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文档简介

1、员工满意度调查问卷此次问卷调查为匿名调查,您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要,我们将以职业的态度对您的问卷严格保密,并感谢您的积极参与和支持。填写说明:请在选项前划“”,下划线表示可以填写其他内容。1. 您认为公司在目前的经营中最需要强化的是: (限选 3 项) A 成本意识 B 质量意识C服务意识 D竞争意识 E 创新意识 F 危机意识G执行力2. 您认为目前员工对公司的忠诚度如何?(单选)A 很忠诚B比较忠诚C一般D不太忠诚E很不忠诚F 不清楚3. 您认为目前公司的凝聚力如何?(单选)A 很强B比较强C一般D不太强E没什么凝聚力F 不清楚4. 您认为公司内部运行效率如何?(单选)A

2、非常高B比较高C一般D比较低E非常低F 不清楚5. 您对公司或部门的建设提出过建议吗 ?(单选)A 非常愿意提建议,因为公司很重视B 经常提建议 , 但被采纳的很少C 没有,因为没有发表建议的渠道或措施D 没有,因为不关心E 不愿提建议 , 因为好的建议常常不被当回事儿6. 您的上级在工作中是:(单选)A 教练B 工作分配者C监工D绊脚石7. 您认为现在公司的管理者与员工的关系如何?(单选)A 很融洽B 比较融洽C一般D比较紧张E 非常紧张8. 您认为公司还存在哪些影响管理者与员工关系的因素?(可多选)A 管理者不能充分及时与员工沟通B 管理者缺乏对员工的关心 C管理者很少深入基层D 管理者作

3、风粗暴, 缺少人性化E 管理者官僚主义严重, 高高在上F 管理者采用负激励( 如批评、扣罚等 ) 较多,对人员表扬、奖励少 G员工的思想观念还没完全转变,对有些管理措施1 / 8不太理解9. 在您心目中,一个优秀的管理者应该是: (限选 3 项)A 个人能力强,能高效解决各类问题B 有公正心态,能公平、公正地处理问题C 身先士卒,带领大家达成工作目标D 责任心强,对分管工作敢于承担责任E 有亲和力,沟通能力强,能深入一线,与员工打成一片 F 有威信、感召力强,能带领大家心往一起靠,劲往一处使G管理水平高,能辅导员工的成长,调动员工的积极性10. 上级领导是否关心、帮助您实现您的个人职业愿望?(

4、单选)A 非常关心B 比较关心C 不太关心D 根本不关心11. 您喜欢目前的工作吗?(单选)A 非常喜欢B比较喜欢C无所谓D不喜欢E讨厌12. 对您来说,目前的工作(单选)A 很合适,并且有信心有能力做好B 是我喜欢的工作,但自己的能力还不够,否则会做得更好C 不是我喜欢的工作,但是我能够做好D 不适合我,正考虑换一个岗位E 很不适合我,我正考虑跳槽13. 您认为自己的才能在目前的岗位上是否得到了发挥?(单选)A 已充分发挥B 基本得到发挥C 有些方面没有发挥 D完全没有发挥14. 当您在工作中犯了错误,通常会: (单选)A 坦诚承认,共同补救,争取将损失降到最低B 和要好的人沟通,协商补救C

5、 埋于心底、设法补救D 焦虑、极力掩盖2 / 815. 您是否愿意告诉别人您是本公司的员工 ?(单选)A 非常乐意,感到自豪B 愿意C 无所谓D不愿意16. 您认为在公司能实现您的理想吗 ?(单选)A 能够实现自己的职业理想B 看以后的发展C不知道D不能17. 您认为在公司工作会提高您的工作能力吗 ?(单选)A 会大幅度提高 B 会有所提高C提高得较慢 D基本上不会提高18. 您认为影响自己工作能力进一步提升的障碍是什么?(限选3 项)A 提升机会太少B 缺乏培训机会C锻炼机会太少D 上级不进行传帮带E 公司缺乏相应制度支持F 工作太忙没时间学习G个人领悟能力低19. 您认为与同事和谐相处的关

