物业管理软件及智慧社区推广方案与建议

1、物业管理费详细构成目录1方案解决的问题2.2物业公司及小区管理处信息管理 2.2.1 客服部对全国已签约物业公司回访信息统计 22.2 物业公司及小区管理处信息更正与管理 32.2.1 修正内容32.2.2 修正方式42.2.3 执行与完成时间53物业管理软件及智慧小区推广方案与建议 7.3.1 发放对象7.3.2 发放时间7.3.3 产品手册与内容7.3.4 投放形式与载体93.5 推广流程与方案123.5.1 客服回访物业所属代理商的分类与管理 123.5.2 推广流程与方案 143.6 保障措施与政策支持 153.6.1 保障措施16.3.6.2 代理商发放物业管理软件产品手册政策支持

2、163.6.3 代理商运营物业管理软件及智慧小区的支持与建议 .194代理商分类与支持214.1 全平台运营城市与非商城运营城市的分类及支持 224.2 全平台运营城市与非商城运营城市的关系及管理 234.3 非商城运营城市政策说明 264.4 授信政策支持30页脚内容34物业管理软件及智慧小区推广方案与建议1方案解决的问题1.1 物业公司信息更正1.2 物业管理软件及智慧小区推广方案与建议1.3 加快23家优质代理商运营进度与子公司筹建风险把控1.4 全国代理商分类运营的支持与激励1.5 不运营代理商转化及退出代理商的处理1.6 自媒体平台搭建及营收2物业公司及小区管理处信息管理2.1客服部

3、对全国已签约物业公司回访信息统计回访接通情况接通未接通分类成功接通拒访无人接听无法接通及号码有误数据70714661094691总占比（共3958家）18%37%28%17%方案详见下文注：以上统计数据不含四家被云上城起诉的代理商所签约的物业公司。2.2 物业公司及小区管理处信息更正与管理2.2.1 修正内容1、修正对象已签约的物业公司及小区管理相关信息2、修正内容联系人（法人、负责人）、电话（座机、手机）、地址（公司地址、收件地址）、 邮箱、其他联系方式（QQ、微信号等）3、要求1）保证联系人、电话、地址、邮箱等信息的准确性，业务拓展部负责每个月更新一次，报备商务部；2）客服部每个月需抽查每

4、个城市、每个代理商所提供的物业（3-5个）进行回访与 核实。4、建议1）由公司申请2-3个QQ号，在线集中管理已签约及意向签约的物业公司， 由客服 部进行日常管理与答复，业务拓展部进行业务问题解答， 商务部、市场部、运营部等部 门人员可加入群内，该群可作为公司产品信息更新传达、物业需求调研、产品使用意见 搜集、产品推广、培训等的媒介。2）启动云上城物业版微信公众号。每周更新智慧小区产品手册及相关物业软 件资料，逐步推广智慧小区硬件产品，可联动全国代理商微信运营，将该公众号推广到 整个物业圈，后期逐步由微信号代替产品手册及报纸。（该微信号目前只有客服模块在运行，其他模块只更新到2015年7月份）

5、2.2.2 修正方式1、划分到对应区域，由业务人员和代理商沟通修改更正信息，后期运营过程中需对业务对物业的走访、调研及物业管理软件与智慧小区的使用率及相关运营指标作为 考核。2、由业务人员初步整理后，仍未得到准确的物业信息，由客服部门协助通过 网络查找物业公司联系人、电话等信息。（该部分指当地代理商不配合信息修正或已退 出的代理商）3、通过物业软件及智慧小区产品手册推广补贴获取准确的现有及未签约的物 业信息。通过以上三种方式修正后，由客服部进行回访，再次修正有误信息，并与业 务拓展部配合定期更新。2.2.3 执行与完成时间第一阶段：信息整 理与修 正（1-2周时 间）1、客服部协助再次电话回访

