外贸类实习报告(20211005204632)

1、外贸类实习报告外贸类实习报告篇 1 时间飞逝，三年的大学生活已经接 近尾声了，我即将踏入社会。在大学的三年时间里我无论是 在理论知识方面，还是人文素质方面都有全面的提高，我要 在社会实践中充分运用所学的知识，争取更大的进步。我们 知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实 习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工 作，培养和锻炼我们综合运用所学的根底理论、根本技能和 专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实 践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后 走上工作岗位打下一定的根底。我在学校学习的专业是会 计，本想找一份与专业相关的会计工作，但经过 20

2、多天的 应聘都没有结果，无奈之下选择了外贸跟单员。但经过这次 外贸的学习，我从无知到认知，到深入了解，渐渐地喜欢上 这份实习工作，它让我深刻的体会到学习的过程是最美的， 在整个实习过程中， 我每天都有很多的新的体会， 新的想法。一、实习单位简介 湖北澳林工艺品系中国澳门商人曾国伟先生 投资兴建的外商独资企业，成立于 20xx 年 10 月，于 20xx 年 07 月正式投产。它坐落于素有“鱼米之乡的江汉平原、 武汉经济圈的汉川经济开发区人民大道 53 号，总投资人民 币 3000 万元，其中注册资本人民币 2100 万元，是湖北省目 前唯一一家专业从事工艺品设计、开发、生产、外销的大型 外商独

3、资企业。公司占地 100亩，拥有 2 万平方米的大型现 代化厂房， 员工 600 余人，其中各类专业技术人员 100 多名， 各种国内外先进生产设备 100 余台套。主要生产“满天 星“ starry 牌玻璃餐具、 gt 像框等工艺品相框、镜 框、果盘、烛台及文具、礼品系列 、工艺艺术时钟，精雕 板画、水晶、石雕及卫浴面镜等系列产品，并承接玻璃产品 深加工业务， 产品主要外销欧美、 中东及国内经济兴旺城市。 公司在阿联酋迪拜设销售分公司，在武汉、北京、浙江、上 海、深圳等地设营销办事处，全国其它各地的销售网络日臻 完善。国外销售市场前景看好，公司被孝感市商务局确认为 “产品出口型企业 。二、实

4、习岗位及过程我从 20xx 年 2月 15号正式到湖北澳林工艺品 上岗，到现在以快二个多月了，我现在的职位是公司销售部 外贸跟单员。上班时间早上 8：00 到晚上 6： 00，周六仍然 要上班。还记得刚来公司的几天，当时的我对这方面没有接 触过，再加上我不是这个专业的，所以刚开始做的时候很吃 力，有很多专业术语不知道也不懂， 为了能尽快的上手工作， 我每天晚上都会学习外贸知识，并加强对英语的训练。现在 我介绍一下我在公司所要做的事情：1。客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的 orderinquiry 给我们业务部，做一些细节上的了解。2。报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品 名

5、，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好 performainvoice 给客户做正式报价3。得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单 purchaseorder 。4。下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做 成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排工作方案。5。业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核 表。按出口合同审核表的工程如实填写，尽可能将各种预计 费用都列明。合同审批需附上客人订单 件，与工厂的收 购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理 部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金 等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后

6、，制成 销售订单，交给部门进程员跟进。6。下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足以下 情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：如果是 t/t 付款 的客户，要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户，要 先确定付款是否已经到达本地的西联。7。商检：拿着相关产品资料到商检局去出单证明你的 货物经检验符合怎样的品质和数量。买家凭借你出具的商检 单可以了解到货物的品质是否与其需求的一致。8。验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是 必须要进行验证的，是根本原那么，因为要想稳定客户资源， 这一局部就一定要做好的。9。制备根本文件。工厂提供的装箱资

7、料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。10。发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单 据叫给货代。11。确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个 星期左右要询问客户是否收到货物。每天我都会登录公司邮 箱接收英文邮件，然后对有意向购置我公司产品的邮件进行 回复及确定产客户所需货物的规格及型号，以及其他要求。 选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比拟程序 化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对 于在大学比拟自由的我们来说要锻炼“坐功。我们每天都 是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公 的气氛，根本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重 要懂得调

