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文档简介
1、XX年顶岗实习报告总结范文时间飞逝,转眼之间已经进入实习的尾声。本以为漫长的顶岗实习,结果却在不知不觉中就结束了,以下是的 xx 年顶岗实习报告 总结范文,欢迎阅读参考 !20xx 年七月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万 里路的深刻体会,也许在此时此刻的我, 真实的将实习当做工作了吧。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、 待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力, 以便提高自己的实践能力和综合素质, 希望能帮助自己以后更加顺利
2、地融入社会,投入到自己的工作中。般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能, 社会主要专注于员 工的专业知识和业务能力。 要适应社会的生存要求, 除了要加强课堂 上的理论知识外, 还必须要亲自接触社会参加工作实践, 通过对社会 工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求, 以培养自己的适应能力、 组织能力、 协调能力和分析解决实际问题的 工作能力。实习在帮助从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。 通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识, 为求职与正式工作做好
3、充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想 把它做好。 在这段时间学会了一些比较琐碎的事情, 但确实体会到了 工作的辛酸, 觉得自己在学校所学的专业知识严重不足, 不能适应激 烈的工作要求, 像那些实际操作性极强的工作, 我们这些刚出来没什 么工作经验, 而且本身就没好好学学校的专业课的人来说, 根本无法 和那些老手相竞争, 有时候感觉确实无从下手。 虽然说这只是个销售 化妆品的公司, 但在这实习期间, 我从培训到商品的以及到产品的现 场营销等,都全身心的投入到工作
4、中去。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习, 但这次却又是那么的与众不同。 它将全面 检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是 一块试金石, 检验我能否将所学理论知识用到实践中去。 关系到我将 来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会, 也是我建立信心的关键所 在,所以,我对它的投入也是百分之百的 ! 紧张的两个星期的实习生 活结束了, 在这两个多月里我还是有不少的收获。 实习结束后有必要 好好总结一下。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。 每天在规定的时间上下班, 上班期间要认真准时地完成 自己的工作任务,
5、不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任, 凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果 付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正 意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎 样用销售的技巧与语言来打动顾客的心, 激发起购买欲望,就显
6、得尤 为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客, 打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶 段工作积累宝贵经验。其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介, 体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘 兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起 我们优质服务品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争 增加销售数量,
7、提高销售业绩。最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业 上的成功或失败, 而我们的销售工作中更是如此。 如果一个人领悟了 通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀, 那么他就掌握了达到成功 的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的 销售岗位上都很难有所建树。实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的的实践环节。通过这次的实习, 我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解, 也是 对这几年大学里所学知识的巩固与运用。 从这次实习中, 我体会到了 实际的工作与书本上的知识是有一定距离的, 并且需要进一步的再学 习
8、。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将 受益终生。通过此次实习, 不仅培养了我的实际动手能力,增加了实 际的操作经验, 缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离, 对实际的 工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历, 它使我们在实践中了解社会, 让我们学到了很多在课堂上根本就学不 到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打 下坚实的基础。初踏社会,心情激动、紧张。激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生 ; 紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜 这新环境。我最先到我哥所在的公司做了一个多月,刚进来公司的时候老板就和我聊了很多,问我网
9、络方面会不会, 组装和维护计算机有过吗 ?我当时真是出了一把冷汗,不过还好平日在学校都有这方面的动手, 自己的电脑被我也折腾过一段时间, 还是游刃有余的回答了经理的问 题. 记得实习开始的那一天,我是在无聊中度过的,整日无所事事, 几乎在办公桌前坐了一天, 空闲得让我要打瞌睡了, 真希望可以有人 叫我帮忙做点事情啊 ! 过了几天后,才开始做事,可是每天就是单纯 的组装和维护计算机,我当然全力以赴,尽心尽力做到最好。现在想 想其实这就是我的工作。后来回武汉在电脑城做了一段时间,觉得没有学到什么东西,于是便回家开了一个电脑维修店,这时,有个哥们要搞个网吧,叫我 帮忙,当时想没关系的,我有信心,怎么
10、说也跟计算机相关,不懂就 多动手多请教应该很快领悟过来的 ! 劳动节第一天我就开始动手实干 了。布线、接水晶头、装机、搞网络和调试 ; 其实除了我,还有一个 比较有经验的师傅一起做的, 我一边做还可以一边学, 他也会在一边 指导,很快我对一些一直没接触过的事物了解过来 ! 就这么一搞假期 一下子就过去了,每天都是早上忙到晚上,很累,从未那么累当网吧搞好后,那个师傅也走了,以后的事情都要我一个人去解决了,处理网吧的电脑,打印机的故障,不知道是否能够顺利解决, 而当真正将故障排除后, 心里头有种说不出的高兴, 我知道我的能力 十分有限,但我始终没怕过,让我自己去摸索自己去解决,就算遇到 实在不行的
11、话,我会求助同学和朋友,给我做技术支持。我不怕问题 的到来,因为问题总是可以得到解决的 ! 通过这样我学习了许多,成 长了不少。这个五月的确很累,每天拖着疲惫的身子回家,但是后面也渐渐就习惯了。不断有新的知识学到,心里有一种充实感。大概在 7.8月的时候, 一个同学联系我一起做网站, 网页制作可是我大学期间最 喜欢的一个科目,现在竟然可以让我在工作中实践,我真的很开心。但是做了一段时间后,就没有什么劲了,于是便把网站卖了,在家里 安心做事,在家里什么都好,就是信息没有武汉快,幸好有电脑,知 识也慢慢的学的多了,时不时上网找找资料,掌握的也就越多了在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一次领工资虽然只是一点点的钱, 但却是我人生的转折点, 一个人在 他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大 学学习时候, 参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会, 赚钱不是主 要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了
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