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文档简介
1、范围所需资料、文件要求1 1公司层面控制?ITIT 部门架构图、ITIT 人员职责说明?ITIT 预算、策略和年度规划(2005-20072005-2007 年)?ITIT 内部、ITIT 与业务部门、ITIT 与管理层之 会议记录?与第三方供货商之服务协议(若 ITIT 服务 外判)?ITIT 风险评估制度和报告?财务系统与其它系统间之数据流程图?ITIT 内部审计报告和审计发现之跟进1 1、 完整清晰的部门架构以及职员职责说明;2 2、 有完善的费用预算机制, 有经过授权并正式签发的 费用预算文件;有与公司战略相匹配的 ITIT 策略及每 年的年度规划;3 3、 内部、与业务部门、与管理层
2、之间的会议记录;4 4、 签订相关服务合同;5 5、 完善的风险评估机制,或引进专业风险评估机构;6 6、 提供数据流程图;7 7、 应建立内审机制并定期内审,以辅助外审,建议引 进专业机构定期内审。2 2信息 安全信息安全制 度、用户信 息安全意识?信息技术安全规章制度?令员工充份了解信息技术安全规章制度 的措施?信息安全培训记录1 1、 制定完善的安全规章制度,并米取广泛的宣传措施 将该制度灌输至每位公司职员。2 2、 规章制度写入员工手册并印发,新员工入职便能了 解公司要求,并做定期培训,做好培训记录。范围所需资料、文件要求物理安全用户权限设定用户设定制度?机房物理安全规章?保安设施(如
3、门禁系统、访客记录)?用户系统权限的列表?用户设置不同系统权限之制度和审批等 步骤?不同权限是否显示在用户申请表上(需抽样申请表格-参见附注)?增加、更改、删除系统用户的步骤?用户部门及 ITIT 部门审批程序,申请表格 之处理和保存(需抽样申请表格, ,可和上 面的样本相同)1 1、物理要求:门禁系统、烟雾报警器(置于地板夹层或 顶棚夹层)、监控、UPSUPS 空调(接 UPSUPS)、干粉灭火 器、防火防水装修材料;2 2、机房管理:专人管理钥匙、有访客记录、机柜门应上 锁;3 3、 服务器管理:密码变更设置(文档/ /流程/ /频率)、密 码策略(windows/sqlwindows/s
4、ql 用户密码强制策略、windowswindows 帐号 锁定策略、密码长度 8 8 位以上、历史密码 6 6 次)、windowswindows 界面自动锁定、应急管理/ /流程(备用钥匙、密 码文件密封置于机房上锁的柜子中或密封的信封里 面);4 4、机房显眼处应有机房管理制度;1 1、2 2、3 3、用户权限组有详细的权限定义; 完整的用户帐号增加、修改、删除审批流程;用户帐号审批流程中应体现具体的权限选择;1 1、完整的用户帐号增加、修改、删除审批流程;2 2、有与人力资源中心提供的入职、离职名单相匹配的用 户帐号增加、删除记录;3 3范围所需资料、文件要求系统密码设 定?系统密码设
5、定(应用系统层、操作系统 层、网络层、数据库)?密码长度?密码最大更改日数?密码复杂性?可重用旧密码次数?锁定用户前之容许错误登录次数1 1 密码长度应大于 8 8 位、 应由字母和数字组成或者再区 分大小写、客户端密码变更的频率应有控制(如3030 天强制要求变更密码);2 2、错误密码登陆次数应不超过 3 3 次,且系统应用提示信 息;3 3、密码修改时应不允许与原密码相同的密码进行修改操 作,应有历史密码控制策略;4 4、对各种不同密码的变更频率及设置要求等应有完整的 密码管理制度;用户权限审 阅?用户系统权限之定时审阅和复核, 及有关 记录 (需抽样各阶段之文件及记录-参 见附注)1
6、1 对系统用户帐号的申请及权限分配等,应有定期进行 复核的操作,并有相关文档记录,且文档应由相关领当 定期审阅;超级用户?应用系统、操作系统、数据库超级用户 的申请、管理、使用审核的步骤和记录?拥有超级用户的人员名单1 1 对系统超级用户的使用应有审批授权制度, 并有相匹 配的流程;2 2、对拥有超级用户权限的人员应严格控制;系统变更管 理?系统变更管理规章制度?系统变更审批、开发、测试(用户及 ITIT) 之步骤及记录(需抽样各阶段之文件及记 录-参见附注)1 1 要求有完整的系统变更流程, 流程中包括紧急变更的 处理流程;2 2、变更过程中应有各种表单支持,如用户申请、上级审 批、开发需求
7、、ITIT 测试、用户测试、实施记录、用户签系统变更3 3范围所需资料、文件要求系统变更上 线?系统变更上线审批之步骤及记录(需抽样 文件及记录-参见附注)?开发人员和上线人员之分工(开发人员没 有生产环境之权限)之证明?开发环境和测试环境之逻辑或物理分开 之证明收等相关表单;3 3、测试环境与正式业务系统环境应有严格区分,并有证 据证明(可截图说明);4 4、紧急变更中应体现允许时候补走流程的内容;5 5、系统中应有系统变更的日志记录,以方便查询历史变 更;参数变更?应用系统、操作系统、数据库系统参数 变更管理规章制度?系统变更审批、测试(用户及 ITIT)之步骤 及记录(需抽样各阶段之文件
8、及记录- 参见附注)紧急变更?无法循正常变更流程的紧急变更管理规 章制度、审批、测试(用户及 ITIT)之步骤 及记录(需抽样各阶段之文件及记录- 参见附注)4 4系统 开发(如适用)系统开发方 法论?系统开发方法论系统开发流 程?系统开发流程(审批、开发、测试、上 线)数据转换?数据转换制度(审批、测试、方案制定)5 5信息 技术批处理工作?日常系统批处理工作监察(需抽样批处理 核对清单-参见附注)对于批量处理的事务应有完整的流程相匹配,如需要对 数据源的确认、批处理完成后数据的校对。运作范围备份制度用户问题管理最终用户应用程序管理附注控制活动频率所需资料、文件要求?系统备份制度、核对(需抽
9、样备份核对清 单-参见附注)?备份定期恢复测试制度和记录(需抽样备 份恢复测试记录-参见附注)?异地备份制度?异地备份之物理安全(需抽样异地备份转 移记录)?用户就系统有关问题之管理制度、问题 处理、问题严重性分级、上报机制、问 题汇总和审核制度(需抽样问题处理记录 -参见附注)?对与财务报告有关之重要最终用户应用 程序之管理制度(如用户编制含 MacroMacro 等程序之 Excel,Excel, AccessAccess)()(如适用)样本抽取数量1 1 完整在备份制度,包括数据备份及系统备份;2 2、每天的自动备份文件应保留 6 6天以上而不能每天自动 覆盖;且要有每天的备份任务执行情况的检查记录;3 3、应有多重的备份机制,如本地磁盘备份、磁带备份、 光碟备份、异地备份;4 4、应有完善的备用环境,如异地双机热备;5 5、对备份介质应定期进行恢复测试,有相关业务部门进 行确定数据的准确性,并保留相关记录,该记录要求有 用户、信息部门、管理层签字确认;6 6、异地备份的物理环境应同于实际业务环境,以确保实 际环境发生意外时备用环境能立即切换启用;7 7、对于异地备份根据区域的不同可有不同的定义,不一 定要求在 5 5 公里以上的间隔距离;1 1 对问题管理应有完善的机制,包括问题收
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