教育综合之心理学第3章-情绪、情感和意志发展与教育(2017)

1、心心 理理 学学天津市招教联考培训天津市招教联考培训第三章 情绪情感意志的发展与教育第一节第一节 情绪和情感情绪和情感第二节第二节 意志意志一、情绪和情感的定义一、情绪和情感的定义情绪和情感：是人对客观事物是否符合自需要而产情绪和情感：是人对客观事物是否符合自需要而产生的心理体验。生的心理体验。注意：认知是情绪情感的基础需要是引发情绪和情感的中介同样是下雨为什么会引起不同的情绪呢？客观事物客观事物不符合个体的需要不符合个体的需要得不到满足得不到满足产生肯定情绪产生肯定情绪嫌恶、愤怒、憎恨嫌恶、愤怒、憎恨符合个体的需要符合个体的需要愉快、满意、喜爱愉快、满意、喜爱产生否定情绪产生否定情绪得到满足

2、得到满足感到挫折，承受压力感到挫折，承受压力享受成功，感到轻松享受成功，感到轻松指个体对不同情绪和情感状态的自我感受指个体对不同情绪和情感状态的自我感受。如愉快、平和、不安、紧张、害怕、担如愉快、平和、不安、紧张、害怕、担心、喜爱、高兴等心、喜爱、高兴等 。面部表情、姿态表情、言调表情。面部表情、姿态表情、言调表情。如手舞如手舞足蹈、言语口吃、行为举止反常、腿发抖足蹈、言语口吃、行为举止反常、腿发抖、身体僵硬等。、身体僵硬等。指情绪与情感产生的生理反应。指情绪与情感产生的生理反应。如呼吸系统如呼吸系统：平静：平静20，愤怒，愤怒40-50次次/分钟；紧张皮肤手分钟；紧张皮肤手心出汗、面部充血、

3、心跳加快、肾上腺激素心出汗、面部充血、心跳加快、肾上腺激素分泌过多等分泌过多等 情绪和情感的构成：主观体验、外部表现、生理唤醒情绪和情感的构成：主观体验、外部表现、生理唤醒二、情绪、情感的区别与联系二、情绪、情感的区别与联系区区别别需要需要发生发生稳定性稳定性行为表现行为表现情情绪绪与人的生理性与人的生理性需要相联系需要相联系早，人早，人和动物和动物共有共有不稳定不稳定暂时性暂时性情景变情绪情景变情绪变变由客观事物的表由客观事物的表面现象引起的（面现象引起的（直观性、表浅性直观性、表浅性、外显性）、外显性）情情感感与人的社会性与人的社会性需要相联系需要相联系晚，人晚，人所独有所独有稳定性稳定性

4、深刻性深刻性持久性持久性与客观事特的深与客观事特的深刻认识相联系（刻认识相联系（内隐性）内隐性）（一）区别（一）区别情绪是情感的基础。稳定的情感是在多次情绪体情绪是情感的基础。稳定的情感是在多次情绪体验的基础上形成的，并通过情绪表现出来验的基础上形成的，并通过情绪表现出来情绪离不开情感。情绪的表现和变化受形成的情情绪离不开情感。情绪的表现和变化受形成的情感制约，情感的深度决定情绪表现的强度。感制约，情感的深度决定情绪表现的强度。情绪是情感的基础和外部表现情绪是情感的基础和外部表现,情感是情绪的深化情感是情绪的深化和本质内容，二者密不可分和本质内容，二者密不可分（二）联系（二）联系三、情绪和情感

5、的分类三、情绪和情感的分类（一）情绪的分类（一）情绪的分类 1.中国古代的分类中国古代的分类 礼记礼记“七情说七情说”：喜、怒、哀、惧、喜、怒、哀、惧、爱、恶和欲爱、恶和欲; 荀子荀子.天论天论“六情说六情说”：好、恶、喜、好、恶、喜、 怒、哀、乐；怒、哀、乐； 素问素问分五情：分五情：喜、怒、悲、忧、恐；喜、怒、悲、忧、恐； 中庸中庸分四情：分四情： 喜、怒、哀、喜、怒、哀、 乐；乐； 基本情绪悲哀恐惧快乐愤怒2.根据情绪的内容将基本情绪分为：根据情绪的内容将基本情绪分为：快乐、愤快乐、愤怒、恐惧、悲哀怒、恐惧、悲哀快乐快乐追求并达到所盼望的目标时产生的情绪体验愤怒愤怒是个体追求目标受到阻碍

