办公室个人年终工作总结15

1、办公室个人年终工作总结2020-07-02总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成 绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以使我 们更有效率，让我们一起认真地写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下 是小编精心整理的办公室个人年终9篇，欢迎阅读与收藏。办公室个人年终工作总结篇1在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，全体领导和同事对办公室的工 作能够给予充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作能按时 完成，为总体工作计划的实现发挥了积极作用。虽然工作上经历了很多困难， 但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了，现将报告。-X

2、办公室内部工作1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作，确保及时撰写和上报。做 好各种文件的收发，复印及眷印工作。及时请领导阅办部室下达做好记录，按 时布置，做到了文件转接有登记。2、与李主任一起做好办公室电话业务咨询，上级部门检查接待工作。3、集团公司制度牌、管理语录外出培训照片的制作冲洗并进行悬挂宣传, 完成宣传栏、集团公司的各类通知、通报的公开公示。4、协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报集团公司考勤; 集团公司办公用品、的申请购买发放相应部室，办公桌椅的市场调查，电脑设 备的维修和耗材管理工作。网络维护协议的办理并交纳20XX年度的网络维护费 用。与李主任交纳20xx年

3、度集团公司取暖费©5、中高级职称申报材料的准备及上报工作。6、及时到建设局有关部门领取各类文件及上报各类文件。7、协助李主任做好网上招聘工作事宜。8、积极参加集团公司组织的各种培训活动并相应公司安排的各种关键岗位 考试也顺利通过领取相应合格证书。9、办理二级建造是报名考试用书的发放及费用交纳，继续教育作业完成以 及二级建造师增项注册、初始注册的网上申报，印章的报送和领取工作，二级 建造师招标备案材料准备及上报。10、集团公司人员的彩铃、集团入网的退订工作。11、20XX年的考勤汇总并上报，民主评议表的制作装订下发并及时汇总。12、将U前交纳社保人员所有交纳交纳明细进行汇总统计。13、

4、办理了集团公司人员招工手续在就业中心的备案，分别到益民代理中 心、中云办事处、阜安办事处、云溪办事处办理劳动保险所需材料的手续的领 取并到劳动局报送保险的增减退订业务，在劳动局领取医保卡（银行卡）、将集 团公司现在交纳保险人员统计并制医疗保险证，下发个人或联系投保责任人。14、集团公司、基地均按时按时冲电话费并进行登记，20XX年集团公司基 地电话费的使用悄况均保持正常使用。15、施工合同的购买，20XX年共抄写了北都现代现代城elOWl#施工合 同、胶莱小学施工合同、北都现代城bl#-4#施工合同、新海基实验楼车间1#- 2#职工宿舍施工合同、奥徳圣包装车间施工合同、XX市李哥庄镇香港大街雨

5、水 改造工程一标段施工合同。开标事宜。17、办理胶莱小学施工图纸的领取,交易费、招标费的交纳。18、 备工作,天华置业资质材料的准备工作, 华天企业简介的修改制作。9000认证材料准备工作，入滨材料准19、与武副总做好碧水花园销售情况的交接并进行购房登记。20、中秋节礼品的购买及发放登记工作。16、做好陪标所需的材料，与造价部人员分别到昶德、南关建筑公司进行 封标工作，参加交易中心、飞机场唱标、团结协作.落实到位1、做好办公室工作计划，做好办公、办文和办事工作。2、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放做好安 全稳定的值班工作。3、做好各种临时工作。4、明确了每个人的岗位责任

6、，工作任务，做到分工明确，责任清晰。本年 度在落实各项工作时，和同事的关系处理得比较和谐，各项工作都做得到了各 部室的支持，落实顺利。三. 加强协调，保证沟通，互相配合，依照公司制度行事办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持。一年来, 办公室与各部室保持了&好的关系，部室之间的沟通也非常顺畅。四. 自身的问题一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距 领导和同志们的要求还有不少的差距：一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现 象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。三是在工作中与领导交流 沟通不够，有时候只知道埋头拉

7、车。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导 下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。五. 下步打算1、工作中要学会开动脑筋，主动思考。2、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报。3、将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷。4、努力节约办公开支，要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来 发送、传递文字材料，降低办事成本。5、在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，做好20XX年工作计 划，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公 室工作自身规律，提高办文、办会、办事水平;提高工作的

