销售文案写作技巧与销售信模板范文

1、前言销售信，也称为销售文案，就是为了达到销售目的，你为你的产品专门写的一封具有销售功能的信件，或者设计的一个网页。销售信，最早起源美国，用的比较早的是罗伯特科利尔，他也因为销售信而取得了巨大的商业成功。在那个不太发达的时代，信件是人们最重要的共同方式之一，商业信件也正是从那个时代发展而来的。科利尔曾经用销售信卖过书籍、机械、汽车、服装、刮胡刀、食品等等，几乎涵盖了人们日常生活所需的所有东西。他每介入一个品类，就采用销售信的方式向全国销售，都获得了巨大的成功。科利尔认为，销售信是有写作原则和技巧的，在我看来，当时的写作也稍显粗糙。当然，在他那个年代，通过这种宣传方式销售产品，也算是比较先进了。就

2、好像前些年的三株口服液，大街小巷全是墙体广告，也早就了三株口服液一时的辉煌。曾几何时，城市的每个路口，几乎都有人散发单页，销售各种慢性病的特效药。但是，三株口服液、慢性病的广告，现在都少见了。他们的宣传模式，在他们的那个时代，确实是具有一定的先进理念，也是适应市场发展的。基本上是，随便找个地方打打广告，就能卖掉货。很多骗子忽悠忽悠，就能骗到很多钱，大部分人都很朴素。但是现在，时代不同了，人们总归要回归理性。加上信息大爆炸，一个人平均后每天要面对3000多条广告信息，大脑的处理能力是有限的，绝大部分信息是被过滤掉的。所以，到了今天。营销其实就是斟酌注意力！斟酌你的客户，让他始终保持对你的注意力，

3、要集中注意力！这就要求你，想要把产品变得好卖、然后卖好，就必须处处斟酌客户注意力，让他持续保持对你的注意力！这时，一封好的产品介绍，就对你的销售起到非常关键的作用，他的能力，甚至可以与10个以上的销售员相媲美。幸运的是，经过100多年的发展，和全世界无数营销前辈的前仆后继，他们终于总结出来一套适用于任何行业、任何时候的销售信编写模式，那就是AITCA模式。我的老师，为了让中国人好记，就发明了一个词：五步方程式。五步方程式，就是AIDCA。就是你编写销售信，必须遵循的5个步骤、模块，他们分别代表如下含义：A：吸引注意力；I：激发兴趣；D：取得信任；C：激发欲望；A：行动呼唤；一封好的销售信，A首

4、先必须用引人注目的标题，来留住人的眼球，吸引注意力；I然后，正文开始第一段，围绕标题引申叙述，最多4行左右就可以，用来强化标题的作用，保持客户的注意力；D接着，要讲讲你和这个产品有关的真实故事，或者你的企业关于这个产品的故事，以及一些资质性的东西；C：塑造产品的价值，激发客户想要拥有的渴望；A：经过前面的工作，客户变得想要你的产品，那么就呼吁客户赶快采取行动，立刻下单！接下来，我们详细讲解这5个模块，以及一封具有强大销售能力的销售信，还必须包含的强力销售元素。一、吸引注意力第一模块，是吸引注意力，也就是标题部分。要求标题必须是产品的2-3个核心卖点，也就是能给客户带来什么好处。标题一出，就筛选

5、了客户。2-3个卖点就好了，不要太多，太多的话，标题因为含的东西太多，就会相互冲淡，就好像治头疼、治腿疼、治胃疼、治胳膊疼、治脱发、治高血压的药一样，没有人敢买，因为人们不相信万能药，不知道这个药物到底能专业治疗什么病。卖点也不能太少，假如你只写一个卖点，那只能击中1群人，效率同样也很低。2-3个卖点一列出，就击中了2-3个特定人群的需求，没有击中的，自然提不起来兴趣。所以，这几个卖点，必须是你的产品最核心、最有竞争力、最能打动客户的部分。标题可以用大的字号、显眼的颜色、引人注意又不影响阅读的字体，配合几大卖点，哐！哐！哐！就击中了内心有需求的人。但是标题，必须测试。你可以写出几十个标题，找到

6、和你的生意不相关的人，还对你的产品有需求的人，让他们看看，选出一些他们比较感兴趣的标题，这样就能排除一些效率不高的标题。虽然这样做稍微有一些麻烦，你要明白，你这一封销售信写好了，是要给你创造无数利润的，并且可以持续反复使用很长时间。标题挑选完毕之后，你可能还有几个备选的标题。没关系，先用一个，其他留下来备用做测试。因为标题好坏，最终还是要经过市场来验证。等你的销售信写完，先用第一个标题发给100个客户，看看响应率，再用第二个标题发给另外100个客户，看看响应率最后，找到一个效果最好的，作为你的正式标题。而其他较好的标题，简单修改，作为正文段落的标题。当然，测试的时候，时间节点也很重要。如果你周