6、，紧张状态积累所产生的态度体验恐惧恐惧悲哀悲哀3.3.根据情绪状态分为：根据情绪状态分为：心境、激情和应激心境、激情和应激。（1 1）心境：是一种微弱、平静和持久的具有弥散性的心境：是一种微弱、平静和持久的具有弥散性的情绪状态。（具有弥散性的长期性）情绪状态。（具有弥散性的长期性） 心境的弥散性：当人具有了某种心境时，常常会以心境的弥散性：当人具有了某种心境时，常常会以同样的情绪状态看待周围的一切事物，使自己的一切同样的情绪状态看待周围的一切事物，使自己的一切活动都染上了某种情绪色彩，影响着人的全部行为表活动都染上了某种情绪色彩，影响着人的全部行为表现。现。 心境的长期性：一旦产生，将在相当长

7、的时间内主心境的长期性：一旦产生，将在相当长的时间内主导人的情绪表现。持续时间取决于客观刺激和人格特导人的情绪表现。持续时间取决于客观刺激和人格特征。征。 例如：在舒畅的心境中，会觉得事事顺心，处处快乐。例如：在舒畅的心境中，会觉得事事顺心，处处快乐。“人逢喜事精神爽人逢喜事精神爽”、“情乐景乐情乐景乐” 在悲伤的心境中，一切都令人烦恼。在悲伤的心境中，一切都令人烦恼。“屋漏偏逢连夜屋漏偏逢连夜雨雨”、“情哀景哀情哀景哀”2.2.激情：激情：是一种是一种强烈，短暂而爆发性强烈，短暂而爆发性的情绪状态。的情绪状态。 和心境相比，激情在强度上更大，但和心境相比，激情在强度上更大，但维持时间一般较短

8、。维持时间一般较短。（1 1）引起原因：激情通常由重大事情引）引起原因：激情通常由重大事情引起，如重大成功后的狂喜，突如其来起，如重大成功后的狂喜，突如其来的危险引起的异常恐惧。的危险引起的异常恐惧。（2 2）特性：具有）特性：具有爆发性爆发性和和冲动性冲动性，同时，同时伴随有明显的伴随有明显的生理变化生理变化和和行为表现行为表现。 狂喜时狂喜时手舞足蹈、欢呼跳跃手舞足蹈、欢呼跳跃 恐惧时恐惧时毛骨悚然、面色如土毛骨悚然、面色如土 愤怒时愤怒时全身发拌、紧握拳头全身发拌、紧握拳头（3）激情对人的影响）激情对人的影响 积极影响：积极影响：积极的激情能调动人身心的巨大潜积极的激情能调动人身心的巨大

9、潜力，成为激励人行为的强大动力，提高工作效率力，成为激励人行为的强大动力，提高工作效率，并有所创造。，并有所创造。 消极影响：消极影响：消极的激情有很大的破坏性和危害消极的激情有很大的破坏性和危害性。会使人出现性。会使人出现“意识狭窄意识狭窄”现象，即认识范围现象，即认识范围缩小，不能正确评价自己行为的意义和后，做出缩小，不能正确评价自己行为的意义和后，做出一些鲁莽的行为，甚至铸成千古之恨。一些鲁莽的行为，甚至铸成千古之恨。（可控可（可控可调）调）3.3.应激应激（1 1）概念：应激）概念：应激是是出乎意料出乎意料的紧张和危急情况引起的紧张和危急情况引起的情绪状态，是人对意外环境刺激做出的适应

