工作分解结构定义(精)

1、WBS求助编辑百科名片WBS ：工作分解结构( Work Breakdown Structure ) 创建 WBS ：创建 WBS 是把项目可交付 成果和项目工作分解成较小的，更易于管理的组成部分的过程。目录WBS ：工作分解结构一、 WBS 的定义 二、 WBS 三、 WBS 四、 WBS 五、 WBS六七、八、九、十、的主要用途的创建方法的表示方式的分解方式、项目组内创建 WBS 的过程WBSWBS WBSWBS 的种类的检验标准 的使用 的实践经验 的作用WBSWBSWBSWBS二、WBS三、WBS四、WBS五、WBS六、项目组内创建 WBS 的过程七、八、九、十、推广模式网络品牌战略

2、WBS:工作分解结构 一、WBS的定义的主要用途 的创建方法 的表示方式 的分解方式WBS WBS WBS WBS的检验标准 的使用 的实践经验 的作用WBS的种类 推广模式网络品牌战略编辑本段 WBS ：工作分解结构WBSWBSWBS 展开 一、 WBS 的定义WBS (工作分解结构)是 Work Breakdown Structure 的英文缩写，是项目管理重要的专 业术语之一。 WBS 的基本定义 ：以可交付成果为导向对项目要素进行的分组， 它归纳和定 义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义。无论在项目管理实践 中，还是在 PMP，IPMP 考试中，工作分解结构 (W

3、BS) 都是最重要的内容之一。 WBS 总是 处于计划过程的中心，也是制定进度计划、资源需求、成本预算、 风险管理计划和采购计划 等的重要基础。 WBS 同时也是控制项目变更的重要基础。项目范围是由 WBS 定义的，所以 WBS 也是一个项目的综合工具。 WBS 是由 3 个关键元素构成的名词： 工作（ work）- 可以产生有形结果的工作任务； 分解 （breakdown）- 是一种逐步细分和分类的层级结构；结构 （structure）- 按照一定的模式组织各部分。根据这些概念，WBS 有相应的构成因子与其对应：（1）结构化编码编码是最显著和最关键的 WBS 构成因子，首先编码用于将 WBS

4、 彻底的结构化。 通过编码体系， 我们可以很容易识别 WBS 元素的层级关系、 分组类别和特性。 并且由于近代计算机技术的发展，编码实际上使 WBS 信息与组织结构信息、成本数据、进 度数据、合同信息、产品数据、报告信息等紧密地联系起来。 （ 2）工作包 工作 包（work package ）是WBS的最底层元素，一般的工作包是最小的"可交付成果”，这些可交付成果很容易识别出完成它的活动、 成本和组织以及资源信息。 例如： 管道安装工作包可 能含有管道支架制作和安装、管道连接与安装、严密性检验等几项活动；包含运输/焊接 /管道制作人工费用、管道 /金属附件材料费等成本；过程中产生的报

5、告/检验结果等等文档；以及被分配的工班组等责任包干信息等等。 正是上述这些组织 /成本 /进度/绩效信息使工作包乃 至 WBS 成为了项目管理的基础。基于上述观点，一个用于项目管理的WBS 必须被分解到工作包层次才能够使其成为一个有效的管理工具。（ 3） WBS 元素 WBS 元素实际上就是 WBS 结构上的一个个“节点” ，通俗的理解就是“组织机构图”上的一个个“方 框”，这些方框代表了独立的、具有隶属关系/汇总关系的“可交付成果” 。经过数十年的总结大多数组织都倾向于 WBS 结构必须与项目目标有关， 必须面向最终产品或可交付成果的， 因此 WBS 元素更适于描述输出产品的名词组成（ ef

6、fictive WBS ， Gregory T. Haugan ） 。其中 的道理很明显， 不同组织、文化等为完成同一工作所使用的方法、 程序和资源不同，但是他 们的结果必须相同， 必须满足规定的要求。 只有抓住最核心的可交付结果才能最有效的控制 和管理项目；另一方面，只有识别出可交付结果才能识别内部/外部组织完成此工作所使用的方法、程序和资源。工作包是最底层的 WBS 元素。（ 4） WBS 字典 管理的规范化、标准化一直是众多公司追求的目标， WBS 字典就是这样一种工具。它用于描述和定 义 WBS 元素中的工作的文档。 字典相当于对某一 WBS 元素的规范， 即 WBS 元素必须完成 的

