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文档简介

国际酒店礼仪风采大赛活动策划方案书XXXX国际酒店礼仪风采大赛一、目的：为提高全员服务意识，通过礼仪比赛的形式，倡导全员塑造良好的服务形象，热情、专业服务宾客。二、活动主题：礼仪风采展示三、比赛时间：2017年7月14日四、比赛内容：为展现部门风采，通过服务礼仪动作展示、工装展示、礼仪舞蹈编排等形式展现部门风采， 主要体现礼仪动作标准化、专业化，上台展示人员不可以有对话交流，可以有旁白和音乐。五、参赛队伍（参赛人数不少于部门总人数的 80%）:序号部门比赛形式工程部五楼行政部门（人力、采购、财务）3餐饮部（西餐会议）餐饮部（中餐宴会）保安部康乐部营销部XX房务部前厅收银低碳客房部10中厨房11西厨房六、评委团：七、要求：各部门自行准备背景音乐。比赛前 3天将背景音乐交人力资源部备案八、评分方法：去掉一个最高分，去掉一个最低分，取平均分。按照 分数高低排名。九、比赛细则：1. 赛前准备：场地：蔚来厅 会场布置：餐饮部背景音乐：各部门 服装等：各部门评分表：人力资源部 抽签：人力资源部组织各部门抽签2. 比赛流程：十、评分细则：XX酒店礼仪风采大赛评分表（ 部门）项目细节分值分值小计得分仪表展示面部20发型手部着装仪态展示站姿50坐姿10蹲姿10走姿10微笑10仓意环节创意内容10团队协作10动作协调10最终得分十一、奖项设置第一名第二

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