6、键是什么?(单选)A 情投意合B宽容C互惠互利D共同的追求E 诚信坦诚F 互相帮助 G其他20. 您是否愿意在公司长期工作?(单选)A 如无意外,会干一辈子B 除非有很好的机会,否则不会离开C 无所谓D 如有机会就离开 E 肯定不会21. 以下是有关企业文化的描述,您认同是: (限选 3 项)A 好的文化能促进企业发展,不良文化会阻碍企业发展B 能统一员工思想,提高凝聚力C 没有文化支撑的公司也能持续发展D 企业文化对大型企业有用,对中小型企业作用不大E 对规范员工行为很有作用F 对提升公司的品牌形象很有帮助G只不过是老板加在员工头上的“紧箍咒”22. 您认为企业文化对公司发展的作用是: (单

7、选)A 有很大作用 B 有一定作用 C作用不明显D没有作用E 说不清3 / 823. 您认为公司规章制度对员工行为约束的作用如何?(单选)A 制度有引导作用,对工作有很大促进B 制度有约束作用,成为我们工作的标准C 制度基本合理,对工作指导不明确D 制度不太合理,只是为了罚款用E 制度形同虚设,对工作没有任何作用24. 您认为影响公司规章制度执行效率的主要原因是: (可多选)A 制度不符合实际情况,员工无法执行B 制度不完善,漏洞太多,执行时难度较大C 制度不系统,相互冲突,员工不知该按照哪个制度执行D 制度执行没有相应奖惩措施,执行不执行都一样 E 制度人为干扰因素太多,常因下不为例而流于形

8、式 F 员工对制度具体内涵了解不一样,执行常常宽严不等25. 您认为您现在最需要的培训有?(可多选)A 管理理念、技能 B 人力资源管理C思维训练D 自我激励E 专业知识、技能 F 行业、技术发展趋势 G其它26. 您认为采用哪种培训形式更有效?(可多选)A 内部培训B 外聘讲师C网络教学D 外部深造E 轮岗培训F 自我学习G岗位导师辅导H其它27. 您认为影响培训效果的原因是: (可多选)A 培训内容没有针对性B 培训计划混乱,没有根据轻重缓急培训C 培训组织欠佳,经常顾此失彼D 培训没评估,培训完了就没下文E 培训形式呆板单一,枯燥无味F 培训后,缺乏有效的实践应用28. 您认为在培训中学

9、到的知识对实际工作帮助大吗?(单选)A 很大B 比较大C一般D比较小E很小29. 您认为个人价值被公司认可的主要标志是: (单选)A 职务高低B 收入多少E 工作得到领导的认同 F 其他4 / 830. 您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战?(单选)A 希望且很有信心 B 希望但没有信心C 不希望 D无所谓31. 您认为公司现在的人员素质如何?(单选)A 高B比较高C一般D比较低E 很低32. 您认为公司现在最需要什么类型的人才?(可多选)A 职业化管理人才 B 专业化技术人才C 复合型人才D 其他33. 在同事中,最受欢迎的人是因为他(她) :(可多选)A 工作能力强B

10、业绩突出C 与领导比较近D 受上级赏识E 人缘好、讲义气 F 文化水平高G资格老地位高34. 影响你工作状态的主要原因是什么?(限选 3 项,按重要程度由强到弱在括号里填上、)( )A工作分配不当( )B要求过高( )C激励因素少( )D会议太多( )E同事相处关系不好( )F分配不公( )G领导关心不够35. 您在公司的期望是什么?(限选 3 项)A 成为高级管理者B 成为技术专家C成为复合型人才D 获得较大的权力E 得到较高的经济收入F 得到他人的尊重G得到安全的职业36. 据您观察,员工得到晋升的原因是: (可多选)A 工作能力强B 业绩突出C与领导比较近D 有管理能力E 受上级赏识F

11、能获取外部资源 G文化水平高H其它37. 您觉得“职务”晋升重要,还是“薪资”晋升重要: (单选) A 职务晋升 B 薪资晋升38. 据您观察,员工受领导赏识的原因是: (可多选)A 善于表现自己 B 工作能力强C 严格执行领导指令D 具有实干精神 E 投领导所好的人F 亲属或有特殊关系的人5 / 839. 据您观察,您周围员工的积极性如何?(单选)A 很高B 比较高C一般D比较低E很低40. 您认为您工作的积极性如何?(单选)A 很高B 比较高C一般D比较低E很低41. 您认为公司员工流失的主要原因是: (限选 3 项)A 寻找个人发展机会B 对公司文化不认同C公司管理不规范D 工作没有成就

