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文档简介

1、上海交通大学学生电脑使用情况的调查小组成员:郑伟雄、曾兰琛、张彤、杨之舟、汤问、沈强【目录】一、摘要二、关键词三、调查背景及目的四、调查对象与方法五、问卷设计六、数据统计及分析七、得出结论八、其他一、摘要上海交通大学作为一所高水平的现代化学校,其学生的电脑使用情况成为影响其发展水平的重要因素。上海交通大学的电脑基础设施条件十分良好,拥有高速的网络,覆盖广阔的无线,因此,如何良好的利用其优秀的资源成为交大学生应该掌握的知识。本次调查,通过分析调查学生的电脑拥有及使用情况,得到一个相对比较完备的交大学生电脑配备及使用现状,为广大学生提供一个参考,也总结了现阶段交大关于学生使用电脑的状况及问题。二、

2、关键词上海交通大学、电脑、大学生三、调查背景与目的1.调查背景上海交大是一所现代化水平较高的高等院校,其学生的电脑配备情况超过全国平均水平。学生的电脑是如何配备的以及使用情况如何成为了必须要思考的问题。一方面,配备电脑在学生中是否必要值得分析;另一方面,对于一位想要在校园内携带电脑的同学,电脑如何选择也是其所面临的问题。2.调查目的本次调查,目的在于为广大交大学生提供一个比较翔实的电脑配备及使用情况。(1使同学们了解主流学生群体对于电脑的选择。 (2增加同学们对购买电脑的常识。(3分析数据,可能的情况下为电脑经销商总结交大商机。 (4使同学们对电脑的使用有合理定位。(5为指导同学们如何正确合理

3、使用电脑提供帮助。四、调查对象及方法1.调查对象本次调查对象为上海交通大学闵行校区全体学生。 对象年级分布在本科大一至大四以及研究生。 对象性别男女比例符合学校情况。 对象专业分为计算机类及非计算机类。(其中计算机类包括电院、软院、信安、微电,非计算机类包括机动、安泰、医学院等14个学院具体情况如下图1、图2、图3所示:38%21%15%9%17%调查对象年级分布大一大二大三大四研究生图1 调查对象年级分布图图 2 调查对象男女比例分布图图3 调查对象专业分布图2.调查方法本次调查采用问卷的形式,进行了网上和纸质两种问卷方式并行的调查。 其中,纸质问卷分散在各学年宿舍楼发放,确保了问卷范围的广

4、阔性。同时,按照男女比例分发到不同性别的寝室,符合程度见上图。共发放纸质问卷200份,回收到的合格问卷183份,回收率为91.5%。网上问卷通过论坛、QQ 等方式共分放了47份,收回合格问卷42份,合格率为89.4%。综上,本次调查共发出问卷247份,可用225份,回收率为91.1%。77%23%调查对象男女比例男女58%42%调查对象专业分布计算机类非计算机类五、问卷设计本次问卷共分三个部分,第一部分了解被调查者的基本信息如年级、性别等;第二部分对应无电脑的同学;第三部分对应已有电脑的同学。详细参见附表1。六、数据统计及分析本次问卷统计情况如下,必要时展示统计图表。【第一部分】此部分主要询问

5、接受调查的同学的今本情况,部分在上文中已列出,故在此仅列出剩下的一题。 您在校是否拥有电脑,台式还是笔记本: A.无电脑 B.有台式机 C.有笔记本 D.均有图4交大学生电脑拥有情况【第二部分】此部分(即无电脑的学生数量较少,仅有六人。我们认为不具有绝对的准确性,故在此不列出图表,仅提供调查结果统计。 您是否计划在大学期间购买电脑,如果要,会购买台式机或笔记本? A.不计划购买 B.将会购买台式机 C.将会购买笔记本 1人选A ,0人选B ,5人选C 您不购买电脑的原因是(可多选:A.周围有同学有,可以借来使用B.学校有提供上机机会C.电脑消费过大D.家中已有电脑,不愿在大学里再买 A 选项0

