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文档简介

1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_二季度工作计划合集7篇 二季度工作计划 篇1 生活在不断的变化,工作也是如此。在20xx年的第一季度里,通过领导正确的指挥和安排,我们在较好完成了在年初阶段的工作和任务。不仅达成了工作的目标,还为下一步的计划做好了铺垫工作。如今,转眼第二个季度又要到来了,在这个阶段里,我们要完成的目标并不简单。为此,要更加严谨,更加认真的去做好自己在工作上的任务。为此,我对自己第二季度的工作做如下计划:一、工作方面的计划1.加强市场调查多去分析和了解市场上的供求情况,分析自身的优势和劣势,并在考虑到市面上众多老品牌在市场的占比,以及其他竞争对手的情况下去完成自己的工

2、作。作为销售来说,信息是非常重要的资源,为此,在信息的搜寻上,我要今早做准备。2.销售工作加强自身工作方向的规划,以新客户的开发为主要目的,积极挖掘潜在客户,提升个人成绩。此外,同时,在工作上也要跟更多的重视老客户群体,在节假日和顾客生日的时候,要及时的准备礼品和问候,并对重要客户要优先进行拜访。当然,也要更多的收集客户信息,加强服务。二、个人方面1.思想上在个人思想上要更多地完善自己,作为一名销售,我也许不能在某个方面精通透彻,但一定要做到面面俱到!为此,在思想上我更要巩固自身的方向,积极朝着自己期望的方向努力和发展。为此,我在工作上要找准自己的出发点,和目标方向,遵循自己的思想,积极为的公

3、司的发展而努力!2.态度上作为销售,我们也算是半个服务人员。因此在工作中就要学会以更好、更精准的态度去面对客户。我们让客户满意,客户才会对产品更满意。这样,我们工作的价值就真正体现了。3.自我的提升面对新一轮的工作,我在个人能力上也必须有所前进!首先要加强的就是交流沟通上的能力,这是我们工作和服务的基础。其次要收集更多的信息,所谓知己知彼百战百胜,在工作中我不仅要更深入的去了解公司的产品,还要对其他同类型的产品了解透彻,互相对比,找出来的优势就是我们在销售工作上的优势!总的来说,尽管已经结束了一个季度,但这个季度来我依旧有很多的事情要完成。并且,对于自己的在工作上的不足,我也要尽可能的去改进,

4、不断的完善自己,才能追逐上社会的变化! 二季度工作计划 篇2 对于财务会计工作而言具备着较高职业素质才能够为所在企业带来更多效益,然而随着时间的推进也需要提前做好规划才能够应对财务工作中的变化,因此我制定了第二季度的财务会计工作计划并期待自身能力能够得到进步。在财务会计工作中应当妥善保管会计凭证之类的财务资料才行,毕竟档案的整理与后续的移交工作对于财务部而言往往具备着十分重要的意义,也正因为如此应当及时对往来款项进行清理以便于财务清查与核对工作能够及时展开,能够做到账实相符才能够为自己在财务部的工作中起到更大的作用,所以第二季度应当处理好财务报表的整理工作并在前期对重要的账单信息进行收集与编制

5、,毕竟这类财务部门的基础工作应当要做好才能够体现出自己负责的态度,尽管自己在以往没有因为这方面的疏忽出现差错也要严谨地对待财务工作才行,而且在资产管理部门进行清查与核对的时候也要从旁进行相应的协助。应当执行好财务部门的规定并对预算进行编制与与相应的核算,正因为已经熟悉财务制度的相关法规才应当对各项收费以及开支做好相应的规划才行,否则企业发展的过程中因此蒙受损失无疑是财务会计的失职之处,除了这方面的工作以外还应当对执行过程中存在的财务问题采取有效的措施才行,记账凭证方面也要做好审核从而避免第二季度因此遭受些许损失,而且作为财务会计也要确保记账工作做到真实有效并做好定期的报账与对账才算尽到职责所在

6、。处理财务工作的同时应当维护好部门的纪律从而有效发挥自身的监督职能,尽管自己资历尚欠却也具备着指导其他财务人员的业务工作能力,因此处理问题应当从部门整体利益出发从而避免财务工作中的失误造成严重的损失,票据管理方面也要严格对待并做好相应的管理以免因此遭受损失,考虑到企业的信誉问题还要在后期对废弃或空白票据进行回收并在其他员工领用的过程中做好相应的登记,如果部门存在财务工作人员调离岗位的状况也要协助相关部门办理好交接的手续才能够避免隐患的产生。既然选择了财务会计这份工作就应当做到坚持原则才能体现出职责所在,毕竟在部门工作的日子里让我得到了不少同事的帮助自然不能够辜负这份好意,因此我也期待自己能够在

