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文档简介

1、精品文档开展一日游活动方案一日游顾名思义就是一天的游玩,下面是学习啦小编为 你整理的开展一日游活动方案,希望对你有用!一、旅游目的:此次*公司周家庄一日游活动是为召开本月大会进行 的预热,通过这次旅游建立与顾客的亲切感,在旅游的过程 中让顾客了解正安的产品,增加顾客对员工的信任度,同时 与新客户建立良好的信任度,树立正安企业形象,提高企业 知名度和美誉度,宣传企业文化,为大会的召开打下良好基 础,从而推动本月两场大会的销量。二、活动时间:201X年5月18日(周三)三、旅游景点及介绍:周家庄乡位于河北省晋州市中部, 西距省会石家庄市 50 公里,石黄高速、石德铁路、 307国道穿乡而过,交通便

2、捷。周家庄乡的主要特色,就是全乡经营体制大集体,农业劳动 大集体,工业生产大集体,社员生活大集体。观光周家庄, 可以陶冶情操,净化心灵,增强爱心,萌发感动。除了享受三大特色外,还可以享受旅游乐趣,主要包括:1 、金秋观光采摘。可以采摘葡萄、梨、毛豆、刨花生、 刨山药等,享受采摘的闲情逸致。、田园观光。周家庄的大田野,千亩成方,绿色海洋, 风光独特,人间天堂。自然风光,人物和谐。大田园观光,是仁者、智者、雅者、儒者人生一大趣事。、租种土地、认租果树。各界人士可以租种土地、认租 果树,利用节假日带领家人到田园劳动,享受田园气息,享 受自然风光,亲尝劳动过程,体味劳动快乐,享受劳动果实。 乡集体提供

3、一切方便,可自己管理,可委托集体管理,丰收 果实归己。、娱乐项目。主要包括:钓鱼;在林丛拾土鸡蛋;用弓箭射鸡,射中归己等。、民俗展示。主要展示不同年代的劳动 工具、生活用具等。、参观纪念馆。正在建设合作社纪念馆,可以从中了解 农村互助合作的发展过程,从而了解中国农村的变迁和发 展。四、具体操作:旅游人员的要求顾客:各店为16名顾客,6个店共计96人,加员工共 计108人,深泽单独一辆车人数在 30人左右。顾客比例为 老顾客6名,新顾客10名)共计140人员工:各店派店长或主管共 2人新顾客要经过严格筛选和把关,全部以“目标准顾客” 的标准入选。顾客类型的要求1)、老顾客:可重复购买的、已形成转

4、介绍的、可以帮助促销动员工作的;无转介绍且无重复购买的不允许参加,转介绍顾客可享受转介绍奖励(公司制定的政策),不再享受 其他重复奖励。)、新顾客:前期参加公司活动而未购买的目标新顾客, 尤其是参加上次大会而未购买的目标顾客;)、老顾客转介绍的目标顾客:)、其他来源的目标新顾客;对目标顾客的预热要求:严格做到“三访一邀”三访:了解情况初次拜访、增进亲情爱心回访、三次登 门预告旅游、讲解产品;一邀:塑造景点特色,讲解活动内 容。在邀约时要注意把握数量、注重质量。切记:四种人不能邀请:同行业等敏感人士不邀请;高年龄有严重疾病的危险顾客不邀请 ;同一个单位或者同一个小区三人以上的团体顾客不邀请;通过

5、三次家访感觉不到火候和特别没有开单把握的顾 客不邀请。旅游顾客邀约的注意点:年龄在75岁以上,有心梗、脑梗病史、危险因素较大 的严谨邀请参加;不能确保100%勾买的不允许夫妇参加(可考虑单个人参加);对员工的要求:员工热情饱满,对顾客细致入微,便于下一步的攻单;熟悉顾客数量与车辆安排 (以便订餐与联系);景点游玩陪伴 要细心,员工全程陪伴,让顾客开心游玩;由于顾客年龄较大,主持人讲解一遍顾客很难都听明白,员工要做好顾客的 贴身导游工作;顾客容易由现疲劳现象,员工应及时提醒顾客休息,搀 扶年老顾客,提供亲情服务,为接下来的工作打下伏笔;多与顾客合影,多给顾客拍照;对有情绪的顾客做好解释工 作。五

6、、行程安排和细节:启程:前往目的地途中的车内服务要做好,让顾客开心启程。在顾客上车前,根据员工的服务便利性,将员工与顾客(根据员工或者区域)进行统一分组。安排座位时一定要让员工 穿插在所请的顾客周围,以利于车内服务与沟通。主持人在 开车前要做好行程安排讲解及严明纪律、注意事项,并授权组长监督执行。尤其是安全问题要进行详细说明 ;在乘车的 途中,主持人要安排大家做一些娱乐活动。细节如下:主持人自我介绍;行程安排:(内容略);注意事项强调:一切行动听指挥,认准部门经理、服务员、小组长(老顾客),记住车牌号、车号;需要单独行动时要与工作人员 打招呼,切不可擅自离开;旅游期间统一戴帽子,以方便集 合和

7、寻找;旅游、作息一定要有时间观念,根据统一安排作 息,不得擅自更改;相互帮助,互相谦让,团结一致,不要 发生不愉快的事件。员工节目(5分钟);分组拉歌(20分钟);游戏(猜谜语、笑话、游戏,20分钟);游戏过程中发放小礼品。注:整个行车过程中,员工要给顾客无微不至的亲情服 务。员工在开车前30分钟安排和监督晕车顾客服用晕车药, 行车途中要适当适量地提供水、零食及帮助按摩等细节服 务。中途休息时搀扶顾客上下车,注意安全问题。到达目的 地后休息,上厕所。(大约10分钟左右)游览采摘观光园由各店员工或店长引领本店顾客进行游览,游览时可根 据本店顾客身体情况选择游点,适时调整休息。由于目前受 气候限制

