邮储银行服务地方金融汇报材料

1、履行企业公民责任，倾力三农金融服务中国邮政储蓄银行XX市分行服务三农工作汇报中国邮政储蓄银行 XX市分行自2008年4月挂牌成立以来，积极 落实党中央、国务院关于服务三农的总体要求，高举普惠金融大旗， 立足地方经济社会发展实际，充分发挥和运用邮政金融独特的网络优 势、品牌优势、信誉优势、服务优势，依托遍布城乡的171个物理网点和快速扩张的ATM自助终端体系，持续加大支农服务力度，持续加 强业务创新和服务创优，持续推进涉农金融业务快速发展。邮储银行 积极履行使命，准确把握定位，贷款、存款、结算三驾马车齐头并进， 全力服务县域经济、农村金融，已成为我市金融支农工作中一支不可 或缺的重要力量。一、俯

2、下身段、深耕细作，信贷支农成效显著。邮储银行作为党中央明确提出支持？三农？建设的国有商业银行， 积极响应国家号召，切实履行社会职责，始终把服务 ？三农？、支持新农村建设和服务县域经济发展作为改革发展的一项重要任务。市分 行积极发挥自身优势，通过采取有效措施，着力开展 ？阳光信贷?活 动，为地方经济和民生事业发展作出积极的贡献。（一）从无到有，信贷业务驶入健康发展快车道成立4年多来，邮储银行市分行信贷业务从无到有，从小额贷款 到小企业贷款，为小微企业、个体工商户和农户打造多元化的融资通 道。截至2012年7月31日，贷款结余2万户、金额19.84亿元，银 行自营网点存贷比达到 30.52%,全板

3、块存贷比提高到 9.3%，呈现出 良好的发展态势。我行信贷投放与其他商业银行相比虽总量不大，但 我行贷款客户数量多、金额小、服务覆盖面广，为 ？贷款难、融资难？的？中小企业主、个体工商户和农户？提供了一条更为便捷的贷款渠 道。目前，我行各项业务已进入快速发展的良性轨道，尤其是信贷业 务更是步入了持续发展的快车道，信贷投放年均增长率均在100%上，各项信贷投放金额和结余金额均居全省邮储银行系统第三位，小 额贷款累计投放金额和结余金额自2008年7月份开办以来一直位居全省邮储银行系统第一名，尤其是2012年上半年投放量同期增长122.37%。截至2012年7月底，我行累计发放 5.2万户、金额53

4、亿 元，其中小额贷款3.5万户、金额32亿元，小企业贷款88户、金额 3.6亿元，贷款质量优良，有效缓解了全市5.2万户农户、商户、小微企业生产经营资金短缺的难题。其中，县级以下区域贷款份额占 63%成为服务县域经济的重要力量。（二）根植农村、扶植农户，信贷？输血？三农发展积极支持农村七大户（植户、养殖户、农产品流通经营户、农药 化肥经销户、副食百货零售户、小型机加工户和农村小企业户等）的 融资需求和县域经济发展，启动实施信贷 ？三进工程？（进农村、进社区、进企业）。截至7月末，涉农贷款（不含票据融资）余额 5.35 亿元，比年初增加1.57亿元，同比多增2.12亿元，同比增长65.63 %,

5、 增速比各项贷款（不含票据融资）增速高2个百分点；提升服务效率， 推动各级机构发展小微金融业务，截至7月末，用于小微企业的贷款余额18.22亿元，同比增长75.86 %，比各项贷款平均增速高1.2个百分点。（三）多措并举、广拓渠道，扎实执行？两小？战略1、与团市委合作，开展青年创业小额贷款工程，重点扶持有经济实体的、有资金需求的农村种养殖青年群体，取得了良好社会效益。2012年1 7月份全辖这方面贷款有 350户、约1500万元；累计发放 此类贷款约890户、6600万元。2、与财政等部门合作，积极开展？担保基金模式？下再就业小 额担保贷款，进一步做好服务小微企业、个体工商户和农村种养殖户 信

6、贷资金需求工作。3、与农民专业合作社重点合作。通过与农委等有关部门联系， 筛选出有一定规模的农业合作化龙头专业合作社，进行产品双向对接，加大涉农信贷领域的支持力度。 截至目前，通过专业合作社渠道， 累计投向农村种植大户、养殖大户 330户、金额1100万元。4、与工商局、个私协合作，通过？联合开展助企促发展？活动。 以?三进活动？为载体：送贷进企业，通过走千企入万店，筛选一批 重点服务企业、农业产业化龙头企业、商贸流通企业，通过银企恳谈 会、产品推介会、？政银企农？对接会等多种形式，积极为广大中小 企业提供三户联保、自然人担保、房产和商铺抵押等贴身差异化的融 资服务；送贷进市场，深入当地集中交

