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文档简介

1、三分之一的效应前两天是大学生电影节的颁奖闭幕式， 晚会上必定是明星聚集， 大家 都想一睹他们的风采。可是我们班仅有两张票，人多票少，只好抽签。 班长把签排成一排，让大家抽签，为了以示公平，她让同学先抽，剩 下一张才是自己的。大家一个个把签抽走，全是空白，最后，仅剩第一张和最后一张，两 张都写着“有” 字，班长这个铁杆的电影迷和倒数第二位同学如愿以 偿地得到了票。班长并没有刻意作弊。但却利用了一个小小的心理战术。虽然事后， 大家颇有不服，但都是学心理的，看看班长能如此活学活用，倒也无 话可说了。班长利用的心理战术在心理学上被称作“三分之一效应” 。 拿抽签一事来说，虽然大家觉得每一张签的“中彩率

2、”都差不多，但对第一张和最后一张大家在心里都会有点儿抗拒， 总认为不可能那么 巧，两张票正好落在了最后和最前！于是在没有特殊提示的情况下， 绝大多数人都觉得从中间随手抽一张的“获奖率”要大一些，而大家 的这一心理，恰恰被班长所利用。其实在生活中，“三分之一效应”起作用的地方是很多的。最典型的 就是顾客对于店铺的选择。 设想在一条商业街上， 有一排服务质量相 差无几的店铺，你来估摸一下哪一个店铺生意好一些呢？也许你会认 为是第一家，因为它可以截住顾客。实际上，当顾客走进一条商业街 的时候， 通常是不可能在第一家店铺成交的， 他总认为前方有更合适 的。那会不会是最后一家呢？通常情况下也不会， 因为一旦前方没有 了可供选择的店铺， 顾客会产生一种后悔心理， 觉得前边看过的似乎 更好一些。如果这条街是一眼看到头的，通常情况下，分别处于街道 两头三分之一位置的店铺更容易被选中。如此看来，第一名未必永远都获胜！明白了三分之一效应的你，快快 开动脑筋，让它为你“创利”吧！来

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