办事处推广手册

1、办事处推广手册之一推广费用管理手册TCL移动通信北京分公司2003年7月18日前言本着成本领先的原则，在充分总结过往经验的基础上，我们不断创新，制定出2003年下半年推广费用管理方案。一、 推广费用组成二、 推广费用预算三、 推广费用审核四、 推广费用报销五、 推广费用考核一、 推广费用组成为保证软、硬终端建设，以及加强分公司推广活动的因地制宜，将推广费用分为基础费用、推广活动费用、专项费用。（1） 基础费用包括市场督导/导购员工资及提成。（2） 推广活动费用包括：硬终端建设，其中硬终端建设包括门头灯箱制作，专卖店、形象店、专卖区及临时性展柜制作，以及单项金额在5000元以下的以上项目发布费用

2、。办事处员工奖励、零售店主奖励、营业员奖励、公共关系费用、礼品制作购买费用、地面推广等销售促进活动、横幅/单张等POP费用，以及用于增加基础费用不足的部分，包括市场督导/促销员工资及奖励、硬终端建设等。（3） 分公司专项费用：办事处费用不足或推广项目需市场部支持的费用。二、推广费用预算1、 月度预算：市场部于每月20日研讨下月推广费用，21日下发月度费用（因总部费用下发较慢，为加快市场反应速度，预先制订下月推广费用。营销部（市场）预留费用比例1%，办事处推广费用比例为2。5%；根据下月终端销售任务、销售回款任务，由营销部、财务部计算出当月推广费用，总部下发月度费用后，再进行多退少补修正），办事

3、处24日上交推广预算方案。2、月度预算申请流程：由办事处财务助理、办事处主任审核后报营销部（市场）、财务、分公司经理审批。见后附“办事处月度推广计划”3、月度预算修正办法：办事处的推广费用为修正预算对象，即办事处的基础费用相对稳定，在总部费用下发后，再参照“多退少补”的 原则对办事处的推广活动费用予以修正。三、推广费用审核1、 基础费用：（1） 办事处根据额度上报费用使用分配计划至分公司审批后执行，（2） 流程图公司下发预算额度 每月21日下发下月额度办事处制定推广计划 24日报营销部（市场）审核营销部（市场） 29日由营销部上报财务审核财务经理 30日上报分公司经理审核分公司经理 30日下达

4、审批结果 办事处执行 办事处月份推广费用申请表申请日期办事处项目申请金额项目申请金额促销员工资市场督导工资门头灯箱专区专卖店展柜形象店发布费合计办事处预算额度上月超支本月实际可用额度办事处财务助理意见办事处主任意见营销部（市场）意见分公司财务经理意见分公司经理意见（3） 其他超出办事处审批权限的项目申请，按照下面第4项规定执行2、 费用审批相关规定：（1） 办事处终端建设、户外发布费用（发布时间按1年计算）金额在5000元以下的由办事处主任审批，5000元以上的须经分公司市场、财务、分公司经理审批。促销礼品制作或购买（时间以1个月为单位）金额在3000元以上的或礼品单价在50元以上且总金额在3

5、000元以上的须分公司审批，并将礼品样品、制作或购买合同至办事处财务助理备案；其他推广活动3000元以上的均需分公司审批。 （2） 办事处日常推广申请表年 月 日申请人办事处申请项目内容（如有其他详细资料，作为附件附后）申请金额SBU/营销助理办事处财务助理办事处主任分公司财务经理意见分公司经理意见说明：此表由办事处内部推广申请用表，费用办事处承担。（3） 办事处专项推广申请表年 月 日申请人办事处申请项目内容（如有其他详细资料，作为附件附后）申请金额办事处SBU/营销助理办事处财务助理办事处主任市场专员营销部（市场）意见分公司财务经理意见分公司经理意见说明：专项申请是指办事处向市场部申请的推

6、广项目，费用由市场部承担。四、推广费用报销1、 办事处基础费用不得用于非基础项目投入。2、 办事处基础费用实际使用额度按照公司规定额度执行，若超出，则在下月预算额度及实际可使用额度中扣除。若不足，则不得记入下月额度。3、 推广活动费用额度按照公司策略规定执行，计算周期长短按照具体策略规定的时间为准，若在该周期内超出额度，则在下个周期内预算及实际可使用额度中扣除。若未用足，则不得记入下个周期。4、 导购员、市场督导工资流程如下：基本工资、奖金每月1日上报至零售管理专员（需有办事处财务助理、主任审核）零售管理专员审核营销部（市场）审核分公司财务经理审核分公司经理审核5、 办事处办理具体报销手续，流

