第四章 电子数据交换技术(讲稿)

1、第四章电子数据交换技术EDI是一种利用计算机进行商务处理的方式。它主要是将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息,用一种国际公认的标准格式,形成结构化的事务处理的报文数据格式,通过计算机通信网络,使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理,并完成以贸易为中心的全部业务过程。EDI包括买卖双方数据交换、企业内部数据交换等。实际上,EDI的发展已经至少经历了20多年,其发展和演变的过程已经充分显示了商业领域对其重视的程度。人们将EDI称为"无纸贸易"(Paperless Trade,将EFT(电子转帐称为"无纸付款"(Paperless Payment

2、已经足以看出EDI对商业运作的影响。第一节电子数据交换技术概述一、EDI概念早在20世纪60年代以前,人们就已经在用电报报文发送商务文件;70年代又普遍采用方便、快捷的传真机来替代电报,但由于传真文件是通过纸面打印来传递和管理信息的,不能将信息直接转入到计算机信息管理系统中,数据的重复录入量较大。70年代末应用于企业间的电子数据交换(EDI,Electronic Data Interchange技术和银行间的电子资金转账(EFT,Electronic Fund Transfer技术作为电子商务应用系统的雏形出现了。有关EDI的最初想法来自美国运输业,原因是运输业流通量大,货物和单证的交接次数多

3、,而单证的交接速度常常赶不上货物的运输速度。当时的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候还发现,由人工输入到一台计算机中的数据70%是来源于另一台计算机输出的文件,过多的人为因素也影响了数据的准确性和工作效率的提高。这就促成了1975年第一个EDI标准的发表。应用EDI可以使交易双方将交易过程中产生的各种单据以规定的标准格式在双方的计算机系统上进行端对端的数据传送和自动处理,减少了文字工作并提高了自动化水平,从而使企业实现“无纸贸易”,简化业务流程,减少由于人工操作失误带来的损失,能够大大地提高工作效率,降低交易成本,加强贸易伙伴之间的合作关系。因此,实用的EDI电子商务在80年代得到了较

4、快的发展,在国际贸易、金融、海关业务、航空公司、连锁店及制造业等领域得到了大量的应用。多年来,EDI已经演进成了多种不同的技术。在90年代之前,出于安全的考虑,EDI和EFT是通过租用计算机传输线路在专用网络上实现,使用成本非常高。同时,EDI对技术、设备和人员都有较高的要求。受这些因素的制约,基于EDI的电子商务目前仅局限在先进国家和地区以及大型企业范围内应用。实际上,EDI是用电子数据输入代替人工数据录入,以电子数据交换代替传统的人工交换的方法。EDI的主要目的并不是消除纸张的使用,而是消除处理延迟和数据的重新录入。从上述EDI定义不难看出,EDI由三个基本要素组成:通信网络是EDI应用的

5、基础;计算机硬件、专用软件组成的应用系统是实现EDI的前提条件;EDI标准化是实现EDI 的关键。二、EDI分类1、最基本的EDI系统是电子订货系统(EOS:Electronic Ordering System,又称为贸易数据互换系统(TDI:Trade Data Interchange,它用电子数据文件来传输订单、发货票和各类通知。2、第二类常用的EDI系统是电子金融汇兑系统(EFT:Electronic Funds Transfer System,它仍在不断的改进中,最大的改进是同订货系统联系起来,形成一个自动化水平更高的系统。3、第三类EDI系统是交互式应答系统(Interactive

6、Query Response,它可应用在旅行社或航空公司作为机票预定系统。4、第四类EDI是带图形资料自动传输的EDI。最常见的是计算机辅助设计(CAD: Computer Aided Design图形的自动传输。(二EDI特点(1EDI的使用对象是不同的组织之间,EDI传输的企业间的报文,是企业间信息交流的一种方式;(2EDI所传送的资料是一般业务资料,如发票、订单等,而不是指一般性的通知;(3EDI传输的报文是格式化的,是符合国际标准的,这是计算机能够自动处理报文的基本前提;(4EDI使用的数据通信网络一般是增值网、专用网;(5数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料,不需要人工介