12、感E 报酬待遇低F 分配制度不公平G工作不符合兴趣42. 您认为您的个人前途与公司的前途: (单选)A 非常相关B 比较相关 C不太相关 D 没有关系E 我不关心43. 与公司其他人相比,您对目前的收入水平满意吗?(单选)A 满意B较满意C不满意D很不满意44. 与您外单位的同学、朋友相比,您对目前的收入水平满意吗?(单选)A 满意B较满意C不满意D很不满意45. 与您的工作付出相比,您对目前的收入水平满意吗?(单选)A 满意B较满意C不满意D很不满意46. 您认为目前工作努力或松懈一点对您的收入会有影响吗?(单选) A 影响很大 B 影响较大 C影响不大 D 几乎无影响47. 您认为您目前的

13、收入水平在本地区处于: (单选)A 偏上B中等偏上C中等D中等偏下E 偏下48. 影响您对薪酬满意度的原因是: (限选 3 项) A 薪酬没有体现出个人的真正价值B 薪酬与外部相比没有竞争性,基数太低 C 薪酬结构不合理D上下级差距不合理,感到不公平 E 同级之间差距不合理,感到不公平 F 薪酬没有体现多劳多得,干多干少一个样49. 公司现在多长时间进行一次薪酬调整?(单选)A 半年B一年C二年D不清楚6 / 850. 公司目前一般在什么情况下进行薪酬调整?(单选) A 工作表现突出时B 岗位调整时C 定期调整 D 员工有跳槽倾向时E 员工提出调整要求时F 从不调整51. 您认为公司现在的薪酬

14、分配机制是: (单选) A 向核心骨干人才倾斜 B 向管理者倾斜 C不确定,凭领导喜好 D 吃大锅饭,搞平均主义 E 按劳分配,多劳多得52. 您认为下列哪种方式能够更好地提高您的积极性和创造性?(限选3 项) A 薪资待遇提高B 工作环境改善 C 职位晋升D 挑战性的工作 E 培训机会F 领导认可 G工作是我喜欢的53. 您认为物质奖励是否能起到对员工的充分激励?(单选)A 能B 有一定的激励C激励很小D不能E 不清楚54. 您认为目前您的收入高低与下列哪些因素有关 ?(限选 3 项,并按重要程度由强到弱在括号里填上、)()A学历()B职务()C工作成绩()D工龄( )E职称( )F企业效益

15、( )G其他:55. 请将下列“现金福利”项目按您心目中的重要性进行排序: (限选 4 项,并按重要程度由强到弱在括号里填上、)()A 薪资()B 年终奖金( )C无息借款( )D公司配车()E 项目提成()F 技术骨干分红 / 管理层分配()G交通、话费补贴()H 社保()I 其它:56. 请将下列:“非现金福利”项目按您心目中的重要性进行排序: (限选 4 项,并按重要程度由强到弱在括号里填上、)( )A针对性培训( )B有薪假期、年假( )C员工后勤协助()D 食堂()E 旅游/ 员工活动( )G办公环境()F 其他:57. 您认为下面哪些描述比较反映真实状况?(可多选)A 尽管每天工作

16、量很大,但是在公司工作是心情愉快的 B 在公司中感到自己得到尊重和信任,并被公平的对待 C 在公司的工作中和同事们的合作是富有成效的7 / 8D 公司员工能够自上而下的富有激情的去追求做好每件事情E 压力特别大,每天工作特疲惫,回家就像散架一般F 其它:59 您认为目前您工作中最大的问题是: (可多选)A 个人业务水平偏低,效率低 B 公司对工作要求太高F 收入太低C 工作分配不当,重复工作 D领导对个人工作关心不够E 工作环境不好G各种会议或其他干扰太多H工作量大私人时间太少I 其它60 您认为可能导致自己没有工作激情的原因是:(可多选)A 工作没有成就感B工作挑战性不够C没有充分的权限D 晋升机会少E 公司提供支持太少F 工作压力大G领导不能让我信服H 与领导很难相处I 岗位经常变动J 激励因素太少K 公司文化氛围不好L 分配不公平M没有提供展现自己能力的机会 N公司发展前途不明朗P 工作成果不被认可O其它61

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