火车票系统分析报告

1、火车站订票系统分析报告 小组成员：王欢、蔡珊珊、许婷婷、陈丽吉CONTENTSANALYSIS可行性分析1ANALYSIS系统分析2DESIGN系统设计3TEST系统测试4ANALYSIS可行性分析 到2015年末，全国铁路营业里程达到12万公里，比2012年末增长23.0%，其中高铁里程占世界高铁总里程的60%以上，居世界第一，铁路快速客运网基本覆盖我国50万以上人口城市。2013-2015年，铁路客运量年均增速达10.1%。是世界上的铁路运营大国。 近年来，随着Internet技术的快速发展，电子商务成为一种新兴的商务方式，它能提供准确快速高效的商务运作。与传统的商务模式相比，电子商务具有

2、成本低、效率高、对市场变化反应迅速等各种优点。系统建设的背景 铁路信息化是铁路现代化的重要标志，其根本目的是将信息技术应用到铁路生产经营与管理决策等各项活动中，改造传统产业，提高铁路生产率，提高市场竞争力，提高铁路运营经济效益。 系统建设的目的ANALYSIS可行性分析 采用网上订票是利用软件系统和信息化来解决买票难的问题，系统的建立解决了运营成本和时间地点等因素的影响。 系统建设的意义概括分析 国内外已有运作合理完善的火车售票管理系统，其具有售票、查询、管理和维护等功能，系统管理员可以进行对车次的更改、票价的变动及调度功能，票价的修改可以通过修改运价来进行，车次调度可通过对发车时刻表的修改来

3、进行，维护功能即可对表进行修改。满足当前火车售票管理的需求，并且运作十分良好。铁路信息化建设目前主要集中在搞好铁路运输生产管理上，加快计算机调度系统建设，完善客票发售与预订系统，搞好各地信息系统的结合，实现资源有效利用，信息共享。其总体目标是：形成具有国际水平的铁路信息化基础通信平台，实现各部门各系统之间的信息数据共享，互联互通；建成车，机，工，电，辆各部门调度控制，安全生产，运输指挥的现代化保障体系。为铁路运输各部门提供所需的管理信息资源和强有力的决策支持。通过现代客货营销手段和电子商务手段，带动铁路运输经济发展，大幅度提高运输效益。建立建全与信息化相适应的管理体制。我国目前的铁路信息化总体

4、程度居国内领先，国际先进水平。ANALYSIS可行性分析PPT模板下载： 行业PPT模板： 节日PPT模板： PPT素材下载： PPT图表下载： 优秀PPT下载： PPT教程： Word教程： Excel教程： 资料下载： PPT课件下载： 范文下载： 试卷下载： 教案下载： 可行性分析系统分析系统设计系统测试研究方法根据计划进行实施每一个具体步骤。对所建议的系统的评估是根据与原有系统和现实情况进行比较，切实做到经济可行。ANALYSIS可行性分析在本次可行性研究报告中，要调查用户需求并进行分析，定系统模型等。可行性研究时首先制定计划。可行性分析系统分析系统设计系统测试随着网络技术和电子商务的

5、迅猛发展，很多技术已经大规模的在开发实践中得以应用，在开发与实现上并不存在技术上的难点与瓶颈。系统采用菜单式，实现用户与数据库的交互，界面简洁友好，操作方便。用户只需对订票流程和业务调查了解即可，不需掌握数据库等相关知识。开发该系统所需的相关资料可以通过已存在的网上订票系统进行调查采集,所需的其他应用软件、硬件系统也易于获得.因此,开发成本较低。而引进使用本系统后，与传统方式相比，具有高效率、低成本、高质量的特点，可以节省不少人力、物力及财力。所以，从经济的角度来看，该系统可行。节假日期间，火车票在我国仍是存在一票难求的严重情况。铁路系统的网络订票系统改变了火车票购票方式单一的局面，使用户足不

