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文档简介
1、关于“如何建立高效的团队”的一些看法“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。 ”一棵高大健康的树木,必定是从茂密的森林中生长出来的,如果离开了森林势必会被风折枝散叶。在当今社会中没有一个人当靠自己就能顶天立地,社会的竞争不是个人赛,而是团体赛。但是在一个组织里如果由于大家的心态、观念能力等各方面的的不一致导致团队难以高效地完成组织目标,正所谓“百姓百心” ,很多工作进展缓慢,达不到 1+12 的效果,那么团队也就失去了其存在的意义。一个高效的团队应该是三类人员的有机组合:一是具有技术专长的人员,而且在一定程度上团队成员的技术专长应该是互补的;二是具有解决问题和决策技能的成员,他们能够就解决问
2、题的各个建议进行权衡并做出有效决策;三是具有善于倾听、反馈、解决冲突及其他人际关系技能的成员。当然这些人员的技能还应该是有相互交叉的。高效的团队拥有以下的一些特征:1、清晰的目标高效的团队对所要达到的目标有清楚的了解,并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。同时将团队的共同目标转化为具体的,易于评价和衡量的现实可行的绩效目标,作为团队绩效评估的重要依据。2、优秀的技能高效的团队是一群有能力的成员的集合体,他们具备实现理想目标所必须的技术能力,而且相互之间有良好合作的品质,从而能够出色地完成任务。3、一致的承诺高效的团队其成员对团队表现出高度的忠臣和承诺,对群体目标有奉献精神,愿为实现这一目标而调
3、动自己最大的潜能。4、相互间的信任成员间的相互信任是高效团队的显著特征,每个人对于团队中的其他成员的品行和能力都应该是确信不疑的。5、良好的沟通团队成员通过畅通的渠道交流各种语言和非语言的信息。此外,管理层与团队成员之间的健康的信息反馈也是良好沟通的重要特征,它有利于管理者指导团队成员的行动,消除一些不必要的误解6、恰当的领导有效的领导者能够让团队凝聚在一起共同克服最艰难的问题,为团队指明前途之所在。高效团队的领导者往往承担的是教练和后盾的角色,他们对团队提供支持,但并不去试图控制他。7、内部和外部的支持要成为高效团队的最后一个必要的条件就是它的支持环境。从内部来看,团队应该有一个合理的基础结
4、构。这包括:适当的培训、一套易于理解的用于评估员工总体绩效的测量系统以及起支持作用的人力资源系统。从外部条件看,管理层应给团队提供完成工作所必须的各种资源。然而,如何来设计一个高效的团队呢?在管理学中有5 个 W和一个 H的方法我觉得可以应用一下。高效团队建设中的5W1H是:who(我们是谁)、where(我们在哪里)、what( 我们将成为什么 ) 、when(我们什么时候行动 ) 、how(我们怎样行动 ) 、why(我们为什么 ) 。通过这几方面的问题来建立高效的团队。我们是谁( who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值
5、观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队的看法,以建立起团队的运行规则。我们在哪里( where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队处境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力和对要达到的团队目标之间的差距,以明确团队如何发挥优势,回避威胁,提高迎接挑战的能力。我们成为什么( what)?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性的里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着、创造出令成员兴奋的幻想。我们什么时候采取行动( when)?合适的时机采取合适
6、的行动是团队取得成功的关键,任务的启动、团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团度面对内、外部的冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。我们怎样行动( how)?怎样行动涉及到团队运行的问题。即在团队内部如何分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权利、协调与沟通等。应此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。我们为什么( why)?对于这个问题,目前在很多团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,
7、这个团队运行成功与失败分别会对他们造成什么样的影响?以此增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常说的激励机制引入团队建设。我觉得通过以上几个方面的努力,团队一定可以达到更好更强的效果。其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015 年度安全生产目标的内容,现与财务部 签订如下安全生产目标:一、目标值:1 、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。2 、现金安全保
8、管,不发生盗窃事故。3 、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。4 、安全培训合格率为 100% 。二、本单位安全工作上必须做到以下内容:1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;9 、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。10 、必须按规定对单位员工
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