我国高校电子商务专业建设现状与存在问题 - 安徽工贸职业技术学院

1、我国高校电子商务专业建设现状与存在问题一、调研背景在当今知识经济时代，科技与人才日益成为国家繁荣和民族振兴的关键资源和决定性要素，而高校在搜索知识创新、生产智力资本、提供智力支持、开发人力资源、培养人才等方面对推动社会的进步和经济的可持续发展正发挥着前所未有的关键作用。作为一种新兴的创新型商业模式和经济形态，电子商务的发展和应用无论是在人力资源开发，还是在智力支持等方面都离不开高等教育的支撑。虽然自2001以来，我国有几百所高校开设了电子商务专业，但从近来的毕业生就业率、就业结构以及就业性质等方面的情况来看，不论是在人才培养的数量还是质量以及智力支持等方面都与当前电子商务快速发展的需求不匹配。

2、电子商务教育已成为制约电子商务发展的关键瓶颈之一。因此，针对当前存在的问题与面临的调战，分析和探讨我国电子商务专业建设的模式与途径，不仅是高校电子商务教育变革与创新的核心内容，同时也是解决电子商务人才培养和智力支持等问题的关键，对推动和促进我国电子商务的发展和繁荣具有重要的实际价值和战略意义。为此，我们做了一项对我国部分高校的电子商务专业建设情况的调研。通过对我国部分高校开设的电子商务专业的建设现状进行抽样调查，从招生规模、专业定位、培养方案等几个方面对现状进行了解，用SPSS软件分析了调查结果，并在此基础上提出了相关建议，以期改善目前存在的问题。二、调研的对象及方法（一）调研的对象本次调研的

3、样本范围是安徽省开设电子商务专业的本专科共47所院校，调查的对象分为三类：(1)电子商务专业所在的院系的分管院长及系主任。(2)从事电子商务专业教学的部分老师。(3)电子商务专业的大二、大三、大四的在校学生。设计的调查问卷分为三类：学校问卷、教师问卷和学生问卷。（二）调研的方法本次调研主要用问卷调查，共发学校问卷47份，教师问卷380份，学生问卷1620份，其中学校问卷、教师问卷和学生问卷的回收率分别是92%，96%，97%，对学校、教师、学生采用的是抽样调查。调查问卷的内容涵盖了招生规模、专业定位、培养方案、师资力量和实验室建设5个方面。（三）调研时间本次调研从2009年8月开始，至2010

4、年1月结束，共6个月时间。具体时间安排如下：2009年8月：调研准备工作，制定调研计划，设计调研问卷；2009年9月12月：实施调研计划；2010年1月：调研资料整理分析，撰写调研报告。三、调研的内容及结果（一）电子商务专业招生规模自1999年这47所高校开始招生以来，截止到2009年10月各高校累计招生43021人，其中本科学生累计招生8891人，平均每年招收889人；大专累计招生34130人,平均每年招生3413人。电子商务的招生总体规模可以分为两个阶段，第一个阶段是19992004年，期间招生规模和增长速度持续攀升；第二个阶段是从2004年至今，总体规模略有下降并维持平稳。另外，高职高专

5、的招生规模在2004年达到顶峰，此后快速下滑，而本科招生规模自1999年以来一直处于平稳上升的趋势，波动并不大。造成这种变化的主要原因是：高职院校是以市场需求为导向来培养人才，电子商务毕业生就业形势不容乐观，导致高职院校减少招生规模，而本科院校招生规模比较小，不同学校定位不一样，主要以培养研究型人才为主，所以，总体还是呈上升趋势。 （二）电子商务专业定位 考虑到专业定位对于专业发展和建设具有重要的指导意义，而目前开设电子商务专业的高校对于专业定位不能清晰地界定，因此本次调研从培养定位和就业定位两个方面着手分析目前的现状。 1、培养目标定位。关于培养目标定位，这次调研，设计了四个选项，分别是高级