10、性的情绪状态，是人对意外环境刺激做出的适应性反应。反应。 如日常生活中突然遇到如日常生活中突然遇到火灾火灾、地震地震，飞行员在执，飞行员在执行任务中突然遇到恶劣天气，旅途中突然遭到歹行任务中突然遇到恶劣天气，旅途中突然遭到歹徒的抢劫，使人们心理上高度警惕和紧张，并产徒的抢劫，使人们心理上高度警惕和紧张，并产生相应反应。生相应反应。李广射虎李广射虎（1 1）应激时的两种表现：）应激时的两种表现： 急中生智，冷静沉着，动作准确有力，及时摆急中生智，冷静沉着，动作准确有力，及时摆脱险境脱险境 惊惶失措，目瞪口呆，陷于一片混乱之中惊惶失措，目瞪口呆，陷于一片混乱之中（2 2）生理变化：在意外刺激作用下

11、，机体必须调动）生理变化：在意外刺激作用下，机体必须调动体内全部的能量以应付紧急事件和重大变故。因体内全部的能量以应付紧急事件和重大变故。因此，时间不能过长，否则会有害健康。此，时间不能过长，否则会有害健康。道德感美感理智感（三）情感的分类（三）情感的分类1. 1.道德感道德感（1 1）道德感的概念：是根据一定的社会道德标准去）道德感的概念：是根据一定的社会道德标准去评价自己或他人的思想和言行时而产生的情感体评价自己或他人的思想和言行时而产生的情感体验。验。（2 2）道德感的内容：爱国主义情感、集体主义情感）道德感的内容：爱国主义情感、集体主义情感、义务感、责任感、事业感、自尊感、羞耻感。、义

12、务感、责任感、事业感、自尊感、羞耻感。对祖国的热爱感和使命感，对阶级敌人的仇恨等对祖国的热爱感和使命感，对阶级敌人的仇恨等都是道德感的表现。都是道德感的表现。 道德标准在不同时代、民族、社会中是不同的。道德标准在不同时代、民族、社会中是不同的。 个体言行符合道德标准，并受到别人的积极评价个体言行符合道德标准，并受到别人的积极评价，就会产生积极的情感体验；反之，就会感到痛，就会产生积极的情感体验；反之，就会感到痛苦、懊悔，甚至丧失自信心。苦、懊悔，甚至丧失自信心。2. 2.理智感理智感（1 1）理智感的概念：）理智感的概念：是指个体在智力活动中，认识和评价是指个体在智力活动中，认识和评价事物时产

13、生的情感体验。事物时产生的情感体验。（2 2）理智感的内容：）理智感的内容：积极向上的情感体验积极向上的情感体验 在探索未知事物时表现出来的兴趣、好奇心和求知欲在探索未知事物时表现出来的兴趣、好奇心和求知欲 科学研究中面临问题时惊讶、怀疑和对真理的确信科学研究中面临问题时惊讶、怀疑和对真理的确信 问题得以解决时的喜悦感和幸福感问题得以解决时的喜悦感和幸福感（3 3）理智感与智力活动的关系）理智感与智力活动的关系 理智感在智力活动过程中产生和发展起来，反过来又给智理智感在智力活动过程中产生和发展起来，反过来又给智力活动以巨大的推动。力活动以巨大的推动。是人们从事学习活动探索活动的动是人们从事学习

14、活动探索活动的动力。力。3.3.美感美感（1 1）美感的概念：）美感的概念：指个体根据一定的审美标准评价事指个体根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验，包括肯定、满意、喜悦、物时所产生的情感体验，包括肯定、满意、喜悦、爱慕等。爱慕等。（2 2）美感的内容：）美感的内容：自然美感、社会美感、艺术美感自然美感、社会美感、艺术美感（3 3）美感的特点：）美感的特点： 凡是符合人们审美标准的事物都能引起美的体验凡是符合人们审美标准的事物都能引起美的体验。 人类对美的追求具有共性，但因文化、民族而异人类对美的追求具有共性，但因文化、民族而异 美感与道德感密切相关。美感与道德感密切相关。四、情绪和情

