外贸的月工作总结范文3篇

1、外贸的月工作总结范文3篇外贸的月工作总结范文篇一:时光飞逝，一个月不知不觉又过去了。想想我加入美志电子公司这个团队快两个月了。在11月份的工作中，我取得了一些进步，但是还有很多不足之 处。没有外贸经验而且又没有接触过电子行业的我，做起外贸就是一切从零开 始。我们公司是东莞一家生产销售电容器的公司，没来工作之前，我连电容器 是什么都不知道。但是来到公司的这段时间，我学到了很多宝贵的知识，领导 们同事们都很热心指导我。我非常感谢领导和同事的支持和帮助。在过去的一 个月里，我学到了很多实用的知识，在实践中成长。例如，电容器的主要参数 及应用范围，如何发布更加有效的产品信息，做销售合同等等。在经理的督

2、促 指导下，我写给客户的邮件也比以前的规范些了，但仍需大力去改进。我会继 续虚心向领导同事们学习。11月份，看到每个同事都有自己的订单，而我却没有，心里很着急沉重。我一直在反思，是不是自己的方法很有问题 ？还是自己不够勤奋？经过一些思考 以及参照同事们的日常工作，我觉得自己是各方面都做得不够。最主要的缺点 有以下几点。首先，自己的产品专业知识不够。第二，我发布的产品信息量不 够大，内容不够专业。第三，少主动开发客户，少打电话给客户。作为一个业务员，想要开发客户，电话联系少不了。第四，产品宣传不够，我除了在阿里 巴巴主力宣传产品以外，有在其他外贸及内贸网站，但是没有足够的宣传信 息。所以，我将采

3、取各种措施针对这些缺点去改进。，首要的必需的任务就是多学习产品信息，应付客户提出的各类问题。二，多了解阿里巴巴平台，发布更有效的产品信息。三，通过各种渠道，邮件或者电话等多方面开发客户。四，大力宣传公司及产品，主要是通过一些网站。成功者，找方法；失败者，找借口。在其位，谋其职，我尽心尽力去学习,去提升，希望新的一个月有收获！外贸的月工作总结范文篇二:作已经有两个月了，渐渐地由对外贸行业的新奇转入到琐碎的细节中。刚 进公司的时候，我是有些忐忑的，一方面来自其他外贸业务员的描述：耐力, 压力，还要考验反应力。另一方面来自对这个行业的陌生，虽然在学校系统的 学过，但那也只能作为实战的参考借鉴.我知道

4、挑战已经开始。很幸运，我的职场生活有一个很好的开端。公司安排销售经理指导我，在 阿霞的帮助下，我先从熟悉产品的分类，型号，和性能开始。然后一步一步了 解整个下单，生产到发货的流程。不得不说我走了一个捷径，公司安排我先跟 老客户，窃喜的同时，也强烈希望能有自己独立的客户。沟通，信任，协作是这两个月听的最多的，我想只有真正操作起来才能真 正了解其中的含义和重要性，销售部作为内外的连接点，沟通显得尤为重要。 对外：要了解客人的想法，尽力满足客人的需求。对内：要与各个部门衔接紧 凑，哪一个环节出错都可能失去客人的信任，最终影响到公司的运转。在跟客户的时候我还存在着很多问题，我举例说明:EKE:这是我接

5、手的第一张单，也是第一个做信用证的单。信用证是外贸中 支付方式最安全但也是最棘手的支付方式，比起其他付款方式，信用证多了审 单的步骤，而且稍不留神就会增加多余的费用。就拿发票加签来说，以为审单 不仔细，没来得及和客人沟通，发票加签减小了这张单的利润。EKE是 6月19出的货，而原先信用证的交单期是 6月9号，和客人交涉以 后，客人同意将信用证延期至7月9日。货出后的一段时间就要准备单证了， 最复杂的是产地证和提单，由于我没有将信用证的到期日发给船务，导致进程 缓慢，到期日前几天产地证和提单还没办妥。而财务那边由于汇美金给船公司，平时只用一个工作日就能到账，却浪费了4.5天才到账。18号拿到提了

6、信用证有效期和交货期，而交单期并没有改。单和产地证后，立即赶到银行提交 了单证。下午，银行的工作人员就打电话过来，说客人改单时只改了交货期和 有效期，但是交单期没改。由于和客人沟通不仔细，便又多了一个不符点。这张单收获很大，让我明白了沟通和时间的重要性。就算再麻烦，有良好的沟 通方式，任何问题都有商量和解决的余地。还有就是细心，每一句话每一个字 母都要研究细细斟酌，稍不留意就会增加额外的成本。两个月下来，和客人通 了不少的电话，刚开始很不适应一些客人的口音，还有一方面，和客人谈判的的技巧不够。拿NOK来说，货已经生产完了。要打电话给客人打款。客人满口 答应明天汇款。后来发现我的耐性还不够，这样

