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文档简介

1、一、单项选择题(共 30分,每题1分)1、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己” 把人看成什么?()。A、资源B、成本C工具“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种关于人的假设?。这句话表明现代人力资源管理2、D、物体(3、A、4、A、CA、“复杂人”假设B、“社会人”假设C “自我实现的人”假设D、“经济人”假设企业对新录用的员工进行的集中培训,这种方式叫做(5、A、B、CD、6、A、C7、A、8、A、C、9、A、岗前培训B在岗培训C离岗培训 D、业余自学与“员工同甘共苦、同舟共济”,反映了人本管理哪方面的基本内容? 人的管理第一B、以激励为主要方式积极开发人力资源D、培育和发挥团队

2、精神具有下列特点的企业中,适宜采取计时工资的是 领先体力劳动和手工操作进行生产 劳动成果容易用数量衡量 产品数量主要取决于机械设备的性能 自动化、机械化程度较低 员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于 组织间流动B、改变隶属关系的流动组织内流动D、自由流动因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织,这一行为称为C、派遣 (绩效分析 前瞻性培训需求分析)。C提高绩效 ( )。 群体关系 技能与态度调出B、辞职.作为决定培训需求起始依据的是 任务分析B、培训计划制定D、企业文化的中心内容是(控制行为B尊重人)。)。)。)。(D、辞退D、品牌认同)。10、影响工作绩效的主观性因素是A、工作条件B

3、、C环境好坏D、11、绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律, 即(A、按"两头小,中间大”分布B、按"两头大,中间小"分布C按”从小到大”分布D、按”从大到小"分布12、寻找职工的来源和吸引他们到企业应征的过程指的是人员A、招募B、选任 C晋升13、 下列属于物质激励的激励形式有(A、颁发奖状B、开会表扬)。B、选任D、调职)。C授予称号D、颁发奖金14、现代人力资源管理中,“以人为本”A、把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”B、把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素的理念是指()。C、坚持群众路线,尊

4、重群众意见D、关心员工生活,提高员工物质文化生活水平15、“深入工作现场, 能比较全面地了解工作情况” 是以下哪种工作分析法的优点 (A、写实法B、观察法C、问卷法 D参与法)。16、 某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为 150,那么, 该公司的人员变动率是 ()。A、 20% B、 10% C、 15%D、 25%17、 我国组织目前面临的一个重大问题是(A、人力资源过剩B、人力资源浪费C、人力资源不足D、人力资源管理不当18、 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称(A、回归分析法B、经验预测法C、德尔菲法D、马尔可夫分析法19、 企业一般给销售人员实行的是 (A、能力工

5、资制 B、绩效工资制C20、当人们认为自己的报酬与劳动之比, 的激励作用,这种理论称为 (A、 公平理论B效用理论)。)。)。计件工资制与他人的报酬与劳动之比是相等。 这是就会有较大D、职务工资制)。C、因素理论D、强化理论21、由用人单位提出解除劳动合同的,用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限,每满年发给相当于 ()个月的工资作为经济补偿金,最多不超过12 个月。C、 3A、 1B、 2C、 3 D、 422、 人力资源区别于其他资源的最根本的区别:(A、两重性B、能动性C、再生性 D时效性23、一个人从首次参加工作开始的一生中所有工作活动与工作经历按编年的顺序串接组成一 个的整个工作过程

6、,A、工作分析C、培训开发规划24、在面试过程中, 规定,主试人不能随意变更的面试是A、半结构面试B结构面试25、员工推荐是招聘的一种途径,下列各项中哪一项不属于该途径的优点?A、 招聘成本小26、在员工培训中 学习的程度较低。A、 角色扮演法27、失业保险所属的员工福利类型是A、企业福利B、法定福利28、与“员工同甘共苦、同舟共济”A、人的管理第一C、积极开发人力资源29、在人力资源规划中, 规划称为 (A、人力分配规划B30、巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论指的是: (B、职业生涯D、配备规划 对整个面试的实施、)。C、)。提问内容、方式、时间、评分标准等过程因

7、素严加 (非结构面试D、随意面试)。)。B、应聘人员素质咼C、覆盖面广 D、可靠性咼( ) 的缺点是比较单调、机械,受训者往往处于一种被动地位,CB研讨法C、)。C、D、案例分析法 )。D、有偿假期参与讲授法(生活福利,反映了人本管理哪方面的基本内容?)。以激励为主要方式培育和发挥团队精神 为了保持组织在中、 长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源B、D、调配规划C晋升规划D、招聘规划)。A、经典条件反射理论B、操作条件反射理论C、社会学习理论D、有限条件反射理论二、多项选择题(共 30 分,每题 3 分) 1、影响人力资源数量的因素包括(A、人口总量及其生产状况B、人口年龄结构及其变动C、