15、感的功能四、情绪和情感的功能适应功能、动机功能、组织功能、信号功能、感染功能适应功能、动机功能、组织功能、信号功能、感染功能（适（适当走性感）当走性感） 1.适应功能：适应功能：是有机体适应生存和发展的一种重要方式。是有机体适应生存和发展的一种重要方式。 2.动机功能：动机功能：是动机系统的一个基本成分，对内驱力起着是动机系统的一个基本成分，对内驱力起着放大和增强作用。（适度兴奋、紧张、焦虑可提高工作效放大和增强作用。（适度兴奋、紧张、焦虑可提高工作效率与完成工作任务）率与完成工作任务） 3.组织功能：组织功能：是心理活动的组织者。对知觉、记忆、思维是心理活动的组织者。对知觉、记忆、思维具有组

16、织作用，同时可支配个体行为。积极乐观倾向于和具有组织作用，同时可支配个体行为。积极乐观倾向于和善、乐于助人；反之，冷漠、不关心、攻击。善、乐于助人；反之，冷漠、不关心、攻击。 4.信号功能：信号功能：在人际之间具有传递信息、沟通思想的功能在人际之间具有传递信息、沟通思想的功能。 5.感染功能：可以相互传递和感受，具有感染性。（感染功能：可以相互传递和感受，具有感染性。（“移移情情”或或“感情移入感情移入”）1 1、“孩子的脸，六月的天孩子的脸，六月的天”说明了儿童的情绪、说明了儿童的情绪、情感具有（情感具有（ ）A.A.不稳定性不稳定性 B.B.可控性可控性 C.C.深刻性深刻性 D.D.社会

17、性社会性2 2、“临危不惧，舍己救人，化险为夷临危不惧，舍己救人，化险为夷”，这种，这种情绪状态称之为（情绪状态称之为（ ）A.A.激情激情 B.B.心境心境 C.C.应激应激 D.D.美感美感AC1 1、强烈的、短暂的、爆发式的情绪状态是（、强烈的、短暂的、爆发式的情绪状态是（ ）A.A.热情热情 B.B.心境心境 C.C.激情激情 D.D.应激应激2 2、具有感染性的，比较微弱而相对持久的情绪状、具有感染性的，比较微弱而相对持久的情绪状态是（态是（ ）A.A.热情热情 B.B.心境心境 C.C.激情激情 D.D.应激应激CB3 3、情感的种类包括（、情感的种类包括（ ）、（）、（ ）、（）

18、、（ ）。4 4、（判断）激情是出乎意料的紧张情况下所产生、（判断）激情是出乎意料的紧张情况下所产生的情绪状态。（的情绪状态。（ ）5 5、（判断）人们对自然景色的欣赏，对英雄人物、（判断）人们对自然景色的欣赏，对英雄人物 的颂扬，这些情感内容是理智感。（的颂扬，这些情感内容是理智感。（ ）理智感理智感美感美感道德感道德感 我的情绪我控制我的情绪我控制五、情绪的调节五、情绪的调节（一）情绪调节的内涵（一）情绪调节的内涵 情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。1.实质：通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观实质：通过一定的策略和机制，使

19、情绪在生理活动、主观体验、表情行为上发生一定变化。体验、表情行为上发生一定变化。2.内容：内容：具体情绪的调节、唤醒水平调节、情绪成分调节具体情绪的调节、唤醒水平调节、情绪成分调节 （1）具体情绪调节：）具体情绪调节：积极情绪调节积极情绪调节（不能得意忘形）和（不能得意忘形）和消极情绪调节消极情绪调节（不能一蹶不振）（不能一蹶不振） （2）唤醒水平的调节：）唤醒水平的调节：高唤醒水平调节高唤醒水平调节（冲动会失去理（冲动会失去理智，导致越轨）和智，导致越轨）和低唤醒水平调节低唤醒水平调节（敷衍塞责）（敷衍塞责） （3）情绪成分调节：）情绪成分调节：情绪系统的各个成分调节情绪系统的各个成分调节（