8、时效性，增强工作的 主动性、积极性和创造性。办公室个人年终工作总结篇220XX年是公司的起步之年，也是公司入驻工业园后取得长足发展的第一 年。在公司领导的支持和关怀下，综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学 管理、福利员工”的企业精神为指导，工作取得了一定成绩，但也存在不足， 回顾过去才能展望未来：-X 20XX年工作回顾。1、做好办公室的各项基础管理工作，涉及规章制度的健全和完善、文件的 办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作.宣传报道工作、宿舍管理工 作、人力资源管理工作（涉及人员招聘及培训工作）等。在办公室工作人员较 少的情况下，没有落下，没有拖后腿，尽管有些繁忙，但总体而言是较到位、

9、 较全面的。例如，在年初一线生产人员较少的悄况下，办公室走出去、引进来，招聘 人员。人员招聘后，积极配合安全科进行培训，协调技术科、车间主任安排帮 带老师，并及时做好后勤保障工作。在后勤管理上，也是煞费心思。公司领导人性化的决策，为提高职工的生 活质量，为每位员工补贴伙食费5元/天，并为住宿员工统一配发床垫、床单、 被子、枕头等必须的生活用品，为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人 员，按车间分配了宿舍，专门召集人员学习了宿舍管理规定，召开宿舍长 会议，将企业文化上墙，并进行不定期检査.评比，营造温馨和谐的休息环 境。2、做好服务策划工作。20XX年办公室工作的立足点就是搞好服务：为领 导服

10、务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展，为员工安心工 作做好后勤保障，在条件允许的悄况下，积极做好公司的“后勤部” C3、做好团结协调工作。办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协 作共进，配合各部门搞好工作、处好关系。车间及相关科室，办公室能帮的 帮，能助的助，该配合的配合，该协调的协调，尽力做好配合工作。比如，在 召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面，积极 配合相关部门，做好工作。4、存在的不足:一是办公室人员的学习力度不够，必须加快各方面知识的学习、运用，适 应公司未来的发展。二是对全局把握不够，应该认真思考，结合公司发展规划，对办公室工作 重新

11、定位，即明确服务职能，更好的做好服务工作，高标准、高效率、高质量 的完成领导给予的任务，使之上台阶、上水平。这涉及办公室的各项基础管理 工作，尤其是要明确公司未来发展需要的人才，积极做好员工的招聘、管理、 培训和使用，以防人才的大量流失。三是受管理经验和水平的限制，在处理一些问题上不能得心应手，其至影 响到管理的创新。二. 下一步工作打算和建议。一是要不断学习，掌握相关工作技能，能够应对未来发展需要，在工作、 学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。二是要提高工作效率，定下的事1W要以最快的速度、保质保量的完成。三是根据发展需要不断完善管理制度，增强执行力度。比如，劳动纪律的 深入贯彻

12、落实。四是要加大对员工的管理和培训力度，稳定员工队伍，为公司发展提供必 要的人才保障。1、人员的培训。公司仅在20XX年招人员入厂时进行了培训、在4月份对 员工进行了质量技术的培训。鉴于公司的发展，建议如下：对员工尤其对一线 员工，相关职能部门要结合实际1W况做好培训工作，年初列出切实可行的培训 和培训办法，其至可以“走出去、引进来”，提髙员工素质和技能水平。五是要通过薪酬改革，提高员工积极性和主动性。当前，公司的工资基本 上是按照岗位标准发放。当然，大多数人员都能够尽职尽责地完成各自工作， 但工作的标准和工作的质量不一样。建议：在相同岗位上，根据各自特点，拉 开工资档次；比如，车间员工的加班

13、费用，夜间班的补贴，以及技术员的工 资，完全可以根据工作经验、工作技能、工作态度、对公司技术指导的程度 等，做到“能上，也能下”让工资拉开差距：有竞争才能进步，进而提高员工 工作的积极性和主动性。六是一个优秀的企业，在年初就应制定出一套激励员工的奖励方案，达到 什么样的标准，就会得到什么样的奖励。通过公司董事会讨论通过后年终按章 办事。如果随意改变奖励计划或者方案，违背了市场化原则，让员工在“迷雾 重重”的奖励机制中工作，不仅难以发挥激励的作用，而且难以做到最大限度 的公平。所以说公司奖励应该制度化。办公室个人年终工作总结篇3转眼间20XX年已经走过，我一年的工作也告一段落了。自从中学毕业之

