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文档简介

1、安防员领班年终工作总结2019-05-16安防员领班年终篇一:我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心 中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的 事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我 明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而 胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工, 更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我 们只能在业绩中提升自己因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干

2、好 日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项 任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如 何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作 能力!现总结如下一立足本职工作,处理好每向任务20衬年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行 值班及日常清机,押运的保卫任务记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉 工作我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明口的 地方就立即向班长及老同志请教在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询 时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方

3、及时主动地向 大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌 实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢 得了许多客户的好评我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当 时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问 到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇 到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金 额大吗?”客户说:“三十多万吧,我说:“那手续费可能高一点。大概需 要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐 心的向客户解释

4、说:不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变 动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已 经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网 上汇的话手续费只有0. 2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐 时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时 间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着 说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。” 然后走到客户意见簿上写道:保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领 导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最

5、大 tt 定!二勤学苦练.强化自身素质无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深 知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合 素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能 提高自己的整体工作水平与战斗力。俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解乂怎么能令客户 满意呢?所以我儿次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、 专业技能和法律法规方面的培训,公民道徳规范、治安管理处罚条 例、消防法等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心 得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个

6、“比、学.赶、帮.超”的&好氛围,不但提高了我的思想道徳素质和政治理 论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的 友谊,可谓一举多得。在参加思想道徳教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训 练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运 动。坚持完成预期U标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫 累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的 体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常 刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一 直坚持。三自动自

7、发自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时,我虚 心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。 平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要 的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火 警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什 么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足, 及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了 “守卫招行,守护我的家

8、”C我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而乂坚毅的青春与蓬勃朝气倾 注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更 加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力!安防员领班年终工作总结篇二:时光流逝,转眼间我在公司工作和奋斗将近半年了,20*年已经翻过去 了,回首这半年的工作,有收获成果的喜悦,有与同事同甘共苦的艰辛,也有 遇到困难和挫折时的惆怅,不知不觉中,充满希望的一年已经来临了。20*年是公司艰苦创业的一年,也是公司发展道路上不可或缺的一年,现 悄况下安防行业发展潜力巨大、市场会不断扩大、需求将更旺盛,但同时安防 行业准入门槛低、竞争激烈、市场秩序还不规范,就是在

9、这一大环境下,公司 毅然组建了安防事业部,一路走来有艰辛和泪水,也伴随着成功和喜悦。我很 自豪的成为其中的一员,成为公司大家庭中的一分子。现就本年度的重要工作W况总结如下:-X学习相关知识,不断提高自己的业务水平。1、在对摄像机的认知方面虽然我在安防行业待了有两三年了,但对监控的认识也就停留在安装这个 层面上,通过在公司半年的时间里,对摄像机有了一个重新的认识,了解了其 组成部分,知道不同芯片的性能和参数。寧握了不同环境下摄像机的选用。2、在销售方面在之前的儿年工作中,我是做技术的,销售对我来说是一个陌生的领域, 在这儿个月中,学到了许多产品销售技巧,也掌握了一些与人沟通的能力。也 学到了一些

10、见什么样的人说什么样的话的能力了。3、在监控工程方面从单一的只知道干活,到做到了对整体一个项U的掌控。现在一个监控工 程,从前期的看现场、设计.项U报价,到中期工程项U的施工,在到后来工 程的总体调试和售后维护工作都能灵活的掌握了。虽然其中也经历了很多困难 和艰辛,但结果还是好的。二.主要经验和收获在工作的这半年中,完成了一些工作,取得了一定的成绩,总结起来有以 下儿个方面的经验和收获。1、摆正自己的位置,下功夫学习业务知识,才能适应今后的工作。无论在哪个工作岗位上,都要找到适合自己的销售方法或工作方法。要善于总结,只有这样才能认识自己的不足并及时改正它。2、 要保持一种乐观向上的态度,积极的

11、用在工作当中去。3、4、三、缺点和不足虽然我的本职工作是销售,但销售业绩却是很不好,其实都是自身原因造 成的,刚开始销售的方法有些问题,一味的去寻找更多的客户资源,但后来并 没有持续的跟踪,也就谈不上有很多的客户和很好的销售业绩,这样就形成了 一个很不好的循环,自己受到了很大的打击,越是这样销售业绩就越出不来。 现在想想是自己的不坚持和不作为造成的一般的产品销售,尤其是摄像机的 销售,是很少通过见儿次面或聊儿次就成功的。只有不断的坚持才能看到胜利 的曙光。很多悄况下,我是有悲观主义的,一件事1W还没有去做,就想到其中的过 程会很难,结果应该也不会好之类的论断。现在想想只要自己认真的对待每一 件