8、节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传 真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过 和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 salesconfirmation commercialinvoice 等各种单据是根本的。通过对商务文件 的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的 文字表达清楚就行。三、实习心得及体会通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充 满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班， 循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大 学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从 头开始，凡事都要自己去摸索， 没有人会手把手教你。 所

9、以， 我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自 身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲 门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。在 实习中我觉得工作中应该做好以下几点：一细心，学习也好，工作也好，一定要做到细心， 细心是成功的基石。二耐心，刚刚跨出校门，步入社会这个大家庭，我们一时摆脱不了学生的气息， 做事往往缺乏耐心，沉不住气， 受不住委屈，但同样要认识到，没有耐心怎能做大事。三责任心，这似乎是一个亘古不变的话题，从小学 到大学，父母及老师都教导我们做人要有责任心，做工作也 应如此，我们应该充分的认识到我们的背后除了自己的利益 外还有公司的利益，也许几十万

10、，几百万，甚至更多。所以 无论什么时候，不要忘了责任心！四勤学，熟话说，学无止境。无论在什么样的环境，什么样的场合，我们都应该积极主动的学习， 我们刚刚出来， 没有社会经验，不懂得人际交往，更不说怎么与斡旋，就连 间单的礼仪也要一步步的学。所以学习是任何情况下都不可 以少的！总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面 的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课 本上所没有提及的知识，还有就是在就业心态上我也有很大 的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的 工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很 多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起 先就

11、业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参 加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快 速成长。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在 今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的 资本。四、实习单位存在的问题及对策 到公司做外贸，从刚开始的一无所知到慢慢熟悉。经过 快两个月的工作，慢慢地对公司业务也了解了很多，从工作 中我觉得公司存在着如下几个问题：1、在市场推广和产品推介上渠道过于集中和单一，大 概所有的业务都是通过广交会才得到的，通常在网站上得到 的客户几乎很少。随着这一渠道内部竞争程度的不断加强， 企业产品推广和市场开拓将面临极大困难。2、在产品定价和贸易

12、方式选择上缺乏主动权和话语权， 定价主动权的缺乏主要是我国出口企业产品的可替代性强， 国内同业竞争过于剧烈造成的。3、由于职员不专业，知识水平不高，职业操守不高， 没有经过专业的培训，导致在客户询问相关产品信息时，每 个部门同事的答复不能令客户满意。4、客户变的更保守，订单变少，客户倾向与选择更廉 价的产品，企业资金周转困难。5、产品的损坏率高，工艺品的产品特性，含有大量玻 璃制品和手工制品。货物在生产、搬运、存放等等过程中， 会破会局部产品。手工制作的过程中，不合格率也很高，返 工率高，从而大大增加了生产本钱。解决的方法：首先，展开客户来源的渠道，不能只盯着 广交会着单一的渠道，应舍得花钱和

13、人力、经历在互联网上 用发广告在贸易平台网站上发效果会比拟好和搜寻买家 信息的方式寻找客户，或者通过电子邮件的方式上门推销。 广交会虽成交率高，但费用贵。而互联网无需本钱，就能搜 集大量信息，覆盖面广，节约本钱。其次，公司应对外贸岗 位上的人做一次系统的培训，让他们完善自己在岗位上的不 足，在管理上也应作出相应的调整，制定一些奖励惩罚机制 来约束一下职员的行为，开除一些成天混时间不为公司做事 的人，树立公司形象。最后，公司应多多开发新产品，学会 创新，不能因市场的可替代品而丧失市场， 导致业绩的下降。 应打造公司自己的特有不可替代的产品。加强产品在生产过 程中工序的质量检验， 以及在搬运， 存

