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文档简介
1、保洁 服务质 量要求服务规范服务提供范围项目服务质量要求每天每星期每月地下室地卜室地面尢油迹,污迹、积水,无大 块瓜果皮壳、纸屑,标示牌、消防栓公 用门、管线等公共设施目视无明显灰 尘。 发现油污、污迹应即时用清洁剂擦洗干净。每星期巡回清扫一次地面,地下车库果皮纸屑、烟头等杂物。彻底清扫一次地卜车库地面的 垃圾及灰尘,清理集水坑、排水 沟内垃圾杂物,并用水冲洗。擦拭一遍消防栓、指示牌、车位 挡等公共设施。*每两个月用鸡毛弹清扫地下管线地面楼层通道地面及楼梯地面目视干净、无 杂物、无明显污迹;室外地回尢杂物, 无明显污迹、泥沙,室外宣传牌目视无 明显灰尘;垃圾箱(桶)外表无明显污迹,垃圾粘 附物
2、,墙面尢粘附物。清扫一次,发现污迹立即清洗。每周用拖把拖把-次地面。大堂地面尢烟头、纸屑、果皮等杂物,大理 石地面、墙身有光泽;玻璃门无水迹、 手印、污迹;天棚、风口目视无污迹、 灰尘。垃圾桶垃圾不超过一半。地面无污渍、 无垃圾。墙面清洁,不锈钢保持光亮整 洁,尢灰尘,仝涓新无异味。每天用地拖把大堂、走道拖洗干净。 每天清倒垃圾桶内垃圾。 下雨天门口要放置防滑告示牌和增 加拖擦次数或铺设垫层。 每天清扫地面后,用毛巾擦洗大堂 内的门柱、镶字、宣传栏。用干净 毛巾擦拭大堂玻璃门、防火门、消 防栓柜、指示牌、信报箱、接待处 每日循环保次。每周清刮公共玻璃门一次。服务规范服务提供范围项目服务质量要求
3、每天每星期每月楼层楼梯道扶手、无杂物、无明显污迹;各 处无蜘蛛网;消防门、消防栓、开关盒、 电表箱、各处标示牌等公共设施无明显 污迹、灰尘。每天早上上班时,将各个楼层垃圾收 至地囿周转站 (箱)、洗净垃圾桶套上垃 圾袋,放回原位。 每周用抹布擦代次楼梯扶手。 每周用抹布清洁水擦抹消防门、消防栓、开关盒、电表箱、各处标示牌等公共设备。每月擦抹一次通道的墙壁和所有灯泡、灯具。每月用清洁扫帚对大花、屋顶扫尘一次。轿厢四壁干净、无手印、污渍、灰尘、 每天上、下午擦抹电梯轿厢各一次。每周用软刷清扫电梯门轨的沙电目视地垫无污迹、 杂物,网格内无沙尘;每天上、下午用拖把拖洗轿厢地面尘一次。梯内外地垫的铺放要
4、求整齐对称。各一次。每周对轿厢上油一次。地面尢积水,尢污渍,尢杂物;墙面、每天将地面清扫干净,再用水龙头每周将卫生间过道墙面、门、窗、每月用清洁扫帚或其他工具清门窗、大花板、灯具无明显蜘蛛网、灰放水冲把-次用拖把拖干净地面。玻璃、镜向清?一次。扫大花板、灯具一次。卫尘、污迹;便器无污迹、杂物,洗手盆每天用球星便刷加适量清洁剂将大生尢锈迹,尢明显臭味;镜而无水印,手便器、小便槽刷洗干净。间印。每天清洁洗手盆,有水锈的地方用去锈水清洗干净。停目视无杂物、纸屑、烟头、油污、门窗、每周清扫一次。车玻璃无灰尘、棚顶无垃圾,蜘蛛网。 每周放消防水清洸二次。场项目质量控制范围定期检查并做好记录。地下室 目视
5、墙面、标识牌、消防栓、公用门、管线有明显灰尘,每处扣 0.5分。10分 地面有油迹、污渍、大块瓜果皮壳、纸屑等,每处扣 0.5分。定期检查并做好记录。 地面目视无杂物、污渍明显,每处扣 0.5分。地面 绿地有果皮、纸屑、树叶、烟头等杂物,每处扣 0.5分。10分 距宣传牌、雕塑半米处目视灰尘、污渍明显,每处扣 0.5分。 果皮箱、垃圾箱(桶)外表污迹、油迹明显,有垃圾粘附物,每处扣 0.5分。定期检查并做好记录。大堂 地面有烟头、纸屑、果皮等杂物,每处扣 0.5分。10分 用纸巾擦拭门、窗、宣传栏等公共设施20cm有明显污渍,每处扣 0.5分。 垃圾桶有较明显污迹,每处扣 0.5分。楼层10分大花板各处有蜘蛛网,每处扣0.5分。消防门(箱)、窗、开关盒、电表箱等公共设施有明显污迹、灰尘,每处扣0.5分。通道的墙壁、灯泡、灯具、标识等后积尘,每处扣0.5分。用纸巾擦拭不锈钢门 20cm有明显污迹,每处扣 0.5分。电梯电梯门轨、地垫有灰尘、杂物等,每处扣0.5分。10分内外地垫的铺放不整齐,每处扣 0.5分。轿厢四壁/、十净,有明显手印、污迹、灰尘,每处扣0.5分。卫生间15分定期检查并做好记录。用纸巾擦拭墙面、门、窗、玻璃、镜向20cm应尢明显灰尘,外具目视尢尘埃、大花板无蜘蛛网,每处扣地面
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