6、次,B 选项3次,C 选项6次,D 选项1次台式机笔记本均有61921111交大学生电脑拥有情况您将购买电脑的原因是(可多选:A.学习需要B.娱乐与游戏C.交流方便D.其它:_A选项5次,B选项1次,C选项4次,D选项0次您将在什么时候购买?A.大一B.大二C.大三D.大四E.其它时间A选项2人,B选项3人,E选项1人购买电脑时会考虑什么因素?(可多选:A.价格B.品牌C.性能/硬件参数D.外观E.售后服务F.赠品G.其它:_A选项5次,B选项3次,C选项4次,D选项1次,E选项2次,F选项0次,G选项1次(原因为销售商推荐您至多可以接受什么价位的电脑:A.3000元以下B.3000-5000

7、元C.5000-7000元D.7000元以上 B选项2人,C选项3人您购买电脑时愿意参考哪些方面的信息(可多选:A.产品广告B.媒体产品评测C.销售人员推荐D.亲戚朋友介绍E.网络有关参考F.其他:_A选项3次,B选项1次,C选项2次,D选项3次,E选项5次,F选项1次(选择为自己尝试您购买电脑的钱从何而来:A.父母出钱B.自己出钱C.父母与自己各出一部分A选项4人,B选项0人,C选项1人您希望通过什么渠道来购买电脑:A.校内商店B.品牌专卖店C.家电卖场D.网购E.其它:_5人全部选择B选项您认为哪种促销方式最吸引你?A.免费升级配件B.免费赠送配件C.直接降价D.延长售后服务E.其它:_B

8、选项1人,C选项4人【第三部分】该部分分成两小部分,第一部分为台式机拥有者作答,第二部分为笔记本拥有者作答,其中两部分有重合部分。现有台式机:您对于现有台式机是否满意?是否会购买笔记本?A.满意,无笔记本B.不满意,但不打算再购买笔记本C.不满意,打算购买笔记本D.满意,已有笔记本A选项1人,B选项6人,C选项1人,D选项11人您当初选择购买台式机的原因是:A. 笔记本价格偏高B.笔记本性能不足C.笔记本维修费高D.其它原因:_A选项0次,B选项11次,C选项1次,D选项5次现有笔记本: 您对于现有笔记本是否满意?是否会再换一台?A.满意B. 不满意,但不打算再换一台C.不满意,打算换一台图5

9、 笔记本持有者满意程度图 您当初购买电脑的原因是(可多选:A.学习需要B.娱乐与游戏C.交流方便D.其他:_图6 电脑购买原因图 哪些原因会促使您选择购买笔记本(可多选: A.携带方便 B.可以方便使用无线网络C.性能已经和台式机差不多了D.造型时尚前卫E.其它原因67%12%21%笔记本持有者满意程度满意不满意并希望更换不满意但暂不更换50100150200学习需要娱乐与游戏交流方便其他1914711138电脑购买原因图7 笔记本购买原因图 您当初购买电脑时着重考虑什么因素?(可多选: A.价格 B.品牌 C.性能/硬件参数D.外观E.售后服务F.赠品G.其它:_A 选项133次,B 选项8

10、4次,C 选项165次,D 选项31次,E 选项71次F 选项7次,G 选项5次 您所购买电脑的价位为:A.3000元以下B.3000-5000元C.5000-7000元D.7000元以上图8 笔记本价格分布图 电脑性能方面您主要看重(可多选: A.CPU B.显卡 C.硬盘 D.内存 E.光驱F.声卡G.电池时间H.重量I.其他:_93532317笔记本购买原因3000元以下4%3000-5000元30%5000-7000元47%7000元以上19%笔记本价格分布A 选项148次,B 选项105次,C 选项73次,D 选项131次,E 选项22次,F 选项8次,G 选项69次,H 选项42次