14、放工艺品的平安检验， 减少不必要的损失。外贸类实习报告篇 2 时刻过的飞快，为期一个月的实习 完毕了，在这段时刻里，实习充分了我的学习日子，我学到 了许多书本上无法领会的常识。通过实习，我感受颇多，得 到许多新的知道，对许多问题多了深一层次的考虑。回想起 这两个月的日子， 一个人在新的环境里， 敷衍新的人际关系， 原本便是挺辛苦的事，再加上作业的繁忙和严重的日子节 奏，这两个月来真可以用艰苦来描述了。还好这一切我都挺 了过来，相反这些困难让我愈加的了解自己、坚决信心，也 让我从中得到了深化的知道。往后我便是社会上的一份子 了，职责也将越来越重。实习，望文生义，在实习中学习。在通过一段时刻的学

15、习之后，或许说当学习告一段落的时分，咱们需求了解，自 己的所学需求或应当怎么应用在实习之中，因为任何常识都 源于实习，归于实习，所以，要将所学付诸实习，来查验所 学。可是，咱们当然不期望实习仅止于此，那就太狭窄了。我的实习，其实是作业。在这两个月中，有太多太多的 感受， 一时竟不知道从何说起。 在此次实习中， 我感悟颇多：我的作业是在公司的商务部见习外贸事务。外贸事务 员，算是与专业对口作业的不贰挑选了，而且咱们曾于大三 进行过TMT模仿实习，对外贸流程有必定的了解。可是通过 在商务部一段时刻的作业，我逐步了解有时实践要比理论简 略直接的多，但大多数状况下实践操作仍是比理论要杂乱、 直接，通常

16、是我在他人的实践操作中领会到了自己所学理论 的要点及要旨。值得幸亏的是在两个月的时刻里，公司的搭 档领导给予了我热心的辅导和协助，而我也谦虚向他们讨教 学习，在理论运用于实习的一起，也在实习中愈加深化地舆 解了曾经没有了解透彻的常识。关于外贸人员而言，不只要把握够硬的专业常识，而且 还有必要会用英语与外商沟通、商洽及写 、信件。假设 专业英语常识把握欠好，就很难担任作业，甚至会影响事务 的顺利进行。因而，在实习中要求咱们加强英语的学习，把握外贸专业术语根底。作为在校生，咱们不管到哪家公司，一开端都不会给咱 们安置过多的作业任务，一般都是先让咱们了解公司的作业 环境，在这段时刻里许多人会觉得很无

17、聊，没事可做，便会 发生脱离的主意。在这个时分咱们必定要坚持，不能简略抛 弃。再者，在外作业不比在家里或许校园，做的欠好挨批是 正常的事，接受才干差的同学很简略抛弃。这时咱们要直面 问题，假设是自己的失误，必定要改正过错，吸取经历，争 夺不再犯；假设不是自己的职责也不要和上司顶嘴，领导有 比咱们更大的压力，他作业不顺心总要找个方法开释。走上 社会，要学着宰相肚里能撑船，成大事者心中必能纳百川。我只身一人在外作业，刚开端的几天觉得作业无聊，再 加上想家的心情“作怪，真的有过抛弃的主意，可是转念 一想，我现已把行李带过来了，绝不能就这样回去，不能做 一个逃兵，所以我坚持下来了，一个月，两个月，通过

18、了这 段时刻的练习，再加上四年远离家园的大学日子，我的独立 性越来越强。我信任，往后不管走到哪里，我能很快地习气 新的环境，这关于我本身是一项难能可贵的技术。在作业进程中，咱们肯定会碰到许多的问题，有许多是 咱们所不明白的，不明白的东西咱们就要谦虚向伙伴讨教。 一起，咱们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时分，作业 中次做错了没关系，重要的是知错能改。如此墨守成规，必 定可以得到实质上的进步。平常，咱们不管做什么事，都要清晰自己的方针，到公 司作业往后，要知道自己能否担任这份作业，关键是看你自 己对待作业的情绪，情绪对了，即便自己曾经没学过的常识 也可以在作业中逐步的把握。因而，要树立正确的方针