6、管理人才、技术型人才、复合型人才、应用型人才四个方面，调研的结果（如表1所示）。 表1 各校培养目标调研结果培养目标比例高级管理人才技术型人才复合型人才应用型人才学校占比7%2%23%68%教师占比4%5%31%60%学生占比17%14%44%25%从调研的结果可以看出，认为培养应用型人才的学校占68%，教师占60%，而学生占25%，有44%的学生认为应该培养复合型人才。从调研的分析结果可以看出，学校对于培养目标定位比较准确，但学生对电子商务的理解不够深入，许多学生并不能明确分析专业的定位。 2、就业方向定位。从调研的结果（如表2）看，86%的学校和有68%的教师认为在传统企业电子商务应用就业

7、。最明显的不足是有48%的学校问卷和48%的教师问卷认为在网络公司就业。不明确、自由就业的问卷比率，学校问卷占27%，教师问卷占20%。 表2 就业方向调研结果 比例就业方向学校占比教师占比网络公司48%48%电子商务公司64%59%传统企业电子商务应用86%68%不明确，自由就业27%20%其他5%6%产生这样的结果有两个原因：一是对电子商务专业认识不够，同时将网络公司与电子商务公司混淆；二是目前的市场对电子商务人才的需求模糊，导致许多学校对电子商务专业就业定位不准。（三）电子商务专业的培养方案 1、课程体系的设置。工科学校偏重于计算机方面的培养，而文科院校偏重于经济管理方面的培养，从调研的

8、结果可以看出（如表3）：73%的高校是既想培养技术型人才又想培养管理型人才。认为是管理类的占20%左右，技术类的占5%左右，其他的占2%。 表3 培养方案调研结果技术+管理管理型技术型其他比例73%20%5%2%产生这种结果的原因是由于学校对专业本身了解不够深入，导致课程设置不一，这样很容易培养出一种“四不像”的人才。 2、教材使用情况。我们分别从教材的选用（指国内与国外）内容，当今经济需求相一致和社会需求等几个方面进行调研，从调研结果可以看出，有21%学生不满意。原因有：第一，教材的内容过于陈旧；第二，不同课程的内容只是简单的叠加；第三，注重理论，不注重实践。 （四）电子商务专业的师资力量

9、电子商务专业是一门新兴的专业，许多电子商务老师的专业是计算机专业和经济管理专业，从调研结果可以看出，学生对教师的敬业精神和教书育人评价很好，分别占29%和26%，而对老师的学术水平和知识结构评价很好的只占11%和10%。学生对老师的学术水平和知识结构评价比较低。（五）电子商务实验室建设 调查显示,在47所开设电子商务的高校中,有35所高校有电子商务实验室，占74%；没有的占26%。而试验项目主要集中在电子商务模拟试验，占70%左右。没有开展电子商务实验室的高校可能是由于资金投入不到位，硬软件设备较落后，培养定位模糊等原因。由于电子商务模拟实验比较容易开展，而且离电子商务专业比较近，开展体验式实

10、验，费用又少，所以电子商务模拟实验的高校较多。 四、讨论与建议 依据招生规模的调查结果可以看出，学校培养的学生得不到社会的接受，培养符合社会需求的新型电子商务人才迫在眉睫了。 （一）社会需求为导向来定位培养模式 电子商务人才培养定位应当从社会的需求入手，高校对电子商务各类专业人才的受训课程按需求设计，使各类人才走出校门后能够符合各种工作岗位的需要，并能在以后的职业生涯中占有一个独特的位置的行动。人才培养定位是人才需求差异化时代的必然结果。电子商务的人才培养工作也应分不同层次，按不同形式有选择地进行。从当前电子商务发展的应用和需求看，主要应培养事务型，商务型，研究型和战略型四种不同层次不同类型的

11、电子商务人才。 1、事务型电子商务人才。培养目标是：精通信息技术，如网络建设，系统管理，主页制作，程序开发等。同时具有一定的现代商务知识，理解商务需求能从技术角度对电子商务进行支持。 2、商务型电子商务人才。这是一种前瞻型的复合型人才，他们具备电子商务系统的应用开发和电子商务项目策划分析的双重能力。 3、研究型电子商务人才。培养目标是：通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，是某一行业或某种模式的电子商务理论与应用专家。 4、战略型电子商务人才。是指具有创新思维的网络经济，网络规划和管理的高级管理人才，他们了解电子商务的精髓，他们具有丰富的经验和很强的业务协调与商务决策能力，能够从战略上分析和把握电

