精神病院护士年终总结

1、精神病院护士年终总结护士奉献的是最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福和健康 拥有者的安祥 ; ; 南丁格尔精神永不灭。下面是人才为大家收集的精神 病院护士年终总结，希望对大家有所帮助，欢迎阅读。20 xx20 xx 年 5 5 月，医院为了搭建“三级甲等”医院组织架构，完成 三级护理组织管理体系建设。特成立精神一科、精神二科。精神二一 科由一病区、二病区、三病区、六病区组成。我科护理人员在护理部 领导下，全年围绕医院迎接“三级甲等医院”的评审等中心工作任务， 努力做好各项相关工作，现总结如下。一、护理质量控制1 1、建立和落实二级质量控制方案，成立以科护士长、护士长及 护理骨干为主的二级质控小

2、组，统一学习，各有分工。质控人员从 5 5 月起每月到病区行护理质量检查、 反馈，科护士长对整改情况进行追 踪，每月对大科的护理质量进行分析总结。不断提供护理质量。2 2、及时进行危重病人、特殊病人、疑难病人的护理会诊工作，6-126-12 月共会诊 1212 人次，进行业务和行政查房 4747 次，对各科室进行 现场检查和指导。3 3、各病区成立了质量控制小组以及科室护理骨干组成的QCCJQCCJ、组，对照标准，对病区的护理质量进行检查，找出存在的问题，提出 整改措施; ;对在检查的过程中发现的突出问题，由 QCOJQCOJ、组进行了重 点的分析、整改、制定标准化程序，提高和丰富了检查的质量

3、和效果。3 3、坚持对新病人、危重病人、高风险病人每日质量检查，利用 跟班等形式加强对病人基础护理、 风险评估及治疗的及时性进行督查。5 5 、加强对住院病人的健康宣教，每月有月计划、周安排，组织 健康知识讲座，并将资料成册6 6 、6-126-12 月护理质量达标情况：基础护理合格率 9191。6%6%，特一 级护理合格率 85%85%，护理文书合格率 85.6%85.6%，急救物品合格率为 100%100%， 病房管理合格率为 100%100%健康教育覆盖率为 98%98% MECTMECT 台疗术前、 术后护理合格率 100%100%，责任制护理合格率为 91%91%。二、加强护理人员思

4、想建设，提高护理人员职业素质。1 1、落实党总支布置的政台学习任务，组织护理人员对精神卫 生法、护士条例等有关法律、规章制度的学习，强化护士依法 执业的意识， 加强了护士的工作责任心， 提高护士的法制观念和道德 水平。2 2、组织护士积极参加护理部组织开展各项活动， 以强化整个护 理团队的爱岗敬业精神， 每月评选满意护士， 调动他们的积极性和工 作热情，提高护理人员的技术水平，更好的服务患者，服务社会。三、加强护理学科建设，强化护士培训，不断提高护理队伍的 整体素质。1 1、 xxxx 年护理人员外出学习 2 2 人次，院内业务培训 2828 次。2 2、科内坚持每周一次强制学习规章、 制度、

5、流程及应急预案等， 采取多种形式提问，巩固学习的内容3 3、积极开开展新技术、新业务的培训，使护理人员了解精神科 发展新动向。护理人员撰写论文 2 2 篇。4 4、积极开展教学工作，全年带教进修生 2 2 人，临床带教新护士 3535 人，带教护理学生 200200 多人，提高了护士的教学能力。5 5、采用多种形式进行护士培训：护士分层级培训、新入职护士 的岗前培训、新入职护士的规范化培训等。6 6、组织培训“三基”八项护理技术操作，要求人人掌握，考核 落实，内容包括 . . 徒手心肺复苏、心电图机、心电监护仪、呼吸机、 除颤仪、吸痰仪、给氧、洗胃机使用。四、强化安全管理1 1、强化病房的安全