6、出户，就可以在家买到自己所需要的火车票，节省时间精力，可以相信有很大一部分用户愿意选择网络购票方式，网上订票系统的出现是可行的。技术可行性经济可行性社会可行性可行性分析系统分析系统设计系统测试ANALYSIS可行性分析 小结由于本系统的查询功能对于整个系统的功能和性能完成举足轻重。作为系统的很多数据来源，而车票的数量和时间又影响用户的决策活动，其准确性和及时性很大程度上决定了系统的成败。准确性和及时性本系统是直接面对用户的，而用户往往对计算机并不是非常熟悉。这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。易用性网上订票系统中涉及到的数据是客运公司相当重要的信息，系统要保证用户的权限，对

7、于车次等信息用户只享有查询服务，不得更改安全性ANALYSIS可行性分析ANALYSIS系统分析组织结构与功能管理调查 功能结构图描述了从系统目标到各级功能的层次方式其目的在于描述组织内部各部分的业务和功能。 从图中可以看出，火车票订票系统的功能模块主要有车票查询、车票信息维护以及车票订购。其中：车票查询：主要完成车票查询、车辆查询、售票情况查询的功能。车票信息维护：包括添加车票、修改车票信息和删除车票信息三个子功能模块。车票订购：主要完成车票的订购功能，用户通过订票系统实现车票的预定，并且还能完成退票等功能。ANALYSIS系统分析PPT模板下载： 行业PPT模板： 节日PPT模板： PPT

8、素材下载： PPT图表下载： 优秀PPT下载： PPT教程： Word教程： Excel教程： 资料下载： PPT课件下载： 范文下载： 试卷下载： 教案下载： 可行性分析系统分析系统设计系统测试订票业务流程二Add Your Text旅客凭借网上的预定信息通过网络传播到票务员，票务员检查票务情况，确认无误后将为旅客订购车票，通过邮寄或者旅客火车站自取的方式给旅客发放火车票。若票务信息显示票已售罄，则将预定失败凭证返回客户并退款。顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改。顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改。旅客凭借网上的预定成功的信息通过网络传播到票务员，

9、票务员根据退票条例，确认无误后将为旅客撤销车票订单，并扣除押金并退款。若票务信息显示该火车票车次已发出，或者该票不能退票，则将撤销失败凭证返回客户。ANALYSIS系统分析订票业务流程一ANALYSIS系统分析本系统包括以下外部实体：用户：能浏览火车票的各类信息，一旦登录到系统，就可进行查询、订票、退票。还可以查询用户本人的信息，包括已出行的车票信息、未出行的车票信息以及个人的身份证、用户名以及密码等。订单管理：对用户的火车票订单进行管理，及时传递订单预定成功与否和退票成功与否的相关信息，帮助用户了解自己的行为是否得到了反馈。管理员：负责协助用户的订票、退票的行为，以及退票后的还款等事项的处理

10、。车票管理部门：对火车票进行管理，一旦得到预订成功订单，就向用户发出领票通知并允许用户在规定时间内领票；得到预定撤销订单，就向用户发出退票通知。数据流程分析用户登陆用户信息管理信息查询用户下订单订单管理用户注册车票信息管理密码修改01020304用户在注册时要输入个人信息，所有信息为必填项，若某一项漏填，或者密码与确认密码不同，就会导致注册失败，而退出相关程序。注册时的判定树用户在登陆时，若输入的账号存在，并且密码正确则登陆成功，反之登录失败；若输入的账号不存在则登录失败。登录时的判定树输入查询条件后，若没有符合条件的结果，则现实结果为：查询信息为空；若存在符合条件的结果，则显示全部结果。查询

11、时的判定树重点描述订票时的结构化语言：如果 信息输入完全 如果存在该车次 订票成功 如果不存在该车次 订票失败否则 订票失败订票时的判定树ANALYSIS系统分析ANALYSIS系统分析 随着信息化时代的到来，人们在日常生活中越来越追求生活的便利，渴望达到足不出门便可完成一切事情的状态。正是因为科技的发展和人们需求的扩大，各种信息系统逐渐进入我们的生活，比如图书管理系统、仓库管理系统、网上购物系统等。火车票订票系统以覆盖全国铁路的计算机售票网络为基础，实现用户网上查询、订票、退票功能，并且界面简单易懂，只要稍微了解电脑的都能进行网上订票。现行系统状况现行系统状况 中国铁路客票发售和预订系统的核