12、子商务的发展特点和趋势，控制着企业电子商务的发展命脉。 （二）注重教材与课程设置的合理，突出综合性 1、在教材建设方面。电子商务专业的教材建设亟待加强。在教材建设过程中可以充分发挥电子商务教学指导委员会的作用，由他们组织各高校的学科带头人，系统化地集中编写电子商务主干过程的教材和学习指导书，还应引进大量最新的英文原版教材，以拓宽学生的眼界。 2、在教课程设置方面。首先在专业课程设置上建立电子技术模块与商贸、管理应用模块相结合的专业课程两大模块。电子商务技术包括计算机和网络技术，这是电子商务的专业手段；贸易，管理是电子商务专业应用电子技术与商务方式的结合，商贸、管理课程是培养学生的计算机、网络技

13、术和商务技巧的应用能力，这两大模块应当是有机的整体。其次，强调课堂教学与课外教学并重的教学模式。浓缩理论教学，减少课程数量和课时数量，避免教学内容的重复、交叉和盲目延伸。强化实践技能，是对实践技能的培养进一步强化，课时量可以适当增多，尤其是学生的基本从业技能，必需通过课程和实验、实践及校外课堂，将其放到突出的教学地位。 （三）注重师资力量培养，积极开展国内外交流与作用 解决这个问题的途径就是实行校际联合、校企联合，通过“请进来，走出去”的方法推动电子商务国际化人才建设。“请进来”即聘请国内外行业内专家、电子商务企业专家来校讲学，使老师与学生充分了解电子商务的发展趋势和行业动态，弥补课堂理论教学

14、的局限性。“走出去”即通过与国内外行业企业、国内外高校建立稳定的合作关系，一方面积极派遣专业教师参加企业经济活动运转的调研与学习；另一方面派遣专业教师积极参与国内外科研和学术交流，相互借鉴，优势互补，资源共享，探索具有国际背景的高素质的联合培养模式。 （四）注重学生的实验与实践 从调研的数据可以看出拥有电子商务实验室的占74%，而大部分实验都集中在电子商务模拟实验，各高校应从学校的事业经费中,拨出一部分资金专门用于电子商务实验室的软、硬件建设和电子商务平台建设。也可与一些电子商务企业建立长久的合作关系,让学生有机会参与电子商务整个流程,以提高学生的实际动手操作能力。 五、结论 通过本次调查，可

15、以看出不同层次、不同类型的学校对电子商务的建设意见不一，这就造成了用人单位不知如何选用人才。另一方面，学校对用人单位的需求了解甚少，导致供需矛盾，这就要求我国教育部门应当根据不同层次和类型的学校，再根据学校本身的特点，建立一个相对统一的培养标准。 为了适应社会对电子商务人才的需求，目前安徽省的大中专院校基本上都设有电子商务、物流等专业，合肥工业大学电子商务硕士生已开始陆续毕业，其中合肥工业大学、安徽工贸职业技术学院、淮南职业技术学院、安徽工商职业学院、安徽商贸职业技术学院已成为安徽省电子商务师资格鉴定站，为安徽省电子商务的发展培养了大批人才。 电子商务特色专业建设点项目组 2010年1月18日

16、附件1：我国高校电子商务专业建设现状调研问卷（学校问卷）院（系）领导：您好！感谢您在百忙中抽时间参与此次调研，此次调研的目的是为了了解安徽省高等院校的电子商务专业建设情况。此问卷仅作为专业建设的调研资料，请放心填写。衷心感谢您对本次调研工作的支持和帮助，谢谢！学校名称在校学生总数在校电子商务学生总数学校性质公办 民办 其他1、贵校初开设电子商务专业的时间是 年。2、贵校电子商务专业专职教师人数为 人。3、截止2009年10月，贵校累计招收电子商务专业学生 人。4、贵校电子商务专业培养目标定位是：（ ）A. 高级管理人才 B. 技术型人才 C. 复合型人才 D. 应用型人才5、贵校电子商务专业毕

