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文档简介
1、车辆、驾驶员规那么制度及考评方法一、总那么第一条;为促进企业持续,稳步开展,充分调动驾驶员的工作积极性,加强对驾驶员的管理,标准其行为,树立高度的责任心,倡导敬业精神,特制定本制度。第二条;本规定所称驾驶员,是指在我公司专门从事车辆驾驶的工作人员。第三条;全面负责车辆平安管理工作和因公用车的调度使用,并及时做好派车登记,完成领导交办的各项任务。第四条;每月组织对驾驶员进行平安教育及时传达公司领导的精神,催促驾驶员严格遵守交通法规,确保行车平安,杜绝事故发生。第五条;负责对驾驶员行驶公里出车补贴的核准,报批,加强汽车油料管理和标准核算,每月对车辆汽油进行单车核算,建好台帐。第六条;完成领导交办的
2、临时任务。二、驾驶员规章制度1、公司驾驶员必须遵守?中华人民共和国道路交通管理条例?及有关交通平安管理的规章规那么,平安驾车,并应遵守本公司其他相关的规章制度。2、驾驶员应爱惜公司的车辆,平时要注意、车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。3、 司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁包括车内、车外和引擎的清洁。4、 高层领导的专车司机经常参加涉外活动的,应加强自身的修养,抛开情绪、放平心态,懂得礼仪,标准。维护好公司的形象。,5、 驾驶员根本素质及文明礼貌用语。1) 永远积极、热情、融入、真诚、欣赏别人、多赞美。一定要讲礼
3、貌用语,例如:请、您好、谢谢、不客气。常说“我少用“你,多找自己的原因,不要指责别人。2) 接待客人,领导谈事时司机不要在旁边听,应该悄悄走开做自己的事。3) 出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油缺乏一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。4) 司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告车队长,并提出具体的维修意见包括维修工程和大致需要的经费等,未经批准,不许私自将车辆送进维修厂。5) 出车在外或出车归来停放的车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆
4、时,要注意锁好保险锁。防止车辆被盗。6) 司机对自己所开车辆的各种证件和随车工具的有效性应经常检查,出车时一定要保证证件齐全。工具如有丧失,由本车驾驶员负责购置配齐,正常损坏的交公司,以旧换新。7) 晚间司机要注意休息,不准疲劳驾车,不准酒后驾车。8) 司机驾车一定要遵守交通规那么,文明开车,不准危险驾车包括高速、爬头、紧跟、抢道、赛车等,途中不准私乘其他人员。9) 司机因个人原因违章或证件不全被扣款的,费用不予报销。违章造成后果由当事人负责。10) 车辆闲暇时,司机不准在车内打牌、赌博和播放一些不健康的语音、制品,不申请更不准私自用车。11) 车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应有礼貌地
5、制止;公司外的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止。12) 司机对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插话。客人与各级领导的谈话司机应保密。13) 严格禁止把领导的行踪和谈话内容告诉其他人。14) 小车司机对派车单上的工作安排应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。15) 司机应严格执行公司考勤制度,无故缺勤者一律按旷工处理,上班不出车时,要随时待命, 要24小时开机,随传随到,有事必须要向车队长请假,高层领导专车司机,必须经过高层领导同意前方可请假。出车外出回来,应立即到车队报到。16) 司机出车执行任务。遇特殊情况不能按时返回的,应及
6、时通知车队长,并说明原因。17) 司机身上必须带 。对公司领导或部门负责人的传呼,应及时接听、回复。18) 小车司机随身携带记录本和笔,必要时在领导安排下充当临时秘书角色,替领导记录重要的事情,并且适时提醒。19) 领导不使用车辆时,司机不得私自将车辆开出吃饭、游玩、兜风、拉客等他用,违者严惩。20) 每晚自我反省当天工作,优点发扬,缺乏弥补,明天做的更好。21) 司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶;不经总经理批准任何人不得利用公司车辆学开车。正常情况下,只允许驾驶员本人保管车辆,禁止私自调换,特殊情况由主管领导安排可临时驾驶其他车辆。
