办公室主任年度工作总结832

1、办公室主任年度工作总结2020-07-09总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析 的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，U标更加明确，让我们好好写一份 总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是小编帮大家整理的办公室主任年度5 篇，仅供参考，欢迎大家阅读。办公室主任年度工作总结篇1办公室主任是我踏入社会以来第一次接触，也是我职业生涯的一个起点， 我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20XX年的工作总结如 下：通过20XX年以来的不断学习，以及同事、领导的帮助，本人已渐渐融入到 了办公室这个大环境中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存 在这样那样的不

2、足之处，但总体说20XX年收获了很多，感到成长了，也逐渐成 熟了。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协 调、沟通，做到上请下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职 工作外，还经常有计划之外的事悄需要临时处理，并且一般比较紧急，不得不 放下手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经 常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能 耽误，我想自己以后要学会统筹安排，合理的利用时间。办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工 团结协作。过去的20XX年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的

3、部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其 他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥；下属机构遇到相关 问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去 为大家服务。一. 尽心尽责，做好本职工作，20XX年以来，本人主要完成了以下工作:1、统计企业各部门资料以及保存各项资料。2、陪同经理质检各部门服务以及菜品1W况3、在公司的网站随时添加企业新动向，对外加大宜传企业文化。4、企业文化活动积极参与5、酒店婚庆的布置等。二、管理的认识:作为一个中层干部，我相信自己能起到一个带头的作用，管理是什么？不 仅能管人，管理最重要的就是管心，而且还要管

4、住每位员工的心，让大家都支 持你，认为你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成为一匹好的“千里 马”。三. 新的一年规划:马上新的一年即将到来，我会在新的一年里会付出更多，在业余期间努力 学习各种事务的处理方法、技巧、知识，早日让自己成为办公室的“万事 通” C在过去的一年自己学到很多，对质检部这一块情有独钟，希望在新的一 年争取当上质检部经理，虽然自己可能经验不够，但是我会多学、多问、多 听、多看。这是自己的梦想，也是自己一直以来的U标，人必须有梦想，也必 须有U标，有U标才会有希望。希望自己在不久的将来可以成为一个合格的质 检部经理其至是人力资源的总监。四. 以下是个人给公司的一些建议:1、

5、对于员工的流失，平时应该随时随地的下去了解员工的个人想法，把企 业的文化，和后期的发展讲清楚，给员工一个动力，平时生活中也经常关心一 些家境困难的员工。2、在质检这方面一直是个隐患，我希望以后在质检过程中，首先以说服教 育为前提，U的不是为了罚款，而是随时自己认识到自己的错误，我们可以以 教育为主，第一次批评教育，第二次可以进行罚款来纠正这一错误；每个月可 以总评一下，以优、差三个等级来排行，变现突出的给予奖励或表扬。3、在公司力所能及的悄况下，适当的提高一下福利待遇以及员工工资问 题，员工个别表现好的，可以专门从一楼调到二楼雅间来为客人服务，以及晋 升等各种W况。4、酒店可以适当的举办一些聚

6、会，丰S大家的业余生活，同时也可以增进 领导与员工之间的关系。5、请一些讲师来这里为员工讲课，让每位员工从思想上和行动上有一个大 的转变；每个月或者每周放映一些有关励志或者教育童义影片来激励员工，要 学有所学、用有所用。6、可以在酒楼某个角落设置一个建议箱和投诉箱，把员工的想法和个别员 工问题随时随地可以让领导知道，这样起到一个公正、公开、公平的作用。最后希望在新的一年里公司能够比过去的一年更加辉煌，业绩步步高升： 我相信在范董和王总的带领下，XX 定会成为中原餐饮业的第一品牌，也相信 每位员工都能实现自己的人生价值。办公室主任年度工作总结篇2今年岗位调整后，我来到了办公室，接受了办公室文秘工

7、作。这是我职业 生涯的一个新起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过这段时 间以来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入了办公室这个氛ffl 中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之 处，但应该说付出了不少，但也收获了很多，我感到逐渐成熟了。现在就这段 时间以来的工作情况做下总结：以踏实的工作态度，适应办公室工作特点:办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的许多工作进行协 调、沟通，做到上悄下达，这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除 了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急， 这时就需要自己协调好时间，这样