11、,I 选39次 您的电脑为哪种品牌(可多选:A.惠普B.联想C.戴尔D.宏基E.华硕F.三星G.东芝 H.方正等国产 I.苹果 J.索尼图9 笔记本品牌分布图 您购买电脑的钱从何而来: A.父母出钱 B.自己出钱 C.父母与自己各出一部分 A 选项149人,B 选项51人,C 选项11人 您当初是通过什么渠道来购买电脑: A.校内商店 B.品牌专卖店C.家电卖场D.网购E.其它:_图10 笔记本购买方式图8%29%18%10%14%2%5%2%4%8%笔记本品牌分布惠普联想戴尔宏基华硕三星东芝方正等国产苹果1%71%20%4%4%笔记本购买方式校内商店品牌专卖店家电卖场网购其它 您认为销售商应

12、该提高哪些方面的服务(可多选:A.销售人员对产品的了解B.软件的安装C.售后服务D.附件E.其它:_图11 销售工作应改善方面图 您一般使用电脑会在哪些方面花时间(可多选: A.游戏 B.影音娱乐 C.文本与数据处理 D.图像与视频处理E.交友聊天F.空间博客G.学习H.信息查询与浏览I.网上冲浪 J.工作需要 K.编程 L.其它:_图12 笔记本用途分布图 您认为购买电脑对您的学习的影响是什么: A.有巨大帮助 B.有点帮助 C.毫无帮助D.有点耽误学习E.十分耽误学习1002001337117210834销售商工作中应提高的方面199192242041392022072106117413笔

13、记本用途分布图13 笔记本对个人学习的影响图 您认为自己对于电脑的自我控制努力如何: A.自律能力强,能适可而止 B.自律能力一般,有时不能控制自己 C.自律能力差,不能控制自己图14 关于电脑的自控能力调查图 您周围是否有沉溺于网络游戏的人,您是否会劝阻? A.有,劝阻 B.有,但不劝阻 C.没有8239%5828%10%5325%178%笔记本对个人学习的影响有巨大帮助有点帮助毫无帮助有点耽误学习十分耽误学习自律能力强,能适可而止42%自律能力一般,有时不能控制自己49%自律能力差,不能控制自己9%自律性调查图15 沉溺网络游戏情况图七、得出结论1.总体上讲,本次调查结果基本符合我们的心理

14、预期,能够比较真实的反映出当今交大校园内同学们的笔记本使用情况。调查范围广,调查对象复杂,具有较高的参考价值。2.从调查对象整体来看,私人电脑在上海交大学生间的普及率非常的高。一方面原因,是由于上海交大开设的各个学院、学科对电脑的依赖性比较高;而从侧面上,则反映出如今学生的家庭条件相对比较良好。3.统计中,当前没有电脑的同学基本上会在之后的一段时间内选择购买电脑,也体现了上海交大学生中购买电脑的整体趋势。可见,对于新入学的同学们,直接购买并携带电脑应该是一件比较可行的事情。电脑在提供学习道具的同时,也充当了重要的交流、娱乐工具。4.在电脑的购买方面,绝大多数同学选择了购买笔记本电脑。笔记本电脑

15、由于其极其方便的携带性获得了同学们的认可。价格上,同学们的心理价位在3000元至7000元之间。品牌上,国产电脑除联想(包含IBM 外并没有占据学生间的主流地位,相比之下,戴尔、惠普、华硕、宏基等老牌国际品牌在交大学生间都占据了一席之地。苹果和索尼作为相对奢侈的产品,可能在学生的承受范围之上,但是家庭条件允许且追求华丽的同学也会选择它们。而三星、东芝等品牌则沦为了边缘产品。5.目前,同学们对电脑的了解不断提高,在购置电脑时,他们的着眼点也值得分析。绝大多数同学购买电脑是通过专卖店而非大型商场,体现出了学生们冷静沉有,劝阻7837%有,但不劝阻9244%没有4119%同学身边沉迷网络游戏的情况稳

16、的一面。专卖店也凭借其专一和经验获得了学生们的认可。但是在销售商的服务方面,同学们依旧认为工作人员的专业性有待提高,并对售后服务的提升抱有极大期望。电脑性能方面,CPU、内存以及显卡三大硬件受同学们关注较多,除此以外,电池的续航时间、硬盘大小等因素也成为了同学们必须要权衡的问题。6.电脑的使用方面。半数以上的同学认为个人携带电脑读大学是一件有助于学习的事情。调查中,电脑的必备用途是学习、查阅资料以及交流聊天。计算机类甚至是很多非计算机类的的同学也会把电脑作为忠实的编程保障。工作学习之余,电脑也为影音娱乐提供了极大的便利。而对于是否会出现令人们担忧的网瘾、沉迷游戏等问题,经过我们的调查发现,这种

