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文档简介

1、XX年管理咨询师基础复习备考习题及答案一、多项选择题(1) 以下关于无差异市场营销、 差异性市场营销和集中市场营销 这三种目标市场营销策略的描述，正确的是 ( ) 。A. 无差异市场营销只重视市场共性、只推出单一产品，成本低B. 集中市场营销通过多样化的产品线、多样化的销售渠道、多C.样化的促销方式进行销售差异市场营销可以满足不同客户的不同需求，缺点是成本费用高D.集中市场营销是以一个或少数几个细分市场为目标市场E.集中市场营销的风险较大，但一旦成功可以获得较高收益(2)根据渠道的长度划分，战略可分为 ( )A.长渠道战略B.适中长度渠道战略C.短渠道战略D.宽渠道战略E.窄渠道战略(3)企业

2、资源和能力分析的方法主要包括 ( ) 。A.职能法B.行业成功因素分析法C.价值链分析法D.五种竞争力模型法E.资源法(4)管理咨询人员在为企业提供咨询服务过程中要做到正确的定位，才能保证项目活动顺利开展。咨询师的角色定位有(5)工资分配咨询包括 ( )A.工资咨询B.奖励咨询C.福利咨询D.定额咨询E.定员咨询(6)从职能视角研究和分析企业的能力， 可以分为营硝能力、 财务能力、运营能力、人力资源能力、组织管理能力等。以下选项属于人力资源能力的是 ( ) 。A.平衡就业波动的能力B.激励制度的有效性C.组织结构和组织文化D.高层管理者的技能、能力和兴趣E.与行业内竞争者相比的员工关系成本(7

3、)进行企业科技战略咨询常采用 ( )A.科技发展趋势预测法B.因素分析法C.定量分析法D.专家分析法E. 线性回归分析法(8) 下列对董事长与总经理关系的说法，正确的是 ( ) 。A. 董事长与总经理是领导与被领导的关系，总经理应定期向董 事长汇报和请示工作B. 董事长在没有董事会决议的情况下，不能向总经理下达命令C. 总经理对董事会负责，处理公司日常生产经营问题，不用请 示董事长D. 总经理在对公司经营管理中出现的重要问题做出决策前，应 与董事长进行交流和沟通E. 董事长可以向董事会提出总经理的任免建议(9) 咨询人员在对某家电制造企业做了五种竞争力分析之后发 现：企业产品的核心关键部件都掌

4、握在国外少数供应商手中 ; 家电生 产产能过剩， 供大于求 ; 有知名企业要进人家电市场 ; 各大家电制造商 为争夺市场份额，多次掀起降价风潮，大打价格战 ; 目前尚未出现有威胁性的替代品。 基于以上外部竞争情况分析， 该企业适宜采取的战略有 ( ) 。A.多元化战略B.收缩战略C.增长战略D.以技术创新为主的差异化战略E.低成本战略(10)企业科技管理，是指企业对( ) 的组织与管理活动的总称A.科技进步B.新产品开发C.工程技术活动D.市场营销E.价格管理(11)咨询项目管，实现咨询机构绩效目标的一个关键因素， 是达到预定的目标、 保证咨询工作质量的重要工作技巧。咨询项目管理的基本工作内容是 ( )A.咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系E.客户是否按合同及时支付项目费用B.C.项

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