7、第二季度将财务会计工作完成得更好一些。 二季度工作计划 篇3 新的一个季度,我店将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“情满飞鹿,舒适家园”这一品牌战略,开展工作,以顾客就是家人的心态做好各方面工作,开创我店餐饮新的局面,大体工作如下:一、培训与学习第二季度将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对培训中变现优秀的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店作好优秀管理人员的储备工作,把旗舰店打造成为一支学习型的

8、团队。第二季度我店培训主要课程是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为:酒店从业人员的推销方法与服务技能、企业文化以及员工晋升空间的相关文件、餐饮从业人员的基本礼仪与服务技能等,其中创新服务将作为年度主要课程进行专题培训,并将把日常管理工作与所学内容紧密结合,全面推动部门管理。培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。前期由管理人员进行培训,后期由店内优秀员工进行培训,鼓励员工展示自我,给员工们一个发展的平台,给予优秀员工的工作进行肯定,从而留住优秀员工。培训内容开始由管理人员对目前推销存在的问题进行发掘,并提出进行改善培训,让员工的推销手法越

9、发成熟。后期由员工不断创新,改善推销中发现的问题,从而进行整理,继而分享与培训!二、提升服务质量,创新服务细节1、编写操作规程,提升服务质量:根据我店的实际运作状况,编写了服务员包间服务操作规范、服务员酒席操作规范等。统一服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立标准和依据,规范员工服务操作。同时根据重要接待的服务要求,编写服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进服务质量。2、加强现场监督,强化走动管理:现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十

10、的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。3、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题:良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,分析各服务员的当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨

11、,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。4、完善案例收集制度,减少顾客投诉几率:完善餐饮案例收集制度,收集顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各服务人员业务技能水平的重要依据,由专人对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使培训更具针对性,减少了顾客的投诉几率。5、细节服务,创新服务:酒店竞争日趋激烈,竞争集中在服务创新。谈起创新,很有必要,也很重要,但做起来难度却不小的难度。别人做不到,我们能做到的,这就是细节。宾客的需求分为显性需求和隐性需求。显性需求比较好识别,酒店基本能够采取措施给予满足。而隐性需求因不好识别,

12、容易被酒店疏忽,甚至连宾客自己也没有意识到酒店能提供这些服务,这就是创新服务。宾客没想到的,我们都能为宾客想到、做到了;宾客认为我们做不到的,我们却为宾客做到了;宾客认为我们做得很好了,我们要做的更好。这就会感动一批宾客,塑造一批忠诚宾客、这就是感动服务。 二季度工作计划 篇4 第二季度公司人事部门继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证第二季度各项工作顺利完成,制定本工作计划。一、人员调配管理二季度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工

13、作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。在上季度劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经

14、营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,做好招聘工作计划,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20

15、xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。六、其他人事管理工作1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症,并做好人事部门工作总结。 二季度工作计划 篇5 市场及客户方面:1、客户维护:要注意以下两点:一是继续推进重点客户深度挖掘。二是大力培育战略性大客户的感情升华。避

16、免在过去工作中的回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需等等问题,改进工作的方式方法,达到客户关系的新的层次。2、客户开发:一是加大发展渠道客户的力度。同时在新的客户群体范围中多集思广益、多方面的开展合作,例如借鉴公司在酒店合作、社区银行合作中比较成功的案例,从年初开始筹备策划,达到比较好的成效,也为公司渠道创新的深层次合作开辟新的疆域。3、市场动向:多注意信息搜集与客户的沟通。保持在客户的新的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出,配合渠道开发和渠道挖掘。4、竞争对手:根据自身的优势和资源,调整市场策略紧跟客户,同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕。5、客户

