川大《消费者行为分析2219》19秋在线作业1答案

1、消费者行为分析221919秋在线作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分)1.人对于外界事物的指向与集中的心理活动称为（ ）A.记忆B.表象C.注意D.感觉答案:C2.对储存于脑中的事物进行进一步的加工与存储，使之较长时间停留在头脑中的过程是（）A.识记B.认知C.回忆D.保持答案:D3.最明显地反映出消费者需要周期性特征的需要是（ ）A.精神需要B.社会性需要C.生理性需要D.物质需要答案:C4.消费者意志的最终表现是（）A.采取购买行动B.选择购买方案C.选择购买方式D.确定购买目的答案:A5.喜欢标新立异，追求新颖奇特商品的消费者属于（ ）A.黏液

2、质B.胆汁质C.抑郁质D.多血质答案:B6.根据消费者的购买过程和购买结果可以评价一个消费者的（ ）A.能力B.知觉C.情感D.动机答案:A7.当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出来，并确认自己曾接触过，这是记忆环节中的（ ）A.识记B.认知C.回忆D.保持答案:B8.人类消费行为的复杂多样性是基于（ ）A.需要的复杂多样性、B.生存环境的复杂多样性C.消费品的复杂多样性D.动机的复杂多样性答案:A9.形成消费者稳定生活方式的心理基础是（ ）A.自我概念B.气质C.性格D.动机答案:A10.不同地区的消费文化（ ）A.差异较小B.差异很大C.完全不同D.大体相似答

3、案:B11.平均主义消费心理具有（ ）A.进步性B.合理性C.原始性D.传统性答案:C12.低收入家庭比较突出的消费动机是（ ）A.求美B.求新C.求实D.求名答案:C13.消费流行的本质在于（ ）A.重复性B.客观性C.周期性D.主观性答案:B14.为推动消费者购买行为的产生，经营者应注意引导消费者潜在需求的（ ）A.聚集B.显现C.形成D.升级答案:B15.商品陈列中确定重点摆放的依据是（ ）A.商品销售情况B.商品评价情况C.商品打折情况D.商品广告情况答案:A16.广告的诱导功能主要体现在（ ）A.激发消费者的购买欲望B.改变消费者的态度C.提供商品知识D.吸引消费者的注意答案:A17

4、.一般性拒绝购买态度的主要特征是（ ）A.随意性B.慎重性C.内隐性D.公开性答案:A18.多血质消费者的消费行为往往体现出想象型和（ ）A.理智型B.敏感型C.冲动型D.不定型答案:D19.德国心理学家艾宾浩斯的研究表明，遗忘的规律是（ ）A.短时间内遗忘比较迅速，以后则逐渐缓慢B.短时间内遗忘比较缓慢，以后则逐渐迅速C.以匀速迅速地遗忘D.以匀速缓慢地遗忘答案:B20.人类最初的消费文化心理是（ ）A.节俭心理B.平等心理C.平均心理D.共有心理答案:C二、多选题 (共 10 道试题,共 30 分)21.影响商店店内气氛的因素包括（ ）A.色彩B.空气C.招牌D.声音E.光线答案:ABDE

5、22.消费者社会性购买动机形成的因素包括（ ）A.社会风俗B.社会阶层C.社会道德D.社会群体E.社会文化答案:ABDE23.形成买卖双方心理差距的原因主要是买卖双方（ ）A.收入的差距B.市场地位的对立C.利益的分歧D.交易时间的分歧E.交易地点的分歧答案:BC24.消费者理智性购买动机的特点可以包括（ ）A.随机性B.控制性C.客观性D.周密性E.主观性答案:BCD25.从心理角度看，社会环境对个人行为的影响主要是指（ ）A.风俗B.舆论C.意见D.情感E.态度答案:BCE26.家庭消费具有明显的（ ）A.阶段性B.广泛性C.差异性D.合理性E.冲动性答案:BCE27.畸形消费的表现形式有

6、（ ）A.癖好消B.排斥消费C.抢购消费D.待购消费E.储藏消费答案:BDE28.消费者价格心理的基本特征有（ ）A.敏感性心理特征B.客观性心理特征C.倾向性心理特征D.习惯性心理特征E.主观性心理特征答案:ACD29.商店选址应综合考虑的因素有（ ）A.竞争对手状况B.基础设施C.地理位置D.商圈范围E.交通状况答案:ABCDE30.POP广告适宜采用的直观表达方式有（ ）A.语言直观B.模拟直观C.效果直观D.实物直观E.图片直答案:ABDE三、判断题 (共 10 道试题,共 10 分)31.认知理论把认知理解为情感处理的中心概念，主要解释对情感表现的知觉。 ( )答案:错误32.信念是主观判断（ ）答案:正确33.消费者的态度影响消费者的购买行为，但消费者态度和购买行为之间也不一致（ ）答案:正确34.个性的社会定义是认为个性应属于个体自身，是一种客观的存在或内在的结构。（ ）答案:错误35.搜集信息主要就是为了规避知识的不确定性，消费者试图搜寻足够而且准确有效的信息为自己的决策提供依据。（ ）答案:正确36.品牌忠诚是在一定时期内促使消费者一贯购买行为的对品牌的猜疑态度。（ ）答案:错误37.根据长时记忆中提取的信息所进行的判断，也具有被弯曲的可能性。(