19、，在 实现方针的进程中必定要多看他人怎样做，多听他人怎样 说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自着手去多做。只要 这样咱们才干把作业做好。通过本次的实习，我还发现自己专业常识中许多的缺 乏，并为往后的学习指明晰方向，一起也会为将来的作业打 下一个杰出的根底。在校园的模仿实习中，我每次填单总是 填不完整，抱着“横竖不是真实的买卖，做错也没关系的 情绪，常常不认真对待单据，通过这次的练习，我现已可以 独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。通过两个月的作业，我的英语技术、制单操作和函电写 作水平得到了进步。这次的实习让我懂得只要通过吃苦的学 习，加强对事务常识的熟练把握程度，在实践的作业中才会 满意如

20、意，应对自假设。在实践操作中，我深化领会到，世界买卖的中间环节多， 触及面广，除买卖两边当事人外， 还触及商检、运送、稳妥、 金融、车站、港口和海关等局部等。 假设哪个环节出了问题， 就会影响整笔买卖的正常进行，并有或许引起法令上的胶 葛。因而我感到自己应该多学点其它相关课程，并将各门常 识归纳运用。比方在产品的质量、数量和包装方面我还应该 把握产品学科的常识；在产品的价格方面，我还应该学习价 格学、世界金融及钱银银行学的内容；在世界货品运送、稳 妥方面，我还应该去看看有关运送学、稳妥学科的书本；在 争议、违约、索赔、不行抗力方面，我就应该去了解有关法 令的常识。为了习气世界买卖开展的需求，我

21、还应多看看如 ?世界买卖术语解说公例? 、?托收一致规矩? 、?跟单信用证 一致常规?等内容，这些规矩已成为当时世界买卖中公认的 一般世界买卖常规，被人们普及接受和常常运用，并成为世 界买卖界从业人员恪守的行为准那么。我有必要学会灵活运用 世界上一些卓有成效的买卖方法和习气做法，以便按世界标 准就事，在买卖做法上加快同世界市场接轨。通过这次实习，我不只从中学到了许多课本上所没有提 及的常识，更重要的是，这是我踏入社会的步。尽管只作业 了两个多月的时刻，可是也让我看到了自己的许多缺乏，让 我深知身世社会，还需求许多校园里学不到的才干，年少的 咱们，还应该愈加尽力，赶快学会在社会上独立，勇于参与

22、与社会竞赛，勇于接受社会压力，使自己可以在社会上快速 生长。这段时刻给了我一次生长的时机，让我收成颇丰。总 的来说，作为一个快要结业的大学生，无论是在往后的作业 或是日子中，这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。外贸类实习报告篇 3 时间飞逝，还有半年就要辞别大学 生活了，即将踏入社会。我们明白随着中国在国际贸易中地 位的不断上升，以及在我国参加世界贸易组织和全球化进一 步开展的新形势下，对于我们国贸专业的学生们来说，或对 于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说，去外贸公司 实习对我们来说十分重要。这次我有了一个很好的时机就是 去外贸公司进行实习。短短的实习期已经结束，静下心来回想这次实习

23、真是感 受颇深。我们明白实习是大学教育中一个极为重要的实践性 环节，通过实习，能够使我们在实践中接触与本专业相关的 一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的根底理论、 根本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的潜力， 把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手潜力，为将来 我们毕业后走上工作岗位打下必须的根底。通过这段时间的 学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐地我喜欢上这个专 业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过 程中，我每一天都有很多的新的体会，新的想法。回忆我的 实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习， 主要是与非洲、中东、印度等地方的外国商人做生意，他们

24、 在我公司下订单，我们再把订单下到厂里，从中赚取差额。 这次的实习经历我对外贸这个专业有了更加理性的认识和 更深刻的体会。通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充 满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班， 循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，明白了许多，大 学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从 头开始，凡事都要自己去摸索， 没有人会手把手教你。 所以， 我们有必要培养主动学习潜力和创新潜力，务必努力提高自 身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲 门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首 先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从必须程

