监理员培训内部资料

1、 监理员的岗位工作，在监理工作中是一个很重要的基础岗位工作。一个监理项目的成功监理，离不开监理员的认真工作。在座的大部分是刚加入监理队伍的。今天我为大家讲的课题是如何成为一名合格的监理员。从以下几个方面我们进行讨论： （一）在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作； 一般项目监理部人员配置1名总监，各专业的监理工程师和若干名监理员。现场有大量的监理工作需要监理员去完成，如旁站、材料见证取样、监理日记记录、监理台帐登记、现场影象资料的拍摄收集、各类工程技术资料归档整理等，监理工程师会对每位监理员的工作进行具体分工，监理员应积极主动服从工作安排，同时工作中遇到困难或疑惑应及时向监理工程师反映，以取

2、得较高的工作效率。 我们有些项目规模小，安排监理员的数量相对也少，这些监理员要做的工作相对来说较杂，有些监理工程师的工作也会涉及到，这也是一个好的锻炼机会。 项目部每位成员都能做到服从上级的指令做好本岗位工作，整个项目监理员团队有向心力和凝聚力，这个项目部肯定具有较强战斗力。 （二）检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录； 这里的人力、材料、主要设备是指施工单位为了满足工程进度而配置的现场劳动力、工程材料、施工机械设备。正常情况下，施工总进度计划和月度计划中会有这三方面的进场、使用安排。一旦工程建设进度异常，我们监理员就应该按照施工总进度计划对施工单位

3、投入的人、材、机进行核对，并将结果汇报给监理工程师，以方便工程师作出正确判断和采取下一步措施。 以土建工程为例，一般来说，检查工作有以下几个方面： 1、人力方面涉及进度：各班组人员数量不足或不匹配、生产效率高低不一、有的班组不肯加班、现场流水作业安排不起来、经常出面作业面等人现象、班组之间配合是否不和谐等。 2、材料方面涉及进度和质量：主要建筑材料进场安排是否符合进度要求（工等料、料等工）、质量是否符合标准、材料的品牌、规格、颜色（如面砖）是否符合设计要求、材料报验（检查质保资料，钢筋）复试结果（核对复试报告，钢筋、水泥等）是否符合要求，有些材料需要根据具体配合比进行混合，我们还要检查配合比的

4、执行情况，如某些防水涂料（JS防水涂料有粉料和浆料，浆料的价格远远高于粉料，施工单位均会怎么做？我们事前怎么应对？厂家质量说明书？事后怎么检查把关？）、砂浆、混凝土、结构胶等，有些安装材料设备还要进行提前试压试运转。 3、主要设备涉及进度和安全：对起重提升设备（塔吊、物料提升机、人货两用梯）、桩机设备、焊接切割机具、用电用火设备要进行重点关注，平时要定期或不定期对其进行安全性能的监督检查，并做好记录。 对检查到的问题和处理方案、过程、结果，我们要有记录台帐，可追溯。 （三）复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证； 这项工作非常关键，因为直接涉及经济利益，施工单位也会非常重视。

5、我们的原则是以事实为依据，不弄虚作假，不损害施工、业主方的利益，处理问题要及时准确。 如有些隐蔽工程量的数据核实（打桩深度、入岩深度、钢筋笼长度，设计中工程量不确定的项目等），有些临时发生需要签证的项目（设计图纸外的工程量），有些施工单位提出涉及费用的索赔项目（如因误工产生管理人员工资、窝工费、设备闲置产生的台班费或设备租赁费），等等，我们的监理员在核实、签署原始凭证的时候就有一定的权力左右施工方的利益大小，这是最容易犯错的时候，这也是涉及职业操守的事情。项目部也会有监督措施。 （四）按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；

6、也就是说，作为一名监理员，必须具有识图的基本技能，同时对施工规范、验收规范要有一定的掌握。 如楼面支模工序（模板制作检验批）的施工质量检查：从设计图纸中我们要了解一系列的数据，楼层标高、轴线尺寸、板厚、梁的截面尺寸、楼面的建筑高差、建筑留洞、预埋件位置尺寸等，我们根据楼层标高和板厚复核模板的标高，根据建筑高差和板厚复核相临两板的高低差，根据轴线尺寸计算起拱高度，根据检验批质量要求签署验收记录与验收结论。 关于验收规范，实际上现在的检验批表格里面均有质量标准要求，真正认真做好检验批验收记录等监理资料的监理员，也能学到知识积累经验。 （五）进行旁站监理工作，并做好记录,发现问题及时指出并向专业监理

7、工程师报告； 旁站监理工作是一个复杂的工作，我们一直在说，旁站不能象一个稻草人一样的站着。在旁站之前，我们首先要熟悉图纸和各项要求，明确旁站的目的，并预先设想可能会出现的问题，预先做个解问题的方案，旁站之时也要做好第一手的数据记录和影象资料的收集。 在旁站过程中发现问题，要及时向施工单位指出；或对发现的问题如果自己没有解决的能力或没有把握是否会产生不良后果，均应及时向监理工程师报告。要求你向专监报告你所发现的问题，不是说不信任你的工作，而是我们要互相通报，尽量消除工作失误。 （六）做好监理日记，文件记录做到重点详细、及时完整。 做好监理日记不是一个简单的事情。我们经常发现，有的日记只有几句话，

