新版IATF16949内审员五大工具培训考试题库含答案

1、新版IATF16949内审员五大工具培训考试题库（含答案）IATF16949：2021内审员培训试题部门姓名得分一、填空：（每题2分，共20分）1. 过程IATF16949：2021是在IS09000所描述的质量管理原则 基础上制定的，质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、 全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。2. 特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配 合、功能、性能或其后续过程的产品特性或过程参数。3. 汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是IS09001第8. 3条款中的产品设计开发的要求。4. IATF是国际汽车工作组的英文缩写。5. 测量系统分析研究的优先

2、级应当着重于关键或特殊产品或 过程特性。6. IATF16949：2021内部审核分为体系审核、产品审 核、过程审核三种。7.适当时控制计划涵盖三个不同阶段，分为原型样件、试生 产、生产三个阶段。8对供应商质量体系开发，组织应要求其汽 车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过IS09001认证的 质量管理体系，除非顾客另行授权，最终目标是通过IATF16949：2021标准的认证。9.根据IATF16949：2021要求，对于计数型抽样方式，接收准则 必须是零缺陷。10.组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知 后10个工作日内完成评审。二、选择：(每题1分，共10分)1. IATF1694

3、9：2021标准中最高管理者的领导作用是(D ) A)确 保质量管理体系的有效性B)促进基于过程方法和风险的思维C) 确保资源的获得D)A+B+C2. 企业外部风险可包括(E ) A)政治风险B)法律风险C)社会 文化D)相关方需求E)以上都是3. 根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施(A )A. S二9,0=3,D3； B. S=3,09,D3； C. S=3,0=3,D9；D. S二 1,0二9, D二9；4. 控制图的主要目的是(C )A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变 量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满足顾客规范要求5.测量系统的位置误差包

4、括(C )1A.偏移B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6. 制定生产控制计划是APQP第(D )阶段的任务A.第一阶段; B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段7. 当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在(A )中 不需要标明客户特殊特性符号。A.质量手册B.控制计划C.作业 指导书D. FMEA8. 以下哪项不是IATF16949：2021特点(A ) A.统一各组织的 文件体系和专业术语；B.基于风险的思维；C.过程方法；D. PDCA 循环；9. 以下哪项不是必须保留形成文件的信息(C ) A.内部审核的 证据；B.人员能力的证据；C.组织的知识；D.顾客或外部供方的财产发生丢失、

5、损坏或发现不适用情况10.下列哪个不是产品设计输出(B) A. DFMEA B. PFMEA C.防错D.产品特殊特性和规范三、判断：(每题2分，共20分)1. 公司从事生产的人员应了解和使用统计概念，例如：变差、 控制(稳定性)、过程能力和过度调整后果。(X )2. 当顾客指定了供应商时公司不应再对该供方进行评价和控 制。(X )3. 对顾客让步授权的产品，组织应保持有效期限或让步授权数 量方面的记录。当授权期满时，组织还应确保原有的或替代的规范 与要求的符合性。让步的物料装运时，应在每个发运集装箱上做适 当的标识。(丿)4. IATF16949：2021标准表明满足了二方审核员能力同时就满

6、 足了内部审核员能力。（丁）5. 组织在决定对产品进行返修之前，应获得顾客批准。（V ）6. 组织应对所有监视和测量资源进行测量溯源。（X）7. IATF16949：2021标准中凡提到顾客要求时，总与适用的法律 法规相联系，体现了满足产品要求，包括明确的、隐含的和必须履 行的要求。（丿）8. IATF16949：2021标准要求带有嵌入式软件的产品的开发时 软件研发也必须按2APQP要求进行。（X ）9. 如果不合格品已经发运，组织应立即通知顾客（J ）10. 外部供方包括采购供应商、外包方和其他外部提供服务的 机构，均应按照8.4的要求进行控制。（J）四、简答：（每题10分共20分）1.

