如何做出让老板看得懂的培训报告

1、A躬诙2慕公司全隼堵训报皆如何做出让老板看得懂的培训报告培训经理们聚集在一起的时候经常抱怨的话题是：老板们不重视培训；部门经理们不懂 培训。但身为培训的管理者，我们有没有提供给老板简明扼要的培训报告呢？换位思考一下，老板关注的是业绩和增长，他们怎么可能有时间和精力去关注培训部门 的人员每天在做什么？而大部分的培训经理往往只知道每天埋头苦干，却从不思考我们为什么 要这么做，以及怎么才能真正帮助公司提高业绩。这样的“埋头苦干”是非常危险的，长此以因为老板们看不到往，早晚有一天培训部门会被遗忘，被公司高层认为是可有可无的部门 培训工作带来的价值。以数据向老板提供培训报告我们都知道数据是最有利的证明工

2、具，每个月末、季末和年末的培训报告对于培训管理者而言就是向老板证明自身价值最好的武器。我看过很多公司的培训报告，绝大多数都是用 Excel表做的培训汇总。有的公司栏目设置得非常细，几乎就是每次课的小结，可是看完后却不 知所云。甚至有的公司在年末会做一个精美的培训报告小册子发给公司高层。里面有这一年度 的培训课程再次回顾，培训课上的图片和感言，插图、合影等，可惜的是看完后除了有视觉上 的美感冲击外，没有留下有关培训效果的直观感觉。这样的报告，老板们看完之后往往只会一 扔了之。如果你不想陷入以上提到的让老板“不知所云”或“一扔了之”的陷阱，就需要知道培训报告应该包含那些内容，了解如何让培训报告从流

3、水账变成会说话的工具。常规的培训报告通常包含的内容图表1是一份基本上涵盖所有信息的培训报告。 从这份报告中，我们可以得知每个月公 司都开展了哪些培训项目，分别是由什么部门组织的，有哪些人参加，培训小时数是多少，费 用支出和费用的出处，以及相应的付款状态等等。然而当上报给公司高层的是培训季报或者培 训年报，那将是一个非常可观的长表格（见图表 1）。相信除了做表格的人以外，没有哪个人愿 意仔细阅读这样的报表，当然也就无从谈起从这样的报表中一眼能够看出什么有价值的信息了。 通常公司高层不会试图去了解每一个具体项目是如何操作的，他们只会关心公司的钱是怎么花 的？花的值不值？有没有达到预期的效果？1 n

4、s-ion1112-1301)12-13 口由1虫23日115-160骑盘生产堆讪谄22*23日1lflV31t3基本管锂显鳖1月玄16.230在農_鉀貝二 时时ml竹訂甘讨左屋u月粉希员T人版毘训闪醫尸K务-中城霹損工程幵竇'楂认2境训时営学时4SW坤费J弓汕费用备注116M?000009山會遇己;村獻S16178體鲁人员鉤蚩UB%円邮认tJ人员,?40阳03050察新址2G14?ao日蓝囚事廉厂 堪训24比逵拠09-前舍司，EIbO戟K自动址计 学时致100自虑輾舍原则3371 eesee269000阂憧资毘认订；I厂一单云酬 曩 US拄TS师 '号也武尬技粗工厂齐望元负类

5、別参训人员:豊司铝'J高毂 仝人飯业发展公司航人暑担 関T专业丸说坯絵！ *卫追貞十简明有效的培训报告应该是什么样?当公司已经达到一定的规模，每个月都会有比较多的培训项目时， 公司高层要看的其实 是一个总架构，以求对公司的整体培训费用有一个全盘的了解。我们只需要在原有的 EXCEL表 格上进行简化（如隐藏）操作，并利用 EXCEL表格自身的功能绘制柱状图（见图表 2、3）,就 可以让数据通过简明扼要的方式显示出他们应有的价值。时间人次总学时教育经费培训费用一月份33762221 4.850III 26,800季1二月份25733011X550125790三月份3273600a 