8、如：今日钢筋绑扎，今日几号楼混凝土浇捣，诸如此类的记录有的还出自专监之手。监理日记中不光要对施工过程进行记录，更要记录我们监理的重点具体工作，也就是谁在做、做了什么、怎么做、做的结果如何。 如一些项目上会碰到业主与施工单位关系比较密切，我们监理发通知书，业主会要求不要发，我们应该将这类事情也要详细记录，是什么时候，谁谁要求不发的，是怎么说的，还有谁在旁等等。 如现场的安全隐患，什么时候发现了什么安全隐患，口头还是书面指出的，是怎么要求整改的，整改的结果怎么样等等。有时候你的一个全面的监理日记，可能就挽救或是避免了一个事故的监理责任。 1，要有工作责任心。 认真做事，一定会做好，不懂的可以学，不

9、会的可以请教，谁都不是一上手就是专家；没有责任心的人，技术水平再高，不想做不去做不屑做，事情还是事情，问题还是问题。 2、勤动脑、勤动手、勤动腿、勤动口 监理是个技术服务行业，勤动脑就要多学习；勤动手就是要多做笔记、记录；勤动腿就是要多去现场掌握现场的动态状况；勤动口就是要多互相交流沟通。 3、养成良好的工作习惯 去现场检查一定要有目的，去现场做什么？每次都有明确的工作目标，有利于提高工作效率。 现场检查验收，我们最好是带图纸带工具进行核对，可以带上笔，对发现的问题进行记录。 将每天现场检查和资料整理学习时间进行合理安排，做到内业、外业工作两不误。 发现问题及时汇报，在汇报的同时，可以了解监理

10、工程师处理问题的方法，不断积累经验。 服从工作安排，不计较工作量的大小，多做多得经验快成长。有本事有手艺，适应力就强。 4、尊重别人 不管是对同事还是施工单位、建设单位等，尊重别人才会受人尊重，语言行为要注意细节。工作场所不是战场，项目的建设是个分工合作的结果。项目完成能结识朋友是最好的收获。 5、端正工作态度，树立人生目标，取得更高资格 各个行业都有能人，都能搞出名堂。做好当下的工作是一个人生的态度，只有勤奋的人，才会有大收获。每个总监都从监理员起步，好多老总多年前也是个监理员。 1、 看不懂图纸 学校里出来的学生，部分碰到过设计图纸，有些基本没有。识图的技能不是一天半月的就能掌握的，要靠平

11、时的积累。不懂图纸，实际上好多现场工作就做不了，要想会自己可以摸索。如不懂平法（电气系统图、一些专业的原理图），我们可以在钢筋验收，跟着专监，拿图纸、工具到现场，对那些验收合格的工作我们按图按现场去对去数，把那些不懂的图示根据实物搞清楚。再不过程可以问同事，次数多了，碰得多了，肯定会有所提高、掌握。 如有人缘道儿老道点的，可以请老前辈现场讲解，相当于拜个师傅，效果更好。 2、 怕吃苦 谁都爱享受、怕吃苦，也是正常现象。但是只有吃得起苦，才会比怕吃苦的人快速成长。读书也辛苦，肯吃苦的多得分，工作上也一样的。以前我在的一个公司人劳处长来上海招聘的时候就是这样告诉我们的：城市里出来的学生不要，要招农

12、村里来的学生。我那时候不懂，问老师，这是为什么呀？老师说，农村里出来的学生肯吃苦，搞建筑行业的工作是很辛苦的。其实行行是这样的。所以总监叫你值班，不要觉得委屈，多年前他也是这样值通宵值出来的。 3、 眼高手低 做人要有志向，有理想要有行动。有些监理员志向很好，我以后要当老板，以后我要当老总。但是在实际工作的时候，小事情不肯做，大事情做不了，与同事处不好，对领导不服从，换个工地还是老样子，换个单位也一样，多年后还是一样。有些监理员则不一样，工作踏踏实实一步一个脚印。工作上经常是主动要求的，例会让他参加，会议纪要他来写我帮他修改，月报让他来写，叫我修改，验收的时候拿个图纸跟在后面，半年下来，监理员都快可以当专监用了。所以眼高手低不如稳扎稳打。 4、 自由懒慢 这个不良习惯各个行业里都有，绝对是要不得。曽经跟甲方聊天的时候，就说到过这样的事情，8：30去现场居然发现现场监理还在洗脸刷牙，当时就火。如果不是晚上值班，这种现象谁看了都不会接受的。有的在上班时间上网玩游戏、看电影，不要以为你这样很爽很自由，长期来讲是弊大于利的。这样的员工要有成长要有发展，不回头肯定不行。 5、 心气浮躁急于求成 这里主要是我们有些监理员，看身边的专监工资有多少，总监有多少万，想想自己平时用用也不够，很不是滋味，想要公司加薪。公司对工作认真负责出色胜