7、工作以及对工作的详细描述； 工作成果的描述和相应规范标准； 元素上下级关系以及元素 成果输入输出关系等。同时 WBS 字典对于清晰的定义项目范围也有着巨大的规范作用，它 使得 WBS 易于理解和被组织以外的参与者（如承包商）接受。在建筑业，工程量清单规范 就是典型的工作包级别的 WBS 字典。二、WBS 的主要用途WBS 是一个描述思路的规划和设计工具。它帮助项目经理和项目团队确定和有效地管 理项目的工作。1 WBS是一个清晰地表示各项目工作之间的相互联系的结构设计工具。2 WBS 是一个展现项目全貌，详细说明为完成项目所必须完成的各项工作的计划工具。3 WBS 定义了里程碑事件，可以向高级管

8、理层和客户报告项目完成情况，作为项目状况的5 WBS 帮助项目经理关注项目6 WBS 建立可视化的项目可交付成果， 以便估算工作量和分配工作。 成本和资源估计的准确度。8 WBS 帮助项目团队的建立和获得9 WBS 为绩效测量和项目控制定义一个基准。 10 WBS 辅助沟11 WBS 为其他项目计划的制定建立框架。 12 WBS 帮助分报告工具。4 WBS 防止遗漏项目的可交付成果。目标和澄清职责。7 WBS 帮助改进时间、 项目人员的承诺。 通清晰的工作责任。 析项目的最初风险。三、WBS 的创建方法创建 WBS 是指将复杂的项目分解为一系列明确定义的项目工作并作为随后计划活动的 指导文档。

9、 WBS 的创建方法主要有以下两种：1 类比方法。参考类似项目的 WBS 创建新项目的 WBS。2 自上而下的方法。从项目的目标开始，逐级分解项目工作，直到参与者满意地认为项目工作已经充分地得到定义。 该方法由于可以将项目工作定义在适当的细节水平，对于项目工期、成本和资源需求的估计可以比较准确。 创建 WBS 时需要 满足以下几点基本要求： 1 某项任务应该在 WBS 中的一个地方且只应该在 WBS 中的 一个地方出现。 2 WBS 中某项任务的内容是其下所有 WBS 项的总和。 3 一个 WBS 项只能由一个人负责，即使许多人都可能在其上工作，也只能由一个人负责，其他人 只能是参与者。 4

10、WBS 必须与实际工作中的执行方式一致。 5 应让项目团队成 员积极参与创建 WBS ，以确保 WBS 的一致性。 6 每个 WBS 项都必须文档化，以确 保准确理解已包括和未包括的工作范围。 7 WBS 必须在根据范围说明书正常地维护项 目工作内容的同时，也能适应无法避免的变更。 8 WBS 的工作包的定义不超过 40 小 时，建议在 4-8 小时。 9 WBS 的层次不超过 10 层，建议在 4-6 层。四、WBS 的表示方式WBS 可以由树形的层次结构图或者行首缩进的表格表示。在实际应用中，表格形式的 WBS 应用比较普遍，特别是在项目管理软件中，具体的模版样式参见 WBS 模版样式。五

11、、WBS的分解方式WBS 的分解可以采用以下三种方式进行：1 按产品的物理结构分解。产品或项目的功能分解。3 按照实施过程分解。六、项目组内创建 WBS 的过程项目组内创建 WBS 的过程非常重要，因为在项目分解过程中，项目经理、项目成员和 所有参与项目的部门主任都必须考虑该项目的所有方面。1 项目组内创建 WBS 的过程是：2得到范围说明书(ScopeStatement)或工作说明书(StatementofWok，承包子项目确定项目工作分解的方式。 45 画出 WBS 的层次结构图。 WBS6 将主要项目可交付成 工作包必须详细到可以对该工作包进行估算(成时)。3 召集有关人员， 集体讨论所

12、有主要项目工作，分配负责人员或组织单位。 7 验证上述分解的正 则修改组成成分。 8 建立一个编号系统。 WBS 更新或修正，直到覆盖所有工作。分解项目工作。 如果有现成的模板， 应该尽量利用。 较高层次上的一些工作可以定义为子项目或子生命周期阶段。 果细分为更小的、 易于管理的组分或工作包。 本和历时 )、安排进度、做出预 算、 确性。如果发现较低层次的项没有必要， 随着其他计划活动的进行，不断地对七、WBS 的检验标准检验 WBS 是否定义完全、 项目的所有任务是否都被完全分解主要依据以下标准： 每个任务的状态和完成情况是可以量化的。2 明确定义了每个任务的开始和结束。3 每个任务都有一个

13、可交付成果。4 工期易于估算且在可接受期限内。5 容易估算成本。 6 各项任务是独立的。7 各项任务能被描述的。八、WBS 的使用对 WBS 需要建立 WBS 词典 (WBSDictionary) 来描述各个工作部分。 WBS 词典通常包括 工作包描述、进度日期、 成本预算和人员分配等信息。对于每个工作包，应尽可能地包括有 关工作包的必要的、尽量多的信息。当 WBS 与 OBS 综合使用时，要建立账目编码 (Code ofAccount) 。账目编码是用于惟一确定项目工作分解结构每一个单元的编码系统。成本和资 源被分配到这一编码结构中。九、WBS 的实践经验最多使用 20 个层次， 多于 20