17、情况还是存在的。虽然有不到10%的同学表示在自律上有一定困难,但其他同学还是能够比较客观地控制好自己的电脑使用的。对于身边的网瘾同学,交大的学生们做得还有一定的不足,希望同学们之间能够互相关怀帮助,不要让任何一位同学因为沉溺电脑而掉队。7.其他研究。对于此次调查,在男女比例等方面我们进行了一些深入调查。结果发现,交大男生对电脑的认识水平要高于女生的认识水平,而女生的自控能力则明显强于男生。八、其他本次调查,我们在取得了比较满意的结果之外,同样也存在着一些不足。比如调查人数还不够多,导致未购买电脑人数统计较少,不再具有较好的参考性。在这次调查中,同学们充分发挥自身的能力,提高了团队协作水平,培养

18、了独立思考的能力,收获很多。希望我们此次报告能够切实地位同学们提供一谢可参考的数据,体现其自身价值。学生调研小组附表:上海交通大学学生电脑使用情况问卷调查您好,我们是软件学院的学生,正在做一份关于本校学生笔记本电脑使用情况的的调查。此次调查大约需要2分钟的时间,希望您在百忙之中抽出时间填写一下,非常感谢!一.第一部分1.您的性别是:A.男 B.女2. 您的年级是:A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 E.研究生3. 您的学院是:_(请填写4. 您在校是否拥有电脑,是台式还是笔记本:A.无电脑 B.有台式机 C.有笔记本(第4题选A的同学请做第二部分,选B或C的同学请做第三部分二.第二部分1.

19、您是否计划在大学期间购买电脑,如果要,会购买台式机或笔记本?A.不计划购买B.将会购买台式机C.将会购买笔记本2. 您不购买电脑的原因是(可多选:A.周围有同学有,可以借来使用B.学校有提供上机机会C.电脑消费过大D.家中已有电脑,不愿在大学里再买3. 您将购买电脑的原因是(可多选:A.学习需要B.娱乐与游戏C.交流方便D.其它:_4. 购买电脑时会考虑什么因素?(可多选:A.价格B.品牌C.性能/硬件参数D.外观E.售后服务F.赠品G.其它:_5 . 您至多可以接受什么价位的电脑:A.3000元以下B.3000-5000元C.5000-7000元D.7000元以上6. 您购买电脑时愿意参考哪

20、些方面的信息(可多选:A.产品广告B.媒体产品评测C.销售人员推荐D.亲戚朋友介绍E.网络有关参考F.其他:_7. 您购买电脑的钱从何而来:A.父母出钱B.自己出钱C.父母与自己各出一部分8. 您希望通过什么渠道来购买电脑:A.校内商店B.品牌专卖店C.家电卖场D.网购E.其它:_9. 您认为哪种促销方式最吸引你?A.免费升级配件B.免费赠送配件C.直接降价D.延长售后服务E.其它:_三.第三部分现有台式机:1.您对于现有台式机是否满意?是否会购买笔记本?A.满意,无笔记本B.不满意,但不打算再购买笔记本C.不满意,打算购买笔记本D.满意,已有笔记本2. 您当初选择购买台式机的原因是(可多选:A. 笔记本价格偏高B.笔记本性能不足C.笔记本维修费高D.其它原因:_现有笔记本:1. 您对于现有笔记本是否满意?是否会再换一台?A.满意B. 不满意,但不打算再换一台C.不满意,打算换一台2. 哪些原因会促使您选择购买笔记本(可多选:A.携带方便B.可以方便使用无线网络C.性能已经和台式机差不多了D.造型时尚前卫E.其它原因3. 您的电脑是在什么时候购买的:A.大一前B.大一C.大二D.大三E.大四

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