6、护理， 科室多次进行护理应急预案的培训及 演练，熟练掌握护理意外事件的紧急处置和报告。 定期培训员工消防 知识和检查消防设备及通向外走廊的门锁，并做好登记。譬如， 7 7 月 3 3 日组织全体工作人员进行消防培训，使他们熟练掌握消防知识，和 消防器材的使用，以及火灾的应急预案演练，人员的疏散等。2 2、落实护理安全目标。要求每名患者都佩戴腕带作为身份识别， 按高风险患者护理风险评估制度， 对每名患者进行风险评估并做好高 风险患者警示识别。3 3、每日检查床单元是否有危险物品，每周或逢春节等长假 后进行病房安全大检查，及时清除安全隐患。4 4、建立病房出入人员登记制度，并认真核实登记，避免闲杂

7、人 员进入病房，更避免了病人混出病房。5 5、新入院病人提问责任护士对病人“十知道”的情况，促使护 士及时了解病人，观察病情。6 6、落实医护人员及病人手卫生，避免交叉感染，全年无医院感 染暴发。五、按要求落实“三甲”工作中病房质量督导检查1 1、根据三级精神病医院评审标准实施细则 （xxxx 年版） 护理 组负责部分病区每月对照护理督导内容进行认真的自查和汇报， 护理 人员每月都能积极做好督导检查的准备和应检工作， 上半年的督导都 能按要求达标。2 2、对护理部新下发的规章制度，护理核心制度，工作流程，常 见疾病患者的饮食指导， 护理常规和应急预案， 护理知情同意及告知 制度与相关告知内容等

8、， 对全体护士进行培训学习和考核， 并做好质 量持续改进工作。3 3、按“三甲：护理工作要求，结合实际工作对相关制度，流程 规范及质量标准等进行培训考核， 并将其融入到正常工作中， 真正落 实到患者身上，保证护理质量。六、全面开展优质护理服务。1 1、认真落实责任制整体护理。不断规范护士的排班，病区根据 实际情况安排每名责任护士平均分管 6 6 到 8 8 位患者，护士长平时抽查 护士分管患者情况，2 2、强化科室健康宣教，病区以墙报、健康讲座、工休会等多种 形式，适时对患者和家属提共精神卫生健康指导。如服药注意事项、 怎样预防疾病复发、怎样应对应急事件等。2 2、以病人为中心，关注细节服务。

9、落实患者防寒保暖措施，补 充足够的衣服，为患者提供毛毯。病区设有微波炉，可随时对患者加 热食物，传接电话等。3 3、护士利用自己的时间，为患者购买生活用品。水果零食，受 到患者的好评。4 4、通过落实责任制。提高了护士的主动服务意识，提高了患者 对护理服务的满意度。七、存在的不足1 1、质量控制体系运行不成熟，质控工作未完全落到实处。2 2、质控人员素质参差不齐，质控水平不高。3 3、科护士长管理水平不高，工作未程序化。4 4、护理安全问题仍比较突出，全科发生不良事件件，其中较为 严重的有件。5 5、护士长管理知识的培训少，护士的思想教育不够。20 xx20 xx 年对于医院及我科来说都是一个

10、转变、 成长、奋进的一年。 在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇， 在医院领导和护理部主任、 科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮助下，我本着 “一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理 工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强，护 理质量得到进一步提高，病人满意度达 96%96%以上，现将本人全年工作 总结如下：一、政治思想、医德医风：1 1、按医院要求认真进行政治学习， 严格遵守相关法律法规及医 院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。2 2、认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党的“十 八”大精神。3 3、同全科护理人员团

11、结一心，分工合作，圆满地完成了工作任 务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不 计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神 ! !二、护理管理1 1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有 安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方 面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，达到了持续改进的目 的。2 2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识，全年 全科无重大护理事故， 在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回 访制度，有效地提高了病人的满意度。3 3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责， 按照国 家诊疗规范整改重点专科