25、度上说明 了你学习潜力的强弱，所以，学习成绩是他们十分看重的一 点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看 重的就是就是我们的社会实践潜力。这一点就要看我们平时 的实际动手及操作潜力。经过这段时间在外贸公司实习，我 主要有以下几点感想：第一、要有坚持不懈的精神。作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻 给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时 间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时 间里很多人会觉得很无聊， 没事可做，便会产生离开的念头， 在这个时候我们必须要坚持，不能轻易放下。第二、要勤劳，任劳任怨。我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司

26、 多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们 什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会 交给我们一些比拟简单的工作。与此同时，我们就应自己主 动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。第三、要虚心学习，不耻下问。在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是 我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别 人教我们知识的时候，我们也就应虚心地理解。同时，我们 也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。第四、要确立明确的目标，并端正自己的态度。平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像 我们到公司工作以后，要明白自

27、己能否胜任这份工作，关键 是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学 过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的 目标，在实现目标的过程中必须要多看别人怎样做，多听别 人怎样说，多想自己就应怎样做，然后自己亲自动手去多做 只有这样我们才能把事情做好。通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一 些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来 的工作打下一个良好的根底。，但这次的实习为我们带给了 一个很好的锻炼时机，使我们及早了解一些相关知识以便以 后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我熟练地掌握 英语口语，能够自如地与外国人交流，同时让我懂得英语真 的很重要，

28、我明白只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的 熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。总体来说，这次实习不仅仅仅是锻炼了我在贸易操作方 面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多 课本上所没有提及的知识，还有就是在就业心态上我也有很 大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口 的工作。可此刻我们都明白找工作很难，要专业对口更难， 很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我此刻要建立 起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于 参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上 快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是 在今后的工作或是生活中

29、，实习都将成为我人生中一笔重要 的资本。外贸类实习报告篇 4 生活犹如一片片随风飘落的叶子， 在空间留下无形的弧线，挥舞着世间最自然的舞姿，然后铺 落在大地上，时光的飞逝把它深藏在大地的心脏里。生活也 如此，给我们留下很多的点点滴滴，时间的匆匆而过积淀成 美好的过往，然后留在我们的心灵深处，永恒地珍藏在我们 的回忆里。在这个即将毕业的日子里，我们怀着梦想，走出校园， 走进社会， 将四年的知识学以致用。 虽然实习的生活结束了， 但是给我们留下了深刻的'印象，一切的点点滴滴都在我们 的日记里流露出来。虽然只是短短的一个多月，但有许许多 多美好的事情填充着生活，成为美好的回忆留在我的脑海 里

30、。我在斯莱国际贸易短短的实习生活，有很多的 回忆，在这里我拾掇点滴，看到了所学，感受到了所感，领 悟到了所悟，听到了因下大暴雨塞车而发出的叹气声，体验 到了对生活对工作的新想法一切只是我们生活的琐碎事而 已，却是我永远的珍藏！我们拾掇实习生活的点滴，把这个 金色的毕业季点缀得更加绚丽！一、实习的目的与意义 在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环 节。通过实习，可以使我们熟悉实务的具体操作流程，增强 感性认识，并可从中进一步了解、稳固与深化已经学过的理 论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。 在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体 操作，进出口的各种根本技巧，

31、还能对某一行业深入彻底的 了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工 作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现 跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经 济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的缺乏， 并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好根底。二、实习单位概况 上海斯莱国际贸易是一家经营照明设备的外 贸公司，只对外销售照明设备，不对内销售。主要经营的产 品是室内照明装置，户外照明装置，防火灯，以及防火帽等 等照明设备，公司设有英国和澳大利亚办事处。因为是外贸公司，它的业务往来重点在国外，通过市场 的调研，把国外商品进口到国内来销售，或者收购国内商品

