抽纸消费调研报告

1、抽纸消费调研报告调研方式：赚零用 APP在线调研调查时间：2014年09月05日-2014年09月05日通过本次调查发现：1.超过半数的抽纸消费者会在一周内消耗完一包抽纸，可见抽纸还是有较大的需求空 间；2消费者在选购抽纸时最关注的三个方面依次是：抽数、价格及品牌，此外产品特性、 口碑及促销力度也是消费者较为关注的方面；-在抽数方面，近四成消费者更倾向于选择购买150-200抽规格的抽纸；-在价格方面，5-8元（单包抽纸价格）是抽纸目前的主要市场消费价格段；-在品牌方面，清风占领了抽纸市场的半壁江山，而心相印及维达作为第二梯队与其 还具有一定差距；-在产品特性方面，抽纸的柔韧性及柔软性是消费者

2、最为关注的两个方面；-在口碑方面，消费者主要通过周围人的使用率及对其评价来收集关于抽纸的口碑；-在促销力度方面，优惠装是最能吸引消费者购买抽纸的促销活动；3. 超过六成的消费者倾向于使用无香型的抽纸，而在使用有香型抽纸的消费者中，花 香型的抽纸最受到欢迎；“擦汗时容4. “吸水力度不足”、“擦拭时容易断裂”、“抽到最后的纸不方便抽出来”、易有纸屑黏在脸上”等是消费者在使用抽纸时感到不便的地方。样本设计样本定义：18-45岁，平常以抽纸为主要使用的纸制品之一的消费者，全国随机抽样;样本量：投放样本1000份，实际回收有效样本 720份。人口学恃征性别个人月枚入I. S/ 3000元及以下10X)

3、%3001-600氏23.0%5001-9000元30.0%tt40% 60%290007ElZt3.0%23001-26000元3.0%12001 15000元 9.0%9001-1200014.0%冢庭月收入II. 田谪杏结果诲=您一包曲低通常茎久用三？（单谨）在有使用抽纸习惯的消费者中，有58%的人会在一周内消耗完一包抽纸，还有28%的人会在2周内使用完一包抽纸。请问平时在准购抽纸时,堀主耍关注驛些右面7 （可峯选在选购抽纸时，抽数的多少（81% ）、价格（79%）及抽纸的品牌（71%）是消费者主 要关注的三个方面。清I可怒通堂闷买什么垢位的抬纸？（单自抽纸价格）（单选）超过六成的消费者

4、购买抽纸的价位集中在5-10元间，其中有 41%的人主要购买 5-8元的抽纸；此外还有20%的消费者主要购买5元以内的抽纸。清巨它千Eh主萼便用汁込现宿旳抽纸？（单选j20a （含20C® i w 卜30.0%100 LITi ZD%ISCj JOO齐38.0 咲超过九成的消费者平时购买的抽纸规格均在100抽以上，其中38%的消费者主要购买150 （含150抽）-200抽规格的抽纸。请问您平时主要使用盒纸还是软包抽纸? 电选）以2蒞走尤二67.0%67%的消费者主要以使用软包抽纸为主，另外33%的消费者以使用盒装抽纸为主。20.0 如40開花乏曼0,0 %湮莘00%leenexir.

5、B 5.0 %Breeze/：=.!Xr.45.0%遣问細认为下列i»个抽纸的品牌知名度最肓？（ mis）Vmda/：.±15.0%问及抽纸的品牌知名度，清风以45%的提及率遥遥领先，排在第二位的心相印提及率仅为20%，第三位的抽纸品牌是维达，提及率仅为15%;其他品牌提及率则均未超过10%。请问曹平时主萼通过什么堂道葬印扬纸的根菲債导？ f羊咗）消费者主要通过商店摆设（36%）、电视广告（29%）及朋友推荐（16%）来获取关于 抽纸的相关信息。厂二下芫肓壬抽迂三运呈.舌己,耶和方弍最为嘅引怒去対买？（单迭）520%0.0%在众多促销手段中，优惠装（52%）是最能够吸引消费

6、者前去购买的促销活动，其次 是打折（28% ）。在选择抽纸时，您通常会通过什么渠道了解它的口碑呢？（单选）在选撵JB纸时，思通第会通过什么豪1了群它的口牌呢？（单选）周黒人油介34%网上佛圉储肅者对严品抄平论10%网上蠹城上鑫昂牌严品笊购采情况4%霰爵与零弓藍褛二口話吏期去勺莎-6%圃圈人幌埜比如.感觉谨旋牌显碑础47%0%在选择抽纸时，消费者主要通过周围人的使用率高低（47% ）及周围人对其评价好坏（34%）来了解抽纸的口碑。话问对于抽纸的产器持哇,您星为关注的屋哪个方面？（单选）对于抽纸的产品特性，柔韧性（35%）及柔软性（33%）是消费者最关注的两个方面。竟:可平时在進提抽紙时f塩会关注

