直辖市的状况,比较不同类型家庭的受访者对于世博的反应,发觉核心家庭参加世博会的主动性最高,有19.1的人表示可能会去参观世博,高于其他全部类型的家庭(如下图所示),而且核心家庭在我国是比重最大的家庭结构,所以核心家庭将是世博会的主要观众群体。相比其他家庭类型,核心家庭的特点是,家中有小孩,无老人,可称之为亲子型家庭。家中无小孩的两类家庭,二人世界型(夫妇或情侣)、单身独居型,

5、其成员参加世博的可能性低于核心家庭;家中有老人的家庭,两代同堂型(夫妇+父母)、三或四代同堂型,其成员参观世博的可能性更要低于核心家庭。既然亲子型家庭观众将是世博观众的一股重要力气,所以世博宣扬,展览设计、观众服务等方面都应当有相应的考虑。2021年上海少年儿童“庆祝世博”活动、海宝儿童剧的巡演、将来瑞典馆设计的儿童游乐场,都是不错的例子。但世博开幕之后,更重要的还在于为亲子型家庭供应更人性化的观众服务。比如,在住宿方面,酒店业需要预备更多双人床+单人床的房间,供应有关爱护儿童平安的各项房间装置,增加儿童浴袍、儿童菜单、儿童电视节目,登记入住儿童信息等;在出行方面,可以在公共汽车、轨道交通上播放平安训练短片,提示父母要把孩子照看好,不让他们在站台上玩耍,年纪较小的儿童不要单独坐座位等;在场馆内部,要考虑如何应对儿童长时间排队、儿童迷路丢失、儿童哭闹影响他人等问题。以2021年爱知世博会为例,他们设置了特地的迷路儿童中心,在爱知世博会184天的展期内,2200万观众当中,迷路的孩子只有584人,并

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