7、程为：办事处财务助理收集、整理推广项目办事处每月提交费用清单及发票原件（办事处留复印件及报销资料）至市场部市场部收集整理票据、审核后送至财务6、 推广活动费用报销流程及资料规定（1） 流程图如下：办事处费用：办事处推广助理/财务助理/办事处主任签字分公司直接投入费用：由相关专员签字分公司市场部经理审核（每月1日前）分公司财务部经理审核（每月3日前） 分公司经理审批（每月5日前） （2） 报销资料相关规定（包括在办事处及分公司报销）*各项费用额度符合审批流程*各项费用合理真实，报销手续齐全，包括各类表格及各项费用报销手续*广告内容符合公司VI标准，如有内容不符，须重新制作/发布*所签的各项合同必

8、须是规范的合同样本，合同填写完整，合同双方必须签字盖章*一般情况下，发票必须为正规发票。行政性收费可提供行政事业收据，公关软文可提供餐饮或其他发票，记者红包发放，须提供明细清单、联系方式等*用于推广活动的差旅食宿费、办公用品费、储运费等不在推广费用报销范围之内*寄至总部的发票抬头必须是“TCL”、“TCL移动通信”或“TCL移动通信有限公司”*分公司在费用报销时，分公司市场部经理、财务部经理、分公司经理必须在每张发票上签字*促销员工资、营业员返利等，按要求填写发放明细表，相关人员签名并盖分公司财务章*软文、报纸硬广告填写投放表，附有发票、合同（双方需签字盖章）、相关报纸一份（需且只需有广告的一

9、个版面即可）*电视、电台等广告需填写投放表，附有合同、正规发票、播出证明*门头灯箱等须有验收一览表，附有合同、发票，并按要求贴好照片（悬挂以后的照片）*POP等要有合同、发票、制作清单，并按要求贴好照片（注明清楚：如100条横幅，10个内容，每个内容照片1张，照片必须是悬挂或放置好以后的照片）*地面推广活动、各类会议要有合同、发票、费用清单，并按要求贴好照片， *有奖销售、礼品赠送等，单价超过30元要有详细的领用清单*促销礼品购买或制作，要有合同、发票五、推广费用考核1、 变动费用根据行动方案规定进行考核外，还纳入KPI考核；2、 单机费用排名，每月公布一次：单机费用分公司月推广费用（指基础费

10、用和变动费用）/办事处月终端销量3、KPI考核办法：对单机费用过高，排名末尾的办事处予以警告，并处以罚款3000元，从下月推广费用中扣除。办事处推广手册之二推广执行手册一、 终端建设流程二、 物料管理流程三、 工资上报流程四、 推广费用申请流程五、 推广申请、审批表格一、 办事处终端建设申请制作流程1、 市场督导填写“终端建设测量申请表”，SBU审核后报至财务助理、营销助理。营销助理通知制作公司测量。2、 制作公司预算、出图，财务助理、营销助理、市场专员、办事处主任批复后通知制作公司制作、安装。3、 验收：由市场督导/SBU主管验收合格后，在制作安装单上签字。市场督导 SBU主管 营销助理 财

11、务助理 办事处主任 广告公司4、 凭证收集：财务助理接到“终端建设申请表”后，予以第一审核，在额度内方可执行，并建立台帐，及时将额度上报分公司财务。5、 申请表：（见附件）6、 费用报销：财务助理于月末（25日）开始整理当月发生的终端建设项目明细，执制作安装单交于市场专员审核、整理,最后统一由终端建设专员汇总、签定协议、报销每月30日交于信息管理专员处。二、 物料管理流程1、 物料分类：A类物料：促销期间的礼品或制作的公关礼品。B类物料：促销小礼品、X展架、易拉宝、机模、机架等。C类物料：POP、吊旗、条幅。2、 物料分配办法：（1）B、C类物料由市场部按权重分配，办事处接到通知后3日内，将物