6、“拒访、无人接听”这类 物业公司，进行分类，并整理出对应签约物业公司的代理 商明细；2、业务拓展部根据客服部两次回访的信息与代埋商 沟通，让代埋商对于“无法接通、号码有误、拒接”的信 息进行更正及说明原因；3、对于不配合信息更正的代理商，销售助理、客服 部协助通过网络查询及当地其他物业公司获取联系方式， 业务拓展部根据当地市场及签约情况列出开发新代理商 的优先顺序及进度表；（建议优先开发非商城运营代理商， 见下文）第二阶段：1、客服部对于更正的信息进行再次电话回访确认， 业务人员出差及实地协助客服部进行信息的更正；信息复 核与更 正（1-2周时 间）2、商务部对于核查后的信息进行重新备案，特别

7、是物业公司邮箱。建议后期给物业公司邮寄产品手册后， 发 送电子版的产品手册到物业公司提供的邮箱， 客服在电话 回访过程中再次与物业公司确认其邮箱是否正确，是否收 到公司发送的电子版邮件；第三阶段： 信息使用、更 新、新增（持续做）1、由云上城直接邮寄物业管理软件及智慧小区产品 手册给到物业公司；2、由当地代埋商对于已签约的物业及未签约的优质 物业进行产品手册的发放及业务跟进，按,唁下文政策及要 求及时向云上城汇总物业公司及小区管理处信息；（详见下文“代理商发放物业管理软件产品手册政策支持”）3、物业管理软件及智慧小区的推广流程，见下文方案完成时间及参与部门1、预计完成时间为3月26日前，须保证

8、在公司2016 年4月份政策发布前完成以上工作。2、主导部门：业务拓展部；参与门：客服部、业 务拓展部、商务部、市场部、运营推广部等3物业管理软件及智慧小区推广方案与建议将物业管理软件及智慧小区功能模块单独推广，由云上城总部定期制作该模块的产 品手册或报纸，邮寄到物业公司及小区管理处，以提高物业版块及智慧小区版块的用户 量，强化已签约物业公司与云上城的合作关系及平台使用频次、粘度。结合客服部对物业公司的回访及当前市场、代理商状况作以下思路的梳理。3.1 发放对象1、已签约的物业公司、小区管理处；2、未签约的优质物业公司；（可考虑对于物业公司资质及所辖小区的户数、 入住率等方面作要求）3.2 发

9、放时间每月10-1%完成产品手册的发放工作，如当月未有更新内容可不发放纸质， 可发放电子邮件。考虑到月初、月末各部门较忙，建议月中开展该部分工作。3.3 产品手册与内容产品资料形式内容产品手物业管理软件及智慧小区功能及使用 （每个更新册的大版本）报纸地产、物业行业、社区020智能硬件、云上城 等相关信息、资讯。如：目前房地产行业发展现状与趋势、物业行业 发展趋势、移动互联网下物业管理与增收观察、互联 网环境卜物业金矿如何挖掘、社区 020与物业发展 的机会、云上城公司和产品介绍、云上城物业管理软 件功能分析、云上城管理管理软件与同行物业管理软 件对比及优势、云上城如何帮物业公司转型、云上城 如

10、何帮物业公司挖掘社区金矿、云上城教会您使用物 业管理软件、使用云上城物业管理软件前与后工作状 态与方式对比、云上城物业管理软件的安全性、升级 智慧小区物业需要知道的硬件有哪些、物业管理软件 +智能硬件+云服务=智慧小区、智慧小区案例（每期 一例）、加盟云上城物业管理平台的方式等。（可考虑是否将公司现做的报纸改版后， 每月发 送给代埋商、物业公司，作为公司非官方信息（相对 于商务部对外发的文件）的传播渠道。软义、图片、视频等3.4投放形式与载体媒介负责部门及人员投放时间备注产品手册、报纸（纸质）业务拓展部、客服部、代埋商每月10号1、如投放时 间是周末自动顺 延到下周一。2、“微信、 微博、物业

11、公司 QQ等”根据情况 及投放内容进行 不定期投放。电子邮件商务部每月13号云上城官网市场部每月13号微信、微博运营推广部不定期物业公司QQ群业务拓展部、客服部不定期相关网站及市场部不媒体平台定期设想与建议：打造云上城社区媒体平台通过2016年一年时间对多媒体渠道信息进行整合，结合代理商物业软件推广补贴政策或云上店配送，逐步建立线下投递团队；充分利用已签约的物业资源，发挥现 有代理商的广告资源优势，逐步打造云上城的自有媒体平台，聚合地产资源、物业资源、 社区资源、商家资源、硬件行业资源等，逐步升级、扩充现有 APP广告投放的盈利模 式，实现与聚光智慧社区、智能家居等集成方案及硬件的深度融合。1