32、 销售到国外，从中赚取差价。而本公司主要的经营方式是后 者。这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能 进行，整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、 外管局、退税科、国税、政府主管部门等。开办业务的手续及费用主要有： 1海关：注册并取得 10 位编码。每年须年检，年检 时必须提供当年会计师事务所年审报告。如果做进来料 加工贸易，必须要有一名经海关培训合格的加工贸易申报 员，培训数天。2外管局：备案并经其培训一名核销员，通过其程 序网上申领进出口核销单。3商检局：备案并须有一名经其培训的报验员。4技术监督局：办理企业代码证和商品条码证。5商务厅：备案登记，进料加工的审批机关。 6税

33、务：注册登记并要有指定的退税员。其中，取 得出口退税资格是至关重要的手续。7商会： 应该选择参加一家商会 五大进出口商会 如果不参加商会，企业就无法参加广交会，就不能出口某些 商品。三、实习内容 虽说是实习，但生活方式却已完全不同于学校里的生 活，而是转变成了正式的上班一族：早上9： 00 上班一直到下午 6： 00，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。 上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能敷衍了 事。刚到公司的时候，助理拿了许多关于公司和产品的资料 让我详细阅览，资料中屡次提及公司的经营理念和产品的专 业术语，大多是英文，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我 并没有认真的去学习和体会

34、，以至于在后来的实际操作中出 现了一些失误。在公司的实习过程中，还接触到了大型公司 的ERP系统，每位员工都能够通过 ERP系统进行日常的作业， 集团可以通过ERP系统，对供给链实行有效的管控。公司在 跨国开展中实行了有效的本钱管控和生产经营。接下来的日子里，我在同仁的带着下不断的学习和实 践。经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我进行实际的 操作，在学校里我们学到很多理论知识，什么外贸术语，商 务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何 起步，因为我不知道该如何开发客户， 如何进行有效的沟通， 因为我们是专门的销售公司，负责对外产品销售工作，因此 并不涉及产品的生产研发，这是其他分

35、公司的事，所以我日 常的工作很大一局部都是用来进行开拓市场和联系客户，因 为是实习生，公司对我并没有十分严格的要求，我在老员工 的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客 户很害怕，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通 过 根本不能进行有效沟通，只能通过E mail 套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，因为对公司 的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购 兴趣，在第 3 天的有效沟通中，对方提及了一个相当专业的 问题，问到我们产品的细节，这样的问题对于外商，你必须 给予准确到位的答复，因为这是顾客的购置点，由于之前的 大

36、意，我遗憾的失去了一次非常好的时机，随后的时间里， 我逐步加强了对产品详细的了解和说明，为应对客户的各种 问题做充分的准备，进一步准备之后，又重新进入了实际操 作，开始联系客户，报价，谈判等等。因为公司经常有产品 发出，因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据，之 前的这些单证在上课时都接触过，但是理论和实践不同，实 际操作起来才发现这些单证的重要性，一点疏忽就可能造成 不必要的麻烦，这些单据大大加强了我的实践操作能力，也 让我对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之，凡事都 需要虚心用心的学习，这样才能够掌握实践的操作。在公司实习的过程中，我有幸参加了一次公司一年一度 的过关斩将活动，活动

37、是在公司位于上海嘉定区的培训基地 举行的，主要目的是锻炼和提高业务水平，分为 4 关，建立 有效客户，产品展示，议价，交易。在各个环节都有经验十 分丰富的经理把关，实习生作为观摩，学习实际工作中的技 巧和积累经验，在活动结束后，公司的王主任进行了总结， 并对所有同仁给予殷切的期望。在公司最后的几天里，我来到了公司产品的加工工厂， 来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对 公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识，在他们的 眼中，企业是一个团队，讲求团队力量的发挥；经营更是一 项长期竞赛，要发挥众人同心，其利断金的加乘力量，企业 才能持续成长。四、专题报告及分析一业务流程外贸业务必

38、须遵循的一般流程是：1、客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry 给业务部，做一些细节上的了解2、报价：业务部及时回复客户查询，确定货物品名， 型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及型 号等，并做好 PerformaInvoice 给客户做正式报价。3、得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单 purchaseOrder 。4、下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做 成内部订单给采购部让他们给工厂下订单，安排生产方案。5、业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核 表。按出口合同审核表的工程如实填写，尽可能将各种预计 费用都列明。合同审批需附上客户