7、易市场，分层分类，逐个市场 联合推介邮储银行的贷款产品，使更多的商户享受三户联保、自然人 担保、房产和商铺抵押、国有土地使用权等优质贷款服务；送贷进农 村，争取乡镇党委政府、村民委员会的支持和配合，以农民专业合作 社和特色养殖种植小区为重点，送贷到田间地头，送贷到农家庭院，及时为农民群众发展特色农业提供多户联保、自然人担保等贷款融资 服务。5、与各级农广校合作，利用农广校通过举办新型农民培训班时机，联合召开？信贷支农推介会？，主要针对农机具经销户、粮食收 购户、种植户、养殖户、加工户、运输户、化肥农资户等，已累计开 展推介会32次，效果很好，收到了地方党委政府、农广校和农民朋 友的一致好评。6

8、、积极探索信用村建设。如颍州区袁集镇四十铺村是市远近闻名的废旧塑料回收加工集散地，截至目前，我行已累计对四十铺村废 品回收加工户和种植户发放贷款循环发放贷款1200万元，并且重贷率达到70%信用很好，没有发生过一笔逾期，取得了预期效果。业 务开办以来，通过信用村模式累计发放贷款约占总贷款量的30%达到9.6亿元。7、积极支持农村特色产业发展。在农村，抓特色产业已成为地方致富发展的新路子。近年来，我市农村特色产业呈现 ？一乡一品， 几乡一品？的地方区域发展趋势。邮储银行结合地方经济特点，选择 较为成型和成熟的产业，比如农业种植、水产养殖等，根据他们的贷 款需求，培育和提供农村金融服务。？我们走访

9、当地工商局、镇行业 协会等单位，深入村镇经营及种养殖基地进行实地调研，锁定目标客 户，划分产业板块，确定诚信区域，及时有效提供金融支持，促进这 些产业持续健康发展。共确定十大产业，累计投放贷款5亿元，1万户农民受益。8、推进惠民工程，将小额贷款业务作为服务地方经济的主要抓手。着力推进以？小额贷款惠三农？ 、？小额贷款进万家？ 、?小额贷款 助您发家致富？ ？小额贷款富民惠农？、？春肥行动？等为主题的 惠民工程，全力为广大城乡地区融通资金，为广大农户、个体户解决 融资难的困境，积极扩展服务领域。9、积极开展？金融知识进千村入万户？活动，改善农村金融生 态坏境，做农民致富的好帮手。通过召开金融产品

10、推介会、银企对接 会、理财沙龙、投资者座谈会等形式，推动?金融知识进千村入万户？ 活动，提高服务三农的能力。10、实施阳光信贷政策，夯实服务三农基础。坚持 ？阳光信贷？ 承诺，让客户了解邮储银行的办贷流程，对信贷服务实行 ？信息、流 程、监督？三公开，增强银客双方互信；出台了 ？信贷从业人员八不 准？，全行主动融入当地金融环境，将内部优势和外部支持相结合， 把有限的资源向信贷服务？三农？倾斜；把服务送到千家万户、田间 地头，有效缓解基层农村贷款难的问题。11、做好支持返乡农民工返乡再就业创业工作。积极支持返乡农民工创业，向返乡创业的农民工提供资金、技术支持，通过开展全方 位金融服务。建立健全农

11、民创业贷款的？绿色通道？和 ?诚信优质客 户群？，给予利率优惠、增加贷款额度等优惠政策。在法律要素齐全、 风险可控的前提下，不断简化流程和手续，缩短审批时限，通过？创业信贷绿色通道？、?一站式服务？ 等方式，实施优先调查、优先评级、 优先授信、优先发放。启动了？走千村、进万家信贷支农活动？、?春风行动？ 、？送金融知识、送货款下乡？活动、？春雨行动？，认真 安排和部署信贷支农活动的具体指标和项目。各级高管及信贷员共进入790个行政村的250000户进行宣传推介、上门服务。？送金融知识、 送贷款下乡？活动中，共发放种养殖读本60000册；2011年初，向农村赠送现代快报3000份，既送知识，又送

12、资金和致富信息， 取得了良好效果。二、不贪大利、不嫌烦琐，基础金融服务深入人心邮政金融发端自邮政网络，自1986年恢复开办以来，在相当长的时间内承担了具有公共性质的普遍服务工作，依托遍及全国的储蓄 及汇兑网点，向城乡居民提供存款、结算等基础金融业务，成为沟通 城乡金融的主要渠道。前中国银监会主席刘明康在邮储银行改制成立 伊始曾意味深长的说道：“我们有上千万的农民工在全国各地工作， 维系农民工和他家里人的最重要的服务渠道是邮政储蓄银行，我们只 要碰到进京工作的农民工，你可以问他一下，他都用一种绿卡，用这个卡可以把他的收入汇到远在天边的家里，家里人只要骑自行车就可 以在乡镇拿到自己子女邮来的钱，这