14、后，我学习成绩不好，辍学回家之后，就外出打工了。在打工一段时间之后， 我发现还是学一门技术比较好，以后至少有点本事。我自小对汽车比较感兴 趣，所以我选择了驾校，学到驾驶证之后，我就开始了我的司机工作。经人介 绍，我来到了公司办公室上班。回顾已经过去的20XX年，对我来说是颇有收获的一年。20XX年9月我加 入了公司这个大家庭，我充分感受到这里的融洽和温暖，被同事们努力工作的 敬业精神所鼓舞，能成为其中的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作，在院 领导的关心和指导下，及同事们的大力帮助，我看到了自己的成绩也发现了不 足，现对一年的工作总结如下：思想政治方面在学院的统一安排和指导下，认真学习各项国家

15、方针政策，明确我们党在 新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗U标，本人也积极努力 的做到在思想上、认识上同党保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。不断 加强政治、业务学习，提高各方面的素质，时刻要求自己凡事从自身做起，从小事做起，充分利用业余时间学习计算机、法律知识，努力进一步提高自己的 业务知识。工作方面在院领导和主任的带领下，在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利的 完成了 20XX年的工作。我在本岗位上，能按照院领导的安排和要求准时安全地 完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了办公 用车外，积极参加各项义务劳动。认真学习业务知识，为降低成本，在日常的

16、 行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作。在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中 任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬从无怨 言。平时能做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保 持状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车俩的性能，积极参加安全 学习。听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安 全行车无事故。存在的问题和打算虽然经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提 高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和 业务学习，不断提高业务技术水平。新的一年我将一如

17、既往的热爱本职工作， 努力使自己的工作达到一个更髙的层次以后的路还有很长，特别是我作为司机，一定要时刻注意到，安全驾驶的 重要性。在任何时候，安全驾驶才是最a要的! 20XX年的工作，我还是会像和 20XX年一样，努力的工作下去，为公司的发展做出自己的贡献。一定会做好！办公室个人年终工作总结篇4时间过得飞快，转眼20XX年已接近尾声。回顾这一年我在集团公司的工 作，收获和感触颇多。上半年主要负责前台工作，后经领导对我工作的信任， 转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中，我 对自己的工作操守严要求，对新工作多学习了解，对工作中的不足，不断总结 和改正。使自己能跟随上集团

18、公司询进的步伐，为集团公司今后的发展献出一 份微薄之力。-X主要工作的概述过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的一些努力，也 取得了一些工作成绩，但是也有诸多不足。回顾这一年，现将我所负责的工作 总结如下：K前台接待工作主要负责来客的接待、引见工作：总裁办公室及大厅的日常卫生整理 工作；打印机的打印督察；来文、传真的接收和发放；考勤管理与统计 工作并报送财务；酒店和餐饮用餐的预定；集团物业费、电费的及时缴 纳。2. 档案管理工作集团公司档案的主要内容：集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的 原件；建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件；集团公司的人 员证书的原件与复印件，主

19、要有：项U经理证、三类安全人员证、建造师证 等；集团公司相关的荣誉证书：集团公司的部分合同。档案工作主要对以 上的证件进行管理与登记，便于集团公司与下属企业的证件的交换，定期办理 公司需年检的证件。3. 办公用品的管理工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对 办公用品库进行点库，并将所剩物品的数量与金额统计入册。4. 固定资产管理主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作，内容主要将公司 的固定资产进行编号，便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进 行定期的检查，查看是否有损坏悄况，每年定期对固定资产进行盘点，查清数 量。5. 其他工作集团公司卫生的维护:

20、集团协议酒店的管理，对市内的三星以上酒店签订住房协议，并将签订 过协议的酒店编制入册； 集团公司日常客人的接待，以及水果和鲜花的购买; 部分办公物品的采购工作: 协助综合办公室其他同事完成相应的工作: 与下属公司的业务沟通。二、工作中存在的不足20XX年，我工作的各个方面都取得了显著的进步，对集团公司的业务也有 了更加直接的接触，并对集团公司的日常工作做出一定的贡献，但工作中我还 存在很多的不足，细分如下1、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管 理，每月点库后，应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级 领导批阅；2、工作中态度不够积极。其一主要对需要做的工作没有计划性的安 排，有

21、时造成工作的效率不高；其一，工作有些涣散，对新同事没有树立&好 的工作形象。鉴于以上两点，对于以后的工作提出要求。首先，对于工作应该认真、细 化，使工作做的更加细致。并且对于明天的工作，前天就应有好的安排，并请 示上级主管，看明天是否有别的工作安排，这样可使工作井然有序，工作效率 也可以提高。其二，加强工作中对自己的要求，工作作风一定要严谨，态度要 端正，要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要 求，不论从工作态度还是工作效率上，能够为公司的发展尽自己的绵薄之力！三、对办公室的建议我来公司细数也一年有余了，虽不是集团公司的第一批员工，但也见证了 集团公司一步步成长的

