企业服务中心工作总结和2018年工作计划

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2、对清单情况进行了认真的 梳理，同时广泛征求了相关单位及人员 的意见，并及时汇报到上级有关部门， 开展了非行政许可事项清理、权力清单 动态调整和部门权力事项信息规范化比 对等工作，不断深化和完善清单制度。1、各科室严格按照清单所列的主要职责 和具体工作事项履行职责，未发现不完整不规范情况。2、需要多科室配合的事项基本上都能按 照已经明确的职责边界，正确履行各自 职责，未发现不配合和推诿扯皮现象。3、各科室都能按照监管要求严格执行事 前事中及事后监管制度， 做到监管内容、 方式和程序全面落实。4、设立企业服务中心把原来属于多个科室的服务事项集中到了一个部门，在服务大厅办公，简化了办事程序、缩短了

3、办事流程，提高了工作效率。健全机构， 完善制度。5、高效快捷、成效显著。企业服务中心 2017年总计接待企业来访 317 人次，接 受企业诉求 212 件，目前办结 208 件， 其中转办 48 件，自办 160件。、深化审批制度改革情况 我委现有审批事项一项，即在电力设施 周围或电力设施保护区内进行可能危及 电力设施安全作业的审批。我委按照上 级要求将审批程序通过精心整合，进行精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载3 精选公文范文， 管理类，工作总结类，工作计划类文档， 欢迎阅读下载了行政审批流程再造。对行政审批事项 的设定依据、实施主体、审批条件、审 批程序、审批时

4、限逐项进行了清理，明 确了审批条件、程序、期限。同时，按 照网上审批系统格式要求，以表格的形 式固化在系统中，心得体会实现了审批 事项申请人可以通过网络申请行政审 批，进一步缩短了行政审批时限，使原 审批手续繁杂、时间长的矛盾得到有效 缓解，真正做到了环节上最精简、时间 上最快捷、形式上最便民。 三、主要做法和经验：1、把服务向一个部门集中。企业服务中心的设立把原来属于中小企 业办、经济运行、技术、信息等多个科 室的服务事项集中到了一个部门，并且 在服务大厅办公，简化了办事程序、缩 短了办事流程，提高了工作效率。2、建立互联互通的工作机制。 一方面，凭借身处服务大厅的便利条件， 企业服务中心和

5、市场监管、环境保护、 国土城建、水利、安全等相关涉企部门 精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载 3 建立了良好的信息沟通、 联系协调机制， 相互之间的起承转合十分顺畅；另一方 面，与各个工业园区之间建立联系网络， 园区把辖区范围内的企业诉求通过电 话、网络等渠道及时传递到服务中心， 企业服务中心也把相关政策等及时传给 各个园区，对于重大事项则坚持双方共 同办理。3、严格落实限时办结制。 坚持对能独立完成的诉求当时办结，牵 扯两个以上相关部门的诉求当日办结。 属于承诺事项的诉求则坚持一趟办结， 即除严格按照承诺日期办结外，坚持不 让企业跑第二次，确需跑两次的，则由 企业

6、服务中心到企业去或者实行容缺办 理。四、存在问题一是企业服务中心受政务服务中心大厅 的考勤局限，个人简历不能主动深入园 区和企业，只能被动服务。二是人员不 足。2018 年工作计划一、进一步完善企业服务和经信委窗口 服务两项职能。随着互联网政务服务的进一步推广和 完善，区政务服务中心对各服务部门的 网上办事要求越来越高，企业的服务诉 求也越来越高，企业服务中心必须把对 企业的公共服务和经信委窗口对企业的 许可服务紧密结合起来，才能更好的适 应互联网服务的要求。一是更好的完善 服务清单，二是全部事项网上公开，三 是许可事项一律在政务服务网上办理。二、构建全区企业服务网络。在全区各个企业园区和工业

7、集中的乡镇 设立企业服务联络员，一是能够及时反 应企业诉求，二是代理企业办理一些简 易事项，减少企业办事成本。三、进一步加强与涉企部门的沟通交流 增进与市场监督、税务、金融、社保等 所有涉企部门的沟通交流，及时了解和 汇总国家及省市区有关企业发展、市场 建设、产业调整、环境保护等一系列政 策和法律法规。不仅为企业更好服务， 精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载 5 精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载还要为企业发展保驾护航。四、尽可能的把坐等服务转变为上门服 务。力争在遵守区政务服务中心考勤考核的 制度下，热门思想汇报抽出更多的时间 深入企业现场了解企业诉求，提供企业 建设、运行和发展的现场服务。总之，作为贯彻落实十九大精神的开局 之年和决胜全面建成小康社会的关键之 年，做好 2018 年的服务工作，具有十分 重要的意义。企业服务中心决心不断提 高自身的服务能力、 不断增强服务意识、 不断完善服务职能和服务网络，力争为 埇桥区的经济社会发展提供更加优质的 服务保障。以上就是企业服务中心 2017 年工作总结和 2018 年工作计划的范文全部内容，主要描述服务、企业、事项、企 业服务、中心、部门、审批、清单，看 完如果觉得有用请记得收藏。尊散的读友您好：本文由网络收集