7、入操作;(6EDI与传真或电子邮件的区别是:传真与电子邮件,需要人工的阅读判断处理才能进入计算机系统。人工将资料重复输入计算机系统中,既浪费人力资源,也容易发生错误,而EDI不需要再将有关资料人工重复输入系统。(三EDI优势1企业采用EDI可以更快速、更便宜地传送发票、采购定单、传输通知和其它商业单证,提高快速交换单证的能力,加快了商业业务的处理速度,更重要的是,这些过程可以被监督,从而为企业提供了跟踪管理和审计这些操作的能力。2通过对数据进行电子传输,避免了人工录入而出现不一致的错误,提高了总体质量。降低数据对人的依赖性,以及减少无意义的处理时间。3EDI能更快、更精确地填写订单,以便减少库

8、存,直到零库存管理。4EDI存储了完备的交易信息和审计记录,为管理决策者提供更准确的信息和数据,进而为企业增加效率和减少成本提供了更大的可能性。三、EDI的应用EDI是电子商业贸易的一种工具,能将商业文件如日常咨询、计划、询价、进出口许可证、合同、订单、发票、货运单、报关单、收货通知单和提单等信息,按统一的标准编制成计算机能识别和处理的数据格式,在计算机之间进行传输。目前正在开发用于政府、广告、教育、司法、保险等领域的EDI标准。案例:近年的实践证明,凡是采用EDI的国家和地区,都获提了可观的经济和社会效益。据有关专家分析,使用EDI业务,可提高商业文件传递速度81%,降低文件成本44%,减少

9、由于错漏造成的商业损失40%,提高竞争能力34%。美国通用汽车公司采用EDI后,每生产一辆汽车的成本可减少250美元,以每年生产500万辆汽车计算,便可节省12.5亿美元。美国通用电气的统计表明,应用EDI使其产品零售额上升60%,库存由30天降到6天。每年仅连锁店的文件处理费用一项就节约60万美元,节省运输时间80%。第二节电子数据交换系统结构与工作流程一、EDI通讯网络要实现EDI的全部功能,需要具备以下四个方面的条件:1、数据通信网是实现EDI的技术基础;2、计算机应用是实现EDI的内部条件。 EDP (Electronic Data Processing,中文译为电子数据处理,它是指企

10、业内部业务处理的自动化,如使用计算机来进行人事、财务、销售、进货等自动化管理。3、标准化是实现EDI的关键4、EDI立法是保障EDI顺利运行的社会环境二EDI标准的分类(二按内容分类1、基础标准体系。主要由UN/EDIFACT的基础标准和开放式EDI基础标准两部分组成,是EDI的核心标准体系。其中,EDIFACT有7项基础标准,包括EDI术语、EDIFACT 应用级语法规则、语法规则实施指南、报文设计指南和规则、贸易数据元目录、复合数据元目录、段目录、代码表,我国等同采用了这7项标准;开放式EDI基础标准是实现开放式EDI最重要、最基本的条件,包括业务、法律、通信、安全标准及信息技术方面的通用

11、标准等,ISO/IEC JTC1 SC30推出开放式EDI概念模型和开放式EDI参考模型,规定了用于协调和制定现有的和未来的开放式EDI标准的总体框架,成为未来开放式EDI标准化工作的指南。随之推出的一大批功能服务标准和业务操作标准等将成为指导各个领域EDI应用的国际标准。2、单证标准体系。EDI报文标准源于相关业务,而业务的过程则以单证体现。单证标准化的主要目标是统一单证中的数据元和纸面格式,内容相当广泛。其标准体系包括管理、贸易、运输、海关、银行、保险、税务、邮政等方面的单证标准。3、报文标准体系。EDI报文标准是每一个具体应用数据的结构化体现,所有的数据都以报文的形式传输出去或接收,简称

12、UNSM,其1987年正式形成时只有十几个报文,而到1999年2月止,UN/EDIFACT D.99A版已包括247个报文,其中有178个联合国标准报文(UNS进来。EDI报文标准主要体现于联合国标准报文(United Nations Standard Message M、50个草案报文(Message in Development ,简称MiD及19个作废报文,涉及到海关、银行、保险、运输、法律、税务、统计、旅游、零售、医疗、制造业等诸多领域。4、代码标准体系。在EDI传输的数据中,除了公司名称、地址、人名和一些自由文本内容外,几乎大多数数据都以代码形式发出,为使交换各方便于理解收到信息的内