12、事,积极的面对即将到来的事情,我想结果一定会是美好的。其实现实当中 的事悄,并不是那么容易就能做成的,我想只要有充分的自信,外加正确的方 法,还有贵在的坚持,没有什么事不可能的。在过去的20林年中自己有很多缺点和不足,希望在崭新的一年中我能除掉 这些阻挡前进的绊脚石。20林年规划其实公司发展到了最为关键的时期了,也到了发展中的机遇期了。公司能 不能实现稳步发展,就要看今年了,随着物流软件推出市场,公司做出了,现 有的摄像机销售稳步发展,花大力气重推物流软件的重大决定。所以在新的20*年里,制定了我的20林年规划。公司需要更大的发展,更努力的工作才能 取得更长远的进步。在这样的形式下,公司才会走

13、的更远,才会走的更长!20衬年是个机遇年,也是任务很重的一年,在看到20林年的财务预算时, 那些数字有点出乎想象。只有每人每月完成7万的利润才能维持公司的正常运 营,20衬年注定是不平凡的一年。所以我对来年的工作做了一些规划:X业务的学习随着公司工作重心向物流软件的转移,我要用年前这段时间加强对物流软 件的学习,增加对物流行业的了解。成为一个合格的销售工程师,做到对物流 行业的流程熟悉,能知道物流行业的专业术语,能熟练的操作我们的软件,并 对每一部分的功能有一个详细的了解。在以后的工作中要做到对整个物流行业 的动态掌握。多学习一下我们竞争对手的销售方法和策略,做到知己知彼,疔 战百胜。二、工作

14、目标1、配合生产部选择一些摄像机外壳和芯片2、配合生产部确定网络摄像机模组的生产厂家3、摄像机每月的销售业绩能达到一万元4、物流软件每月能卖出三套5、做好每一个监控工程三.工作计划1、摄像机销售还得进行,在维护老客户的同时,为了争取摄像机最大的利 润,今年主要开发一些安防公司,大的经销商就不要开发了,那样会拖住更多 的资金。2、现在年前的这段时间,物流公司到了很忙的时候了,物流老板们一般都 不可能上软件了,这样就可以利用年前的这段时间,多学一些物流方面的知 识,尽最大努力把济南市场上的物流公司都拜访一边,在其中的过程中一定要 到老板的电话号码。把最有可能上的先查找一边,别让我们的竞争对手专了空

15、 子。等过了年后在接着跟踪。3、争取上半年能做完济南市场,下一步在拓展在寿光、青岛或者临沂的物 流市场。4、随着软件的完善,开始拓展有外省业务的物流市场。5、做好新的监控项U,以及已做项U的售后维护工作。小结:相信在我们公司同事们的共同努力下,公司在20*年中会走的更远更好, 同志们!为了让我们能过上更美好的日子而努力奋斗吧!安防员领班年终工作总结篇三:工作总结光阴似箭,岁月如梭,转眼间20衬年已经过去了。回顾我在江油 公司这一年来的工作,可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作, 现我就一年来的工作总结如下儿方面:一、抓队伍建设拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来公司领导要

16、求对保 安人员的综合业务水平要有进一步的提髙,所以我非常重视队员综合素质的提 高,同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防、安全方面的知识培训和消 防、安全实际操技能的培训使队员都能尽快掌握各项基本的本领,业务水平不 断得到提高。二. 抓思想建设山于我们每个的队员的综合素质、性格、爱好均不相同,因此,我在队伍 建设工作中,把思想道徳建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我根据不 同队员,不同情况,灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训,与 队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品徳的 教育。对工作中出现的问题和差错,我们做到了:不隐瞒,及时上报,有错必 纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改进工作,山此收到了实实 在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍出现了 “三多三 无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的 多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。三. 日常工作和管理在日常工作中我坚持做到了以下儿点:1、随时掌握队员的思想动态和工作悄况,尊重队员,相互关心。2、走动管理,随时督促,检査队员在岗期

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