22、过程。我们在李总和各位领导的带领下，一步一个台 阶，使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展。但集团公司成立的 时间不成，在发展中会有一些不足，现总结如下：1、人员流动太快。公司人员流失过大，会造成公司的一些工作不能顺利完 成，并出现许多巫复工作，使的工作效率不高：同时离职手续的不够健全，会 使许多工作出现空口。2、工作职责不够明确，总是出现工作分配不均，有些人很忙，有些人乂很 闲的请况。3、培训的内容应该多元化，面对集团公司这一特性，应将我们的培训多元 化，不应仅仅只局限在管理方面，还应多涉及其他的方面，如财务、金融等这 些对公司发展有力的培训应多学习。以上是我对公司的儿点建议，以我的

23、眼光来审视集团这一年来的发展，不 知是否提的准确。公司在慢慢发展，有一些不足是必然，我们都是在一起成 长，这只是成长的一个过程，望领导看到后能给出一个合理的解决办法，这样 我们集团公司才能走的更远，更好！办公室个人年终工作总结篇5转眼乂是年末了，从4月来到公司，成为了办公室的一员到现在，也已经 有差不多3月的时间了。在这段日子里，我从一个基本什么什么都还不回的毕 业生，开始成K为一名合格的办公室人员。在这一年里，我有多数的时间在学习，学会了很多只有在职场中才知道的 东西。但是，作为一名员工，我也一直在努力的发挥自己的作用，让自己在工 作中起到些许作用。虽然当时能做的事还是比不上老前辈们。但是我

24、一直在努 力让自己变得更好，更可焦。现在对这一年来的工作做一个总结如下：一. 个人的学习方面一开始，我的工作也非常的简单，只是跟在同事后面做一些打印、检査公 司的环境.器材和统计数据等一些繁琐的小事。虽然是小事，但也正是在做这 样琐碎的小工作的时候，我渐渐的了解了公司，也摸清了公司的布局，更加清 楚了各部门的分布。之后就是开始慢慢的从简单的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么 事W的时候我总是会被第一个安排出去。一开始还好，但是当事悄多了的时候 难免有些不满。可是当我回顾自己这些天的成长的时候，我有感谢这段时间的 忙碌，至少自己的收获还是很多的。除了基本的一些工作，我还学会了如何使用打印机、

25、复印机、传真机等, 在之后还学会了它们的保养和维护。二. 工作方面在之后的工作中，我也开始渐渐步入正轨，从各种资料的收集和整理、各 种通知的公布、各种数据的统计、考勤的记录以及每次的会议从准备到记录， 都是我们在做。身为一名办公室员工，我也渐渐的看清了自己的职责。虽然做 的大多是一些琐碎的工作，但是我们却是公司的枢纽，只有我们在工作中做 好，传递好各种消息，公司的才能准确运转！只有我们做好了日常的这些事 悄，其他的同事们才能专心在工作上。三. 不足的方面尽管已经工作了有一段时间了，但是在工作中我不足的地方依旧是很明 显。首先是在人际交往上，作为一名办公室人员，我因该更加清楚的了解各位 员工才对

26、，尤其是在部门的管理人上。可是到UMJ为止我依旧算不上熟练，这 一直都是我需要努力改进的地方。其次，对工作中很多的事情我依旧无法主动的下判断，还是要请教过前辈 后才能去做。为此我要更努力的去学习，去累积经验，去努力的提升自己，让 自己成为一名独当一面的工作者。四. 总结一年的工作尽管已经结束，但是不足的地方还是比比皆是，作为一名办公 室的员工，我还有很多的地方需要学习和提升。在今后的一年中，我将更加专 注在自己的提升上！办公室个人年终工作总结篇6今年岗位调整后，我来到了办公室，接受了办公室文秘工作。这是我职业 生涯的一个新起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过这段时 间以来的不断学

27、习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入了办公室这个氛围 中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之 处，但应该说付出了不少，但也收获了很多，我感到逐渐成熟了。现在就这段 时间以来的工作情况做下总结：以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的许多工作进行协 调、沟通，做到上1W下达，这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除 了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急， 这时就需要自己协调好时间，这样，就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思 维。办公室工作量大，信息量多，特别是单位会务、活动、出差等，都需