7、拄纸星舌有无吾味吗?（单迭）75.0%近八成的消费者在选择抽纸时会关注抽纸是否有香味。溝问悟平时便至的龙纸悬査等斧吾味？：单迭）36)%在选择抽纸时关注香味的消费者中，超过六成的消费者选择使用无香味的抽纸，不到 四成的消费者选择使用有香味的抽纸。邛您时最倾直丁珈种戋型幻百味职？（单谨4C在选择使用有香味的抽纸的消费者中，最受消费者欢迎的香味依次是花香型（37% ）、绿茶型（29% ）、水果型（16%）及木质香型（11%）。请问您平时主要慢尽印花的独絃还是无印花X曲纸?单选）无和花的抽纸为主67.0 %卬花的碱£为主3汕67%的消费平常以使用无印花的抽纸为主，还有33%的消费者则以使用

8、有印花的抽纸为主。1寿三岂辛壬生冋岸=呈-亍丁鬥用工盂圭匡7 （寻主|不丈肓長用45.0%圭全没IS胡I 丰常有卡卫%。特I7.0 %匕溝“阴44,0%对于抽纸的包装，有 51%的消费者会受其影响而更改购买决定，另外49%的消费者则认为影响不大或完全没有影响。于那估壬辜冋恪的拄电砖兰巧2珂买见？（单违）1.0祐在众多风格的抽纸包装中，简单朴素型（33%）的图案风格是最能吸引消费者购买的,其次是自然风景型（17%）及浪漫温婉型（14%）。那觀菩童目苗的创装规格吗？（单適）1005025超过九成的消费者对目前抽纸的包装规格表示满意。Wnd#维达4.0 叫Bresze/L75.0问及平时主要使用的抽

9、纸品牌，清风以 （43%）及维达（34% ）。75%的选择率位居榜首，其次是心相印对于不满意目前抽纸包装的消费者而言，“不容易抽取”、“容易卡住，货带出好几张”、 “第一次抽取不方便”、“包装过于单调”等理由是导致其不满的主要原因。请!晦車肘会昵选揺篁一品螂的抽嗣 ？（单选6%如衽几亍弹罔的品肆中踣近八成消费者会在几个不同品牌的抽纸中选择，另有15%的消费者从来不认固定的牌子，觉得合适就使用，还有 6%的消费者则只使用一个固定品牌的抽纸。那您平时王要桂弔啷些品牌的抽纸?（限谨2项）心岩壬43.0 94渍柔12+0 %Hyg eniK/10.0%五月花1S.0%8.0 9b那您平时只嗨买嘟个品牌

10、弐抽纸？（单选）Klctri'r18,0 96渲柔2.0% 五月花 2D%ntp伽旎飘Vi 柑 da/Stt达11.09.0 %Breeze，清风51.0%对只使用一个品牌抽纸的消费者问及平常购买的抽纸品牌，清风（51%）依旧占据第一的位置，第二、三位则依次为心相应（18%）及维达（11%）。“纸质柔软”、“口碑好”、“是老牌子”等是消费者只使用一个品牌抽纸的主要原因。那有没有可能让您尝试去购买另一品牌的抽纸，如有可能，最可能是在什么情况下？（单选）郡有没自可首琵t翹会试去购买ssasMWffi如后可龍,最可能是情况下？（单陡）Ifl%销答人员的次力推茅11H朋妊推琴“仙*品优惠歸有吸

11、引力22%产品的广告或宣养定够的吸弓1尢16%品風晤逼公司可信度喜51%EE臣九占君H2%其他2?&对于消费者而言，抽纸产品优惠活动有吸引力（22% ）是最可能让他们尝试去购买另一品牌抽纸的原因，其次是朋友推荐（18%）；此外，有18%的消费者表示无论何种情况，对于抽纸的产品特性，柔韧性（36%）及柔软性（34%）是消费者最满意的两个方面。那好爰不满倉的暑金启面昵？（单选）而尘埃度（56%）则是消费者最不满意的抽纸的产品特性。育冋干内怔手把£吋,怒是善会将讦酩分篙进行使用？（单选基芾不会39.C %2Q 4疑扇这桂12.0 %侵了 W萍47,0%39%的消费者表示基本不会在平时使用抽纸时将抽纸撕开或分离使用，还有47%的消费者表示偶尔会这样。:百冋三W二勺亢:严匚丐毎出.三口 ？ |：竺选）60超过五成消费者认为自己对每张抽纸均利用了大部分，还有24%的消费者认为自己基本上全部利用了每张抽纸，近 22%的消费