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文档简介

1、安防（保安）部内务管理制度1安防（保安）部内务管理制度安防（保安）部内务管理制度宿舍管理规定为不影响他人休息，不准在宿舍大声喧哗，夏季节2 2：00,冬季2 1:30为熄灯时间，宿舍内不准看电视、打牌、播放高 分贝音乐等影响作息行为；在规定时间内，住勤人员必须归队就 寝Ob.不得在宿舍内随地吐痰、吸烟、乱扔果皮、纸屑等有损宿 舍卫生的行为。C.不在宿舍墙壁上涂画或乱打钉子。d.除本人外，原则上不得带他人进入宿舍;若有直系亲属来 探望，需要住宿应经同事同意，部门主管批准方可留宿。匕严禁在宿舍内私拉电线或私自使用电炉、炊具，禁止存放 易燃易爆、剧毒等危险物品。t当班时间无特殊情况不得在宿舍逗留。g

2、 .非就寝时间床铺不摆放杂物，被了保持干净并折叠方正, 鞋、帽、口杯、洗刷用具应按指定位置摆放整齐。h.衣柜应谨慎使用并锁好，钥匙妥善保管，如有丢失应负 赔偿责任。1、建立系统维护工作档案，详细记录各工程系统的R常维 护工作，做到任何一个系统,都可以交由本部门任何一名技术人 员随时进行，而不会因为缺少相关资料或不是本人经办而无法开 展工作。2、从系统交付使用开始，每月与用户的使用人员电话交流一 次,做到对系统的使用情况心屮有数，对用户使用过程屮碰到的 各种问题耐心解答，使得用户可以用好系统，充分发挥系统的功 能与作用，将各种故障尽量消除在问题出现前。3、从系统交付使用开始，每二个月对系统的情况

3、进行一次 例行检查,并且尽可能邀请用户的使用人员陪同检查，同时可以对 使用人员的使用和日常维护能力进行实际的进一步培训和提髙。4、从系统交付使用开始，每半年对系统的关键设备如闭路 电视监控系统的摄像枪、云台、数码录像主机、彩显、监视器等, 以及防盗系统的主机、探测器等器材，综合检查一次其工作性能, 确保系统的运作情况良好。5、从系统交付使用开始，每年对系统的所有设备和线路进 行一次全面检查，尽量使得系统的性能维持在交付使用时的良好 状态。对于由于使用时间过久，而性能偏差太大影响系统的整体 效果的，应该尽量说服用户予以更换，以确保系统的正常使用。六、维修保养工作的具体运作1、行政采购部应该将所有

4、用户的相关情况整理归档，接待 并整理好用户的报障记录。2、每天上班后即将待处理的报障记录交给售后服务经理,售后服务经理可以根据具体情况安排工作。3、行政部与售后部协作，建立维修工作记录卡，每次客户 报障，从接到电话，到派出相关技术人员前往处理，以及处理过 程，处理结果，用户意见均应有完整记录，并将其作为相关人员的 工作考核标准，列入考核体系中。4、一般的故障处理,售后服务人员应于接报后次R完成，主 要设备的故障，影响系统使用的，在接报后4小时内完成处理， 特別严重的故障引致系统瘫痪的，应在接报后2小时内到场。5、按照国家相关规定落实保修工作，属于保修范围的,一定要 保证用户得到保修服务，对于将会影响系统整体工作的器材，保 修期间应该提供备用机，或根据现场情况，采取可行的办法使得 用户可以继续正常地使用系统的

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