(2020年整理)焦点解决技术.doc

1、学海无涯焦点解决技术一、定义焦点解决是指，以寻找解决问题的方法为核心的咨询技术。焦点解决技术强调寻找如何解决问题的方法，而非发现问题原因；并以正向的、朝向未来的、朝向目标的积极态度促使 改变的发生。二、基本态度焦点解决的基本态度就是始终将视线聚焦于来访者正向的、积极的方面。1 .以积极的视角，关注来访者身上的“正向”的资源例：一位中学生长得不好看，学习也不好，很自卑。咨询师：聚焦于他感觉良好的方面，比如他打篮球打得不错，有热心，乐于助人，通过围绕积极的方面工作，他的自信自然会提高。2 .朝向未来，朝向问题解决例：访：这两天我和我丈夫在一起总是很不愉快，我觉得我特别不能忍受他和别的女人交往。可他

2、们公司的一个女的总是打电话给他，我心理就很烦。他说他们没什么，就是朋友， 人家是问他事的。可我就想，为什么总问他啊。咨：所以，你很担心。那你怎么知道今天来这里对这个问题是有帮助的呢？访：我想你们肯定在处理这方面的问题上很有经验，所以想，和你谈谈对我可能有帮助。我觉得这件事实在太让我心烦了。咨：嗯，听得出你对这件事很心烦。那么，在这个事情上，你希望改变什么呢？访：我希望我和我老公不要总因为这件事不高兴。我希望这件事不再影响我们的生活。咨：嗯，听起来是个不错的目标。那以前有没有什么时候，这件事也出现，但是你们没有不高兴，没有影响你们的生活呢？访：有一次，她打电话来，说他们还有其他同事要一起出去吃饭

3、，说要是没事就叫上我，我觉得她既然能想到我，就说明没什么了，所以我就没有不高兴。咨：很不错，看起来那次你成功的应对了这个问题，后来怎么样了呢？访：后来我我老公说我特别好 咨：你的感觉呢?访：我那时觉得挺轻松的，好像确实没什么，我的感觉也挺好的。咨：那他不在的时候，你做什么呢？访：我叫我同学出去逛街了，那天玩得特别开心。那么问题来了，焦点解决具有哪些特点呢？1 .简短2 .不刨根问底3 .4 .三、基本观点（一）、对问题的观点1 .来访者的问题本身可能存在不足，但同时也有积极作用， 即问题的背后，会有正向的期待例：离婚家庭的问题孩子打架的背后，是希望父母都能关注他，并且重归于好。2 .着重找到解

4、决问题的方法，而非对问题原因的探讨例：如上面例子咨询师说：那么，在这个事情上，你希望改变什么呢？（二）、对来访者的观点1. 来访者是有能力解决自身问题的问题解决者2. 来访者是最了解自身问题的专家，咨询师只是帮助来访者找到“解决问题”方法的专家3. 不存在抗拒的来访者，只有固执、不懂变通的咨询师（来访者就是上帝峰>_<）（三）、对“改变”的基本观点1. 再麻烦的问题，都不可能使来访者一直处于问题的困扰中，总会有不发生问题的时候，这些不发生问题的时候被称为“例外”，由这些“例外”带出问题的解决 例：王先生，35岁，下班后总是控制不住自己想去喝酒。咨：今天到这里来你想谈些什么呢？访：我

5、总是想去喝酒，我很讨厌自己这一点。尽管我很爱我老婆，但是我就是想 喝酒，然后就惹出很多麻烦。咨：有没有什么时候你想留在家里，不想出去喝酒呢？访：嗯有两次，我下班后经过酒吧想进去，但是头脑中忽然对自己说“别惹 麻烦了”，然后就直接回家了。我的孩子让我和他一起玩了一会儿吃完晚饭我 就懒得出去了咨：听起来，如果你下班后直接回家，就可以控制你喝酒的问题。访：嗯我从来没这么想过，但确实这样，每次都很管用。我想，如果我下班后直接回家，就不会有什么麻烦了。咨：好，下星期你坚持一周下班后直接回家，然后告诉我这管不管用。好吗？访：好的，我想能管用的。2. 来访者与咨询师交流时，都会把注意力集中在负面的情绪和事件

