山西网站备案有关问题解答

1、山西省网站备案有关问题解答一、如何查询网站备案进度（一）如需查询网站备案进度，请用户自行使用用户名、密码 登陆备案管理系统（ ）进行查询；如由接入商 代为备案的网站，可联系接入商进行查询（用户可登陆 “工业和信息 化部 ICP/IP 地址/域名信息备案管理系统 ”首页右侧 “政务公开 ”栏目中 “山西”专栏查询 “山西省互联网接入服务商网站备案管理咨询受理电 话”）。省通信管理局将不受理用户对备案进度方面和备案信息退回 原因的查询，由用户自行查询或接入商代用户查询。（二）备案信息备案进度包括三个阶段：报备阶段、审核通过阶 段、变更阶段。1、报备阶段：用户备案信息自信息提交至接入商且由接入商核

2、实确认后， 系统将自动转到省通信管理局进行终核。 省通信管理局收 到接入初审信息后， 将在二十个工作日内 （工作日不含国家法定节假 日）进行审核。（此时系统查询结果为未备案阶段）2、审核通过阶段： 省通信管理局审核通过， 将下发备案号。（此 时系统查询结果为已备案阶段）3、变更阶段：a、管局审核退回报备者（用户自主备案退回主办者，接入商代为备案则退回至接入商），接入商核实修改后重新报备阶段。（此时系统查询结果为未备案阶段）b、如已获备案号且又提交修改备案信息的阶段。（此时系统查 询结果为已备案阶段）二、如何找回用户名、密码请报备用户登陆工业和信息化部备案系统网站（ ），在首页左上侧有 “找回密

3、码”字样，请用户 自行进行找回处理。如果您的密码无法通过 找回密码”找回。请联系接入商，向其提 交找回用户名、密码的申请材料（详见附件一：材料1、材料2）。接入商将对用户提交的找回用户名、 密码申请材料核实，对申请材料 齐全、准确的，由接入商传真至省通信管理局（传真电话：）。省通信管理局收到接入商有关用户找回用户名、 密码申请后，5个工作日内进行处理，处理完毕后及时向接入商反馈 处理情况，由接入商向用户反馈找回用户名、密码的相关信息。附件一:找回用户名、密码申请材料材料1:找回用户名、密码申请申请人姓名：手机号码：申请日期:I用户备案信息（以下信息必须填写清楚）主办

4、单位名称域名备案号联系人姓名联系人固定电话联系人邮箱用户名、密码丢失原因n .单位公章川.处理结果（以下由通信管理局填写）用户名密码处理日期通知日期备注填表要求：申请表用于存档，请使用 A4 打印纸，纸张不符或未 准确清晰完整填写者，视为无效申请。材料 2：用户身份证件主办者为单位的网站，如需找回用户名、密码，必须提供盖有公 章的申请表、 域名证书复印件和单位有效证件 （如企业提供企业营业 执照副本复印件等）。如主办者为个人则提供申请表、 域名证书复印件和个人身份证复 印件。三、如何注销网站备案方法一：备案用户可通过用户名、密码登陆备案管理系统，自行 提交有关注销网站备案信息，通信管理局审核确

5、认后将注销网站备 案。方法二： 备案用户也可联系接入商， 向其提交注销网站备案的申 请材料（详见附件二：材料 1、材料 2），接入商将对用户提交的注 销网站备案申请材料核实，对申请材料齐全、准确的，由接入商传真 至省通信管理局（传真电话：）。省通信管理局收到 接入商有关用户注销备案信息申请后， 5 个工作日内进行处理，处理完毕后及时向接入商反馈处理情况，由接入商向用户反馈注销网站备 案的相关信息附件二:注销网站备案申请材料材料1:注销网站备案申请表申请人姓名：手机号码：申请日期:I用户备案信息（以下信息必须填写清楚）主办单位名称域名备案号联系人姓名联系人固定电话联系

6、人邮箱备案注销原因（必须填写详细原因）n .单位公章川.处理结果（以下由通信管理局填写）处理日期通知日期送达未送达三次备注填表要求：申请表用于存档，请使用 A4打印纸，纸张不符或未 准确清晰完整填写者，视为无效申请。材料二：用户身份证件主办者为单位的网站，如需注销网站备案，必须提供盖有公章的 申请表、域名证书复印件和单位有效证件 （如企业提供企业营业执照 副本复印件等）。如主办者为个人则提供申请表、域名证书复印件和个人身份证复 印件。四、如何删除备案信息在用户提交备案信息至备案号下发前的过程中 （在接入商或管局 审核阶段），若删除此阶段的备案信息，请联系接入商，向其提交注 销网站备案的申请材料

7、（详见附件三）。接入商将对用户提交的删除备案信息申请材料核实，对申请材料齐全、准确的，由接入商传真至 省通信管理局（传真电话）。省通信管理局收到接 入商有关用户注销备案信息申请后，5个工作日内进行处理，处理完 毕后及时向接入商反馈处理情况，由接入商向用户反馈删除备案信息 的相关信息。附件三：删除备案信息申请材料材料1:删除备案信息申请表申请人姓名：手机号码：申请日期:I用户备案信息（以下信息必须填写清楚）主办单位名称域名备案号联系人姓名联系人固定电话联系人邮箱备案注销原因（必须填写详细原因）n .单位公章川.处理结果（以下由通信管理局填写）:处理日期通知日期送达未送