8、，就慢慢加速了自己办事的效率和敬捷的思 维。办公室工作量大，信息量多，特别是单位会务、活动、出差等，都需要部 门同事团结协作。来办公室这段时间，遇到各类活动和会议，我都积极配合做 好工作，与部门同事齐心协力，为单位其他同事铺好路，尽力把事情圆满解 决。办公室是服务性质的部门，我认真做好各项工作，以保障工作的正常开 展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询，我都会及时认真的答复，尽量 第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。尽心尽责，做好本职工作这段时间以来，我主要完成了以下的工作:(1)根据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到认真撰写，认真 编辑，尽量尽力写好各种工作资料。(2)

9、负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改，拟写有关文件 材料；同时负责会议等记录，以及各类活动会议通知的拟写。2、信息工作现在是信息化交流的社会，是信息化高速发展，信息化是现代联通生活、 社会的纽带。所以，做好局信息化工作，是我重要的职责所在。(1)随时关注时事热点，关注开发区管委会和我局在网络上的动态，做好 宣传，及时发现并制止各不当言论。(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作状态时刻更新, 让我局动态透明化、大众化。3. 固定资产的管理我负责单位的固定资产实物登记和管理；各种办公用品的更新和使用记 录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。4.

10、 负责领导安排的工作我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，所以就需要我在工作中仔 细、耐心，认真完成领导交办的各种事务。这段时间以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但 差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，对自己的工作还不够钻， 工作热情和主动性还不够，有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了 工作上的被动。面对umj的工作，我应该以更加积极主动的态度，在岗位上发挥更大的作 用，取得更大的进步。办公室主任年度工作总结篇3半年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻以“谦 虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作，在局领导和全体同事的共 同指导帮

11、助下，通过自身的学习和工作，取得了一定的成效，很好地履行了岗 位职责。现将半年来工作情况作如下工作总结：一.办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒 地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通 内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定U标前进的中 心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数ft都要为决策提 供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎 来送往及用车管理等。面对繁朵琐碎的大a事务性工作，自我强化工作意识， 注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求

12、周全、准确、适 度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系，办理公司有关执照。公司成立伊始，各项工作儿乎都是从头 开始，需要办理相关的手续及执照。我利用自己在XX部门工作多年，部门熟、 人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类执照。通过多方努力，我只用了 月余时间，办好了 XXX证书、项U立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部 门的协调作用。2、及时了解XXXXX t#况，为领导决策提供依据。作为XXXXX企业，土地交 付是重中之重。山于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得 上地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源， 采取有效措施，

13、到XX、XX拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将 所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内 掌握了 XXXXXX及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（0X号办公会 议精神要求，我针对U fiij XX房地产的发展悄况及房屋租售价格、市场需求、发 展趋势等做了详细的市场调査。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房 地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如XX, XX 乂到XX花园、XX花 园、XX小区调査这些物业的租售悄况。就X号地块区位优势提出“商业为主、 住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”

14、开发个人设想。4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办 公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做 好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作：公司所有的文件、审 批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章 制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文 件、批示精神。5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理 和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同， 按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保 险）的各项手续。

15、体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织 落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工 作。办公室装修完毕后，在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、 复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车 俩使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；7、做好公司莆事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在XXXX召开 期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议 资料等工作。加强自身学习，提高业务水平山于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任

16、职都有 一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学 习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学 习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出 现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表 达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的 正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯 彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较 强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创

17、造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存 在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对对我而言是一个新的岗 位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待 进一步提高：第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第 三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在接下来的半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越 式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。 加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周B环境、同行业发展的了解、学 习，要对公司的统筹规划.当前情况做到心中有数：第二，本

18、着实事求是的原则，做到上悄下达、下情上报；真正做好领导的第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形 成ft好的部门工作氛不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。 遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更髙价值，力争取得 更大的工作成绩。办公室主任年度工作总结篇420XX年可以说是非常不平凡的一年，在这一年当中，中国人经历了很多的 事情，有雪灾、地震、有北京奥运会的成功举办、有眼下正在肆虑的金融危机 等等。作为一名普通的中国人，我们的心伴随着所发生或正在发生的事悄一起 跃动;作为一个有社会责任感的企业某某汽车集团，我们为国家经历的苦难，默 默献出我们的爱心

19、，为祖国取得的辉煌成就，我们一起喝彩，一起欢呼！回顾20XX,我们感慨万千；回顾20XX,我们倍感骄傲和自豪!我想，作为一名普通的员工，我们个人的能力非常有限，而回馈社会最 好、最朴素的方式就是做好自己的本职工作。我现在代表办公室就20XX年办公室的工作情况向各位领导、各位同仁做一 个书面汇报，请各位领导批评、指正。我们知道，行政管理的广度，涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的 深度，乂涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要，是因为它是 领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敬感，是因为它涉及到每个人的 切身利益。行政人员每天都面临着大量协调、服务三大功能;其中管 行政管理