12、、平台媒介发展阶段前期-2016年。线下：报纸、产品手册；线上：邮件、微信公众号、微博、 QQ群;中期-2017年。线下：报纸、杂志、物业沙龙等；线上：业主 APP、物业APP、微 信公众号、微博、PC端网站。同时将社区咨询、养老、教育、法律、社区金融等信息 接入云上城业主版、物业版APP,以用户关心、实用的咨询信息抢占用户的碎片化时间， 作为实现增加APP粘度和广告营收的重要渠道。后期。将物业媒体逐步扩展到智能硬件、 政府项目、社区金融与服务、社区养老房 屋租售等领域。2、平台媒介存在形式与定位建议将便民版块的地图改为媒体资讯平台，打造社区媒体分发平台，整合上、中、 下游资源，支撑平台服务，

13、同时作为盈利模式的切入点，服务于地产商、智能硬件商、广告商、供应商、物业、商家、业主等；以家庭生命周期为基准，与聚光一起打通政府 公告、健康、教育、养老、理财等版块，进行营收、盈利的纵深。1）纸质媒体。前期免费报纸，后期杂志跟进。内容：政府公告、养老、教育、医 疗、政府政策、时政热点等；行业发展现状、趋势等分析；企业之间经营评论、市场状 况、需求、广告等。2） PC端锁定。（可收购相关物业网站，如云上城曾投放广告的物业001网）为代理商、物业人员及办公人员提供信息获取平台与渠道，满足当前物业人员办公时间碎片化的需求。3）招聘、培训。建立云上城线上学院，将现有的培训机制逐步标准化，由以产品 培训

14、为主转变为本地化运营、商业化运营为基点的培训形式与方向， 开展云上城平台客 户培训及后期人员物业进修等，为后期物业版块、智慧小区增值服务营收、平台模式输 出打基础。4）平台媒体的定位与发展第一阶段：作为信息的制造、分发、交流中心，1-2年成为物业行业的第一媒体 （权威），在受众上实现量的突破。第二阶段：作为资源的聚合中心（广告、咨询、软件、硬件等），接触行业内的企业及各方面资源，进行深度合作、联盟或资源置换。第三阶段：作为社区咨询、服务、商业合作的媒体平台中心，与云上城平台的运营相互支撑，打造平台的品牌力与产品力。（智能家居、智慧社区、硬件、软件等社 区产品入口的权威媒体中心）3、执行1）由线

15、下到线上，由纸质媒体到电子媒体（电子、手机），逆向推进，抢占目标客 户中的意见领袖及决策群体资源。2）由物业作为切入口，充分利用现有代理商资源、云上店配送补贴模式，打造行 业第一媒体，抢占营销与运营的制高点。3）与商家、广告商、硬件商等平台客户收益模式相融合，相互推进，媒体先行造 势，以宣传的费用用来打造行业媒体，逐步进军国外市场。（外国物业：佣金制；国内物业：承包制）4）作为用户APP便民板块的引流，政府公告、教育、养老、金融，利用社区居民 最关心的咨询，占用业主、物业公司人员的碎片化时间，提高用户的粘性、留存率及转 化率。3.5推广流程与方案3.5.1 客服回访物业所属代理商的分类与管理龙

16、 代推广群体推广执行与代埋商管理市埋商分类龙 全1、已签约由代埋商主导、执行，之上城市1部在物业监管及政策支持运营2、未签约优质物业龙 部1、运营代1、由在运营的代埋商主导、执市2分在埋商已签约的行，方上城监管及政策支持；运营物业2、转化部分观望的代埋商开(2、观望或展运营工作；1个城退出代埋商签3、由运营的（新）代埋商接市多约的物业管观望或退出代埋商所签约的物个代业资源埋商）龙 观1、已签约1、云上城主导推广市3望、退的物业2、观望代理商转化出或需要3、发展新的代理商接管现有取消代埋商物业资源第一阶段：先行对707家已接通的物业公司进行分类，然后先行由代理商试推广（可选取10个经济、人口等不