12、建设单病种的护理常规， 并严格执行各项规 章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求 人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理 论和实践相结合。4 4、加强了护理质量的环节控制， 建立了科内护理质量控制小组， 采取定期检查与随机抽查相结合的方式， 每周有重点的检查护理质量 情况，每月进行护理质量大检查一次， 并与绩效考核结合。 根据整体 护理工作模式的要求，相对固定了责任护士， 不同年资护士交叉排班， 使工作互补，保证了护理工作质量。5 5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人 提出的问题给予了合理的回答， 积极与相关科室协调处理， 尽量满

13、足 病人合理的需要。6 6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理， 随时查询 病人的费用情况和一日清单制， 及时与医生沟通， 尽量将医保病人费 用控制在规定范围内，避免违规事件的发生。7 7、在运行病历和医嘱上，积极组织护理人员学习，要求人人掌 握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、 运行。三、临床护理1 1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进 一步强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以人为 本，以病员为中心”，努力为病员提供更为优质的服务。2 2、加强了基础护理和危重病人护理工作， 分管病人的责任护士 能够有效地运用护理程序为病人开

14、展整体护理， 对病人的健康教育普 及率达 96%96%，病人满意度高达 95%95%以上，全年无重大护理并发症发生。3 3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病 人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。4 4、加强了消毒灭菌及隔离工作， 规范了治疗室物品的放置规范， 多次库房物资的保存方式。5 5、护理文件严格遵守书写规范， 进一步强化了护理人员主动学 习护理文件书写标准的意识， 并督促执行，保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自 查所分管床位的病历， 质控小组每周检查一次， 护士长定期和随机抽 查，确保护理文件书写质量， 有效防范由于护理

15、文件书写诱发护理纠 纷的发生， 对护士收集病员信息与医生有差异时， 及时和医生沟通患 者信息，保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷，及 时查找原因，认真分析，提出整改措施并督促执行。6 6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班 交接，每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量， 而且还要检查急 救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查一次，确保 了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。7 7、在业务管理上， 坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务 查房，坚持了床旁护理小查房， 加强中医专科护理知识的培训和考核， 逐步提高了护士们的理论水平和操作技能， 为更好的培

16、养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考 试，平均分 XXXX 分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的 训练，为中医重点专科的建设找准切入点。8 8、坚持中医特色护理的学习和运用， 在记录和临床操作中体现 中医特色和内容， 确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施， 保证 护理质量。9 9、20 xx20 xx 年全年护理质控项目均达到质控标准，护理质量得到 了进一步提高。1010、坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作，让科室护理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作。 在 X X 月顺利通过省 级重点专科验收工作，得到好评 ; ; 年底康复科成功申

17、报为省级重点建 设专科。1111、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册，收到门诊、住 院患者好评。1212、因康复科记帐项目繁多，修订了记帐流程，每日发放一日 清单。制定核查制度， 每日小核查，每周五大核查， 有效杜绝了乱记、 多记、少记、漏记等，极大的减少了患者费用投诉，保证了护理工作 的有序进行。1313、 20 xx20 xx 年新开展大自血疗法，就新疗法护理规范展开学习并 经行考核，做到人人达标。四、教学工作承担了卫校中专、大专实习护生，以及规范化培训护士带教工 作，做到了每批学生新到科室都要进行培训， 严格按照学生的实习计 划和要求进行带教工作， 专人负责临床学生的带教管理实施工作， 坚 持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈 （ 要求每位实习同学掌握、 熟悉、了解的内容 ） 。贯彻了对新进护士的培养和培训相结合的方针， 坚持教学相长的原则对新进护士严格要求， 确保教学工作与临床工作 稳步开展。五、继续教育及论文1 1、送出 3 3 人次分别到 XXXXXXXX 医院康复科、XXXXXX）医院康复科、XXXXXXXX 中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐 应用于临床工作。2 2、送出护理人员 3 3 人次参加护理新技术新进展学习。3 3、 1 1 名护士正在接受护理本科理论知识