业务员面试技巧

1、业务员面试技巧业务员面试技巧业务员面试技巧业务员在面试时应掌握什么面试技巧呢？只要掌 握以下十三条常规，就有可能在面试中突围而出。理论上讲，面试可 以测评应试者任何素质，但由于人员甄选方法都有其长处和短处，扬 长避短综合运用，则事半功倍，否则就很可能事倍功半。因此，在人 员甄选实践中，我们并不是以面试去测评一个人的所有素质，而是有 选择地用面试去测评它最能测评的内容。面试测评的主要内容如下：1仪表风度 这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精 神状态等，所以，求职者应先做好面试前的形象准备。像国家公务 员、教师、公关人员、企业经理人员等职位，对仪表风度的要求较 高。研究表明，仪表端庄、衣着

2、整洁、举止文明的人，一般做事有规 律、注意自我约束、责任心强。2、专业知识 了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知 识更新是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试补充。面 试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位 对专业知识的需求。3、工作实践经验一般根据查阅应试者的个人简历或求职信，作 些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、证 实其所具有的实践经验，通过工作经历与实践经验的了解，还可以考 察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状 况等。4、口头表达能力 面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、 意见或建议顺畅地用语言表达

3、出来。考察的具体内容包括：表达的逻 辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。5、综合分析能力 面试中，应试者是否能对主考官所提出的问 题，通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。6、反应能力与应变能力 主要看应试者对主考官所得的问题理 解是否准确，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机 智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。7、人际交往能力 在面试中，通过询问应试者经常参与哪些社团 活动，喜欢同哪种类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色， 可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。8、自我控制能力与情绪稳定性 自我控制能力对于国家公务员及

4、许多其他类型的工作人员（如企业的管理人员）显得尤为重要。一方 面，在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能 够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作；另一方面 工作要有耐心和韧劲。9、工作态度 一是了解应试者对过去学习、工作的态度；二是了 解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真，做什 么、做好做坏者无所谓的人，在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、 认真负责。10、上进心、进取心 上进心、进取心强烈的人，一般都确立有事 业上的奋斗目标，并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好， 且不安于现状，工作中常有创新。上进心不强的人，一般都是安于现 状，无所事事，不

5、求有功，但求无过，对什么事都不热心。 11求职动机 了解应试者为何希望来本单位工作，对哪类工作最 感兴趣，在工作中追求什么，判断本单位所能提供的职位或工作条件 等能否满足其工作要求和期望。12、业余兴趣与爱好 应试者休闲时爱从事哪些运动，喜欢阅读哪些书籍，喜欢什么样的电视节目，有什么样的嗜好等，可以了解一个 人的兴趣与爱好，这对录用后的工作安排常有好处。13、面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要 求，讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题，以及回答应试者可能 问到的其他一些问题等相关：拜访陌生客户的询问技巧销售精英都会 做好的九件事情学会用逆向思考跨越困难业务员的四大说话技巧关

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7、满足了我们的迫切 需求，很大程度的弥补了我在职称评定、普通话测试及教师资格认定 上的不足，更是体现了领导高度重视此项工作。利用这次机会，我们 互相沟通了工作进展情况，并就一些问题进行了交流、讨论。现在分 中心的工作对各项工作的业务能力越来越高，不仅是需要我熟练的掌 握人事代理相关的各种业务，还要要求涉及其他业务能力，这种复合 性的要求对我们提出了很多实质性的问题。为了更好的为前来分中心 办事人员服务，我更需要具备全面的业务知识，不仅仅局限在单一的 业务层面，要更好的协同其他部门完成服务。这样就使我懂得现在工 作不仅仅只需要管理好档案和户口的办理那么简单，也让我感受到分 中心现阶段工作的艰辛与不易，面对困难工作，虽然我不能做到最 好，但我会努力做到更好的。面对分中心的未来发展，是机会与挑战 并存着的。我会接近我所能，在做好该做的业务工作，也积极配合好 为分中心的发展做好贡献。分中心组织的这次业务知识培训对我们全 体职工都很重要，也充分体现出