39、订单 件，与工厂的收 购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理 部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金 等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成 销售订单，交给部门进程员跟进。6、下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足以下 情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：如果是 T/T 付款 的客户，要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户，要 先确定付款是否已经到达本地的西联。7、验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是 必须要进行验证的，是根本原那么，因为要想稳定客户资源， 这一局部就一定要做好。8、制

40、备根本文件：工厂提供的装箱资料，制作出口合 同，出口商业发票，装箱单等文件。9、发货：通知货代来公司收货，并且把所有必备的单 据交给货代。10、确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个 星期左右要询问客户是否收到货物。二日常工作及气氛首先，业务员的专业程度让人信服。1语气适中。无论对方语气如何，始终保持语气平缓， 语音不急不燥，言词有理有据，使对方信服。2 耐心真诚。针对对方的疑问、不满，他们都以政策法规为中心，结合专业知识与以往处理突发事情的经验，为 客户、询问者及投诉人员一一讲明，耐心效劳。其次，部门气氛融洽。同事之间礼让，互相帮助，虽然工作繁琐，咨询应答对 个人的心理素质要求高，情绪

41、控制是关键。他们都能专业地 完成，而且懂得如何化解情绪波动，如在休息期间谈一下娱 乐、旅游，让工作环境变得轻松愉快起来。人与人之间沟通 坦然，每次跟他们交流都学到很多，不仅是专业技能，更多 的是待人接物的细节。五、收获与体会从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换 了角色， 老师变成领导， 同学变成同事， 相处之道完全不同 在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法马上适应新 的环境。三十多天的实习时间虽然不长，但是我从中学到了 很多知识，关于做人，做事，做学问。在成功结束实习后， 仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识 了从学校走向社会我们存在的缺乏和缺少工作经验。加强

42、外语学习在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是 我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语 的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的根底，因 此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己， 防止眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里， 不断完善和学习。自学能力在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参 加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。在这个信息爆炸 的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。 所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。外贸类实习报告篇 5 一、实习目的：1、通过实习这个重要的实践性教学环节，使自己能够 初步熟

43、悉外贸实务的具体操作流程，了解实习公司性质与发 展状况 ; 增强感性认识，锻炼实际操作能力，交际能力，在 实践中学习发现缺乏。2、学习推销技巧做外贸业务，学习刹车片的相关知识， 学会怎样与顾客交流，从中进一步了解、稳固与深化本科专 业教育中已经学过的英语知识，提高发现问题、分析问题以 及解决问题的能力。实习单位及岗位介绍：二、实习单位及岗位介绍1、实习单位简介：* 汽车效劳成立于 1999 年 9 月，注册资本 1020 万元。公司地处 * ，占地面积 6800 平方米，现有员 工 128 人，其中高级管理人员 * 人、专业技术人员 *2 人、技 工* 人，是一家集汽车及汽配销售、维修一类 、

44、装饰、 保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学效劳于一体的综合性 效劳企业。公司于 20xx 年开始放眼于国外市场，努力通过 国际贸易提高公司的营业效益。公司自成立以来，始终坚持“诚信为本、客户至上的 效劳宗旨，奉行“精良、稳健、创新的经营理念，博得广 大客户的信赖，赢得众多企业、社会各界的支持，连续几年 被赤壁市政府采购办定点为市直机关、行政事业单位汽车维 修采购协议供给商，是鄂南地区经营范围广、效劳工程全的 汽车系列经营效劳中心。随着市场的拓展与公司实力的增 强，公司将进一步加强企业内部管理，以“一流的人才、一 流的技术、一流的效劳、一流的品牌效劳于社会，争创一 流的汽车效劳品牌，实现公司新的

