场开拓工作总结

1、范文最新推荐市场开拓工作总结光阴飞逝，牛年转瞬过半。回顾半年来的工作， 锦州区域紧紧围绕年初的目标，通过学习提高素质，落实管理促使规 范。在工作中，大家克难攻坚，力拓市场，为雅致品牌在辽西扎根， 开花，结果，作出了应有的努力。基本实现了时间过半，任务过半的 要求。具体说来，我们从以下几个方面做出了努力。一抢市场，不惧困难。锦州区域是公司从经营战略上考虑后，新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州，葫芦岛, 盘锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地域广，线路长。区域设立伊 始，公司产品在区域的市场份额非常低，为了抢占市场，打压竞争对 手，区域的兄弟们时刻保持清晰头脑，理顺工作思路，积极

2、寻找市场 的突破口。在开拓市场的过程中，大家切实发扬了雅致的“四千精 神”，对区域建设项目进行了全面摸底，掌握第一手资料，不论走东 西500公里，还是走南北300公里；不论是tg项目，还是重点项目， 哪里有契机，哪里就有辽西雅致业务员的身影；哪里有竞争，哪里就 有辽西雅致人必胜的壮言。同时，大家还利用各种途径和方法，广泛 搜集客户信息，广交客户朋友，理性沟通，睿智谈单，灵活运用了” 先交朋友，再谈业务。做一笔业务，交一个朋友”的谈单及客服理念， 让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品， 为使雅致的 红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳，一份收获，截止目前，锦州区域完成产值38

3、0万元，市场占有率超过50%三 勤学习，提升素质。学习是业务工作永恒主题，只有通过对公司 业务知识和公司文化的不断学习和理解，才可以提高我们开拓能力， 跟踪能力，谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培 训加强了业务技能和业务知识的学习。 二是加强了对公司的各项管理 制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。 四是同事之间 互相学习，共同提高。五下半年工作思路下半年，我区将发扬上半年的工作长处，克服其不足，主要做好以下几点：1继续加大市场的开拓力度，不但提供市场占有率，做到有单签单，无单抢单。树立去之可战，战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。

4、2加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓，即一手抓签单，一手抓回款。在回款工作中，我们坚决按照合同执行，及时解决回款中遇到的各种问题，力争老款回款率 95%新款回款率90%3强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%验收单回笼 率98%结算单回笼率90%报表，台账详细规范。4继续加强学习。我们在不但自我学习，自我提高的同时，将不断 虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助， 使其尽快成 为一名独当一面的业务能手。5进一步加强日常管理工作，严格落实公司的各项管理制度，严格控制费用，严肃工作纪律。6做好客户维护工作，让客户的朋友关系贯穿业务的始终。2018年初制定的工作计划，又到了季

5、度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时，告知自己每日成长一 点点、每月改变一点点，希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的 态度有所飞跃。一、2018年第一季度工作总结1、“基智团”的工作在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的 进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐 单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行 信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。3月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、 互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得 500多万的成绩，排 名公司第五名。2、思考工作中存在的问题，妥善解决

6、每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得 失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可 行性方案，次日进行及时解决。二、2018年第二季度工作计划1、增强基金客户的服务工作目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的 服务就是至关重要的了。我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了 千余基金客户及上亿的基金资产。 如何能够更好地服务这些客户，从 这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客 户前来参加。会议中，我们将

7、以基金投资的实例、分析解决客户对于 自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户 中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记 并予以解决。目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危 机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领 营业部的基金销售走出瓶颈。2、整理基金客户名单，改进基金服务模式对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有 客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基 金）、普通客户（持有

8、套牢基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印 基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的 电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一 次电话沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并 每月保持部分客户的沟通工作。3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操 作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽 快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融

9、券 客户的开户指标。作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、 部门之间互相支持帮助、学习成 长热情高涨的集体。作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的 长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排 让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、 演讲能力都会有所提高。通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量，然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体 5、完成

10、六月投资分析考试，做到有计划，有安排6月11日，又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月 时间，对学习章节、学习要点按“周”进行划分，每周突出学习重点, 把握书中的每一个知识要点，完成章节的练习题，争取在六月完成投 资分析的考试。不知不觉，在康城工作已经足月有余，在这个把 月里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销 售，可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不彼， 越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业 绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是目前的康城拥 有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞争更有互相帮助，每次分歧 总能在沟

11、通中消除，每次难题也常常在集思广益中（即便我们只有4人）化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我在康 城成长所需的养分。但是通过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先，刚 进入康城，对中建地产的企业文化及康城这个项目的相关情况还没能 够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与 形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。 我想作为一个大 企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是 从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘 有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我已经与同事小沈深 刻讨论过，多学习，多讨教，从自身做

12、起树立对本企业品牌的绝对信 心与优越感，以此感染每个客户。其次，由于进入康城时所有的住房已基本售罄，唯有两套170平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。 我想， 相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各 方面肯定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应 的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景， 坚定客户购买的信心，让 其买得开心，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的 个性，没有个性的销售员不过是个服务员而已。 但是通过实践工作我 才发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外， 更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至 上的职业操守。所以，为了做好康城商铺的销售工作，我急待提高自 身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合 中建地产大气之风的置业顾问。另外，由于进入康城的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度 和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些低级错误。虽然在主 管的帮助下已经改善了许多，但肯