KPI绩效考核医院内镜室护士绩效考核指标

1、（KPI绩效考核）医院内镜室护士绩效考核指标童左応白勺金站凸询顾冋经轻”经tztm石占划捡蚯ElizUJ警地坯屮亍的*嫗厂产（6纯*内镜室护士绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1护理工作的规范性于完成内镜检查之前、 之中、之后护理工作出现差错、失误、不当、违反规定的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 _次，减_分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算护理工作记录2内镜室划价工作由于划价出现差错，给医院造成的损失的大小1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 _元，减_分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算内镜至划价记录3检验结果递送的准确性检验结果递

2、送过程中出现差错、遗漏的次数1）=目标值，得100分2） 比目标值每提高次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算签收确认记录4检验结果递送的及时性检验结果递送中出现延迟的次数1）=目标值，得100分2） 比目标值每提高次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算签收确认记录5检验成本控制率实际发生的检验成本十预算的检验成本X100 %1）=目标值，得100分2） 比目标值每提高 %,减_分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算成本记录、预算资料6内镜室关联的医疗文 件、操作记录、统计资 料等登记的规范性内镜室关联医疗文件、操作记录、统计资料中出现差错、遗漏、不规范

3、用语等的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 _次，减_分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算内镜室关联的医 疗文件、操作记 录、统计资料、工 作检查记录1）=目标值，得100分7内镜至统计资料兀成上内镜室关联统计资料上报时间比规定时间2）比目标值每延迟天，减 分，累计最低至内镜统计资料签7报的及时性延迟的天数50分收确认单3）介于其中按线性关系计算1）=目标值，得100分Q内镜室医疗器械日常保内镜室医疗器械日常保管和使用过程中出2）比目标值每增加 _次，减_分，累计最低至医疗器械保管和8管和使用的规范性现失误或不当，违规管理和使用的次数50分使用记录3）介于其中按线性关系计

4、算1）=目标值，得100分c由于医疗器械保管和使由于医疗器械于日常的保管和使用不当，给2）比目标值每增加 _元，减_分，累计最低至医疗器械维修和9用不当造成的损失医院造成的损失的大小50分处理记录3）介于其中按线性关系计算101112内镜室器械、药品、办公用品的帐实相符率由于护理方面的原因发生医疗纠纷、差错事件的发生情况由于护理方面的原因引起的医疗纠纷、差错事件造成的损失1）=目标值，得100分2 ）比目标值每降低，减 分，累计最低至盘点记录、登记记盘点帐实相符得金额十总金额X 100%由于护理方面的原因引起的医疗纠纷、事件发生的次数由于护理方面的原因引起的医疗纠纷、差错给医院带来的损失的大小

5、差错医疗50分3）介于其中按线性关系计算1）不出现，得100分2）比目标值每提高次，减 分，累计最低至事故统计记录50分3）介于其中按线性关系计算1）=目标值，得100分2）比目标值每降低 元，加_分，累计最高至120分事件处理记录3）比目标值每提高 元，减_分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算1）=目标值，得100分2 ）比目标值每提咼，加 分，累计最咼至13病人满意度比率（科室病人满意度调查结果良好数量/总120分医务科统计报表调查数量）X 100%3 ）比目标值每降低，减 分，累计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提咼 篇，加 分

6、，累计最咼至14核心期刊发表文章数量于核心期刊上以第壹作者身篇发表文章数120分科教办统计报表3）比目标值每降低 _篇，减_分，累计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算1）=目标值，得100分2 ）比目标值每降低，减 分，累计最低至科研项目进度记15科研任务完成率科研任务完成率50分录、进度计划3）介于其中按线性关系计算1）=目标值，得100分科研项目研究方案完成2）比目标值每延迟天，减 分，累计最低至16科研项目研究方案完成延迟的天数研究方案确认单的及时性50分3）介于其中按线性关系计算1）=目标值，得100分关联科研技术资料归档关联科研技术资料归档时间比规定延迟的2）比目标值每延迟天，

7、减 分，累计最低至17科研档案的及时性天数50分3）介于其中按线性关系计算18关联科研档案日常管理和使用的规范性关联科研档案日常管理过程中出现差错、遗失、损坏的次数以及违反规定进行借阅使用的次数1）=目标值，得100分2） 比目标值每提高次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算科研档案使用记录、工作检查记录19教学任务完成率实际完成的教学总时数十计划的教学总时数 X 100 %1）=目标值，得100分2 ）比目标值每降低 _%，减_分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算教学记录20合理化建议提出且被采纳的情况对内镜护理方面工作流程和管理制度提出合理化建议且被采纳的条数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 _条，加_分，累计最高至120分3）介于其中按线性关系计算合理化建议方案21被投诉次数被投诉不多于次1）=目标值，得100分2） 比目标值每提高次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算投诉记录序号GS指标解释考核主体、信息来源1护理工作质量护理工作态度热情、技能贤淑、能够达到护理的工作要求，认真的执行医嘱，获得病患者的认 可护理部2感染统计表填写规范性、及时性按规定组织填写感染统计表，且且做到按时上交直