8、采摘项目不全,如果顾客要求采摘的话,采摘费用 由顾客个人承担。园内有马车,顾客可乘坐马车观光,但费 用自理,公司不承担费用。整个采摘观光过程中是员工与顾客进行亲情沟通的良好时机,需要员工积极配合,为下一步 攻单打下基础。午餐大约11点半左右组织顾客进入人民公社大食堂就餐, 标准为一桌10人(以店为基准),一桌160元套餐标准,8菜 一汤。主食为馒头。餐饮食材全部是无公害自己种植的纯天 然绿色食品,营养美味。食堂配有开水,顾客可以打水。员 工要积极为顾客准备餐具,照顾饮食,让顾客吃的开心,玩 的开心。餐后休息就餐完毕后,顾客有愿意继续游玩植物园的可继续游览,愿意休息的顾客可在餐厅等待,大约在 1

9、3: 00左右准 备返程。各店员工清点各店顾客人数,扶持顾客上车等待, 准备返程。返程到达石家庄注:如果时间充裕还可参观纪念馆附:旅游销售时间安排表::30旅行车辆就绪,顾客到达:00准时开车:30到达周庄:30 11: 30游览采摘11: 3012: 00安排午餐12 : 0012: 30 午餐12 : 3013: 00休息 上厕所13 : 00返程六、旅游前准备工作:1 、提前一周开旅游前的动员大会。将旅游的各项事宜 进行宣讲讨论。、5月16日之前各店将顾客名单、人数报到会务部,以 便会务部门统计,旅游当天不做更改。七、旅游费用预算:(以140人为标准)1、车费:800+400+800=2

10、000 元、门票费:140X 4=560元、午餐费:160元X 14=2240元(按套餐计算)、帽子:(略)、小礼品:(20支)共计:4800元物资准备:旗子(2面)、喇叭(1个)、帽子、晕车药(1瓶)、硝酸方油(1瓶)、创可贴(1盒)1 .活动目的为了丰富同学的课余生活,增进同学之间的友谊,一起增强我们班的班级凝聚力和荣誉感。并发展我们班“服务于 同学”的宗旨,特举办这次东湖一日游活动,感受春天、感受大自然。2 .对象01X级体育专业全体研究生3 .时间01X 年2月19日4 .旅游地点武汉市东湖听涛园景区5 .活动需求以宿舍为单位分组,然后准备在东湖草地野餐的水,食 物。可自备面包、零食、

11、蛋糕等。六、活动流程、1 、全班7点30集合,从学校前门生发,做 573做东湖 梨园广场下。、在东湖的梨园广场游戏,自由活动、在东湖的湖边集合,以宿舍为单位在野餐、4点准备集合,坐573返校活动总结0XX年,我们班在我们班班委会的组织下,组织了我们班的第一次东湖一日游活动。由于,这是我们班研究生的第二 个学期,同学之间的方向各不相同,所学习的专业课,和上 课的时间也不大相同。彼此之间的交流和见面的时间便越来 越少。再加上,刚刚度过一个漫长的暑假,同学们对东湖一日游的积极性都很高。在热闹的一天的游玩中,同学们在东湖的阳光下,尽情 的玩笑,晒太阳,不仅舒缓了同学了昔日学习的疲劳,彼此 通过游玩、嬉

12、戏,增加了彼此的了解,增进了彼此的感情, 并且,让我们班更加的团结和具有凝聚力。一、 活动目的:为了丰富业余生活,加强各子公司员 工之间的互动,增进员工之间相互交流、沟通、了解,营造 团结、积极向上的企业文化。二、活动时间:12月2日(暂定,根据天气及公司运营 情况而定)三、 活动对象:公司全体员工四、车辆安排:租用两辆 40座大巴车(根据人数而定)五、活动地点: 山六、活动内容:以xx为单位分为4小组,开展小组挖 笋比赛、烧烤互动、“一个都不能少”爬山比赛,在亲近大 自然的同时,更增加员工集体荣誉感和凝聚力。七、 活动工具:锄头、袋子或筐子、烧烤架子、碳、烧烤食材等八、活动具体安排:1 、集

13、合1)7:45 在委会门口集合;)由各组组长负责清点各组人数及物资 ;、由发1)8:00准时生发前往目的 山;)在车上负责人普及安全知识、注意事项等,介绍活动的主要流程,强调集体活动的纪律性 ;、到达1)8:30 到达目的地;)按组集合,活动负责人讲解挖笋比赛的内容及规则;、挖笋大比拼1)8:50开始挖笋大比拼;比赛规则:以组为单位;必须挖到笋的根部,否则不以计数;根据每组挖到笋的数量多少评选名次,按名次先后挑选烧烤食材(以食材丰盛程度分为四份);评选“笋之王”,以最大最完整当选。、烧烤互动1)10:30开始烧烤互动;每组找好自己的烧烤场地(必须安全),由组长分配烧烤准备工作。烧烤开始后,组与组之 间可以互赠、互换食材、分享烧烤美食。期间,大家可以相 互游戏、打牌等等活动。)13:00烧烤结束,整理工具,收拾场地,稍作休息。、“一个都不能少”爬山比赛1)14:00 开始爬山比赛;游戏规则:以

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