20、调节情（调节情绪的生理反应、主观体验和表情行为。紧张或焦虑时，控绪的生理反应、主观体验和表情行为。紧张或焦虑时，控制血压和脉膊；痛苦时，离开相关情景；过分高兴时，掩制血压和脉膊；痛苦时，离开相关情景；过分高兴时，掩饰和控制表情）和饰和控制表情）和情绪系统以外的认知和行为的调节情绪系统以外的认知和行为的调节。（二）情绪调节的维度（二）情绪调节的维度 1.生理调节：生理调节：以一定的生理过程为基础，促使相应的生理以一定的生理过程为基础，促使相应的生理反应模式发生变化，进而改变和降低处于高唤醒水平的苦反应模式发生变化，进而改变和降低处于高唤醒水平的苦恼。恼。（调血压、脉膊）（调血压、脉膊） 2.情绪

21、体验调节：情绪体验调节：当个体体验强烈时，个体会有意识地进当个体体验强烈时，个体会有意识地进行自我调节。行自我调节。（忽视讨厌的人、抑制快乐表情）（忽视讨厌的人、抑制快乐表情） 3.行为调节：行为调节：控制和改变自身的表情和行为。控制和改变自身的表情和行为。（掩盖不适（掩盖不适当的表情、呈现适当的交流信号，控制不好的情绪）当的表情、呈现适当的交流信号，控制不好的情绪） 4.认知调节：认知调节：情绪可是信息加工的启动状态，也可以是信情绪可是信息加工的启动状态，也可以是信息加工的背景。息加工的背景。（唤醒（唤醒解释解释发现发现决定决定目标目标调节调节评价）评价） 5.人际调节：人际调节：属于外部环

22、境或社会调节。（属于外部环境或社会调节。（改善人际关系改善人际关系和外部环境）和外部环境）（三）情绪调节与心理健康（三）情绪调节与心理健康 良好的情绪调节可以促进健康，不良的情绪调节良好的情绪调节可以促进健康，不良的情绪调节或情绪失调会破坏健康或情绪失调会破坏健康 理性情绪疗法（理性情绪疗法（ABC理论）：人的情绪不是由某理论）：人的情绪不是由某一诱发性事件的本身所引起的，而是由经历了这一诱发性事件的本身所引起的，而是由经历了这一事件的人对这一事件的解释和评价所引起的。一事件的人对这一事件的解释和评价所引起的。 A是指诱发性事件是指诱发性事件 B是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念是指个体

23、在遇到诱发事件之后相应而生的信念 C是指特定情景下，个体的情绪及行为的结果是指特定情景下，个体的情绪及行为的结果六、学生情绪和情感的发展六、学生情绪和情感的发展（一）小学生的情绪，情感的发展（一）小学生的情绪，情感的发展 （1）情感的内容不断增加）情感的内容不断增加 （2）情感的深刻性不断增加）情感的深刻性不断增加 （3）情感的动力特征明显）情感的动力特征明显 （4）高级高级情感得到了进一步发展（最重要）高级高级情感得到了进一步发展（最重要的特征）。直到入学以后，儿童的各种高级情感的特征）。直到入学以后，儿童的各种高级情感才真正发展起来，逐渐形成比较稳定而深刻的道才真正发展起来，逐渐形成比较稳

24、定而深刻的道德感、理智感和美感。德感、理智感和美感。 （5）情绪、情感更富有稳定性。）情绪、情感更富有稳定性。 （6）情绪、情感的自控力不断增强。）情绪、情感的自控力不断增强。（二）情绪调节与健康（二）情绪调节与健康 （1）情绪和情感丰富而热烈。）情绪和情感丰富而热烈。 （2）情绪和情感易起伏波动，心境转换明）情绪和情感易起伏波动，心境转换明显显 （3）情绪和情感的心境化）情绪和情感的心境化 （4）情绪和情感体验的深刻性和稳定性不）情绪和情感体验的深刻性和稳定性不断发展断发展第二节第二节 意志意志一、意志的涵义一、意志的涵义 意志是人自觉地确定目标，有意识地根据目的而意志是人自觉地确定目标，有

25、意识地根据目的而自觉地支配和调节自己的行为，并通过克服困难自觉地支配和调节自己的行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。和挫折，实现预定目的的心理过程。 意志对行动的支配和调节体现在两个方面：意志对行动的支配和调节体现在两个方面：（1 1）推动和维持达到一定的目的所必需的行动）推动和维持达到一定的目的所必需的行动（2 2）阻止和克制与预定目的的相违背的愿望与行动）阻止和克制与预定目的的相违背的愿望与行动。 并不相到抵触和排斥，是统一的过程并不相到抵触和排斥，是统一的过程（二）意志与认识、情感的关系（二）意志与认识、情感的关系1.1.意志与认识的关系意志与认识的关系 （1 1）认知活