14、层是过度的。 对于一些较小的项目 46 层一般就足够了。 WBS 中的支路没有必要全都分解到同一层次， 即不必把结构强制做成对称的。 在任意支路， 当达到一个层次时，可以作出所要求准确性的估算，就可以停止了。十、 WBS 的作用1明确和准确说明项目的范围；2为各独立单元分派人员，规定这些人员的相应职责；3针对各独立单元，进行时间、费用和资源需要量的估算，提高时间、费用和资源估算的准确度；4为计划、成本、进度计划、 质量、安全和费用控制奠定共同基础，确定项目进度测量和控制的基准；5将项目工作与项目的财务帐目联系起来；6便于划分和分派责任；7确定工作内容和工作顺序；8估算项目整体和全过程的费用。编

15、辑本段 WBS 的种类1纲要性工作分解结构（ SWBS：Summary WBS） 纲要性工作分解结构是指导性的、 战略性的工作分解结构。该分解结构只有上面的三级： 第一级：整个系统即防务装备 项目， 如：飞机系统、 电子系统、 导弹系统、 军械系统、 空间系统和地面车辆系统。 第 二级：防务装备项目的重大单元， 1 如航空飞行器、舰船、系统实验和资料等。 第三 级：从属于第二级的单元，如机体、推进装置、资料、服务和技术出版物等。 2项目 纲要性工作分解结构（ PSWBS，Project SWBS）项目纲要性工作分解结构是针对某一特定项目， 对纲要性工作分解结构进行裁剪得到的工作分解结构。3合同

16、工作分解结构（ CWBS ， Contract WBS）合同工作分解结构是适用于特定合同或采购活动的完整的工作分解结构。 CWBS 概括了项目的任务，确定了这些任务与项目的组织机构、技术状 态的关系，为项目的性能、技术目标、进度和费用之间的联系，确定了逻辑上的约束框架。 合同工作分解结构应与合同规定的层次相一致。 合同应指出在合同的哪一级别上进行费用累 计。承包商为控制其费用而用到的合同 WBS 的扩延级，应具有费用累计的追溯能力。 而 在其他某些具体的应用领域，常见的其他分解结构主要包括： A 、合同工作分解结构 （CWBS ）它主要用于定义卖方提供给买方报告的层次，通常不如卖方管理工作使用

17、的工作分解结构（WBS ）详细。B、组织分解结构（OBS）它用于显示各个工作元表述了用于PBS）素被分配到哪个组织单元。C、资源分解结构（RBS）它是组织分解结构的一种变异，通常在将工作元素分配到个人时使用。D、材料清单（BOM）制造一个加工产品所需的实际部件、组件和构件的分级层次。E、项目分解结构它基本上与工作分解结构（WBS ）的概念相同。编辑本段 WBS 推广模式主要面 也可 "WEBW:即Web网站，企业用于在互联网上展示自身形象和产品宣传的一个平台，凭借网 站企业可以让互联网上更多的用户和浏览者了解和认识企业， 以便达到更好的宣传， 向客户、业界人士或者普通浏览者， 以介绍

18、企业的基本资料、 帮助树立企业形象为主； 以适当提供行业内的新闻或者知识信息。这种类型网站通常也被形象的比喻为企业的Catalog"。是每一个外贸公司对外贸易不可缺少的形象代言。B:即B2B电子商务平台，主要面向供应商、客户或者企业产品 （服务） 的消费群体，以提供某种直属于企业业务范围 的服务或交易、或者为业务服务的服务或者交易为主；中国最权威的互联网信息中心统计， 目前有 20%左右的企业已经意识到电子商务的重要性，其中 2007 年做推广的企业有 80%左 右的都是通过 B2B 推广的。 Alibaba 、Tradett、 GlobalSource 、 Made-in-China 、 Tradekey、 ECVV 、 EC21、 Worldbid 等国际知名 B2B 是大多企业主要推广平台。对于外贸来说 ,B2B 是一个强有力的工具 ,毕竞并不是所有的人都能碰到一个能让你参加广交会,参加法兰克福展的老板或公司的.那么，使用/利用B2B就将是公司动作过程中一个很重要的部分。S:即S EO ，搜索引擎优化，为近年来较为流行的网络营销方式，企业网站经过特定的方式进行 SEO 之后，可以增加特定关键字的曝光率以增加网站的能见度，提高企业网