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文档简介
1、精品文档法律谈判一、法律谈判的概念与特点、分类、功能1、法律谈判谈判是参与各方基于某种需要,彼此进行信息交流,磋商协议, 旨在协调其相互关系,赢得或维护各自利益的行为过程。广义的“法律谈判”:谈判参与各方为了实现某种具有法律上可 实现性的目的或需要,彼此进行信息交流,磋商协议,旨在协调其相 互关系,赢得或维护各自利益的行为过程。包括所有的民商事谈判,纠纷的各种协商活动。狭义的“法律谈判”:律师借助法律知识、法律技能和谈判技巧 为实现一定权利、利益与相对方达成合意而进行的一系列沟通、磋商 等行为过程。本课程旨在探讨狭义上的法律谈判。2、法律谈判的特点(1)法律谈判的主体:当事人及其代理律师、对方
2、当事人及其代理律师。(2)通过沟通、 协商、 竞争、 妥协等方式旨在实现谈判各方达 成某一交易的目的,参与者只有当事人各方,而没有第三方。(3)法律谈判是一个自主选择的过程,必须建立在双方当事人自愿的基础上,完全尊重当事人的意志自由。(4)有时须承担一定的法律后果。1欢迎下载精品文档3、法律谈判的分类(1)律师与委托人达成法律事务代理或服务的法律谈判(2)律师代理委托人解决民商争议纠纷的法律谈判(3)律师代理委托人进行民商事交易活动的法律谈判4、法律谈判的价值与意义(1)效率(2)合法性与正当性(道德规范、职业声誉)(3)设立完善的交易行为规则的与可预期判断的法律后果(4)防范法律风险二、法律
3、谈判中的基本技巧1、谈判的模式(1)竞争型谈判,对抗性谈判(零和型)零和:胜利一方所获得的正是失败一方所失去的,如法庭诉讼。(2)合作型谈判谈判双方为着一个共同的目标探讨相应的解决方案。如果对方的报价有利于当事人, 当事人又希望同对方保持良好的业务关系或迅速 结束谈判,适用合作型谈判。(3)双赢谈判“双赢”谈判强调的是:通过谈判,不仅要找到最好的方法满足 双方的需要,还要解决责任和任务的分配,如成本、风险和利润的分 配。2、谈判的技巧与策略:2欢迎下载精品文档(1)技巧:非言辞技巧:聆听;发出和接受非言辞信息言辞技巧:询问;回答(2)谈判靠的是有效的策略:抛砖引玉、声东击西、适时反击、攻击要塞
4、、“白脸” “黑脸”“转折”为先、文件战术、期限效果、打破僵局、金蝉脱壳、欲擒故 纵、扮猪吃虎、缓兵之计、走为上策三. 法律谈判的一般步骤谈判一共分为 5 个阶段,即准备阶段、开始阶段、展开阶段、调 查调整阶段、达成协议阶段。1、谈判的准备阶段(1)收集谈判信息:主体资格、权限、个人情况、目标(2)确定谈判目标:最优期望目标、可接受目标、最低目标(3)安排谈判人员:队伍规模、人员选择、组建队伍(4)拟定谈判计划:确定目标、确定期限、拟定议程内容、谈 判地点2、谈判的开始阶段(1)专业的行为表现:法律文件的准备(2)专业形象帮助你取得谈判优势(3)谈判应注意问题:限制表达及泄密3欢迎下载精品文档
5、(4)判别谈判气氛并解读对方身体语言(5)提出建议及回应对方的提议3、谈判的展开阶段(1)展开谈判时将遇到的障碍及对策(2)破解对方战术(3)面对不同类型的谈判者(4)建立自身的谈判优势4、谈判的评估调整阶段(1)将面临的困难和解决方法(2)强化自身的优势(3)削弱对方的优势(4)掌握适度让步策略5、谈判的达成协议阶段(1)达成协议阶段应注意的问题:总结、马拉松、接受或否定、替代方案(2)攻克最后一分钟犹豫:利用期限效果解决最后的障碍(3)快速完成文书工作对法律谈判存在的认识误区:(1)谈判就是为了打败对手(2)有关系才能解决问题(3)谈判应寸土不让 (4)谈判应多用陈述句4欢迎下载精品文档(
6、5)正式签约前的意向书没有意义四、三类具体的法律谈判中应注意的问题1、与客户进行委托代理合同的谈判(1)基本原则第一、对客户负责的原则第二、实事求是的原则第三、与客户进行沟通的原则第四、防范风险的原则第五、建立信任关系的原则第六、取得合理价格的原则第七、为客户提供服务方案的原则(2)谈判前的准备工作(3)掌握客户的真正需求(4)案件分析技巧1根据现有证据和法律事实作出案情分析的关键问题2证据线索的梳理3提供总体服务方案(5)把握谈判中的“度”(6)谈判中的风险与防范:客户流失、或过错承担(7)价格谈判:价格标准的制定、客户的接受能力(8)和客户保持距离与顾全朋友之谊2、商务谈判5欢迎下载精品文
7、档(1)合作型谈判或双赢型谈判(2)把握强硬路线的时机(3)商业谈判计划(4)向客户推销以退为进的战略(5)确定对手参加交易的原因及对手的谈判类型(6)充分利用谈判开局:获取信息、界定谈判的参数、优势的最初利用(7)须关注的问题:谁拥有最终的决策权;最终的决策权的权限有多大;是否有一些 对于对手或其行业来说很重要的程序需要你注意并理解; 是否有一些 行业术语标准或者惯例需要你注意并理解; 对方是真诚地参加谈判还 是为了收集信息;对方的交易点和次交易点;对方可能的贸易点;对 方的动机需求以及目标限制;对方拥有的优势;那种优势能最有效的 对抗对方;参加谈判人员的个性在谈判中的作用(8)谈判圆满结束的 7 个关键点不要让对方律师在其客户面前看起来办事不利;尽量使对手做出 让步时显得温文从容;忽略你的成功,强调对方的胜利;通过做出某 些效果夸大的明显让步给足对方面子;在谈判结束时尽力修复伤害的 人身关系;强调交易的积极性和双赢结果3、诉讼中的谈判(1)诉讼中没有赢家(2)不必要的侵略性策略可能招惹麻烦6欢迎下载精品文档(3)将不确定性和时间作为优势五、律师的个人魅力1、信任与沟通(1)律师在客户谈判时要充分注意语言的表达能力和技巧(2)律师的专业形象(3)律师的执业道德在谈判中可以得到充分体现(4)和
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