12、心功能是建立一个覆盖全国铁路的计算机售票网络，实现客票管理和发售工作现代化，从而方便旅客购票和旅行，提高铁路客运经营水平和服务质量，系统可预订、预售和发售当日客票，具有售返程、联程等异地购票功能。当前系统预售期为60天。可以实现票额、座席、制票、计费、结算、统计等工作的计算机管理。具体表现在：具体表现在：1.客户端界面清晰友好，达到一目了然的效果。 2.客户端能够有方便的查询系统及简单明了的订票、退票操作。 3.防止用户重复订票、退票操作，影响系统数据的正确性。 4.服务器端提供信息完全可靠，时效性强。5.能够保证数据与信息的安全性。实施计划实施计划为了对当前的火车票订票系统进行分析和设计，我

13、们小组做了如下工作：1了解当前订票系统，包括其发展的历程以及存在的问题。2分工进行系统分析、系统设计以及系统规划。3整合。系统分析说明书DESIGN系统设计系统设计DESIGN信息系统总体设计伴随着Internet/Intranet技术的发展，开发基于Web的应用程序势在必行，数据库技术更是需要和Web数据相结合，才有更为广阔的前景。ASP.Net作为微软推出的新兴Web应用程序开发技术，在数据库应用方面发挥着越来越重要的作用。火车票订票管理信息系统采用分布式系统的浏览器/Web服务器（B/S）计算模式，全国各地计算机联成网络，相互通信。各地区之间的数据通信由网络完成。系统的开发和应用目的是使

14、售票活动能够在多个不同的地点进行并且能够使旅客通过系统查询到自己所需要的出行信息。基于B/S结构售票系统的具体实现的功能：查询，订票，退票，等三大模块，并研究B/S结构在网络中面临的安全问题及提出相应的解决方案。 本系统中的模块主要有用户信息管理（注册，登陆，信息修改），车次信息查询，下订单，订单管理，车次信息管理，密码修改。具体介绍如下： 注册模块：输入个人信息，系统对信息进行有效性判定后，将有效信息存储注册信息表，若判定有错误信息，会将提示信息传回用户界面，要求更正后再次注册。 登录模块：输入账号和密码，系统对其进行有效性验证，若为有效信息，系统对该用户开放相应权限，若为无效用户，系统传回

15、提示信息，要求先注册后登陆，要求三次错误以上系统会提示请等待。 信息修改：用户登录系统后可以查看个人信息，当有需要修改更新的信息时，点击修改按钮后，输入新信息，更新后的数据传入后台数据库，并可在用户下次查看时显示出来。 车次信息查询：有“总信息查询”和“分类查询”包括“车次查询”和“站站查询”两类，当点击“今日信息”会出现今日所有车次信息，当点击“分类查询”会出现选择“站站查询”和“车次查询”，在“站站查询”中只需输入“始发站”和“终点站”就会出现信息。相应的“车次查询”，只需输入车次便会出现所有符合条件的信息。 下订单：填写所有订单的信息便会弹出订票成功的对话框。 订单管理：管理员可以查看用

16、户所下的所有订单，同时可以对订单进行删除、修改、添加操作。 车票管理：管理可以对今日的车票进行删除、修改、添加操作，及时更新车票的信息。 密码修改：管理员可以修改自己的密码，以防被盗，更改信息，对票务系统造成错误的操作模块结构设计DESIGN系统设计总体结构设计DESIGN系统设计输入用户名，密码,登陆成功后可进入系统进行相应的操作输入设计概念结构设计、逻辑结构设计与数据库物理结构设计数据库设计车次记录的子集；统计结果；车次信息录入删除与操作结果；数据备份输出的数据备份文件输出设计系统架构、软件结构、功能分析、模块划分、接口设计、运行设计、数据结构设计系统设计说明书TEST系统测试系统测试 系统测试是管理信息系统的开发过程中非常重要和关键的一项活动。系统测试是保证系统质量和可靠性的关键步骤，是最有效地减少和排除系统缺陷和故障的手段。 尽管