8、达三次备注填表要求：申请表用于存档，请使用 A4打印纸，纸张不符或未 准确清晰完整填写者，视为无效申请。材料2 :用户身份证件主办者为单位的网站，如需删除备案信息，必须提供盖有公章的 申请表、域名证书复印件和单位有效证件 （如企业提供企业营业执照 副本复印件等）。如主办者为个人则提供申请表、域名证书复印件和个人身份证复 印件。五、如何修改错误备案信息（一）首次报备用户信息修改报备用户提交备案信息后，如收到备案信息被退回的通知或使 用用户名、密码登陆备案系统查询到错误信息时， 如需再次修改已提 交的备案信息，请参照工信部备案网站首页公告栏 备案信息填报真 实性和规范性的有关要求和退回原因认真修改

9、备案信息：1、由用户自行提交备案信息的，请用户登陆工业和信息化部备 案系统（ ）自行修改备案信息，错误原因均在登 陆备案系统后首页的 查看”中。2、由接入商代为备案的，由接入商负责代为修改备案信息。备案信息填写完成，从接入商核实递交管局后，二十个工作日 内（工作日不含国家法定节假日）将给予备案或由于信息再次填写错 误而被再次退回。如需了解备案阶段状态或备案信息退回原因， 请用户使用用户 名、密码登陆备案系统进行查询，也可联系接入商进行查询。省通信 管理局将不受理用户备案进度方面和备案信息退回原因的查询及咨 询，由用户自行查询或拨打提供网站接入的接入商电话进行咨询。（二）已备案网站变更信息修改当

10、用户收到变更信息被退回的通知或用户自行通过用户名、 密码 登陆备案系统查询到错误信息时，如需对错误信息再次修改：均由接 入商进行修改。请用户将用户名、密码告知接入商，由接入商参照工信部备案 网站首页公告栏备案信息填报真实性和规范性的有关要求、管局退回原因及核实情况，认真修改前期备案信息（包含新增网站信息、修改主体、网站信息等）。错误备案信息再次修改后，由接入商核实并递交省通信管理局， 省通信管理局将在二十个工作日内（工作日不含国家法定节假日）给 予备案或由于信息再次填写的信息错误被再次退回。六、如何解决备案信息冲突问题用户自主备案时，备案主体信息或域名发生冲突，此类情况出现 的原因一般为：用户

11、所填写的信息与系统中存在的信息重复。 解决方 法如下：（一）检查填写的备案信息（如域名、主办单位名称或证件号码） 是否正确。（二）如用户在注册域名备案时，发现此域名已被原域名使用者 备案，请用户登陆登陆工业和信息化部备案系统网站（ ） 首页 公共查询” 确定域名使用者原域名备案主体所在地，如主体在外省的，请联系外省通信管理局；如主体在 山西的用户，请联系山西省相关接入商，并按接入商要求提供相关材 料（详见附件四），（山西省ICP备案接入服务商咨询电话”详见备 案管理系统首页右侧 政务公开”栏目），接入商审核受理后，向省通 信管理局提出备案信息冲突解决相关申请。说明：一个主体信息只能在系统中备案

12、一次， 用户可以将同一主 体下的多个网站或域名报备在一条信息中， 如需添加网站或域名，请 联系接入商代为修改。附件四：解决备案信息冲突问题提供申请材料（一）如用户提交备案信息在备案审核阶段， 请用户向接入商提 供删除备案信息申请材料（详见附件三）；（二）如备案信息已审核通过下发备案号， 请用户向接入提供注 销网站备案申请材料（详见附件二）。七、如何变更接入信息问题用户变换接入商后，需由接入商核实后取消或修改接入信息， 步 骤如下：（一）请用户联系现接入单位，告知用户名、密码，由现接入单 位增加接入信息，待管局变更审核通过后，请再联系原接入单位，由 原接入单位取消接入，省通信管理局再次进行变更审

13、核。（二）添加接入信息或取消接入，均需要由接入商修改提交至省 通信管理局后再由省通信管理局进行变更审核， 审核通过后备案号不 变；信息不正确则退回接入商修改信息重提交。八、如何履行前置审批及电子公告备案手续（一）网站涉及新闻、 出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、 文化、广播电影电视节目等互联网信息服务的， 请用户自行联系相关 前置审批部门（前置审批部门联系方式公布在备案系统首页 “政务公 开”栏目 “山西”中），履行前置审批手续 ,前置审批部门审核同意的， 用户在提交备案信息 （或请接入商代为备案） 的同时向接入商和省通 信管理局出示前置审批相关部门同意开办相关栏目的批文 （省通信管 理局联系电话：，山西省接入商联系电话可通过登陆 “工业和信息化部 ICP/IP 地址/域名信息备案管理系统 ”首页右侧 “政务 公开”栏目中