6、3;00010V度921131231 11.4001 2937901四月份45279561 700.8901 210.960'季五月岳6057辿1 23；9801 l.OZ0,645'六月份5141珂III 20,800JX.二季度15711 72441 724,8701 L200i七月份30234&8|1 L040 3.760季A月份48245081 10.9001 25.760度励258716.700I 700三季度-1042105631 18.640iKseo四,十月份48225221 57.2001 2.950季1十一月1922794I2L280II 25.86

7、0度十二月份243211811997201 ?；95O四季度'91774341 1 78,200I 2ft5W151： 48364 1933,110 11.369705www.gap-培训总汇（季度-培训小时ft）1312a172441056317434a培训憩汇（季度-培训人次）1511110429；19111苫*度季度图表3培训汇总柱状®让培训报告体现出培训效果改版后的培训报告和柱状图已经能够让公司高层一眼就看到公司全年的培训实施状况, 但这份报表只是数字的汇总，看不出公司的培训投入和实际运营产出之间有什么内在的关系， 更体现不出公司的培训体系和理念。任何公司的培训项目都

8、不可能是拍脑门得出的，而是有一套系统的体系和架构。当公司在确定下一年度的培训项目时，首先会根据公司的战略、部门需求、岗位胜任力的差距以及员 工的未来职业规划，设计一系列有针对性的“培训介入”活动来弥补差距，如课堂培训、在线 培训、辅导、在岗培训、轮岗等。那么在总结培训报告时就应该和最初设定项目时相结合，这 样公司才会更加了解我们制定的培训项目的作用。类别人次总学时经费支出預算S用节约比例岗位资格认证类33831991 144730I11447300.001个人职业发展灵1160524270 360001 360000,0012423162I266BWI3000CX)10 40X专哑知识技能賞2

9、26617735111853285120000007.341图舉4培训项目S类險结表首先，我们需要利用原始的培训报告数据（见图表 4），根据公司自身独特的培训体系 对基础数据进行相应分类，再和预算进行对比。如一家以生产和销售高科技产品为主导的公司 培训体系主要分为四大类，那么我们就在原始的EXCEL表格上把每一个培训项目进行系统归类：专业知识技能类培训，如：精益生产、产品标识和设计、AUTOCAD作、销售谈判、客户服务等。岗位资格认证类培训,如：质量工程师责任资格认证、会计人员认证、内审员资格认证 等。基本管理技能、辅导高绩效员工、绩效管理、情境领导、变革管如：英语口语培训、商务英语写作、时间

10、和压力管理等。管理技能类培训，如: 理等。个人职业发展类培训,r 11f吟'人职爭 1 业迎说45% '技能美'技能矣'tt理5%Li .AZJ5%客户脱务1%管理12%UiifJE6%个人駅业 囲i熒 2«抱闕门 着业舶识ttfe 18%/岗位的格认证矣8%图表6培训项目经费图www.gap-将图表4、5、6合并起来，我们就能非常直观地表现出公司这一年度的整体培训状态, 再结合公司的绩效评估报告、员工满意度报告、销售报告和财务报告，就可以得出本年度的整 体培训效果，并预测和决定下一年度培训需要解决的问题。年度培训的贡献35%根据年初的培训计划和预算，

11、培训项目的 51%以及80%勺经费集中在部门的专业知识 和技能的提高上，年底绩效评估员工整体专业知识和技能类别满足公司胜任力需求，其中 超过公司要求，节约培训经费 7.34%,因此符合公司预期的培训目标。实际经为提升公司销售人员的销售水平，所有销售人员参加了相应级别的销售培训，费比预算节约了 12%公司销售比上一年度增加了 16.5%，超出公司预期的销售培训目标。个人职业发展类培训项目达到 36%费用仅占2%不仅提升了公司员工的整体水平, 员工满意度比上一年度增加了 7%所有需要持证上岗的员工都在规定的时间内完成了再教育培训，经费完全符合公司的培训预算，100泌到了国家和相应的行规要求。需要继续投入的培训管理领导技能类培训环节薄弱：无论是项目的整体开展（占整体5%还是参加培训的 人员（占管理岗位的76%都低于计划；相应地培训经费支出低于预算的10.40%。而公司目前管理人员的整体水平比期望值低，因此建