17、同层次的城市看推广效果），同时剩下未接通（可先整理 选取的10个城市的物业公司）的物业信息进行整理，优先对接通中10个城市的物业公 司由云上城主导进行推广。根据效果确定进行全国物业公司的推广主导者与形式。第二阶段：在全国物业管理软件及智慧小区推广有一定效果的情况下，向未与云上城签约的优质物业公司推广物业管理软件。第三阶段：结合上一阶段物业软件使用及智慧小区的推广情况，进行非商城运营的优质代理商筛选与转化。（非商城运营代理商详见下文）3.5.2 推广流程与方案物业分类推广方案及流程方案一物业公司1（所在城市属积极运营的代理商）初次云上城邮寄物业管理及智慧小区产品手册到已签约物业公司一邮寄 7天后

18、客服电话回访 一分析统计物业公司接收情况及对产品的意见一 物业公司使用物业管理后台、物业 APP及智慧小 区硬件（功能）一硬件安装（门禁、安防等）及 培训一持续跟进服务与社群运营（电话、QQ、微信群、微信公众号等）一住户下载一商城运营- 线上订单、流水一广告、商家加盟收益-盈收及 分成一已有用户留存、传播与转化。云上城邮寄物业管理及智慧小区产品手册至U 代理商处一代理商分发到未签约的优质小区一汇 总物业公司信息到云上城总部一客服电话回访接 收情况及意见一方上城按照政策给代理商推广# 贴一物业公司加盟云上城一签约一平台使用、运 营盈收及分成。方案二物业公司 2（所在城市属观望或计划退出的代埋商）

19、业务人员告知代理商一邮寄一客服回访一物 业使用物业管理软件-培训及持续跟进服务一观 望代埋商开始运营一商城运营（全平台运营） 一盈收及分成。备注注:不愿加盟、不适合加盟或已与具他平台合 作的须在汇总表中标明，客服回访确认，下次不 再发放产品手册。3.6保障措施与政策支持3.6.1保障措施1、信息到达物业的准确性3月26日前完成物业公司及小区管理处信息更正、 复核及代理商配合推广的 沟通工作。2、信息到达物业渠道的立体化见“3.4投放形式与载体”3、方案执行责任化推广方案由业务拓展部主导，参与部门做好配合工作，各流程责任到部门负责 人及相关跟进人员，需定期反馈、评估、修正。4、服务物业多元化1）

20、搭建全方位、立体化的沟通互动平台，确保本地物业的问题及需求及时得到 解决与满足；2）代理商本地化对接、签约、培训及平台使用服务等；3.6.2代理商发放物业管理软件产品手册政策支持物业公司（已签约小区补贝占发放数:条件+未签约）管量理处20家三XXX元移11、确保发放到所有已至30家三80/次业公签约的物业公司及小区管个(600司2-3理处并提供准确信息；如份；2、公司确认代埋商提元/次或/J,供的物业公司及小区管理3套门禁区管处信息无误；（抽检）硬件）理处3、物业公司及小区管30至60家家X三个X150/次X元2份；（报纸理处数量同时达到要求；如 其中一项超出要求，以物业 公司的投放数吊为准；

21、（如 800元/次或4套门禁可发放3-5份）4、可考虑增加对新签 约物业的资质、小区户数、 入住率等因素的审核。硬件）5、可考虑是否将物业公司使用物业后台或智慧60 家XXX元小区硬件的占比作为补贴三/次的条件。（如物业公司当月200个（如 1200元/次或6套门禁 硬件）是否登录软件、小区是否安装手机开门硬件等）备注1、当月22号前发放完毕，30号前提交发放客户 信息及付款申请，客服部下月 15号前抽检完毕，商 务、财务部20号前审核完毕，25日前发放#贴。2、可考虑云上城只提供前三次的发放#贴，后期 发放工作由代理商及业务人员完成， 问时纳入代理商 及一线业务考核。3、以上补贴金额亦可考虑