20、的实质就是服务，行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复朵。 的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、 理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之， 我们正是按照这一理念推进20XX年办公室的各项工作的。1:办公室人员结构现状办公室U前有13人，其中主任1人、文员1人.网管员1人、司机1人、 保洁员2人、保安员3人、炊事员3人、水电工1人。从办公室人员的结构来看，U前的人员编制相对合理，基本能够担当起办 公室的所有工作职能，而且能正常运转。从办公室员工的文化层次来看，办公室大专（含）文化程度仅有3人，占 23%,初高中（含）以下文化程度有10人，占77%,其中还有4人是半

21、文盲。从年龄结构来看，办公室40岁以下有2人，占15. 3%, 40岁以上有11 人，占 84. 7%o通过以上人员文化层次、年龄结构来看，我们可以看出，办公室人员结构 呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。这就需要我们把握好员工的心理需求，真正了解员工所思、所想, &好沟通，和他们交朋友。要带领好这样的一支团队，而且要保证各项工作的正常运转，绝非一件容 易的事情。 真诚坦率，要真正扮演好办公室主任这样一个角色，这就需要办公室主任首先我想，要具备敏于行而慎于言的素质。敬于行即要手勤、腿勤、事事勤快，思维敬 捷、考虑周全;慎于言即要以高度的责任感管好自己的言语，做好保密工作，尽 量做到该讲

22、的话要讲，不该讲的话不讲，切忌夸夸其谈，言过其实。其次，要 具备先做人，后做事的素质。要想成为一名称职的办公室主任，必须具备做人 的优秀品质。在做好人的基础上再去认真的做事。山于办公室主任工作接触面较广，对外代表着单位的形象，因此，妥善的 处理一些事务显得非常重要。做人反映了一个人的品质，在工作和生活的方方 面面，不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善，还要在细节上、小 事上注总自身的言行。2：办公室的日常工作管理办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟 通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体表现在：行政事 务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设

23、、企业文化建设五大方面。1）行政事务管理a：印鉴管理办公室充分认识到印章管理的重要性和严肃性，按照集团办公室的要求， 加强了印鉴管理。每位印章的管理者都学习了集团印章管理制度，签定了 印章责任书。每枚印章都有专人管理，专人负责。印章管理人员用印前， 要求认真审核，明确了解用印的内容和U的，确认符合用印手续后，在用印本 上逐项登记，经领导审批签字，方可用印。在20XX年没有发生因为用印不当引 发的责任事故。b：资产管理在20XX年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。 通过盘店，建立起了固定资产台帐、低值易耗品台帐，真正了解了自 己的家底到底有多少。对新购置的固定资产，及时办理

24、入库.出库手续，并明 确了资产的维护责任人。在U前，公司的固定资产做到了领用到人，责任到 人。C：档案管理档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存 起来的文件材料。它包括收（发）文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及 员工个人资料等等。办公室对公司的所有档案进行了分类整理，并建立起档案U录，且山专人 负责管理。随着档案数量增多，有些档案失去保存价值，也会对档案按相关规 定和流程及时进行处理。d：公文管理对于集团下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文，办公室均能 做到一文一案，及时传递。每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案，归档 存放，并山专人负责保管。收文能做

25、到先签阅，后督办完成。发文能做到按权 限签批后按流程传递。我们在公文管理中严格把握以下儿点:1:各部门要有专人负责文书处理工作。2：加强对相关人员的保密纪律教育。3：文书传递过程中必须办理登记、签收、注销等手续，及时归档，以防流失办公室主任年度工作总结篇5一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不其了解，为了尽 快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清 工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不 断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通 过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快

26、地进入了工作W况。另一方面，问 书本、问同事，不断丰S知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从 不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本W况，找到了切入 点，把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作，认真履行职贵（-）耐心细致地做好财务工作。自接手XXXX管理处财务工作的半年来，我 认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账， 确保了年度收支平衡和盈利U标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔 进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真 核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我 细化当月收支悄况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出 现漏报、错报的W况。三是及时收缴服务费。结合XXXX的实际，在进一步了解 掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和 我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20XX年全年的服务费已全额到账。 四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利 益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严