6、上，此时咨询师要做的，就是帮助来访者尽快从负性情绪中转向，聚焦于正向的方面、 问题解决。重新建构问题，能够引发来访者的改变。例：来访者：咨询师：我太焦虑了内心的平和对你来说很重要我很抑郁你想要快乐我向孩子大喊大叫好好养育孩子及孩子内心的幸福感 对你很重要那么问题又来了，在运用焦点解决技术时需要注意些什么呢?1.2.3.4.四、案例演练A:咨询师：你今天来咨询，想收获些什么呢？来访者：我最近和室友闹翻了，现在有点后悔，不知道该怎么办？咨询师：那么你希望和你的室友之间会有怎么样的变化？来访者：我希望我们能够和好如初，最起码不要像现在一样见面都不说话，这样很尴尬。咨询师：你为了缓和你们之间的关系，曾

7、经做过哪些努力呢？来访者：室友们在一起交流的时候，尤其他在场的时候， 我曾经有意识的参与进去，希望与他有个间接地交流， 但是效果似乎不好， 单独碰面的时候还是形同陌路。有时候想当面道歉，但似乎鼓不起勇气，怕道歉也没用。咨询师：嗯，的确，道歉是需要勇气的，我相信很多人在面临这个问题的时候也会有顾虑， 尤其是中国人讲究面子，更是如此。不过，我觉得至少你有道歉的想法，这已经很 了不起了，你愿意具体描述一下你们发生冲突的情景吗？来访者：描述案例的发生经过咨询师：听起来，这次矛盾的发生，也是一次意外，你对此有点后悔。来访者：是的，这个同学平时也蛮好的，虽然性格比较内向，话不多，但家庭不好，身体也 不太好

8、咨询师：你觉得你吵醒了他，而且还对他发火，很不应该，你觉得很内疚？来访者：是的，我很内疚，很想缓和现在的关系。咨询师：那我现在想让你做个评分，10分代表很内疚，1分代表不内疚。你觉得你现在的情况是怎么样的？来访者：大概8分的样子咨询师：如果要让这个 8分减低为7分，你想第一个做出的改变是什么？来访者：我能主动为缓和我们之间的关系，但又怕他说我是窝囊废。咨询师：你觉得可能可以做哪些事情缓和关系而不会被他看成是霜种呢？来访者：也许我可以主动和他点个头，表达善意，或者找机会跟他说话，比如提醒他交作业之类的。咨询师：哇，你能想到这些真是太棒了，你打算什么时候去实施呢？来访者：过几天刚好有一门作业要交，

9、可以借机提醒，但是如果他没有感觉，不能意识到我的善意怎么办？而且会不会让人感觉很奇怪，很久不说话了，怎么突然提醒他交作业？咨询师：嗯，很好，也有可能，那你觉得如果是你的好朋友面临类似的情况，也还可能怎么 处理？来访者：他是个很坦率的人，如果他认为真的是他的错，他可能会以书面或者短信的形式直 接道歉。咨询师：那你觉得他的做法如何？来访者：很直接，可能会让对方感觉你和你真诚，但如果我这么做，会不会让对方感觉到我是霜种？觉得我好欺负？咨询师：你会对别人向你表达诚意的时候进行嘲笑和讽刺？来访者：嗯，按道理不会。那我什么时候发短信合适呢？咨询师：嗯，时机的确很重要。你们的关系最近有没有什么时候感觉似乎不那么僵？来访者：我室友是一个很挑剔的人，但同在屋檐下，又不能把关系搞得太僵，每次看到他， 自己都觉得不自在。咨询师：那你室友有没有不挑剔你的时候？来