22、按照智能硬件代理价 折算成产品给到代埋商。4、门禁假设以200元/套的代理价。目的与效果1、主要是针对大部分观望及不运营的代理商，通过该政策盘活部分代理商，并获 取物业公司的准确信息，同时扩大云上城在当地物业圈内的知名度， 有助于当地新代理 商的招商加盟及智慧小区硬件的推广。2、作为新加盟代理商（主要针对非商城运营的代理商）的政策支持，同时便于新代理商接收不运营或退出代理商的物业资源。3、可解决一个城市多个代理商部分代理商不运营导致物业软件推广断接的问题， 可由当地运营的代理商对不运营代理商签约的物业进行拜访与服务，后期便于运营代理商对不运营或退出代理商的物业资源进行的接管。4、通过公司直邮与

23、代理商发放相结合的方式，搭建与物业公司之间的沟通媒介， 及时解决物业公司在平台使用中遇到的问题， 提升物业公司对云上城服务的满意度， 提 高物业管理软件的用户数量。5、尽可能的保证产品手册能够送达物业公司管理者及物业软件使用者的手中。3.6.3代理商运营物业管理软件及智慧小区的支持与建议1、新加盟代理商加盟保证金1万元，首次需购买云上城门禁硬件或安防设施 5万元，（假定进价200/ 套，对物业统一零售价400元/套，建议包装上标价为799元/套，可在官网、微信等平 台标明零售价格，这样会给到物业公司下属小区管理或物业人员操作空间；如公司后期 采用免费，亦有较大的宣传噱头及运营空间）2、政策支持

24、（建议）1）智能硬件补贴。代理商可免费提供给到物业公司门禁一套，安装到大门，如物 业想继续使用需要购买或积极配合开展下载工作、要求代理商申请商城（云上店）运营， 从而倒逼代理商运营，如对于下载达到如30%勺小区，云上城可补贴50%勺硬件费用（考 虑是否给等额代金券）给到物业公司，物业公司可将代金券发放到业主。2）物业平台登录补贴。连续登录7天可领代金券10元1张，有使用期限，可转增， 最多使用5张。3）物业缴费补贴。首次使用物业缴费的业主送 20元（4张5元，可指定代金券功 能，如用在云上店、物业缴费等）。如免费发放全平台通用代理券（可缴物业费、云上 店消费等），协助物业公司收缴物业费，同时业

25、主还能享受到一定比例的补贴，一次交 一季度或一年的业主可参与云上城免全年物业费的抽奖活动（每月一次，每次全国30名免费名额，名额视情况而定），此项可作为代理商在社区里边宣传的口号，同时要求 该部分资金必须按云上城制定的支付方式及提现日期。4）代金券使用范围。建议将云上店的代金券改为通用代金券或增设通用券。代金 券可用于云上店消费、积分兑换、门禁购买、智能硬件购买、交物业费、平台抽奖等。5）平台活跃用户激励。使用召集社区活动者、物业报修等功能分享到朋友圈、QQ空间、微博可抽奖（对于分享后的页面格式需要产品做处理）；前期可奖励物业APP使 用者（门卫、维修人员等），登录及接单都有奖励（代金券或礼品

26、），此项可提高物业服 务业主水平及业主满意度。6）线上种子用户培养与传播社区内种子用户培养或发展为社区线上管理员（或组建线上业主委员会）并 给予一定的权限，对于 APP的甜甜圈、社区活动召集等作出管理，定期发布或向云上城、代理商、物业公司提供社区内事件、咨询等，同时云上城给予一定的奖励或补贴； 健全传播机制、分享、转发（与微信、微博、代理商微信公众号本地化运营相结合，配 合线下活动运营进行传播，融合公司内部文化、管理、热点事件等进行互动）7）线下社区管理员评比、培训对物业管理人员（财务、门卫等与云上城产品的使用者）进行定期培训，植入云上 城的产品理念及产品使用方法、技巧及问题解决；培训由公司、

27、代理商根据当地运营推 进情况定期进行；进行年度、季度优秀小区（全国、省、市）进行评比，奖励物业服务 人员，宣传、传播服务事件及感人事件，树立标杆。4代理商分类与支持基于云上城2016年的经营计划，根据现有代理商运营情况及全国各城市运营、经济、人口、位置等情况，结合 2016年重点运营的城市及扶持的代理商，为了加快子公 司的建设进度及子公司筹建期间 23家其他代理商的高效运营与风险把控，提升云上店 的开店数量与质量，同时保障物业管理软件及智慧小区版块的同步运营，建议以城市为基准，当地代理商运营情况为参考，确定全平台运营城市名单及非商城运营城市名单， 以达到云上城2016年投资最小化，产出最大化。

