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文档简介

1、关于普通全自动洗衣机E6故障报警问题维修指导近期售后多次接收到用户家洗衣机“E6”故障提示报修，特别是南方或者用久的机型报修较多，某些网点直接更换洗衣机电脑板、水位传感器、导线组件，但是不久后问题可能又出现，特别是南方多雨的地区，用户将洗衣机存放在不通风的居室或者洗浴间内，致使机器内有潮湿水气积聚不易散去而形成凝露，导致导线与水位传感器接口接触不良，影响了洗衣机电脑板对水位传感频率的检测而导致E6报警，结合新近出现的售后网点的维修和置换经验，针对E6报警问题制定以下维修指导方案作为参考。适用对象：洗衣机市场检修人员适用机型：海尔波轮洗衣机普通机型（注：产品说明书或者维修指导书中有定义“E6”为

2、水位传感器信号故障，部分后续新开发机型此故障报警显示为”FA”，故障定义与此相同）维修工具：螺丝刀（十字，一字） 万用表 可带备用水位传感器特别说明：检修人员在对机器故障进行修复时，请注意用电安全，请尽量在不通电和切断电源的情况下进行检修，尽量不要带电操作，；若需通电检测，请注意用电安全，不要用手以及其他身体部位、其他可形成回路的导体触摸拆开的线头或电子器件，防止器件损坏，保障人身安全；一.E6故障定义：水位传感故障，全自动洗衣机在运转过程中，根据运转状态（洗涤，漂洗，脱水）不同需不时地检测桶内水位的高度（水量）,这个是电脑板通过读取水位传感器传输的LC振荡频率值判定水位（水量）。此功能由三部

3、分构成：电脑板，导线，水位传感器；任一部分的故障（电脑板水位检测电路破坏，导线断，水位传感器故障）或者连接松脱都可能造成电脑板显示E6报警二.E6故障解析：根据市场反馈和实际解析，对市场洗衣机E6故障分析如下：A.导线组件与电脑板的接触不良 (30%)连接或者接口脱落问题 B.导线组件与水位传感器的接触不良(70%)（占比90%）C导线组件故障 60%部件故障问题： D.水位传感器故障 30%(占比10%)E.电脑板故障 10%三故障鉴定步骤：水位传感器潮湿问题，故障报警电脑板显示”E6”报警拆开洗衣机盘座故障诊断，复现检测整机及电脑板上电通电测试是是否正常故障修复确认，整理线束重新安装机器，维修结束否是检查导线组件与电脑板接口是否松脱A类故障，重新拆装导线组件与电脑板否检查导线组件与水位传感器连接否松脱B类故障，水位传感器接线拆卸重装或使用电吹风烘干导线和水位传感器是整机存放环境，导线，水位传感器是否较潮湿否B类故障，重新拆装导线组件与水位传感器是否是用万用表检测导线组件两端的导通性，是否不能正常导通目检连接端子，插针是否变形影响接触，目检电脑板上是否有器件烧坏C,D,E类故障，修正或者更换异常件是否C类故障，修复或者更换导线组件否D或者E类故障，更换水位传感器，重新上电判定是否恢复正常显示是否E类故障，更换电脑板，重新上电判定是否恢复正常是

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