28、要部 门同事团结协作。来办公室这段时间，遇到各类活动和会议，我都积极配合做 好工作，与部门同事齐心协力，为单位其他同事铺好路，尽力把事情圆满解 决。办公室是服务性质的部门，我认真做好各项工作，以保障工作的正常开 展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询，我都会及时认真的答复，尽量 解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。尽心尽责，做好本职工作这段时间以来，我主要完成了以下的工作:1、文秘工作(1)根据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到认真撰写，认真编 辑，尽量尽力写好各种工作资料。(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改，拟写有关文件材 料;同时负责会议等记录，以及各类活动

29、会议通知的拟写。2、信息工作现在是信息化交流的社会，是信息化高速发展，信息化是现代联通生活、 社会的纽带。所以，做好局信息化工作，是我磴要的职责所在。(1)随时关注，关注开发区管委会和我局在网络上的动态，做好宣传，及时 发现并制止各不当言论。(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作状态时刻更新，让 我局动态透明化、大众化。3、固定资产的管理我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、 联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。4、负责领导安排的工作我的岗位是一个联通上下，上请下达的岗位，所以就需要我在工作中仔 细、耐心，认真完成领导交办的

30、各种事务。这段时间以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但 差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，对自己的工作还不够钻， 工作热悄和主动性还不够，有些事悄没有积极主动地去投入太多精力而造成了 工作上的被动。面对U前的工作，我应该以更加积极主动的态度，在岗位上发挥更大的作 用，取得更大的进步。办公室个人年终工作总结篇7今年岗位调整后，我来到了办公室，接受了办公室文秘工作。这是我职业 生涯的一个新起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过这段时 间以来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入了办公室这个氛围 中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在

31、这样那样的不足之 处，但应该说付出了不少，但也收获了很多，我感到逐渐成熟了。现在就这一 年以来的工作悄况做下总结：一.文秘工作(1)根据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到认真撰写，认真 编辑，尽量尽力写好各种工作资料。(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改，拟写有关文件 材料；同时负责会议等记录，以及各类活动会议通知的拟写。二、信息工作现在是信息化交流的社会，是信息化高速发展，信息化是现代联通生活. 社会的纽带。所以，做好局信息化工作，是我重要的职责所在。<1)随时关注时事热点，关注开发区管委会和我局在网络上的动态，做好 宜传，及时发现并制止各不当言论。(2)向开发

32、区每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作状态时刻更新, 让我局动态透明化、大众化。三. 固定资产的管理我负责单位的固定资产实物登记和管理；各种办公用品的更新和使用记 录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。四、负责领导安排的工作我的岗位是一个联通上下，上请下达的岗位，所以就需要我在工作中仔 细、耐心，认真完成领导交办的各种事务。这段时间以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但 差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，对自己的工作还不够钻， 工作热情和主动性还不够，有些事悄没有积极主动地去投入太多精力而造成了 工作上的被动。面对U前的工作，我应该

33、以更加积极主动的态度，在岗位上发挥更大的作 用，取得更大的进步。办公室个人年终工作总结篇8今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来 的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点， 我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了这个 大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的 不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了， 也逐渐成熟了。现在就20XX年的工作悄况作工作总结如下：-X以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部

34、门，对公司内外的许多工作进行协 调、沟通，做到上1W下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职 工作外，还经常有计划之外的事请需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不 得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间， 经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不 能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息 时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工 团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作， 与部门同事心往一处想，劲往一处使，

35、不会计较干得多，干得少，只希望把活 动圆满完成。今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做 好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件 或是调阅电子文档，我都会及时办妥。下属机构遇到相关问题来咨询或者要求 帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成了一下工作:1、文书工作严要求1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各 类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保 政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及

36、查阅。2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分 发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大， 有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量， 一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的 拟写。3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行1W况进行核对，催收各部门月度小结、 计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。 办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段，今

37、年以来，作为督办小组的主要执 行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通 过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事 项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实1W况以及领导交办的临时性工 作等，并定期向总经理室反馈。3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内 部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好协办的组稿工作，以及协助板报 的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广 告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。4、秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示.工作

38、报告都是经 山我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐 心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总 经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开 展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点， 我都毫无怨言，认真完成工作。5、企业文化活动积极参与。一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活 动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝 聚力工程出了一份力。一年来，无论在思想认识上还是工作能

39、力上都有了较大的进步，但差距和 不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事请来一桩处理一桩的简 单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在 先。工作热1W和主动性还不够，有些事1W领导交代过后，没有积极主动地去投 入太多的精力，办事有些侨性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被 动。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更 加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进 步。办公室个人年终工作总结篇9在过去的一年里，我在各级领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满 的完成了各项工作任务指标。受到领导的表扬，在想觉悟方面有了更进一步的 提高，本年度的工作总结主要有以下儿项：lx工作能力和具体工作