7、一上午9点发送，也许没有周二上午9点发送的效果要好，因为周一大部分企业都要开会，特别是早上。这个需要好好研究你的客户行业特点。二、激发兴趣标题部分工作完成，就要开始激发客户的兴趣了。你的客户因为你的标题而停留，如果你上来就介绍产品，显得有所唐突，客户意识稍有停滞，就会有一部分客户流失。既然客户是因为你的标题而留下，那么客户读完标题，你就应该接着强化客户兴趣。在第一段文字，以标题的2-3个利益点为核心，展开叙述。这部分内容同样是吸引他，同时强化这种吸引力，加大客户粘度，留下来继续往下阅读。内容不用太多，几行就可以，太多了反而难读，让人感觉疲劳。这一段文字，起到了承上启下的作用，非常关键。需要你用

8、心揣摩，满足客户的胃口。当客户一看到你的标题，必须让他有一种按耐不住的心情想要继续读下去。就好像坐滑梯一样，一旦开头，就顺溜而下，刹不住车。这段文字写完，接下来就是你关于你、你的企业的一些故事用来取得客户对你的信任，或者信任增强！三、取得信任因为信任贯穿营销的每一个环节，没有信任的营销100%失败。客户都不相信你了，能把钱给你吗？所以，你必须在激起了客户兴趣之后，接着笔锋一转事情是这样的原因很简单因为我等等，用一些过渡性的句子，引发客户的好奇，让他对下面的内容继续保持兴趣。如果你是个人名义销售，你就需要讲讲你在这个产品上发生的真实故事。只要你善于发现，你会有很多很多的素材，在车上、在路上、在办

9、公室里、在朋友家里、在聚会、你的经历、你的心血、你的信念、你原来是个灰姑娘，后来如何、你原来就是名人，只是如何这些都是故事原型。接着，根据这些素材，打造一个故事，贴合销售的产品。人们都喜欢听故事，如果你给客户说，我给你讲一个道理，客户会在心里想：我用你说教？如果你给客户说，我给你讲一个非常有趣的故事吧，他就会很感兴趣，这是人性自我！要顺应人性。讲讲你成功的故事，讲讲你从灰姑娘变蜕变成公主的故事；讲讲你本来就是一个牛人，不愿意出山，后来出于某种原因，现在愿意出山；讲讲你是一个什么样的人，你和客户有怎样的共同敌人，你愿意帮客户打垮这些敌人接着，通过故事的结尾，引发出来你的产品，你发现你的产品能够给

10、人们带来什么利益和帮助。告诉客户：如果你也想获得这些利益和帮助，那很简单，正好你推出了一套产品xxx，接着为这个产品塑造价值，这会在第四部分讲到。如果你是企业名义销售，你更需要讲故事。告诉客户你为了让你的产品某个功能更加好，你做出了哪些努力和尝试，付出了多么艰辛的历程，最终生产出来这样一套产品。你有哪些团队、荣誉，你对行业有什么贡献，什么名人曾经如何合作，你的材质如何等等所有的，值得炫耀又对客户有利，还能增强信任的点，你挖掘出来，以简单有力的文字描述出来。所有的素材必须是真实的，允许你合理再加工，但必须有事实基础，这样才有底气。人们也找不到破绽，如果你瞎说，一定有破绽，客户会怀疑你，销售的效果

11、也会很差。而你，只是因为故事出自你口，所以你的思维是看不到破绽的。故事讲完，接着推出产品然后为产品塑造价值这一段说点别的不可以吗？为什么一定讲故事？你想，客户因为你的标题而停留，接着因为你的标题强化而兴趣大增，如果接下来就是冷冰冰的产品介绍，多无趣。所以你要继续保持这种热情，给他一个故事，他会继续保持兴趣，因为你采用了滑梯式过渡。营销就是斟酌注意力！其实在讲故事的时候，也是为产品塑造价值。产品的价值塑造基本分为两部分：1、产品的背景、历史、你付出的努力和艰辛，让产品更美好。这是产品的劳动价值，是通过故事来表达的。正儿八经的文字介绍也可以，不过你是喜欢看故事小说，还是喜欢看八股论证呢？绝大部分人

12、，都是喜欢看故事和小说的。2、产品的各个卖点，或功能，或模块详解，告诉客户这些卖点能够给他带来什么好处和利益。当你把产品拆分成多个模块后，你在内心问自己：那又如何？你会自己得出答案，这个答案，就是能够给客户带来的好处和利益，写上去，告诉客户。第四部分会讲这一点。讲故事的目的，是建立客户对你的信任，同时为产品塑造劳动价值，然后平滑过渡到下一部分内容，告诉客户：这套产品还能为你这套产品解决了你以下问题这套产品给你带来以下帮助等等，要平滑过渡。讲故事，是建立信任，这是基础。要让客户觉得你是一个有血有肉的人，是一个真实的人或企业，你为了能够帮助他解决问题，付出了极大的努力，经历了非凡的历程，从而成功。