28、目的与效果:1、根据现有代理商运营情况及重点城市分布， 确定2016年运营城市名单及非商城运营城市名单，全平台运营城市享受云上城平台的所有的政策支持，非商城运营城市享 受除商城运营政策以外的所有政策支持及产品服务。 通过分类，集中公司人、财、物重 点支持运营城市物业管理、商城、智慧小区版块的运营，树立运营标杆城市；非商城运 营城市的代理商集中精力运营物业管理版块及智慧小区的运营工作， 以降低公司全国市 场的运营成本及风险，同时作为全平台运营城市的梯队补充与商城运营过渡， 利于公司 把控全国平台运营的进度及节奏。2、非商城运营的城市主推物业管理软件及智慧小区功能，运营优秀的区域（可为 该部分代理

29、商制定一定的业务及运营指标， 如：签约小区数量、物业公司使用平台数量、 智慧小区推广比例、周边商家数量、云上店数量等）可申请开通商城运营及相关政策支 持。（详见非商城运营城市政策说明）3、将子公司候选城市及合作代理商作为政策激励，建议对于候选城市列出成立子 公司的量化标准。4、可逐步扩大非商城运营城市的新增代理商数量，一方面可为全平台运营的城市 筛选出优质代理商，降低公司商城运营的难度及投入，提高用户的转化效率；一方面可 作为解决一个城市多个代理商问题及不运营或退出代理商的接收问题；同时非商城运营的代理商可发展成为聚光电子的代理商，为智慧小区后期的运营做好基础。5、后期可考虑云上城在省会城市成

30、立全资或合资子公司收购、整合代理商资源， 以省为单位进行运营。4.1 全平台运营城市与非商城运营城市的分类及支持代埋商分类运营城市名推广支持备注单23家优秀需根据公司1、子公司联营1、授代埋商2016年经营计支持信支持详戈I、预算、市场 及代埋商运营情 况确定（可选取见下文。2、子在运营代理商（不含23家代2、2016年全国运营政策支持公关营埋商）30-40个全平台3、授信支持的城市代观望或不运运营城市，目前4、物业软件推埋商需经营代埋商右上城约在 170E策支持过云上城个城市有代理商）5、其他评审。说明非商城运非冏城运宫城巾不冉芋受商城政策，营城市以物业管理软件及智慧小区推广运营为主，可申请

31、玄上店，当地代理商根据推广情况可申请开通商城运营权和享受运营城市的政策支持c（不再享受签约推广费、运营推广费、云上店政策补贴等）4.2全平台运营城市与非商城运营城市的关系及管理分作用及关系营收点保障措施类非1、降低用户获1、智能硬1、新代理商商城运取成本，提高用户注件；加盟宫城市册、下载效率与数2、商家广2、公司直营量，增加粘度；告、供应商广告、与整合2、优质客户转招闻告等；3、对于原有化为全平台运营城3、商城自行代理商市场及资巾或十公司，提图商运营收益源的交接城运营ROI;4、云上城推4、厂品、技术3、做大物业用）支持的支撑户、业主用户的存量市场全1、增加营收、线1、云上店；1、代理商配平台

32、运上订单、流水；2、广告；合公司运营方案宫城市2、打造标杆城3、智能硬件及政策的执行；市；4、周边商2、政策支持3、转化为子公3、公司人员司运宫城市；家、团购5、增值服务（物业、商城）；6、云上城政策支持驻点支持4、授信支持5、厂品、技术的支撑子公司1、实现创收、盈 利；2、作为样板市 场及运营模式快速 复制；3、做大平台用 户转化、营收的增量 市场；4、融资支撑、分 拆、上市；1、广告2、商家3、智能硬件4、供应链及供应商费用等5、增值服务（物业、商城）1、资金、政策 支持及本地化运 营；2、总部参与 本地运营；3、完善的团 队及组织效率的 提升备注1、建议前期做大非商城运营城市代理商的数量

