3研究开发项目立项申请报告

1、研究开发工程立项申请报告申请立项时间：2021年2月8日工程编号RD01 工程名称面向房地产销售治理的客户关系治理软件工程来源自主研发工程起止时间2021年3月1日至2021年3月31日一、立工程的：国内外现状、水平和开展趋势；工程开发的目的、意义；本工程对本市相关 行业的技术、工艺领先具有推动作用之处；工程的市场前景.对于房地产行业来说,客户资源信息的价值不言自明,如何了解客户的消费需求、如何把 握与客户的关系,如何提升客户的满意度, 是房地产企业最迫切需要解决的问题.面向房地产 销售治理的客户关系治理软件帮助房地产企业建立一的客户资源、发现潜在客户、缩短租售周期、降低租售本钱、标准业务流程

2、、科学统计分析、开掘客户价值、提升客户满意度,构建 长久的客户关系体系,以实现企业降低本钱、增加利润、扩大市场份额的长远目标.二、主要研发内容工程主要内容、目标1、客户治理：前期客户信息记录及分单,每日追访记录；并按客户意向进行分类治理, 建立详细的客户档案,对重复客户具有检索与合并功能.2、XX功能：XXX功能描述3、XX功能：XXX功能描述三、核心技术系统采用公司自主研发的XXX技术,可以实现XXXX.整个系统平安性高,监控性强,功能 强大,功能操作便捷,智能提醒,权限治理机制完善.四、创新点跨平台：本系统采用java技术,实现了跨平台的特性.平安性：本系统使用风格一致的API应用程序接口

3、,采用分层次结构模型,并加大.模块化和可扩展性：本系统具有很强的构件概念.系统由相互连接的构件组成,系统之间可以通过导入类或远程调用来连接,构件的编译和执行都相对简单.同时,由于构件之间便于组合,本系统有很强的 可复用性.这样使系统结构更清楚,程序的扩展也更方便.符合行业标准与实际应用需求：本系统以房产地交易行业标准为根底,依托百脑会近10年的行业经验及百脑会上百位专家的智慧结晶.五、主要到达技术指标根据企业实际的研发费用科目修改1用户并发指标： 以应用效劳器IBM,P750 和 WebLogicServer9.2 使用32个POWER7+ 4.0GCPU 1TBI内存的小型机两台,数据库效劳

4、器 IBM,P750和ORACLE10.2腴用32个POWER7+ 4.0G CPU、1TB内 存的小型机两台搭建的系统中,按并发概率20%十算,日常功能可以满足1000个并发CPU%<70%顶峰2000 并发CPU%<90蹴性能要求.2数据存储指标：系统的每个部署实例的数据量与需要部署的单位数有关,如果单位越多,所需要 的容量也就越大.主要数据包括：根底设置数据、对象数据、流程数据、监控结果数据、汇总数据等,其中后三局部均 为发生数据,与单位数有直接关系.系统各领域每年的数据量存储指标如下：A流程数据：一个单位一年约400M;日监控结果数据：稽核及监控衍生的监控结果数据量要稍大于

5、流程的数据量,同样按400M/年/单位计算；C汇总数据：大约为监控结果数据的1/8, 50M/年/单位；D考虑其它局部内容,如：索引、系统表、临时空间、回滚段及一定的冗余等,一般情况下,索引空 间规划为总数据空间的 30%系统表空间保存10G,临时表空间与回滚段各为数据空间的10%最后再对所有空间作10丽余.综上所述,系统按 200个单位存储容量计算,数据存储总量每年<=200G六、经济指标1、直接经济效益：新产品成功投产后,预计年销量约万左右.2、间接经济效益：通过对新型中高档产品的研发,形成了一支严谨团结强大的科研队伍, 使得公司产品质量和技术整体都有所提升.3、社会经济效益：消费者

6、使用该新型产品后,使得公司增加了其社会价值,同时提升了整 个行业的水平.七、经费概算根据企业实际的研发费用科目修改科目XX年XX年XX年小计备注一、基建及设备费8515002351、基建费0000机房建设2、硬件设备购置及 维护851100195购置效劳器等硬件 设备3、软件工具购置费040040购置开发工具等二、能耗及测试费8259421.材料、能消耗35614水电费、通讯、打印, 网络,办公耗材等2.测试化验加工费520328功能测试、压力测试 等三、专用业务费1015135010383403技术开发与实施推 广1、研究、开发与设 mi100012503602610产品研发、技术攻 关、产

7、品调优等2、调研、资料、培 训费、专家咨询0101020调研,考察3、劳务费05510劳务费4、专家咨询费55313专家咨询等5、会议费05510会务会议6、实施费00350350产品实施费用7、广告、业务宣传、 推广等市场活动费050220270市场推广宣传费8、差旅费102080110产品调研、实施过程 中差旅费等9、知识产权事务费05510知识产权事务费合计1108152510473680八、工程组主要研发人员编R姓名职务工程分工1总经理、产品经理P工程负责人、产品规划2需求人员需求分析3开发工程师技术研发4测试工程师r贯t测试5实施工程师实施推广九、研发工作进度安排研发日程方案从2021年1月到2021年8月,具体日程由研发部根据实际情况进行限制和 调整.时间具体工作内容XMXM(1)工程立项(2)研究国内外客户关系治理模型,主要通过文献检索和查阅进行(3)客户需求调研,分析其核心的业务流程和治理需求(4)总体方案设计XM - XM(1)系统建模及模型驱动技术研究(2) XX)能研发XM - XM(1)确定试点单位和试点方案,全面推广系统(2)根据试点情况升级及维护系统,并进行新功能的研发(3)工程