17、业学生主要的就业方向是：（ ）多选A. 网络公司 B. 电子商务公司 C. 传统企业电子商务应用 D. 不明确 E. 自由就业F. 其他6、贵校电子商务专业的课程体系设置是：（ ）A. 偏计算机方面B.偏经济管理方面C.其他7、贵校电子商务专业培养方案是：（ ）多选A.技术类 B.管理类 C.技术类和管理类 D.其他8、贵校电子商务专业教师毕业专业是：（ ）多选A.电子商务专业 B. 计算机类专业 C.经济管理类专业 D.其他9、电子商务专业教师目前在专业教学中的最大困难是什么？（ ） 多选A.教学资源不足 B.缺少指导教师 C.学生学习兴趣不足 D.其它 10、贵校电子商务专业是否有单独校内

18、实训室（ ） A .0个（转至12题） B. 1个 C. 2个 D. 3个及3个以上11、贵校电子商务专业学生实训的形式有（ ）多选 A模拟软件实训 B项目实训 C网络平台实训 D其他 12、贵校电子商务专业学生对未来电子商务行业的就业前景的认识是：( ) A.非常好 B.比较好 C.一般 D.不理想再次感谢您的帮助和支持，安徽工贸职业技术学院祝您工作顺利！附件2：我国高校电子商务专业建设现状调研问卷（教师问卷）老师：您好！感谢您在百忙中抽时间参与此次调研，此次调研的目的是为了了解安徽省高等院校的电子商务专业建设情况。此问卷仅作为专业建设的调研资料，请放心填写。衷心感谢您对本次调研工作的支持和

19、帮助，谢谢！学校名称在校电子商务学生总数学校性质公办 民办 其他1、贵校初开设电子商务专业的时间是 年。2、截止2008年10月，贵校累计招收电子商务专业学生 人。3、您的毕业专业是：（ ）A.电子商务专业 B. 计算机类专业 C.经济管理类专业 D.其他4、贵校电子商务专业培养目标定位是：（ ）A. 高级管理人才 B. 技术型人才 C. 复合型人才 D. 应用型人才5、贵校电子商务专业毕业学生主要的就业方向是：（ ）多选A. 网络公司 B. 电子商务公司 C. 传统企业电子商务应用 D. 不明确 E. 自由就业 F. 其他6、贵校专业教材的选用内容主要是：（ ）多选A.国内资源 B.国外资源

20、 C. 网络资源 D. 其他7、贵校专业教材内容是否与当今经济需求相一致？（ ）A. 完全一致 B.基本一致 C.不太一致 D.完全不一致8、贵校专业教材内容是否符合社会需求？（ ）A. 完全符合 B.基本符合 C.不太符合 D.完全符合9、贵校电子商务专业学生学习的积极性表现为（ ） A.非常积极 B.比较积极 C.一般 D.不愿学习10、贵校电子商务专业是否有单独校内实训室（ ） A .0个（转至12题） B. 1个 C. 2个 D. 3个及3个以上11、贵校电子商务专业学生实训的形式有（ ）多选 A模拟软件实训 B项目实训 C网络平台实训 D其他 12、目前教师认为最需提高自己的是：（

21、） 多选A 教学方法 B 专业知识 C 职称 D 专业技能13、贵校电子商务专业学生对未来电子商务行业的就业前景的认识是：( ) A.非常好 B.比较好 C.一般 D.不理想再次感谢您的帮助和支持，安徽工贸职业技术学院祝您工作顺利！附件3：我国高校电子商务专业建设现状调研问卷（学生问卷）同学：你好！感谢你抽时间参与此次调研，此次调研的目的是为了了解安徽省高等院校的电子商务专业建设情况。此问卷仅作为专业建设的调研资料，请放心填写。衷心感谢你对本次调研工作的支持和帮助，谢谢！学校名称在校电子商务学生总数学校性质公办 民办 其他1、你的年级是：（ ）A.大二 B.大三 C.大四2、贵校电子商务专业培养目标定位是：（ ）A. 高级管理人才 B. 技术型人才 C. 复合型人才 D. 应用型人才 E.不清楚3、贵校电子商务专业毕业学生主要的就业方向是：（