33、，扩大 物业公司用户的基数，中期可通过建立省运营中心（云上城与本地有实力的代理商共同出资或右上城提供人员、产 品硬件，由代理商主导）进行整合，保留地级市的代理商 制度；后期可考虑将省运营中心转化为子公司或是收购运 营中心（由云上城主导运营）。2、采用子公司（省会）+办事处（地级市）驻点的形式 进行扁平化运营。3、针对大客户米用云上城十大客户（物业、商家、供应 商）+本地代理商服务与运营支持或办事处的形式。4、后期可考虑成立智慧小区事业部与商城事业部，实 现二大产品模块创收、盈收与运营管理的相互支撑，通过 组织效率的提高，提升运营效率及盈利水平。4.3非商城运营城市政策说明代埋商加盟条件政策支持

34、备注新1、公司注册资金1、物业软件推1、退出：加盟代100万元以上（含100E策支持加盟3个埋商万元）；2、两年广告月内：硬件可按2、有社区资源；及商家全部收益进价退还；加盟公司员工不低于20权（合作第一年完3-6月可按进价人；有经营社区广告、成任务指标，第二的8折退还；加安防、门禁、楼宇对年方可享受免费盟6-12个月可讲、智能设备、社区支持；如果申请商按进价的6折家政服务等业务经验城运营则此项支退还；加盟满12及资源持作废，按照公司个月，不再折价3、保证金1万；全平台运营城市退还硬件产品，（加盟X年可退）4、首次需购买云政策执行）3、平台使用只退1万元保证金。上城5万元的门禁或权2、不再芋受

35、运营推广费安防等硬件设备4、配送补贴、代金券及除配送费、代5、其他5、其他金券支持外的现有代埋商-其他商城部分 支持。目的与效果1、与当地代理商联合进行物业管理软件及智慧小区的推广，便于与物业公司的 签约、培训、使用指导、门禁及安防等硬件的安装、APP的注册下载、用户习惯培养等。2、 通过物业软件推广政策支持便于公司及时掌握物业公司、 小区管理的真实信息，同时增加当地未签约物业公司的开发及宣传工作，扩大云上城物业管理软件 及智慧小区的用户规模，为媒体平台的打造做铺垫。3、 以较低的门槛引进大量新代理商的加盟，同时可严格审核该部分优质的代理商作为全平台运营的代理商，以较低成本签约三、四、五线城市

36、代理商及物业资 源，为后期云上城全国的运营做好相关城市及用户量的储备工作。（后期通过子公司进行整合）4、 新加盟代理商可以逐步接管不运营或退出代理商的物业、小区资源。5、 新加盟代理商首次购买公司门禁、安防等硬件设施可倒逼代理商推广及增加智慧小区数量，为商城的运营做好铺垫工作。6、 引导代理商自行造血，逐步改变代理商对于云上城补贴的依赖及推广费的返还机制。7、 增加营收。如全年手机开门硬件运营达 3000个小区，平均每个小区平均使用30套，按200元/套代理价，即有营收1800万元的营收。关于广告（商家）收费的建议采用底价操作与平台统一定价两种模式1、对于全平台运营的代理商，取消目前免费申请的

37、模式，建议 2016年采用底价操 作的模式，2017年可考虑重新定价，采用统一平台定价（结合 2016年广告收益情况， 合理定价）。2、对非商城运营代理商可享受两年广告及商家全部收益权。合作第一年完成任务 指标，第二年方可享受免费支持；如果申请商城运营政策支持则此项支持作废， 按照公 司全平台运营城市政策执行。原因：1、现有代理商多申请免费广告，比较麻烦，且公司不知道代理商的是否可以通过 广告收益。2、广告申请较为繁琐，通过少量收费，给到代理商自主上传广告、自主定价的权 利，公司定出上传广告的类型即可，培养代理商自行创收的能力，同时便于公司掌握投 放广告有价值用户的资料。3、增加公司营收。定价：1、APP首页广告代理价：每周50元加M/小区，每月150元/幅/小区；2、APP周边广告代理价：每周 30元/1M/小区，每月90元/幅/小区；公司针对重点城市与非重点城市的代理商给出不同的市场参考价。要求：1、必须完成公司年度、季度制定的广告指标。（广告投放商数量及销售目标）2、必须是正规厂家的广告、服务，无违反国家或当地相关法规；3、优惠信息或公益宣传等；4、与云上城平台出售