13、而不是让客户觉得你是一个藏在幕后的人，或者是一个不敢见阳光的人。你是一个真实存在的、能为他带来帮助和好处的人或公司。如果真的给客户这种感觉，你的销售同样很差。故事讲完，笔锋一转，接下来就是产品价值塑造，就是能给客户带来什么好处和利益四、价值塑造价值塑造是重中之重，我在绝对成交之成交方式这本小书中，也有说过，成交核心元素就是：消除客户疑虑（信任）、产品价值与客户需求对接、零风险承诺。客户购买你的产品或服务，一定是为了满足一个梦想、欲望，或者完成一个计划。在客户实现这些的时候，你的产品，可能就是在某个环节帮助到客户。这一点，你必须明确、清晰。有了这个想法，你就有很多事情可以做。而塑造产品价值，就是

14、其中一个基本功。如何塑造价值呢？你需要把产品分解，形成一个个利益点，一段一段，告诉客户，这些利益点能够最终给你带来什么。一个销售型的文案，起码要有10个以上的利益点，这些利益点必须告诉客户结果，用来切中客户的欲望和需求。比如你的产品，有15个利益点。其中有一位客户看完，可能其中有10个是他需要的，而其他5个利益点，对他虽然帮助不大，但也不是坏事，那么他就可能决定购买。如果你的产品，有20个利益点，而你只写了5个，那么这5个利益点可能只有1个击中客户需求，效果不强烈，客户购买的可能性就减小。价值塑造，必须真实可靠，如果你把价值塑造的比天还高，以至于不可信，就会让人觉得太虚。如果把价值塑造的很差，

15、那就激发不了客户的欲望。所以，每一个利益点，必须告诉客户最终能够给他带来什么结果。比如，你是销售工程机械，有一个液压配件是意大利进口的。你的价值塑造部分应该有这么一段：这台设备的液压系统是采用意大利原装进口的xx品牌，能有效保证你的设备24小时高效运转，360天无需维护，这样不仅能够为你的生意带来源源不断的钞票，还大大降低70%以上的人工成本和保养成本。也就是说，原来你的设备一天只能赚12个小时的钱，这台设备却能给你赚24小时的钱，并且原来你需要1万的人工和保养成本，这台设备只需要3千块。这就是给客户带来的利益和好处，这就是产品的价值。五、行动呼唤到这里，就是催促客户赶快下单、联系你。因为前面

16、的所有工作，都是为了这一刻。如果在这一刻客户放弃了，所有的工作都等于零。你必须在这一步严丝合缝，催促客户赶快联系你，或者直接购买。那么如何让客户下单呢？给他压力。比如数量有限、赠品有限、优惠仅此一天，现在下单，还有什么好处等等，但这些必须真实。如果客户明天下单，你要告诉他什么都没有了，因为活动已经结束了。虽然你很想再卖掉一套产品，但是你必须有原则，结束了就是结束了，这样客户才会尊重你和你的企业。如果确实客户想要，你也想卖，那就换个方式，说给经理申请一下，看看能不能有其他优惠或者折扣，甚至根本没有优惠和折扣，产品也只有1套了。绝对不能和上次一样的优惠，并且这种情况要尽可能避免。接下来，还有一些补

17、充元素，这些元素将大大提高你的成交率补充因素1、价格。现在购买有优惠、折扣。2、独特卖点。产品相比同行，有什么独特的地方，要说明。3、零风险承诺。如果不能达到某种效果，你必须承诺退款。4、赠品。你必须有赠品。5、付款方式。明确告诉客户，如何付款。6、送货方式。明确告诉客户发货细节。7、稀缺性和紧迫感。制造稀缺和紧迫感，让客户尽快下单。8、无法拒绝的成交主张。让客户感觉购买你的产品很明智。9、解释原因。所有容易引起客户疑虑的地方，都要解释。你把上面的元素，融入到销售信（销售文案、产品描述）里面，一封具有强大的销售能力的网页，就形成了。接着，就是测试。通过小范围测试，观察数据，进行分析，得出结论，需要优化的地方继续优化和调整，直到满意。这是一个不断总结、不断优化的过程。随着你对行业的感悟越来越深，和你的营销能力越来越强，你一定会把销售信优化的越来越棒。接下来，还有一些其他因素，也很重要其他因素段落过度。段落与段落之间，必须平滑过渡，还要保持