7、的事情连续发生了3次，至今 还没有打款发货。两个月的工作当中，由于工作能力和阅历不够，做起事来总显得有些畏手 畏脚，在工作上不敢有突破。在以后的工作中，要通过学习，逐渐提高自己的 能力和业务水平。脑子要灵活，不能原地踏步满足现状，要切合公司的发展方 向，培养自己创新的能力.更好的处理和客人.同事的关系，为业务的开发和老 客户的稳定打下基础。最后，我总结一下两个月的工作，一是为了梳理思路温故知新，二是为了 展望未来，更好的提高自己。1. 努力学习，让自己的能力和素质跟上公司发展的脚步。在以后的工作 中，我应该抓住重点，虚心向身边同事学习，取人之长补己之短，丰富自己。 还要培养自己思考的习惯，遇事

8、三思，要比客人先想到，才能给客人最好的服 务。2. 严谨细致，大局观要强。工作中，客人和公司的利益有时难免会发生一 些冲突，此时要有很好的大局观，如果自己的能力有限，要请教上司，处理好 分歧。3. 要培养良好的时间观念，公司领导多次教导我，时间就是生命线，顾客 等不得，订单也等不得。要及时的处理一切公司有关的事情，绝不允许卡在最后一道关口，要早请示早回报，给客人留下好的印象。这份简短的总结还有很多不完整的地方，在以后的工作中我还要不时的回头总结，一个人有缺点不可 怕，可怕的是没有提出来加以解决。我也相信在领导和同事的帮助之下，我可 以更加的完善自己，通过自己的努力和拼搏，和公司一起发展。在此，

9、我要特 别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工 作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！外贸的月工作总结范文篇三:今天已经是今年的最后4个小时了，时间过的真快，我都已经工作三年 了。先说说这个月吧，一直以为这个月会没那么忙会清闲一些，因为这个月国 外客户都会去过节，现在发现是我想多了，呵呵，因为我发现这个月我比其他 的时候更忙。但是我还是很开心，经常爸妈或者同学会问我忙不忙，这句话就 跟问你吃饭没有一样高频率，我总是这么回答他们：我没所谓忙不忙，总是那 个样子的，忙也不会忙到不吃饭不睡觉，闲也不会闲到完全没事情做。外贸的确就是如此，跟客户基本上都是邮件沟通还有时差，

10、基本上不会有火烧眉毛那 种事情，但是外贸也是一个学无止境而且开发客户做广告也无止境的工作，所 以不会闲到没事情做，除非你不想做。我一直觉得自己属于很幸运的那种，因 为我很喜欢这份工作，相比那些天天上班跟进杀人场一样的人我绝对是非常非 常幸运的，我不会觉得工作是我的负担不会觉得工作特别痛苦，虽然偶尔有抱 怨有牢骚，但是一直都在热爱着这份工作一直都坚信自己可以做好这份工作。这个月的确有几天几乎上没有邮件没有事情需要处理，但是我并不觉得自 己清闲，因为这个月我花了很多心思催单，我想要客户将订单提前下给我，我 记得有个人说了一句话：优秀的业务员没有所谓的淡季，因为他会想办法变淡 季为不淡。我很赞同这句

11、话，每个行业都会有相对比较淡的季节，但是只要业 务员想办法都还是可以接单的，可能不能变淡季位旺季，但是变淡季为不淡还 是可以有办法想的。所以一进入这个月我就在着手处理这个问题，给很多已经 成交的客户或者一些很有意向的客户发各种邮件催单。功夫不负有心人，这个 月我的业绩没有因为客户放假没有因为是淡季而减少。但是这个月让我很郁闷的一点就是我竟然一个新成交的客户都没有，连两个做了 pi的客户都不见了，唉。看来我还得继续在开发客户这一块多做工作了，继续努力！不过很值得开心的是同事miki这个月成交了两个新 客户，而且客户都还挺不错的，恭喜 miki，真棒！说完这个月再简单总结下子这一年吧。总体来说我完

12、成了mike给我定的目标，但是距离我自己心目中的目 标还是差了那么一点，似乎总是这样子，去年也是差不多的状况，今年还是差 了那么一点，还需要继续努力啊。不过这让我更加确信一点：目标取其中，得 其下也，目标取其上，得其中也。我的也可以算得其中吧，知足常乐，继续努 力！今年最大的收获应该就是有了几个比较稳定的客户，虽然称不上特别大但 是好在比较稳定，希望他们可以继续给我带来好运。还有一个收获就是我觉得自己总结分享的能力有了一定的提高，这个得要 感谢老板的栽培和新同事的支持，希望同事不要嫌弃我太啰嗦。我明白mike是想要提高我带领团队的能力，可是这方面我似乎做的特别不 够，新来的同事总是那么不尽如人意，我也明白这个跟我的能力也有关系，最 后他自己带的miki就明显好很多，这方面是我明年努力的方向，加油吧 girl.还有几个小时就是新的一年啦，觉得自己有点小小的激动，新的一年我一定要更好，不管是工作还是生活，我都要努力让自己更好更棒。工作上我最需 要学习需要提高的就是如何带好新人，这个对我来说是一个挑战但是必须往这 方面努力。再就是我自己的业务，一定要扬长避短，充分发挥自己的优势将自 己的业绩做到更好，具体数据暂时保密，呵呵。对于生活，我明年最大的一个事情就是带爸妈去