17、类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。在交往的客户中,对重点的客户要有一定拿下的信心和决心,开动脑筋,集中精力攻克。对其他客户保持正常的交往并适度的开发维护。6、借力借势开展多方合作。因为单位与单位是相互关联或相互合作的,要多方式的开展合作,借力使力达到事半功倍的效果。销售回款及折扣方面注意在回款过程中的不良现象出现,提前做好沟通杜绝此现象再次发生,原则上严格遵循公司的回款管理制度,并以合作情况的差异性进行分类,对特殊客户确定好时间应及时收款。在折扣方面,保持统一性,拒绝以价格为谈判的砝码,同时在成单过程中多注意公司成本的控制等。 二季度工作计划 篇6 一、第一季度工作总结第一季

18、度,运输队坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,紧紧围绕我矿实现“百万吨跨越”的总体目标,积极开展各项工作,为生产一线的生产需要奠定坚实的运输提升保障,为采面的正常接替、开拓进尺的计划实现及原煤的正常提升做出了一定的贡献。(一、完善东混合立井运输系统,为综采设备的正常安装打下良好基础。第一季度,运输队在天气寒冷,工期短任务重的情况下,积极组织、精心安排,对东混合立井工业广场的轨道车场进行了铺设,并完善了东混合立井250水平井底车场,对己组东翼回风巷的轨道进行了调整校正,为丁戊120采面综采设备的按期安装打下了安全运输保障。(二、精心组织,统一指挥,确保综采设备的安全、高效运输。丁

19、戊120采面综采设备的运输主要有运输队负责,将综采设备由己组东翼混合立井井底拉至丁戊上车场;再有丁戊上车场下运至352片盘车场内。接到该任务后,运输队干部职工高度重视,积极组织,加强安全管理及干部跟班制,每个班头都至少有一名队管干部统一指挥,确保了综采设备的安全高效运输,保证了设备的如期安装。(三、加强暗斜系统的检查检修,确保丁戊原煤的安全、高效提升。暗斜系统作为目前提升丁戊原煤的一个重要环节,为保证其安全、高效提升:a、加强暗斜轨道日检修制度,安排专人每天对暗斜轨道进行检查检修,及时处理轨道接口错差增大,部分地段变形及轨道附煤增多等隐患。把各种隐患都处理在萌芽状态,确保箕斗的正常运行。b、加

20、强暗斜绞车电控系统的检查检修,特别是各个电阻箱等易损易坏部件的检修,提升钢丝绳的检查等,确保了提升系统的安全可靠;(四、加强计划性检修,确保大型设备及运输环节安全。为保证所管辖设备的安全可靠,确保各重要运输环节的安全高效运输,运输队加强计划性检修工作:一月份具体工作:a、暗斜井西码钢丝绳调头;b、更换暗斜东码钢丝绳。c、东主井工业广场、己组东翼回风巷转换车间至东主井井筒之间、410车场三场所的铺道工程。二月份具体工作:a、检修暗斜电控b、更换矸石山提升绳。c、加固暗斜箕斗。d、清洗丁戊轨下绞车各类阀组,疏通冷却系统三月份具体工作:a、对己组轨下轨道部分地段进行抽底调整。b、清洗丁戊轨下绞车各类

21、阀组,疏通冷却系统。c、调整暗斜轨道。以上具体工作的实施,确保了各个运输系统的安全可靠,杜绝了各种安全隐患的存在。(五、加强材料管理,杜绝浪费。为控制成本,节能降耗杜绝浪费,运输队完善材料领用制度,以旧换新,鼓励修旧利费,有效杜绝了浪费,使材料成本月月不超标,季度有结余。二、第二季度工作安排(一、继续做好暗斜系统的日常管理工作,加强日常检查检修,加大暗斜轨道的日常维护,全力保证暗斜系统的安全可靠,为丁戊原煤的提升做好运输保证。(二、加强计划性检修工作,保证各个重要运输环节的安全可靠。重要计划如下:1、更换丁戊组绞车钢丝绳。2、对己组绞车钢丝绳进行调头。3、己组人车做重载脱钩试验。(三、全力搞好质量标注化工作运输队岗位多、战线长,质量标准化工作主要是各区域文明卫生和五小电器,根据队实际情况,采取有效措施,切实提高了职工的区域文明卫生意识、五小电器防爆及卫生意识和工作责任心,保证该项工作的项项达标。(四、加强车辆管理,确保生产一线需要。加强车辆管理工作,掌握井上下的车辆数量,井下各个地点的车辆数量,统一调配,合理供给,保证井上供料有车辆,井下各开拓头有车辆,加大车辆周转

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