13、容,便以代码形式把传输数据固定下来。代码标准是EDI实现过程中不可缺少的一个组成部分。EDI代码标准体系包括管理、贸易、运输、海关、银行、保险、检验等方面的代码标准。5、通信标准体系。计算机网络通信是EDI得以实现的必备条件,EDI通信标准则是顺利传输以EDI方式发送或接收的数据的基本保证。EDI通信标准体系包括ITU 的X.25、X.200/ISO 7498、X.400系列/ISO 10021、X.500系列等,其中X.400系列/ISO 10021标准是一套关于电子邮政的国际标准。虽然这套标准,ISO叫做MOTIS,ITU称为MHS,但其技术内容是兼容的,它们和EDI有着更为密切的关系。6

14、、安全标准体系由于经EDI传输的数据会涉及商业秘密、金额、订货数量等内容,为防止数据的篡改、遗失,必须通过一系列安全保密的规范给以保证。EDI安全标准体系包括EDI安全规范、电子签名规范、电文认证规范、密钥管理规范、X.435安全服务、X.509鉴别框架体系等。为制定EDIFACT安全标准,联合国于1991年成立了UN/EDIFACT安全联合工作组,进行有关标准的制定。7、管理标准体系。EDI管理标准体系主要涉及EDI标准维护的有关评审指南和规则,包括标准技术评审导则、标准报文与目录文件编制规则、目录维护规则、报文维护规则、技术评审单格式、目录及代码编制原则、EDIFACT标准版本号与发布号编

15、制原则等。8、应用标准体系。EDI应用标准体系主要指在应用过程中用到的字符集标准及其他相关标准,包括:信息交换用七位编码字符集及其扩充方法;信息交换用汉字编码字符集;通用多八位编码字符集;信息交换用汉字编码字符集辅2集、4集等。EDI标准体系的框架结构并非一成不变,它将随着EDI技术的发展和EDI国际标准的不断完善而将不断地进行更新和充实。(二按适用范围来划分EDI是目前为止最为成熟和使用范围最广泛的电子商务应用系统。其根本特征在于标准的国际化,标准化是实现EDI的关键环节。早期的EDI标准,只是由贸易双方自行约定,随着使用范围的扩大,出现了行业标准和国家标准,最后形成了统一的国际标准。国际标

16、准的出现,大大地促进了EDI的发展。随着EDI各项国际标准的推出,以及开放式EDI概念模型的趋于成熟,EDI的应用领域不仅只限于国际贸易领域,而且在行政管理、医疗、建筑、环境保护等各个领域得到了广泛应用。可见EDI的各项标准是使EDI 技术得以广泛应用的重要技术支撑,EDI的标准化工作是在EDI发展进程中不可缺少的一项基础性工作。三、EDI的工作流程第三节电子数据交换的实现一、EDI的运作类型1、由于不同行业、不同地区实施EDI所采用的标准和协议的内容是不同的,这样就导致了大量不同结构EDI系统的出现。各个系统之间由于所采纳的标准和传输协议不同,彼此之间相对处于封闭状态,因此,人们称之为封闭式

17、EDI。2、开放式EDI指的是“使用公共的、非专用的标准,以跨时域、商域、信息技术系统和数据类型的互操作性为目的,自治参与方之间的电子数据互换”。开放式 EDI的概念确定了开放式EDI事务处理的概念、服务和关系的标准文本的集合,用于标识和协调现有的和将来的标准与服务概念模型,以实现全球EDI互操作。它的目的在于最大限度地满足各种应用领域的EDI参与方之间的交换需求,并力求使对专用协议的需求最小化,使互操作范围最大化。3、交互式EDI两个计算机系统之间以一问一答的对话通信方式进行报文的交换。二、Internet EDI20世纪九十年代中期随着“EDI中心”增值服务的出现和行业标准逐步发展成通用标

