陈智英)初见客户-握手教学设计分享

1、握手礼仪说课稿各位老师：大家好！我今天说课的题目是握手礼仪。我将从“教材、教法、学法、教学过程、教学反思”五个方面进行说课陈述。一、说教材 1、分析教材地位及教材处理我校所用教材商务礼仪是唐菊主编的、江苏教育出版社出版的职业院校通用教材。本课选自第三幕话题1初见客户，主要介绍了握手的时机、次序（谁先伸手）、方式及握手的禁忌。 握手是人们日常交往常用礼节之一，握手礼仪在教材中顺序 如下图：介绍礼握手礼名片礼为了更贴近现实生活，更符合人们的日常交往习惯，本人做了一些调整，握手礼介绍礼名片礼。这样的顺序符合人们的日常交往习惯，有承前启后的作用，具有较强的实用性和指导意义。 2、教学重点：握手的次序、

2、握手的姿势、握手的禁忌教学难点：握手的次序、握手的姿势 3、学情分析及处理分析:学生对“握手”这一礼节有些接触，也经常见到和运用。但作为专门的礼节，就了解甚少，不能正确、得体规范地使用“握手”礼仪 处理:通过系统地学习、观察、练习，了解握手的相关知识，掌握正确得体的握手，并在课余能形成好的习惯，自觉、正确地使用这一礼仪 4、教学目标知识目标：了解握手的时机、掌握握手的次序和姿势、明确握手的禁忌技能目标：学生通过观察教师的动作示范及参加练习，能够在日常工作生活中正确、灵活应用握手礼仪，包括能迅速反应由谁先伸手和采取相应正确的握姿。锻炼学生表达能力、自主探究学习能力和与他人合作沟通的能力 情感目标

3、：通过让学生自我展示、自我激励、体验成功，体会正确运用握手礼仪的重要性。在现实生活中积极地、主动地用所学来指导自己的实践，能显示出美好的气质和风度并给人留下美好印象。二、学情分析 1、学生对“握手”这一礼节有些接触，从电影、电视等媒体中经常见到，日常生活中也经常运用。但作为专门的礼节，学生对于握手的相关知识了解甚少，尤其是如何正确、得体规范地使用“握手”的礼节，还存在很大差距。2、本节课旨在通过学生系统地学习、观察、练习，较全面地了解握手的相关知识，掌握正确得体的握手方式及握手的礼规，并在课余能形成好的习惯，自觉、正确地使用这一礼节，为提高自己的礼仪修养打下基础。 三、教法分析 根据以上分析，

4、采用学生为主体，教师为主导的课堂模式，本节课将会用上的教法有：情景模拟法、动作演示法、任务驱动法、案例教学法和赏识教育法，辅以播放录相、教师自身的动作示范及学生练习等，以活跃课堂气氛，培养学生浓厚的学习兴趣，充分调动学生学习的积极性。四、学法分析 1.本课采用的学法为旨在调动学生积极思维，让他在任务中自己思考，主动学习新知识的任务驱动法； 2.以朋友的方式和学生共同探究，使学生“会学”、“乐学”的探究学习法； 3.在拍档小组合作进行对比、互评，培养学生养成良好的合作学习习惯的合作学习法。五、教学目标： 1、知识目标：了解握手的来历，明确握手的适用场合及意义，掌握握手礼仪的次序、姿势和禁忌，能用

5、自己的话描述握手的姿势及握手的礼规。 2、技能目标：学生通过观察教师的动作示范及参加练习，能够在日常工作生活中正确、灵活应用握手礼仪，包括能迅速反应由谁先伸手和采取相应正确的握姿。 3、情感目标：通过让学生自我展示、自我激励、体验成功，体会正确运用握手礼仪的重要性。在现实生活中积极地、主动地用所学来指导自己的实践，能显示出美好的气质和风度并给人留下美好印象。 六、教学过程设计： 本节课的教学过程（1课时，40分钟）分为以下五个阶段，分别是： 1.歌声引题、新闻导入（4分钟） 2.互动学习、探究新知（20分钟） 3.探讨交流、技能训练（10分钟） 4.归纳总结、强化新知（5分钟） 5.课后作业、

6、巩固新知（1分钟) （一）歌声引题、新闻导入：（4分钟）利用学生熟知的儿歌（找朋友），引出这节课的主题（ “找呀，找呀，找朋友找到一个好朋友，敬个礼，握握手，你是我的好朋友”） ，并通过新闻事件（2013.4.22，比尔·盖茨在拜会韩国总统朴槿惠时，一手插在裤兜里）来激发学生兴趣，组织课堂。 （二）互动学习、探究新知（20分钟）： 一、握手的时机（场合）：（3分钟） 通过“你说我说大家说”这样的活动，鼓励学生认真思考和积极发言，感觉问题不难，明确握手是有含义的，也是分场合的。教师的归纳评析，梳理学生的发言二、握手的次序谁先伸手（8分钟）漫画与案例：他们为什么不高兴？让学生看了漫画和案

7、例后，小组讨论后明确握手次序的重要性，培养学生的自主探究能力和小组合作能力1、分组讨论下列情形中谁先伸手？学生小组讨论，培养学生的自主探究能力和小组合作能力2、师生共同归纳握手次序教师引导学生归纳知识要点，培养学生的归纳能力3、场景抢答考察学生对握手次序的掌握情况，也是锻炼学生反应能力，加深印象，活跃课堂气氛三、 握手的方式：（10分钟） （一）、握手的方式：用图片的形式展示握手的三种方式，显得直观形象，便于学生认识和理解。（二）规范握手你说我说：结合漫画，应该如何握手？通过观察漫画，让学生自己说出应该如何握手，继而引出握手的规范做法：1、握手姿势2、握手的力度与位置（3种情形）情形力度位置（

8、1）、男士与男士握手力度稍大 握手掌 虎口相对（2）、女士与女士握手力度稍轻手指相握（3）、男士与女士握手力度稍轻男士握女士的手指3、目光与表情目光交流 注视对方的双眼；自然 微笑（凝重）4、 握手时的语言5、握手的时间（三）真操实弹：握手练习四、握手的禁忌（三）、 探讨交流、技能训练（10分钟）1、考考你（1）图片题 （2）文字题2、案例分析（四）、归纳总结、强化新知（5分钟）（五）、课后作业、巩固新知（1分钟)七、教学反思1、 学生上台示范平时如何握手时，可能会不知所措，提示他们要自然、大方，按自己平时所为示范即可。 2、 教师示范正确动作时，提醒学生认真观察，并注意引导学生用自己的话加以

9、概括。3、 学生上台示范正确握手姿态时，可能会因紧张而不自然，出现问题，需要启发、点拨。4、 学生看完录相归纳握手的其他礼规时，不易做到全面，此时需要提示、引导。5、 最后，学生做课堂练习时，还可能会出现其他问题，针对具体情况及时纠正。八、板书提纲设计：第一节 初见客户握手 一、 握手的时机二、 握手的次序 男女之间由女士先伸手 上、下级之间由上级先伸手 长、晚辈之间由长辈先伸手 主客之间 迎客主人先伸手 送客客人先伸手三、握手方式姿势拇指张开，四指并拢右手手臂前伸，肘关节屈行礼时，距受礼者约一步 两足立正，上身稍向前倾手势手掌直伸手位男士与男士握手握手掌，虎口相对男士与女士握手男士握女士的手指女士与女士握手手指相握神态专