13、是一个很伟大的网络”近年来，邮储银行加快了向现代大型零售商业银行的转型步伐， 先后开办了信贷、对公、理财、信用卡、电子银行等新业务，产品线 日趋丰富，服务功能日渐强大。体制改革为市分行的发展注入了强大 动力，各项业务蓬勃开展，企业效益快速提升。自成立以来，分行业 务收入一年一大步，从2008年成立之初的利润不足 2000万元，到2011 年末已实现当年业务收入 1.79亿元，利润8100万元，2012年预计实 现业务收入2.61亿元，利润规模有望突破 1.2亿元。分行在按照市 场经济规律推进商业化运作的同时，始终坚持服务大众、服务三农的 宗旨，通过与商业银行间的错位竞争与差异化服务，有力促进了

14、我市 金融生态多样化良性发展格局的实现。（一）服务百万客户，做百姓放心的？大众银行？当前市场经济条件下，银行业市场竞争行为大多遵循 ？二八定 律？，在利润及业绩导向下更多地将金融服务资源向中高端客户、高 净值客户倾斜，客观上造成了广大农村地区金融服务缺失。但市分行 坚持走为？社区、三农？服务理念，不嫌微小、不计贫少、不贪大利， 努力向广大城乡居民提供安全可靠、低成本便捷的存款、结算及理财 服务，较好地处理了商业化运作与服务均等化之间的矛盾，深得广大 城乡百姓的信赖。截至 2012年7月底，全市邮政储蓄网点 171个， 对我市乡镇的覆盖面达到 80%上。个人客户数超 400万户，存款余 额达22

15、6.69亿元，本年累计净增39.6亿元，本年余额净增排名全省 第二；活期比重36.9%，全省排名第五。其中银行自营网点个人储蓄 存款44.8亿，本年净增8.1亿。根据农村地区居民收入增加的现实 情况，加大？送理财下乡？工作力度，确保农民增收，资产增值。本 年实现代理保险4.8亿元，代销开放式基金1.1亿元，人民币理财产 品销售11.7亿元。针对个人客户开展多种形式的金融服务，大力推 进基金、理财等新型金融产品，大力推广个人网银、手机银行等新型 金融服务手段，极大的提升了客户对邮储银行服务能力的认可度。（二）服务城乡发展，做社会认可的？便民银行？邮政金融庞大的网络使邮储银行天然地具备开展各类便民

16、金融 服务的优势，近年来市分行积极开展支付结算体系建设，大力推进银 行卡发卡工作，截至目前结存卡量已达到212.3万张，本年累计发放各类绿卡银联卡21.7万张，其中针对农村市场量身定制的福农卡发 放3.9万；本年办理各类个人转账交易140亿元，个人银行卡卡消费21亿元，个人网上交易1.4亿元，满足了城乡居民需求。尤其 在农村 市场大力开展办卡、用卡、刷卡宣传，为广大农村用户提供了安全、便捷、 惠民的支付结算渠道。市分行投入了大量的财力、物力、人力，持续开展 农民工卡特色服务、助农取款点建设、农村地区自助机具布放等工作，进 一步促进了农村地区支付结算环境的改善。此外市分行还通过信息技术手段，依托

17、邮储银行强大的中间业务 系统处理功能，开发了一系列面向企事业客户的代收代付业务，为烟草、石化、电信、电力等驻阜央企及本地商贸流通企业提供营业资金归集、销售货款电子结算、集团现金管理、代收客户费用、poS攵单、网上银行等服务，为财政、社保、教育、住房公积金等各类单位提供 代理非税、集中支付、代发工资、委托贷款、代发补贴等服务，截止 今年7月底，实现本年累计代收代付交易金额 47.64亿元，交易 笔数1239万笔，大大方便了企事业单位与人民群众的生产生活。（三）服务民生工程，做政府满意的？政策银行？近年来，各级政府不断推进民生工程工作，加大惠农强农补贴力 度，加强社会保险体系建设，各类补贴资金发放

18、工作政策性极强、时 限要求极高、任务异常繁重，补贴受助群体呈现出农业人口占比高、 年龄结构老化、收入水平低、文化程度不高等特点，服务这类客户群 体时，不但银行自身计算机系统需要耗费大量资源开销挤占成本，在 资金发放的密集时段往往会给营业网点带来巨大的窗口服务压力，而 这类补贴资金一旦发放就会被客户全额取出用于生产生活消费，几乎 没有资金沉淀，因此不少金融机构对承担这类服务望而却步，积极性 不高。市分行在农村地区的网点布局与政府需求具有高度契合，且一 直忠实于自己的企业使命和服务理念，在承担了巨大的成本压力，甚 至部分网点办理此项业务出现亏损的情况下，仍然积极承办业务，替 政府分忧，保证党的好政策及时传递到基层，把好事办好。我行在全省率先开办代发各类涉农补助，从伊始我们就对政府和 群众郑重承诺，所有涉农惠民账户的开立一律不收取开户费、卡折工 本费，不设最低存款限额，不限制账户结算功能，不收