18、准,加快了EDI的应用和跨行业EDI的发展。EDI在贸易伙伴间长期、稳定的供求链中发挥着重要的作用,即时订货均体现了EDI的功效。但是传统的EDI也存在着明显的弱点:初期投资成本较高,专网连接使得大多数中小企业难以承受的运作费用。随着互联网的发展与普及,给EDI带来了新一轮发展机遇,因而WWW/EDI、OPEN EDI、Internet EDI成为当今电子商务的焦点之一,互联网在环境、技术、经济上都为EDI创造了良好的条件(一Internet EDI优势1.比传统封闭式EDI节省投资和运营成本。以国际互联网为基础的EDI比在增值网络上运行的EDI要节省投资和运营成本。增值网络服务商是按照每一笔

19、生意或每千字节来收取费用,而国际互联网的联接一般则只需每月付固定的费用。例如,位于美国阿里巴马州的Avex Electronics公司将应用Premenos Templar公司的软件推行以互联网为基础的EDI。据该公司估算,如果使用增值网络服务商提供的传统的EDI,每月的费用要2500美元,而以互联网为基础的EDI大约只是其一半的开支。节省初始投资和运营成本是多数企业转向互联网为基础的EDI的主要原因。由于投资和运营成本相对减少,相对进入的障碍减少,因此以互联网为基础的EDI 吸引了不少小企业准备实施EDI。这样EDI交易伙伴的范围就相应扩大了。2. 使电子商务的参与形式多样化传统的EDI相对

20、缺乏灵活性,因为电脑本身更擅长于高效率地处理标准化、程序化和重复性的事务。以国际互联网为基础的EDI使企业可以在开放性的平台上实施,这样就会使电子商务的参与形式多样化。例如,企业可以与新的贸易伙伴通过使用电子邮件进行谈判交流。随着国际互联网信息传输速度的提高,可视会议、网上同步谈话等会逐步代替国际长途电话,在有些情况下可以代替面对面的谈判。3.比传统EDI的接入灵活方便,速度快传统EDI的网络接入需要特殊的传输协议和接入方式,缺乏灵活性。而由于以国际互联网为基础的EDI是用国际互联网传输交易信息,所以网络接入方便,可以通过专用网,也可以通过电话线直接拨入。另外,传统的EDI在传输时有长达12至

21、14小时的时滞。而以互联网为基础的EDI 比传统EDI的传输速度要快得多。加密解密和压缩的时间也不过几分钟。（二）Internet EDI 劣势 1、安全性问题 EDI 安全包括：一是 EDI 数据的安全，另一个是 EDI 系统的安全。 EDI 系统面临的主要威胁和攻击：冒充、篡改数据、偷看、窃取数据；文件丢失；抵 赖或矢口否认；拒绝服务 2、网络运营的可靠性。国际互联网属于公共网络，不管是在哪个国家和地区，其使 用者与日俱增。网络运营中传输出现故障或信息丢失的可能性不时会发生。相对于专用 网络，公共网络不会提供完善的服务保证。因此，企业在利用国际互联网时往往考虑与 第二个国际互联网服务商，建

22、立接入国际互联网的第二通道，以防第一通道出现问题。 3、第三方认证问题。电子商务要求交易的所有参与者有效保留传递的交易信息，在 必要时要求提供有力的证据来证实信息传递者的身份、传递的内容、传输方式和传输时 间。 目前提供 EDI 服务的专营私营网络往往都相应提供第三方认证的服务，即以第三方 公正方的名义证实信息传递者的身份及其信息传递的有效性。然而，目前以国际互联网 为基础的 EDI 方式在这方面仍存在局限性。 （三）基于 Internet 的 EDI 的发展 1 Internet Mail。Internet Mail 是最早将 EDI 引入 Internet 的方式。它用 ISP 取 代传统 EDI 对 VAN 的依赖，以实现商业数据与信息的电子交换。利用 Internet Mail 传 输 EDI 单证，采用 Internet 邮件协议 SMTP 的扩展 MIME Multipurpose Internet Mail Extensions 。基于 InternetMIME 的 EDI 系统模块结构及信息流程如图 1 所示。其中，