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文档简介

1、供货商治理制度为了增强商场治理,保护供货商利益,树立商场形象,保证商场信誉,特制定供货商治理制度、商品治理规定1、供货商所销售的商品必须符合国家、地方相关法律、法规的规定及相关行业标准,供货商2、供货商不得侵犯它人商标、标识、代理权、专利权、专有权等行为,如发生侵权事件,供3、 供货商不得经营假冒伪劣商品.一经核实,商场有权没收全部假冒伪劣商品,并给予1004、供货商入场进货前必须申报经营品类及品牌,提供相关资质报告,经商场审核批准前方可5、供货商必须在商场指定周期提供四季商品,保证商品货源充足,款式,花色,尺码齐全,以6、供货商的商品自行保管,不得随意在公共区域或公共通道上堆放任何物品,更不

2、得将危险品7、商品退场:1返货退场、重品牌退场、残次退场,导购员填写?柜组商品入出库单?注明出库原因,如2一经发现未在规定时间内退场的商品,对该供货商视情节处以 200元的处分.8、供货商所售商品的售后效劳必须严格执行?消费者权益保护法?等国家有关规定和地方法9、一经发现在退货换货过程中有推诿、刁难顾客等行为,商场有权先行按销售价格给顾客退货10、由于商品质量原因,造成的退换货,费用由供货商承担.11、由于供货商所经营的产品质量问题,造成顾客投诉或媒体曝光等,商场有责任帮助供货12、供货商必须根据商场统一规定的效劳承诺及相关售后制度要求标准经营,服从商场的统、价格治理规定1、供货商提供的商品价

3、格均须商场核准,必须明码标价并使用商场统一价签.2、严禁不报、谎报进货地址、联系方式等,一经查实罚款 500元.3、如供货商不报、虚报进价、有意错报品牌名称、私自定价,一经查实,按差价 100倍罚款4、 严禁供货商互相申通有意虚报进价,商场一经查实,将对供货商各处以1000元罚款.5、对于供货商在商场发生的跑单、场外交易、私下现金交易顾客购物小票未经收银员盖章收6、供货商保证同一时期内,在商场经营的同一商品价格不高于运城市行政区域范围内其它商场7、供货商在运城市行政区域范围内其它商场或专卖店销售的商品有特价及优惠促销活动8、商场委派专人对商场内、外供货商所购和所售商品进行价格市调,发现有问题商

4、品委派9、严禁供货商私自抬价、变价、变相搞价、私下打折、给顾客垫钱、商品换黏贴价签、物价签10、供货商如需降价处理商品,必须提前向商场申报填写?商品变价申请单?或?商品折扣申11、严禁供货商诱导导购员违犯本规定第5条、第9条,卖场一经发现,将对供货商进行100012、供货商必须严格根据商场的“价格治理规定标准经营,服从商场的统一治理,有违犯者,13、为最大限度表达xxxx世纪广场所售商品的价格优势,增加xxxx世纪广场在消费者心中的1进口代购:X2.5+102广州、深圳:23武汉、杭州:X 1.85+104北京:X1.6+85郑州:X 1.5+36西安:X1.45+17侯马:X1.3+114、

5、供货商上货、定价流程规定:1供货商持货至B2商管,报柜组及上货数量并签字,商管人员初验并通知相关楼层治理部2楼层治理部复验后,柜组填写?柜组商品入出库单?,签批完成后由楼层治理部人员在3柜组持?柜组物资领用单?至B2商管领取磁扣、物价签.4供货商持上货单至楼层治理部,楼层治理部根据商场相关规定、进货渠道及市场情况等5柜组按商场要求给每件商品打磁扣并张贴物价局标价签,楼层治理人员负责监督检查.三、磁扣、黏贴价签、物价签治理规定1、 供货商不经商管人员同意不得私自拿取磁扣,一经发现每个处分10元;2、 严禁供货商私自使用商场解码器,一经发现,商场将对供货商处以500元处分;严禁供货养3、 商品入场

6、后,在商场营业时间6个小时内无特殊原因不按规定黏贴价签、一经发现每项扣:4、不按标准将磁扣打在规定位置上,一经发现每例处分 5元;5、 如供货商经营区域内出现多余磁扣、一经发现每个罚10元;一件商品上多打者,一经发现色6、每件商品上都必须有相对应的黏贴价签.凡未挂黏贴价签者,一经发现每件商品处分 10元7、供货商必须严格根据商场制定的商品加价率制定售价,必须使用商场统一的黏贴价签、物价8、黏贴价签、物价签填写不标准,每个处分5元;9、正挂商品每款必须有物价签.四、商品重货治理规定为标准供货治理秩序,丰富卖场货品品种,提升商场整体竞争力,特制订重货治理规定:1、重货区域划分标准1服装区:运动潮牌