26、动是意志行动的前提）认知活动是意志行动的前提, ,意志是在认知意志是在认知活动的基础上产生的活动的基础上产生的 （2 2）意志对人的认识活动有巨大的影响）意志对人的认识活动有巨大的影响2.2.意志与情感的关系意志与情感的关系 （1 1）情绪过程是个体活的内部驱动力，既可鼓舞）情绪过程是个体活的内部驱动力，既可鼓舞意志行动，也可压抑意志行动。意志行动，也可压抑意志行动。积极的情绪增强积极的情绪增强意志，消极的情绪阻碍意志。意志，消极的情绪阻碍意志。 （2 2）意志也可调节与控制情绪。）意志也可调节与控制情绪。意志坚强者，能意志坚强者，能驾驭自己的情绪，化困难为动力，化悲痛为力量驾驭自己的情绪，化

27、困难为动力，化悲痛为力量。二、意志行动二、意志行动 是指在意志支配下进行的行动。是指在意志支配下进行的行动。（一）意志行动的特征（一）意志行动的特征1.意志行动的目的性意志行动的目的性（意志行动的首要特征）（意志行动的首要特征） 因为任何意志行动都是为了达到预定的目的而进行的因为任何意志行动都是为了达到预定的目的而进行的。（人类的本能行为、无意识动作、冲动、动物的顺（人类的本能行为、无意识动作、冲动、动物的顺应都不是意志行动。）应都不是意志行动。）2.意志行动与克服困难相联系意志行动与克服困难相联系 任何意志行动总会遇到或大或小的因难，要实现一定任何意志行动总会遇到或大或小的因难，要实现一定的

28、目的，就必须克服主客观世界中的各种困难。的目的，就必须克服主客观世界中的各种困难。3.意志行动以随意动作为基础意志行动以随意动作为基础 任何意志行动都要通过受意识控制的动作来进行和开任何意志行动都要通过受意识控制的动作来进行和开展展（二）意志行动的心理过程（二）意志行动的心理过程 意志行动的心理过程是指意志对行为的积意志行动的心理过程是指意志对行为的积极能动调节过程，有发生、发展和完成的极能动调节过程，有发生、发展和完成的历程。历程。包括准备阶段和执行决定阶段。包括准备阶段和执行决定阶段。1.准备阶段（采取决定阶段准备阶段（采取决定阶段/确定决定阶段）确定决定阶段） 是意志过程的开始阶段，决定

29、着意志活动是意志过程的开始阶段，决定着意志活动的方向性和实现的可能性。的方向性和实现的可能性。 包括包括动机斗争、目的确定、行动方法选择动机斗争、目的确定、行动方法选择、行动计划制定、行动计划制定这四个环节。这四个环节。2.执行决定阶段执行决定阶段 是主观见之于客观的实践活动阶段，即把预期目是主观见之于客观的实践活动阶段，即把预期目的和计划付诸实际行动以完成意志行动的阶段。的和计划付诸实际行动以完成意志行动的阶段。（1）根据既定方案积极组织自己的行动，以实现）根据既定方案积极组织自己的行动，以实现预期目的。（付诸实践，完成意志行动）预期目的。（付诸实践，完成意志行动）（2）随时排除阻碍或干扰实

30、现预期目的内、外困）随时排除阻碍或干扰实现预期目的内、外困难或障碍，以保证意志行动的顺利完成。（需反难或障碍，以保证意志行动的顺利完成。（需反复修订行动方案、审定目标、检查方法和手段，复修订行动方案、审定目标、检查方法和手段，使之接近目标。）使之接近目标。）（三）意志行动的动机冲突（三）意志行动的动机冲突 四种情况：四种情况：双趋冲突、双避冲突、趋避冲双趋冲突、双避冲突、趋避冲突、多重趋避冲突突、多重趋避冲突1.双趋冲突双趋冲突 是指当个体以同等程度的两个动机，去追是指当个体以同等程度的两个动机，去追求两个有价值的目标时，因不能同时获得求两个有价值的目标时，因不能同时获得而产生的动机冲突。而产

