中国电子商务发展的困境-最新资料

1、中国电子商务发展的困境一、前言随着互联网的普及和网络购物的发展， 企业的竞争已经从传 统的市场转向了虚拟的互联网市场上， 加之国际金融危机催热了 国内在线交易市场， 使得越来越多的企业把目光投向了似是广阔 无边的网上购物市场。电子商务火热，无论是出于何种目的，例 如：希望开发更多潜在客户， 或是希望藉提高销售份额以压缩成 本。自从 2010 年由工信部牵头、包括发改委等 9部委联合制定 的电子商务“十二五”规划初稿草拟完成，在“十二五”时期， 整个电子商务环境， 势将维持一个持续快速增长态势， 并且逐渐 走向稳健和成熟。 然而在这些年发展过程中， 中国的电子商务发 展也出现一些问题， 面临一些

2、困局。 一般相信通过此考验的厂商 将能更上一层楼， 将竞争对手抛诸脑后； 反之亦然， 将一蹶不振。二、中国的电子商务发展历程 在详细说明困局所在前， 有必要先了解中国电子商务的发展 历程：1999年中国开通第一个 C2C购物网站：易趣网。这一时期， 互联网刚刚在中 l 国兴起不久， 网购更是新潮。 易趣推出个人网 上服务后短短一周内即吸引 5000 多位网友“尝鲜”，这是中国 首批真正靠网络来赚钱的网民。2001 年，受互联网泡沫影响，网购市场进入低迷期2003年 5月，诞生。 20天后，迎来第 1万名注册用户。20032005 年间，淘宝在不断学习借鉴中，探索出了一套 独特的C2C运营模式，

3、开发了旺旺实时通信工具； 创造了安全可 靠的第三方支付工具一支付宝，协助规范整个中国网购市场。2006年中国的网购市场，频频出现收购、合并、注资， 、TOM易趣、卓越网等几大重要网购网站出现鼎立之势。2008 年至今，金融风暴席卷全球，以淘宝为代表的中国网 络零售行业却保持增长势头。 是目前亚洲最大的网络零售商， 当 年 8 月 20 日艾瑞市场咨询集团和联合发布的 2009年度上半年 网购市场发展报告显示： 2009 年上半年淘宝实现交易额 809 亿元，逼近 2008 年全年 999.6 亿元的交易额。2009年第二季度，网购出现异常明显的增速，艾瑞市场咨 询集团的数据显示， 2009 年

4、第二季度中国网络购物交易规模达 563.6 亿元，增长 20.7 。艾瑞市场咨询集团也研究发现，中国 人均网络购物金额近年来增长迅速， 2003年仅为 127.6 元，发 展至 2008 年，人均网购金额已快速提升至 1602.3 元. 突破 1000 元大关。研究机构艾瑞咨询更于日前发布报告显示， 2011 年中 国网络购物市场交易规模达到 7735.6 亿，较去年增长 67.8 ， 占社会消费品零售总额的 4.3 。相比社会消费品零售总额，中国的网购市场所占比重还很 小，网络购物只占到零售业的 0.6 ，因此还有很大的发展空间。在美国， 2008 年网络购物成交总额将达到 1000 亿美元

5、，占到了 零售业总额的 6；在南韩， 2008 年网购市场的销售额也达到 200亿美元， 占到零售额总额的 12。研究机构艾瑞咨询日前发 布报告显示，预计 2012 年中国网络购物市场交易规模将达 11840 亿，同比增长 53.1 ，占社会消费品零售总额的比例也将会升 至 5.3 。根据中国互联网络信息中心今年五月发布的第 29 次中国 互联网络发展状况统计报告，截至 2011年 12月底，中国网民 数量达到 5.13 亿，其中网购用户规模达到 1.94 亿，与 2010 年 相比，网购用户增长率为 20.8 。三、电子商务带来的时代意义 随着国内电子商务蓬勃发展， 也迎来了电子商务的发展新

6、形 式，本研究尝试对国内电子商务发展进行了归纳、总结，将其所 呈现出来的特征，对电子商务未来有可能出现的窘局进行了预 测。我们试将国内电子商务的时代意涵整理如后：1. 实体企业成立网上店铺： 除了网络商城的设立， 实体企业 也纷纷推出网上店铺，火热的网购市场吸引了实体企业的目光， 许多知名企业纷纷成立自己的电子商城， 企图分一杯羹。 从百丽 到屈臣氏， 从格兰仕到富士康， 甚至连潘石屹也尝试切入房产电 子商务。就如：国美、苏宁，这些中国知名的大卖场，门店遍及 中国的各大城市。但这些年，这两个大卖场也都大张旗鼓的介入网络销售领 域，搭建自身网购平台。 然而，传统企业进军电子商务喜忧参半， 甚至不

7、乏许多已经折戟沉沙。 毋庸置疑的是： 品牌电子商务化之 路势在必行，传统品牌要不上网，要不被上网。传统企业借先天 的品牌，供应链、产业链管理等优势，进军电子商务，其竞争力 锐不可当。2. 电子商务外包市场兴起： 随着电子商务猛然的发展， 也为 因用而生的电子商务服务业带来无穷市场。 面对电子商务巨大的 市场空间，传统品牌企业一方面迫切希望能通过网络开展电子商 务，另一方面又受到经验少、专业人才缺乏和成本高的限制。电 子商务外包无疑是加快传统企业涉嫌电子商务的快捷方式。目 前，美的、苏泊尔、安踏、诺基亚、HTC等企业的B2C业务均由电子商务外包服务企业负责代为运营管理。传统企业想要直接开展B2C业务，起步没有几千万资金很难 做到。传统品牌如果要自建电子商务， 将涉及从电子商务渠道规 划、建站或平台开展、店铺运维、营销推广、仓储物流、ERP系统筹募、CRM系统建立维护、数据库挖掘与建立、售后服务等繁 复庞杂的运营环节。以传产缺乏适当人才及运营成本高等因素， 电子商务外包不失为一可行之道。3. 提供新的就业渠道： 低成本的网络开店模式， 已经被视为 中国新增就业岗位的重要提供者。数据显示，淘宝 57 万创业人 群中一半以上年龄在 23 至 32 岁之间