7、、时尚男装区、宵少年装区、运动装区、童装区、内衣区、裤区、中老2鞋区:童鞋区、学生鞋区、运动鞋区、普男鞋区、时装鞋区.2、重货版型界定标准1供货商采购的品牌、款式、颜色、面料等四者完全相同的货品,是重货商品.2供货商采购$同商品款式、颜色、面料完全相同仅品牌不同的货品,是恶意跟货商品3“四同或恶意跟货由区域主管、楼层经理共同认定.3、重货时间界定标准供货商所采购的货品进入卖场,必须根据原始进货单据的进货时间填报录入单,商场根据所填1供货商同上外省货包括太原的重货界定:a凡同省采购者同日内采购的“四同或$同商品不届重货,凡第二天之后所到“四同或恶意跟b太原、郑州“四同或$同商品采购时间比西安采购

8、时间迟一天不届于重货;c北京“四同或$同商品采购时间比西安采购时间迟两天、比郑州迟一天也不届于重货;d浙江、广东更远批发市场采购的所有“四同或$同商品均不届于重货治理范围.2供货商同上本省货的重货界定:a凡本省采购者当日10时以前上到“四同或雷同商品不届重货;当010时以后所上“四同或;b从采购时间上计算,后上货者不可能见到先上货者所上的“四同或$同商品不届恶意重货.3供货商本省采购货品与外省货品重货界定:a凡本省采购者迟于外省采购者上到“四同或恶意跟货 一律按重货进行处理;b运动鞋类货品外省采购迟于本省采购者三天以内不届重货,三天以上按重货进行处理;4柜组从一开始就经营的品牌与其它柜组出现相

9、同款式、颜色、面料,不算重货.4、重货免责范围后上货者所进“四同或$同商品有以下几种情形之一者,可以继续销售,不在收货、返货或处1后上货者所上货品采购价低于先上货者采购价 8%以上含8%者;2先上货者虚报采购价的并同时依据?xxxx世纪广场供货商治理制度?对其进行处分;3后上货者所重货品在上柜3日内没有人提出异议的;4外省采购者迟于本省采购者上到“四同或$同商品的;5后上货者所重之货为先上货者一周内未补单并且库存不达标的;例如:女上装男上装库存货量暂定最低标准:均码类服装 5件;两个码服装6件;三个码9件;5、重货处理方法供货商不得与同区域的供货商发生“四同或恶意跟重货“行为,违反者按以下条款

10、进行处理:1在区域主管的主持下,先上货者可优先按采购价收购后上货者的货品;2如采购价不同,先上货者以最低价为标准收购有意后上货者的货品,并根据加价标准定价3所重货品经区域主管处理解决后,后上货者不得有意再上已被收购过或返过的货品,否那么,4假设先上货者不愿收购后上货者的货品,后上货者应下架:返货,对因故确实无法返回的在区域5供货商采购运动鞋类货品出现“四同或恶意跟货时,所重之货一律无条件返回,不得销售,6鞋类货品出现“四同和恶意跟货而后上货者由因故确实无法退回的,可由后上货者按低价7供货商从侯马采购的货品出现重货时,无论先上货者是否要求收货,后上货者所重之货都必8同时进场指供货商同日从侯马采购

11、的货品进场时间前后相差缺乏一分钟或侯马批发商同车9逢季末指每年J!季6月15日起至秋装新款上市前和每年春节前一个月或重大节假日,10供货商对重货处理结果有疑义的,应于结果宣布当天向区域主管提出复查申请,区域主管11供货商必须严格根据区域划分供货,未经批准不得私自采购跨区域货品,违者商场强制撤货五、供货商行为标准:1、供货商在卖场内参与销售即视为导购员,不穿工服、不佩戴胸卡罚款 10元,工服有污2、供货商除进货外,其余时间和导购作息时间一样参与销售,以便了解市场需求,少出勤一天3、供货商必须按时参加会议,参加会议不允许带小孩,上岗迟到者每次处分 10元,凡未4、供货商在卖场内不得吸烟,违者处以罚

12、款100元.5、供货商在卖场内不得聚堆聊天、打扑克、吃零食、织毛衣等,做与工作无关的事项,违者处6、供货商要与员工签订合法的劳动协议,未办理相关手续者,供货商承担一切后果.7、供货商应以书面形式委托商场对员工进行统一治理,统一支付工资及福利其费用由供货商8、在节假日及销售旺季,供货商应积极加派临时促销,各柜组临时促销人员必须经商场批准后9、如供货商有泄露商场商品治理制度及商场运营治理制度等行为者,一经发现,商场有权对当10、供货商不得使用商场为顾客提供的免费 ,一经发现罚款 10元.11、供货商不得借用员工的9折优惠指标,一经发现除追回差价外,并处以罚款 20元,上12、供货商在卖场内不服从治理,每次处分 50元态度恶劣双倍处分.13、商场提倡文明经营、诚信效劳,供货商在商场内不准争抢顾客、强买强卖,误导和欺诈顾14、供货商在卖场内不得对顾客出现态度冷漠、语言'生硬、抬杠,对同事、导购污言'秽语,不15、供货商在卖场与顾客争吵、打架,处分300元一1000元,情节严重者活退出场并扣除其剩16、 供货商在卖场内不得散播不利于公司开展的言论,一经发现处分 1000元,并劝退出场.17、供货商不得以柜组或个人名义在各媒体上刊发转让、招商等方面的信息,违规者处以罚18、供货商的广告宣传有涉及xx

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