31、生的动机冲突。 鱼翅和熊掌不可兼得、忠孝难两全鱼翅和熊掌不可兼得、忠孝难两全2.双避冲突双避冲突 是指个体以同等程度的两个动机去躲避两是指个体以同等程度的两个动机去躲避两个具有威胁性的事件或情景时，因不能同个具有威胁性的事件或情景时，因不能同时避开而产生的动机冲突。时避开而产生的动机冲突。 前有断崖，后有追兵、进退两难前有断崖，后有追兵、进退两难3.趋避冲突趋避冲突 是指个体对一个事物同时产生两种相反的是指个体对一个事物同时产生两种相反的态度取向时产生的动冲突。态度取向时产生的动冲突。 爱恨交织、取舍不定、真假难辨爱恨交织、取舍不定、真假难辨4.多重趋避冲突多重趋避冲突 是指人们两个或两个以上

32、的目标，而每个是指人们两个或两个以上的目标，而每个目标都对人们既有吸引力又具有排斥力，目标都对人们既有吸引力又具有排斥力，人们需要进行多种选择，审慎地权衡利弊人们需要进行多种选择，审慎地权衡利弊时所产生的动机冲突。时所产生的动机冲突。 只有只有50万，既想买房、又想买车、还想买万，既想买房、又想买车、还想买股票，不买房就得租房住，经常面临被房股票，不买房就得租房住，经常面临被房东赶走，不买车出行又不方便、不买股票东赶走，不买车出行又不方便、不买股票钱又变成了死钱。钱又变成了死钱。三、意志的品质三、意志的品质 是指人在意志行动中形成的比较稳定的意是指人在意志行动中形成的比较稳定的意志特点或特征。

33、志特点或特征。 良好的意志品质表现为：自觉性、坚韧性良好的意志品质表现为：自觉性、坚韧性、果断性、自制性、果断性、自制性 不良的意志品质表现为：盲目性、动摇性不良的意志品质表现为：盲目性、动摇性、寡断性、冲动性。、寡断性、冲动性。（一）自觉性（一）自觉性 意志的自觉性：也称意志的独立性，是指一个人意志的自觉性：也称意志的独立性，是指一个人清楚地意识到自己行动的目的和意义，并据此主清楚地意识到自己行动的目的和意义，并据此主动调节、支配自己的行动的意志品质。动调节、支配自己的行动的意志品质。 意志的自觉性是是意志的首要品质，贯穿于意志意志的自觉性是是意志的首要品质，贯穿于意志行动的始终，也是意志行

34、动的进行和发展的重要行动的始终，也是意志行动的进行和发展的重要动力。动力。1.自觉性强的人，善于采谏纳言，独立自主地确立自觉性强的人，善于采谏纳言，独立自主地确立合乎实际目标，自觉克服困难，执行决定，对行合乎实际目标，自觉克服困难，执行决定，对行动过程及结果进行自觉反思和评价。动过程及结果进行自觉反思和评价。2.自觉性差的人，表现为易受暗示（盲目性）和独自觉性差的人，表现为易受暗示（盲目性）和独断。（固执己见、我行我素）断。（固执己见、我行我素）（二）果断性（二）果断性 意志的果断性是指一个人能够根据复杂多意志的果断性是指一个人能够根据复杂多变的情景，善于分辨是非，迅速而合理地变的情景，善于分辨是非，迅速而合理地采取决定和执行决定的意志品质。采取决定和执行决定的意志品质。1.果断性强的人：当机立断、随机应变，最果断性强的人：当机立断、随机应变，最终完成意义行动终完成意义行动2.果断性差的人：优柔寡断、犹豫不决、武果断性差的人：优柔寡断、犹豫不决、武断、行事草率、冲动鲁莽断、行事草率、冲动鲁莽（三）坚韧性（三）坚韧性 是指一个