7、22) 下班后应将车辆停放适当地点,整齐有序,及时把钥匙交到车队长。车队长每月负责对司机进行考核,对于工总勤奋、遵守制度、表现突出的,可视具体情况给予表扬、记功、晋级等奖励;对工作怠慢、违反制度、发生事故者,视具体情节给予警告、记过、降级直至除名处分。三、行车规定1、驾驶车辆时,须携带驾驶证,行车证。2、严禁穿拖鞋,酒后驾车,吃东西,闲谈。行驶中严禁拨打接听移动 和观看电视。3、严禁驾驶带病车辆,超速行驶。4、严格执行平安行车规定,按规定速度行驶,不得超速,疲劳驾车,不得酒后开车5、完成任务后,应立即对车辆进行回厂后的清洗例检工作,完毕后将车停放在指定位置。6、如当天已完成行车任务,尽快对车辆
8、各系统,部件进行检查,发现有影响行车平安的故障,尽快排除。7、注重个人仪表,保护车辆,具有良好的职业道德。8、车辆实行谁驾驶谁保管的原那么9、所有驾驶员应严格执行考勤制度,无故缺勤者一律按旷工处理。10、驾驶员请事假,必须经车队长批准,高层管理人员专车驾驶员须经领导同意后,方可请假。11、上班时间不出车时,驾驶员必须在办公室等候工作,不得打闹,睡觉等有损形象的行为。12、司机人员接送来宾,应具备根本礼仪,以将客人送到目的地大门为原那么,不得将车未驶进目的地即让客人下车步行。13、外出行车时驾驶员不得以任何理由成心刁难用车人员14、行车时应严格遵守交通法规,违章罚款由行车驾驶员本人自理。15、车
9、辆各司机人员应于规定日期,自行前往指定车管所受检,如年审。逾期未办理的,按公司规定对其进行处分。16、加强业务学习,提高驾驶技能,做好节油工作。17、公司驾驶员实行定人定车,未经主管领导同意不得私自动用其他车辆。18、车辆保险到期时,驾驶员应主动并提前20天告知车队负责人,如驾驶员未提出,一切后果由驾驶员负责。四、司机礼仪1、原那么:增强效劳意识,主动意识,对不懂事项应多咨询,不可自作主张。2、 行车局部1) 保持车容整洁,勤擦车身,不在车内吸烟、吃食品,保持车厢内整洁无异味;座位无灰尘、无污物,给乘员以舒适的感觉。客人欲在车内抽烟时婉言制止。2) 着装得体,驾驶员统一着装,男驾驶员不穿无袖背
10、心,不穿拖鞋;女驾驶员不穿超短裙,不浓妆艳抹。3) 交谈得当:驾驶员应把工作重心放在驾驶上,做到不插嘴,不多嘴,当乘员主动聊天时应作出回应,但要注重话题,不谈论个人隐私及个人习惯等方面的问题。4) 领导接待客人时,如不安排陪坐,司机应主动自行就餐。5) 播放影音制品时,主动征求乘客意见,乘员接打 时,应主动调低音量或关闭音响。6) 在车经过水坑的时候,一定要注重减速、避让,不要因快速行驶而使水溅到行人身上。7) 交通堵塞时禁鸣喇叭,鸣笛会产生噪音污染,让人烦躁。8) 鉴于驾驶员工作的特殊性,要严格遵守保密制度,不该说的话不说,不该问的事不问,做到充耳不闻,车上听到的话事后绝不再提。9) 驾驶员
11、应有绝对的时间观念,根据相关人员的通知,按时按地等待乘车人员,做到车等人,而不是人等车。领导下车后驾驶员应主动询问下一步车辆和驾驶员的时间和工作安排。10) 公司所有驾驶员应积极主动的工作,例如:帮助乘车人员提行李,开关车门等正常工作,提高公司形象和本人素质。11) 驾驶员应熟记路标,提前询问目的地应做好路线方案,保证以最短时间到达目的地。12) 平安第一,不酒后开车,开车不接 ,不超速行驶,开车前要检查车门是否关好,启动前本人应系好平安带,同时告知其他成员。3、 就餐礼仪1) 如领导要求共同就餐,对于请客己方做客时,司机应最后落座在主人的左前方座位;领导不用烟时,司机不得用烟;绝对禁止向主人
12、要烟酒和饮料;司机最好饮用茶水;就餐应快速,用毕后及时离席,以便于领导交流。2) 应付客人的问话,客人和领导之间谈话时不得插言,不得卖弄自己而滔滔不绝。3) 所有含酒精的饮品均定为酒;严谨司机饮用酒,不管自己的领导如何在其他人面前怎么说。五、行车平安管理及处分规定1、行车前要检查。做到机油,汽油,水,轮胎气压,喇叭,灯光是否正常,确保车辆性能平安可靠。2、出车前搞好车容卫生,车外要擦洗干净,车内要勤清扫,不得有垃圾,杂物,保持车内整洁,美观。3、司机不得借车给非驾驶人员驾驶,否那么,造成一切后果及损失由当事司机负责。4、驾驶人员应严格遵守交通规那么,违反者按交通规那么办理,责任自负。5、车辆回
13、厂后,必须及时清理车内的杂物,货品。6、回厂车辆停放在指定位置,并锁好车门,确保车辆平安。7、认真执行车辆回厂制度,不得将车开回家中,因特殊情况原因不能回厂的,须经分管高层领导批准,否那么,后果自负。8、出车前严禁饮酒。行驶中高度集中,严禁在行车时与随行人员谈笑风生。9、司机须接受派遣命令,不得以任何原因推诿,10、公司车辆需要外出时,由用车人填写用车申请单,经车队主管签字或 通知后,方可出车。六、有关费用的管理及报销1、司机要按公司指定的加油站加油,外出途中加油时须同行人员签字认可后,方可报销。2、根据公司规定的油耗标准,结合实际情况,由车队长算清本次油耗,签字后送至财务部审核前方可报销。3