12、料出库。（2）A类物料，用于促销礼品的由市场部、财务部批复；大宗礼品（如空调等），需经分公司经理批复。A类物料需提供领用签收清单，见后附。三、 导购员、督导工资的申报、发放流程（1） 办事处根据下发额度制作导购员、市场督导基本工资、奖金，每月一日前交至零售管理专员处审核，2日报市场、财务、分公司经理审批。（2） 办事处严格按照公司分配额度制订奖金，并确保基本工资不变。四、推广项目审批流程：（3） 现场活动：促销小分队、路演活动等（4） 销售促进：礼品制作（5） 其他推广：办事处审批流程：市场督导填写推广项目申请表，经由SBU主管、营销助理、财务助理、市场专员、办事处主任审核后执行，推广项目申请

13、表财务助理、市场专员分别备案。分公司审批流程：营销助理填写推广项目申请表，经由财务助理、市场专员、办事处主任签字，报市场部策划专员。经由市场部经理、财务经理、分公司经理审批后执行。注：经由市场部批复的，费用由市场部承担。见后附申请表。五、推广申请、审批表格TO制作公司：FAX：FR：TCLFAX：终端建设测量/制作安排表测量编号：JSO - - 安排日期：200 年 月 日 终端名称联系人联系电话终端地址责任督导联系电话项目要求申报项目：室内灯箱 门头 展板 专区 专柜 形象墙/柱申报规格：（长） m X （宽） mX(高) m特殊要求：测量结果实测规格：（长） m X （宽） mX(高) m

14、预算： 元（复杂项目需附详细报价单）营销助理/终端建设专员确认制作公司确认制作确认可以制作（200 年 月 日） 制作编号：JSO - -财务助理/市场专员确认办事处主任/市场部经理确认店方验收合格签字确认 年 月 日市场督导验收合格签字确认 年 月 日 备注：TCL灯箱/专柜协议书甲方：惠州TCL移动通信有限公司北京分公司（以下简称甲方）乙方： （以下简称乙方）为了给广大消费者提供良好的优质服务，创建良好的购物环境，加大经销商和厂家的宣传力度，维护甲乙双方的利益，经友好协商，就灯箱及专柜事宜，达成以下协议：1. 乙方向甲方免费提供位于 的 （公司） （位置）的灯箱/专柜位置，其中灯箱位置 个

15、，专柜位置 个，其它 ，用以宣传TCL手机，有效期 ，此协议自签署之日起生效。2. 乙方同意负责办理该灯箱、专柜及其它建设项目的申请手续及现场安装工作。3. 甲方于同期向乙方免费提供适用于上述位置的灯箱、专柜等。乙方承诺在本协议生效期间，在未得到甲方的书面同意之前，不得更换或撤下甲方提供的灯箱、专柜等。4. 如乙方所经营之该店铺进行内部装修或搬迁，需提早一周通知甲方，根据此协议的精神，乙方应为甲方在装修后或新店铺中免费保留有同样宣传效果的灯箱、专柜等的位置。5. 乙方在使用过程中，不能使用此灯箱损坏甲方的形象，损害甲方利益。6. 甲方灯箱被部分或全部覆盖和遮挡，影响其美观和视觉效果，甲方有清理

16、覆盖物和遮挡物的权利，并由该地区TCL督导长期监督。7. 乙方有责任对该灯箱、专柜等进行维护和清洁。8. 乙方应保证灯箱、专柜等保持良好，充足照明（内打灯或外打灯），甲方保留随时检查灯箱、专柜等的权利。照明时间： 到 （门头灯箱应在夜间打灯）。9. 此灯箱使用权归乙方所有，所有权归甲方。10. 乙方违反协议，甲方有权向乙方索赔，并得到相等的经济补偿。11. 本协议一式贰份，甲乙双方各持壹份，双方签字盖章后生效。12. 协议附件：灯箱、专柜位置图片、照片本协议的最终解释权归惠州TCL移动通信有限公司北京分公司，未尽事宜，双方友好协商。甲 方：惠州TCL移动通信有限公司 乙 方：北京分公司 经手人

17、： 经手人：日 期： 日 期：附：灯箱、专柜位置照片TCL移动通讯导购六月份导购员工资表分公司名称：北京分公司( )办事处(2003年5.25-6.24)序号区域零售店促销员身份证银行帐号督导促销 时间（天）工资标准日工资（元）底薪（元）销量指标销量奖 励（元）总金额应税所得额（元） 税率（元） 速算扣除（元） 代扣所得税（元） 实发金额（元） 联系方式备注-1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00

18、0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00 00.00 0.00 0.00 -1000.00