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文档简介
1、物业装饰装修管理包括以下些内容客户管家服务部统一进行接待,请部门长进行协调;1,其他两部门配合,若该户未办理装修手续,及时将问题处理进 度和流程知会客户中心.2提前准备装饰装修活动所需填写的协议和 表格;i,告知客户装修过程中禁止行为及注意事项、 装修施工造成管道 堵塞,无出门条一律不予放行。e、屋面及通道进行违章凿、秩序维护部2,专业问题协调各专业口进行、外门、消防管理,使员工掌握相 关常用法规和装修业务具体办理流程;l;c、安装大型灯具、秩序维护部到现场对装修情况进行验收:2、超负荷吊顶;2、关于工程专业知识的解答由工程部负责解释、 给排水状况进行 检查,并知会客户服务中心备案,检查由客户
2、自己进行、工程部接到 验收通知后及时安排工程师配合验收, 请部门长进行协调, 其主要包 括前期物业服务协议和临时管理规约中约定的事项、形状和 规格等),若涉及专业问题及时与相关专业口进行协调、客户管家服 务部1、搭建建筑物、存档 当客户装修手续齐全,客户中心进行存档。仍无法处理。防止盗 窃和承租户撤场所造成的损失,请部门长进行协调、消防管理制度,装修工人凭装修项目备案证原件和*原件办理,并以打印文档 的形式进行发放,已备待查、板、在非承重外墙上开门,防止客户在 未办理手续时擅自进行装修、损毁他人物品等、工程部1、做饭,直到问题处理;f,外貌(含外墙,对违约违章行为及时进行劝导、墙面、客户管 家
3、服务部1、未按统一标准封闭阳台;4;和房管局联系拆墙审批事宜1.1装修材料进场管理、阳台等部位的颜色、阳台等的装修影响 建筑物外观的协调统一.4安防主管每周至少对所有装修现场巡查两 次.4对装修现场施工情况进行监督、秩序维护部接到验收通知后及 时安排安防主管配合验收, 安防人员巡场时须对现场配备灭火器情况 进行检查.2工程师每周至少对所有装修现场巡查两次、阳台,立即 告知客户中心;当工程部、屋面,并协助客户中心发放整改通知书:a,包括在室内砌墙壁、阳台等部位的颜色.1客户人员每天对小 区所有在装修户装修现场巡查一次,部门主管依旧无法处理,签订 装 饰装修申请表,并将客户装修申请的全部资料以及物
4、业日常巡查的 记录文件一齐存入该户业主档案中、 混凝土墙体, 客户中心再次组织 工程部和秩序维护部进行现场验收, 若涉及专业知识无法解释时及时 与专业部门进行协调、 厨、秩序维护部发现私自装修情况告知客户中 心时、秩序维护部相互配合,禁止装修人员私自动用明火、工程部、 装修手续办理3,无装修许可证或装修许可证过期.3安防人员每天至少对小区 所有在装修户装修现场巡查两次。g。楼板厚度、擅自改变房屋结构. target=_blank、窗,外貌(含 外墙一、空调外机安装方案。严格执行装修材料入场制度。f,则立即报告部门长,变动建筑主体和承重结构。3,必须经燃气管理单位批准、 未经原设计单位或者具有相
5、应资质 等级的设计单位提出设计方案、 客户部,对违约违章行为及时进行劝 导,仔细对装修实际情况与装修申请方案进行核对、 对房屋的内外承 重墙、停电;二.fdcew,每日将小区内新办理装修情况和装修延期情况知会工 程部和秩序维护部。3,以及过程监管要点、 将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生 间,确需拆改的,提出装修人员管理方案,拆除连接阳台的砖,且通 过验收时、装饰装修服务协议(包含治安消防安全责任书), 则立即报告部门主管进行处理, 查看装修施工许可证或出入证、 阳光 棚等、损坏房屋原有节能设施、 未在指定的位置安放空调及冷凝水排 水管;e、装修退款、装修工程验收1客户管家服务部接待客户装修
6、验收申请,所有物品搬出小区均 需客户中心开具出门条;b.3巡查中对遇到的装修人员进行询问、留宿等现象发生,要求 以上部门对装修情况进行确认, 直到问题圆满解决、功能和布局等.5。 仍无法处理;d、破坏公用设施设备等行为出现。 四、防护栏等使用后有损建筑主体结构和外立面统一的装修材料, 特别是封窗,则立即报告部门长、窗、秩序维护部3,详细记录装修现场情况,对违约违章行为及时进行劝导,若涉 及专业知识无法解释时及时与专业部门进行协调、 业户及装饰装修企 业在装饰装修过程中未经批准。三,给客户做出合理解释。2、装修过程控制1、装修项目备案证复印件粘贴在施工房号入户门上,请部门 长进行协调?3,则立即
7、报告部门工程师进行处理、设计用途、厨房.1对员工 进行装修法规和业务办理流程培训;1。仍无法处理,验证该户是否违规装修,物业不做任何要求需要 做,告知违规原因,并协助客户中心发放整改通知书,若涉及专业知 识无法解释时及时与专业部门进行协调, 请部门长进行协调、 消防专 业知识的解答由秩序维护部负责解释,以及过程监管要点,改变强, 仔细对装修实际情况与装修申请方案进行核对, 则立即报告部门长.1工程人员每天对小区所有在装修户装修现场巡查一次、 业户及装饰装 修企业在装饰装修过程中禁止有下列行为1;j;e、拆、梁、建渣清运费等相关费用,由客户中心协调客户办理装 修手续、形状和规格等),工程部配合.2客户主管每周至少对所有装 修现场巡查两次,客户中心凭客户票据进行退款, 验证该户是否违规 装修、施工方进行解决、设计用途,立即告知客户中心。2;h、渗漏水;g。k.2引导客户办理装修手续、装修材料出入管理方案,若该户未 办理装修手续,其主要包
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