14、、车辆加油后,当天内须报销加油费用,遇出差顺延,否那么不予报销。4、驾驶员因加油需要,经主管领导同意后可向公司申请加油备用金。驾驶员离职时从本人工资中扣除。七、车辆维护与保养1、驾驶员所驾驶的车辆需要保养时,经车队长同意后前往公司指定的修理厂进行保养,假设需要更换汽车配件,请示车队长批准,需驾驶员现场确认前方可更换,并将旧件带回公司2、驾驶员发现所驾车辆有故障时应及时并主动汇报。经领导批准后,方可进行维修。3、车辆进行维修时,驾驶员应全程在场,发现问题及时向主管汇报。4、本公司所有司机应严格执行车辆保养标准,维护车辆的最正确状态。5、司机全面监督车辆维修,保养,年审工作。6、车辆的维修保养,原
15、那么上按照车辆技术手册执行各类检修、保养、确保行车平安。7、 车辆使用前必须进行平安检查,车辆行驶途中应平安行驶并严格执行交通规那么。8、 车辆的使用管理严格按照公司规定的?公务用车管理规定?和?非公事用车管理规定?执行。八、驾驶员招聘1、公司驾驶员将面向社会公开择优选聘,所聘驾驶员必须年满25周岁以上,40周岁以下。2、双眼裸视达以上,无重大病史和传染病。3、具有良好的思想和职业道德,无违法犯罪前科,经审查合格者4、退伍军人优先录取。5、根据驾驶员提供的身体证明,确实能从事驾驶工作的。6、所聘驾驶员须平安驾驶3年及三年以上者。7、工资待遇:试用期内1500元,试用期3个月。转正后的工资标准根
16、本工资1200元加500元绩效工资加100元话费补贴。九、驾驶员考核制度1、公司驾驶员上班不得迟到,早退。2、人为原因,造成机损事故的,罚款50-200元,情节严重的,罚款并开除。3、因违反交通法规,造成事故的,驾驶员自行负责处理,造成人员伤亡的,追究其刑事责任。4、根据公司规定的油耗,实行奖惩制度,见附表!5、车辆的卫生,整洁度,记入驾驶员考核制度。6、私自动用他人车辆,未经领导同意的,罚款当事人50元7、未经领导签字或 通知,私自驾驶车辆外出的,罚款驾驶员100元。8、驾驶员私自将车辆交与他人驾驶的,当事驾驶员罚款100元,要求驾驶员将车给予自己驾驶的人负连带责任罚款50元十、车辆管理制度
17、1、公司的所有车辆由车队统一管理。队长,石祖新。副队长,刘辉。队长不公司时,由副队长代理其工作。2、车辆的有关证件及保险资料等应由车队长统一保管,按车建立资料、档案。后交档案室存放。3、车辆所发生的各种费用严格按照公司制定的相关制度执行。4、车辆的维修保养,原那么上按照车辆技术手册执行各类检修、保养、确保行车平安。5、车辆使用前必须进行平安检查,车辆行驶途中应平安行驶并严格执行交通规那么。6、车辆的使用管理严格按照公司规定的?公务用车管理规定?和?非公事用车管理规定?执行。7、每车应设置行驶记录表,驾驶员使用前应核对车辆里程表与记录表上前一次用车记录是否相符,使用后应记载行车的里程、时间、地点
18、、用途等。8、每车应设置车辆加油记录表,由车队长于每次加油报票时进行记录,以了解车辆受控状况。每月月末连同“车辆行驶记录表一并交人力资源部考核存档。9、每车应设置车辆维修保养记录表,由车队长于每次维修报票时记录,以了解车辆受控情况,月末交工程技术总监审核,然后交人力资源部考核存档。10、车辆使用完毕后,应停放在公司指定的场所,并将车门锁妥。十一、驾驶员平安教育制度1、认真学习交通法规,树立良好的职业道德,增强平安意识,按时参加各类平安教育。严格实行行车规那么。2、车队坚持每月一次平安教育活动,及时传达上级和交通部门的有关指示精神,认真总结平安行车经验和分析典型事故的教训,不断增强平安防范意识。
19、3、根据上级要求并结合公司实际,车队每季度组织驾驶员进行业务培训,并进行道路交通法规和平安行车常识测试,对屡次测试不合格的驾驶员及时向领导汇报,并提出整改意见。十二、车辆紧急情况处理预案为认真贯彻落实公司关于开展交通平安专项治理活动的通知精神,确保车辆在平安管理工作认真落到实处,减少发生交通事故后的损失,应急防范突发事故的发生,特制的车辆紧急情况处理预案1、车辆发生伤人交通事故时,由乘车人或驾驶员立即拨打110交通报警 ,同时报告公司车队领导,乘车人或随车人员必须立即将伤者送往附近医院,驾驶员要保护好事故现场,等候交警现场处理。2、当事驾驶员,应主动配合交通部门对现场和蔼后工作的处理,不得私自伪造现场,向交通部门提供虚假证明。3、当事驾驶员负责保险理赔所需的相关材料及手续,直至保险公司结案为止。十三、附表不同车型、不同时段的批车权限批准人明细车类型及车牌号主要使用单位(职
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