8、人口迁移 劳动者的身体素质 劳动者的智能水平同一企业内部不同员工薪酬水平不同,是由于()因素的影响。员工的绩效B、员工的岗位C员工的能力工会的力量E员工的工龄)。D、E、2、A、D、3、媒体广告招聘的优点有(A、信息传播范围广B、应聘人员数量大C、组织的选择余地大D、招聘时间较长E广告费用较高影响组织中员工福利的因素很多,除政府的政策法规及医疗费的增加外,还有)。4、(A、D、)。社会的物价水平B、劳动市场的状况竞争对手的福利状况E企业的经济实力5、制约组织招聘的内部因素有(A、所要招聘的人员类型及其供求状况B、组织的发展阶段和战略C、招聘单位所在地区D、组织空缺职位的性质E、招聘预算6、下列

9、属于内部招聘的特点的是(A、准确性高B、激励员工进取C、进入角色慢D、容易造成“近亲繁殖”E招聘费用高7、员工培训的内容可分为(A、知识培训B、理论培训C、技能培训D、态度培训E道德培训8、结构工资主要由以下几个工资项目部分构成(A、 基础工资B、岗位工资C、技能工资D、津贴E工龄工资9、组织文化对人力资源开发与管理的作用包括(A、导向作用B规范作用D、激励作用E、控制作用10、下列不属于民族中心法的缺点的是(C、人员保护的必要)。)。)。)。)。C凝聚作用)。A、限制了所在国人员的晋升机会,可能会引起士气的下降和人员流动的频繁。B、更容易与公司总部维持良好的沟通、协调和控制C母国人员和所在国

10、人员的待遇差距过大时,所在国人员可能认为是不公平。D、驻外人员的维持费用高昂。E驻外经理适应所在国环境需要很长一段时间,在此期间,母国人员会做出错误或不当的 决策。三、名词解释(共 10 分)1、津贴( 3 分)2、职务分析( 3 分)3、职业生涯规划( 4 分)1、2、员工使用的原则3、简述如何让新员工尽快融入企业?4、简述绩效考核的功能四、简答题(共 20分,每题 5 分) 常见的职务设计形式有哪几种?五、论述题(共 10 分) 论述企业进行跨文化管理的实施战略。人力资源管理 A 卷期末试卷答案 一、单项选择题(每小题 1 分,共 30 分) 15:ADADC;16 20: AACBA二、

11、 多项选择题(每小题510:CDABD;2125: ABBBC3 分,共1115:AADBB2630:CBDDA30 分)1、ABC2、 ABCE6、ABD7、 ACD三、名词解释(共 10 分) 1、津贴( 3 分) 津贴也称为附加工资或者补助,3、8、ABCACD4、ABCDE9、 ABCD5、BDE10、ACDE是指员工在艰苦或特殊条件下进行工作, 企业对员工额外的劳动量和额外的生活费用付出进行的补偿。2、职务分析( 3 分) 职务分析是指对企业各个职务的设置目的、性质、任务、职责、权力和隶属关系、工作条件 和环境以及职工为承担该职务任务所需的资格条件等进行系统分析和研究,并制定出岗位

12、(职务)规范、岗位说明等人事文件的过程。3、职业生涯规划( 4 分)是指雇员根据对自身的主观因素和客观环境的分析, 确立自己的职业生涯发展目标, 选择实 现这一目标的职业, 以及制定相应的工作、培训和教育计划, 并按照一定的时间安排, 采取 必要的行动实施职业生涯目标的过程。四、简答题(共 20 分,每题 5 分)工作轮换工作丰富化工作扩大化 以员工为中心的工作再设计1、常见的职务设计形式有哪几种?(1)(2)(3)(4)人事相符 权责利一致 德才兼备,任人唯贤 用人所长,容人所短 兴趣引导优化组合2、员工使用的原则(1)(2)(3)(4)(5)(6)在招聘阶段,重在选择“适合”的人 入职初期阶段,消除紧张感 入职培训阶段,重在组织文化的融合 入职阶段,引导员工快速进入工作角色 做好员工职业生涯规划3、简述如何让新员工尽快融入企业?(1)(2)(3)(4)(5)控制和保障功能 评价功能 奖惩功能 激励功能4、简述绩效考核的功能(1)(2)(3)(4)(5)沟通功能(6)开发功能 五、论述题(共 10 分) 论述企业进行跨文化管理的实施战略。为此,在招聘新(一)缓和差异,形成新的风范 即形成新的企业文化, 建立起员工所能接受的相对统一的价值体系。员工时,要尽可能选择那些价值观及爱好与企业文化氛围相适合的员工。(二)利用差异,做到扬长避短即在设计企业组织结构、 制定管理策

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