45、腾飞。2、岗位简介：公司的销售局部为内贸部和外贸部两局部。公司的外贸 部现在是作为代理商出口，主要是联系其他的厂家为我们出 货。而我的实习岗位就是外贸局部，主要负责销售博世 bosch 牌汽车制动器衬片，也就是俗称的“刹车片 。作 为一名外贸业务员新手，我负责网络发布这一块，比方及时 更新产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴 或 madeinchina 平台上充实我们的产品信息，同时会时常搜 索注册一些免费 b2b 网站，电邮 联系国外潜在的目标销 售商和进口商，处理客户询盘报价等工作。三、实习内容及 过程：1、熟悉公司业务和同事 对于一个实习新生，最初进公司的第一感觉可以归结为

46、一个词陌生，特别是对公司里的各项规章制度、具体工 作的整体流程、工作中的相关考前须知等都不是很了解，但 是在办公室祝主任的培训以及同事悉心指导下，我很快地进 入工作的状态。由于我并没有外贸业务实战经验，领导还特 意安排了高级业务员吴姐带我，跟着她学习外贸业务流程等 具体知识，让我能够更快的融入到外贸生活当中。通过吴姐 的耐心教导，我慢慢地熟悉了公司环境。在熟悉公司业务的过程中最开始了解到的就是公司的 办公制度， 相对来说， 公司的办公制度是比拟正式和严格的。 首先必要遵守的就是时间，因为是指纹打卡，所以上下班容 不得半点马虎。这对于在大学相比照拟自由的我来说是一个 首个要通过的考验。其次必须坚

47、守工作岗位，我们外贸业务 员每天都是坐在电脑前面，一坐就是一天，要不停地收发邮 件，联系客户，因为商机不等人。再次，就涉及到现代办公 工具的使用，复印、打印、 没有想象中的那么容易。最 后要适应办公的气氛，根本上办公的时候还是很严肃的，在 紧张工作的同时更重要的是要懂得及时调节情绪，只有心情 愉悦，才有饱满的热情去面对工作。2、熟悉外贸产品汽车制动器衬片 汽车制动器衬片，俗称刹车片，是汽车制动系统重要的 平安部件，所以制动效果的好坏都是通过刹车片表达出来 的，刹车片的好坏直接影响汽车的刹车性能，关系到汽车驾 乘人员的生命财产平安。在公司外贸部实习大概三天之后， 我便开始熟悉公司出口的刹车片的各

48、种型号名称以及相关 工厂的技术人员、出货负责人。在童师傅的热心教导下，我 已经对公司主要经营的刹车片型号有了一个比拟全面的了 解。由于博世是德国大品牌，加上公司里的产品说明一般都 有双语，可谓省去了翻译步骤。知己知彼，方能百战不殆。 这些都让我为今后的外贸销售打下了良好的根底，在介绍产 品以及与客户沟通的过程中也变得更加自信。3、熟悉外贸业务流程及工作职责 由于之前并没有外贸方面的实践经验，作为外贸新手的 我主要是负责网络发布这一块，也就是要提高自己公司产品 的曝光率。在吴姐的帮助下，我明白了在外贸业务中，常常 会涉及到产品的参数状态，所以一定要熟背它们。另外，我 平时除了寻找客户发送邮件之外

49、，还会处理一些询盘，虽然 及时处理，及时回复，但总会经历大局部外贸新手经历过的 事情，即回信甚至报价后陷入石沉大海，杳无音信的状态。 从中我也体会到了成为一个优秀的外贸业务员的不易，明白 了只有在平时工作过程中不断的积累和运用才能更加熟练 的运用相关知识。经过这段时间的学习，总体来说我对外贸 流程也有了一定的了解，具体如下： 企业产品上传产品图片网站平台网上 客户询盘邮件 回复报价落实订单签订 合同做单证寄单证到货代公司安排生产联 系运输产品完成安排商检装箱单，发票，合同， 保险单核销单，上传海关交货船期、提单确实定 核实提单收货款或交单银行邮寄提单或电放 提单给客户催回核销单、交人行核销，网上交单。而我在实习过程中所需要做的事情非常初级，用八个字 概括就是开掘客户，回复询盘。如果在短短的实习期间运气 好的话，也负责合同的签订。而后期的执行那么是属于外贸跟 单员的