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文档简介

1、教师规定流程和基础性工作规定流程一、教师按照上班时间准时到达校区,并按照主管要求20分钟内进行校区教室和公共实施的清理打扫工作。教室教具画材等摆放参考教室摆放方法,教师与公共卫生按照主管分配与要求进行打扫。二、查看学员试听记录表中的当天试听名单。三、按照作品整理拍照、存档、保存流程进行作品拍照。四、按照教师卫生标准,收拾好用过的画板、桌面、地面。五、按照作品整理拍照、存档、保存流程进行存储。六、按时发放微博,学生作品与评语/学生/月参考官微方式。七、有试听时教师按照教师试听流程正确的进行试听课程与客服八、按照教师备课流程进行备课,拉步骤、画小画。九、教师按照上课要求进行课前的教具准备等一系列的

2、课前准备。十、教师按照课程设置进行上课。十一、教师按照课件知识点,课件的意义结合着本校区的理念进行客服。十二、教师按照教室摆放方法和教室卫生标准对教室进行打扫恢复等待下 一次上课。十三、教师按照排课时间准备下一次上课。十四、一天课程上完后,按照校宝录入手册到可上网的电脑上进行今日上课的录入校宝。并检查学员刷卡请况后进行教师代刷课时,并记录“课时记录表”。十五、按照主管交代的任务结合校区具体情况进行整理。十六、到下班时间后,以上工作都处理好,对教室内电器进行关闭电源,垃圾桶垃 圾进行清理,锁门窗后下班回家。基础性工作一、教师按照学校规则上下班进行正常刷卡。二、教师卫生保持干净整洁。参考校区前台摆

3、放方法三、除了会上课,必须掌握接待试听、试听后客服、试听后促单、签单等一系列流程。四、教师之间,上课、整理校区物资、环境卫生、预约试听、促单等要协同合作,按照主管流程进行配合,如: A教师试听课程,B教师在教师外进行客服与装裱画框,促单,签的项目的单配合。六、与家长的客服沟通准确的传递 XXX的理念,参考问题库熟记并熟练应用 七 、熟练的使用微博和微信,并按照微博和微信发布标准工作 八、严格按照备课标准提前一周进行备课。 九、教师均具备排课与约课的方法,参考排班计划表与约课方式 十、课时记录表每月 30 号之前按照正规课时记录表表格进行填写。 十一、学员作品按照学生作品拍照、整理、保存流程进行

4、整合,检查课时记录表与学员作品数量是否吻合。以周为单位交给主管。 十二、绘画工具刷洗完毕后归位于教室摆放法,并清理好洗手池。 十三、教师把握好每节课之间的客服时间。 十四、从仓库领取材料后填写出库单。 十五、每周按照校区规定时间开例会,并做好例会的笔记,一般规定为周三。 十六、每周按照教研部与校区老师协调好的时间进行视频会议一次,并传送 本周作品,反映课件问题,与教研部老师探讨在教学中遇到的问题。 十七、面对家长与孩子永远保持愉悦的心情,微笑,声音温柔且有亲和力。 十八、与家长说“您好” “您来了”等,在蹲下来与孩子打招呼。提醒小朋友 在前台刷卡。十九、为家长热情倒水或咖啡,为家长进行解答。咖啡一定要用托盘,把糖和伴侣放在托盘边上 二十、家长在校区时必须做的事情,保证休息厅有一名服务人员,随时解答 家长或小朋友,特别是有孩子时要注意小朋友的安全。二十一、家长带孩子离幵时必须做的事,提醒

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