7、结合部门工作实际选择一个过程，请识别该过程可能存在的 风险以及相应的应对措施。2. 某公司在进行产品审核时，发现的结果如下:A类缺陷2个,B 类缺陷3个,C类缺陷1个。请用贵公司产品审核的计算方式来计 算其质量特征值（QKZ） o （取样5件；审核产品特性12个项目，其 中A类特性4个项目，B类特性5个项目，C类特性3个项目。）五、计算题（10分）1.根据给出的数据，计算CP、CPK和PP、PPKo已知零件的规格值为10±0. 45,X二9. 975,组内的标准差o =0. 0825,样本标准差 S二0. 0845o3六、审核知识题（20分）1.审核员在质检科看到一份编号为2021-

8、09-02的不合格品报 告单上写明：按WE12-2021工艺文件进行返修。审核员要求查看这 批不合格品的复检记录,质检员说：“这批不合格品按工艺文件返 修后还是不合格的，检验已没有什么意义了，可以用就行了。”根据上述场景，请写出审核准则；审核发现；是否有不符合？ 如有，请描述不符合事实并判定不符合性质是一般还是严重？不符 合标准条款及内容？IATF16949内审员培训考试试卷学员姓名：工作单位：部门/职位：类别选择题判断题简答题情景题总得分 得分 阅卷人复检人 一、选择题（每题2分）从以下每题的 几个答案中选择一个或几个填上1、以下哪个机构可单独 IATF16949：2021 认证 B 。A）

9、任何类型的公司；B）汽车零件厂家C）汽车设计机构D）汽车4S维修店2、以下哪些可以属于检验过程的管理目标ADoA）产品出厂合格率；B）顾客的抱怨次数；C）产品交付的及时性；D）退货PPM 3、以下属于产品固有特性的是 CE A）产品 价格B）产品包装C）产品外观 D）品牌 E）产品性能 F）产品的交货期4、测量系统（MSA）的基本要求包括AD oA）测量人员须培训合格 B）良好的分辨力；C）测量系 统变差W过程总变差的1/10 D）测量设备检定合格5、在应用SPC时，通常一个可接受的过程应是D oA）处于统计受控的过程；B）能力充分的过程；C）测量系统合格；D）A+B+C6、IATF16949

10、：2021内部审核的类型一般包括 ABCA）产品审核 B）过程审核；C）体系审核；D）联合审核7、以下可以作为审核证据使用的是_AoA）工作记录；B）他人的介绍；C）现场拍照；D）审核员根据现场发现进行分析的结果8、应用SPC可以达到 _BoA）使过程处于稳定状态B）发现过程中的特殊原因C）杜绝不合格品的产生 D）减少不合格品的产生9、IATF16949的文件化程度取决于_ABA）产品的复杂程度；B）员工的素质；C）公司的规模；D）老板的想法410、FMEA中的关键日期是指B。A）最终FMEA的完成日期B）初次FMEA的完成日期 C） 初次FMEA的编制日期D） FMEA的修订日期11、测量系

11、统分析里的五性指的是ABCDF oA）重复性；B）再现性；C）线性；D）稳定性；E）分辨力；F）偏倚12、通常所说的过程因素4M1E是指B、C、D、E、FA）检测；B）人；C）材料；D）方法；E）设备；F）环境13、在应用FMEA时,RPN的意思是指B 、D的意思是指A）严重度；B）风险顺序数；C）可探测性；D）发生频度14、生产过程中总是存在C ,所以生产的零件总是会存 在 D ；当生产过程只存在B 时，其生产的零件就会处于 F 。A）特殊原因；B）普通原因；C）变差；D）标准差E）正弦分布状态；F）统计学上的受控状态15、产品和过程的特殊特性识别途径可由ABC oA）客户要求B）法规要求；

12、C） FMEA D）以上皆是16、过程的监视和测量对象包括_ABCDoA）生产设备B）供应商材料C）生产环境D）工序中的产品17、DFMEA的分析顺序，下列说法正确的是B、 D 。A）从低层次向高层次分析；B）按过程流程图顺序分析；C）从高层次向低层次分析；D）每个组件都应进行分析18、顾客满意度评价应包括A、C、D °A）.客户满意度调查结果B）.业务量上升或流失C）.客户索赔/表扬次数D）.日常交货绩效 E）.经销商报告19、以下关于COP的描述，不正确的是BoA）顾客导向过程；B）顾客必须参与的过程C）增值的过程；D）成本投入的过程20、特殊特性可以是_A、D。A）产品特性；B）固有特性；C）赋予特性；D）过程特性二、判断题（每题1分 共15分）1、（X ） IATF16949：2021实施时必须采用五大工具。2、（X ） IATF16949：2021要求公司必须任命管理者代表。3、（V ）所有的产品检验必须具有相应的接收准则。4、（V ） PPAP中的生产件必须取自连续性生产至少300件中的零件。5、（）外包过程可以采用采购过程